Analysez les résultats pour obtenir des informations sur vos activités marketing
Publié: 2022-06-16Vous ne pouvez pas améliorer ce que vous ne pouvez pas mesurer. Si vous ne mesurez pas les résultats de vos activités de marketing, vous n'améliorerez jamais rien. L'analyse est un élément clé de votre stratégie marketing et est essentielle à votre stratégie commerciale globale.
Il ne suffit pas de lancer une campagne de marketing. Vous devez revenir en arrière et regarder vos résultats et analyser ce que vous avez bien fait et ce que vous avez mal fait. Vous devez vous assurer que votre campagne a fonctionné et que vous obtenez un bon taux de rendement de vos efforts de marketing.
Vous devez mesurer le nombre de prospects, les taux de conversion et les taux de réponse pour trouver les mesures qui comptent.
Ce blog explore comment vous pouvez obtenir des informations sur vos activités marketing et apporter des modifications à vos campagnes marketing.
Marketing Analytics : sachez pourquoi vous en avez besoin
Dans le monde du marketing, de nombreuses idées et stratégies de contenu existent aujourd'hui. Il existe également de nombreuses tactiques et tendances qui vont et viennent. Pourtant, une chose demeure constante : le marketing axé sur les données est un must dans tout environnement numérique. Lorsque vous souhaitez générer des revenus et une croissance des revenus, vous devez vous concentrer sur l'exploitation des données et vous devez le faire de manière cohérente.
L'analyse marketing peut vous aider à répondre à des questions telles que :
- Sur quels marchés dois-je me concentrer ensuite ?
- Quels canaux sont les plus efficaces pour générer des prospects utiles ?
- Quel type de contenu trouve un écho auprès de mon public ?
L'analyse marketing peut vous dire comment les clients ont trouvé votre site Web, comment ils se sont engagés avec lui et où ils sont allés sur votre site. Il vous aide à déterminer quels efforts de marketing sont efficaces et lesquels ne le sont pas. Vous pouvez ensuite utiliser ces informations pour prendre de meilleures décisions stratégiques qui produiront de meilleurs résultats pour le résultat net de votre entreprise – et sa croissance.
Les avantages de l'analyse marketing sont les suivants :
- Évaluez vos performances marketing
- Mieux comprendre le parcours de votre acheteur
- Optimisez vos campagnes actuelles
- Créez des campagnes plus efficaces
Outils pour analyser vos résultats marketing
Les analyses sont importantes en marketing car elles peuvent fournir des informations sur vos performances. Grâce à ces informations, les spécialistes du marketing peuvent déterminer si leurs efforts nécessitent des ajustements.
Voici quelques outils qui peuvent vous aider à analyser vos résultats marketing :
Google Analytics
Google Analytics est un excellent outil pour mesurer le trafic du site. Il fournit des rapports indiquant d'où viennent vos visiteurs et quelles pages de votre site attirent le plus l'attention. Il suit également le nombre de personnes converties en prospects ou en clients via votre site Web et les actions que ces personnes ont entreprises avant la conversion. Ces données vous aident à voir lesquels de vos efforts de marketing fonctionnent et lesquels ne fonctionnent pas.
Outils de commerce électronique et CRM
Si vous vendez des produits en ligne ou avez une équipe de vente, vous utilisez probablement des outils de commerce électronique ou un CRM pour savoir quand les clients achètent des produits et combien ils dépensent. Ces outils peuvent également vous montrer qui achète vos produits afin que vous puissiez mieux comprendre qui sont vos clients et ce qu'ils aiment dans votre produit.
Facebook Insights et Twitter Analytics
Ces outils d'analyse gratuits fournis aux propriétaires de pages par les géants des médias sociaux eux-mêmes fournissent des données précieuses sur la démographie des personnes qui suivent vos pages et interagissent avec elles, ainsi que sur les taux d'engagement globaux au fil du temps.
Comment mener une analyse marketing
Une analyse marketing est un processus d'élaboration d'informations sur votre marché et d'utilisation de ces informations pour guider les efforts de marketing de votre entreprise. Le but de l'analyse est d'acquérir une compréhension de votre marché à l'aide de tableaux et de graphiques (diagramme à barres, graphique linéaire, diagramme de dispersion xy, diagramme de pente, diagramme en anneau, etc.) afin que vous puissiez prendre des décisions stratégiques sur la façon de positionner votre produit ou service en son sein.
Une analyse marketing vous donne une vue rapprochée du marché dans lequel vous opérez en abordant des questions telles que :
- Qui sont mes clients ?
- Comment se comportent-ils ?
- De quoi ont-ils besoin?
- Que valorisent-ils ?
La compréhension de ces questions vous aidera à identifier les opportunités pour mieux répondre aux besoins et besoins de vos clients cibles et vous démarquer de vos concurrents.
Voici les étapes à suivre pour effectuer une analyse marketing :
Étape 1 : Recherche
Faites vos recherches pour développer une analyse SWOT et les autres composants de votre plan marketing.
Étape 2 : Analyse SWOT
SWOT signifie "Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces". En examinant ces quatre facteurs concernant votre entreprise, vous pouvez déterminer ce qui vous rend unique et les défis auxquels vous serez confrontés sur le marché.
Étape 3 : Énoncé de mission
Élaborez un énoncé de mission qui définit les objectifs, les valeurs et l'approche commerciale de votre entreprise.
Étape 4 : Objectifs
Fixez des objectifs à court et à long terme pour votre entreprise. Ensuite, décomposez-les en étapes plus petites avec des délais.
Étape 5 : Tendances du marché
Recherchez les tendances de l'industrie qui pourraient affecter votre modèle d'entreprise. Cela peut inclure de nouvelles technologies, des changements démographiques ou des tendances réglementaires.
Comment tirer le meilleur parti de vos résultats d'analyse marketing
Une analyse précise et perspicace est l'épine dorsale du marketing. C'est ce qui guide vos décisions et vous aide à identifier la meilleure utilisation de votre budget marketing pour atteindre un public cible.
Voici quelques conseils pour tirer le meilleur parti des résultats de votre analyse marketing :
Soyez multi-tâches :
Vous ne pouvez pas faire une seule chose avec vos résultats d'analyse. Partagez-les, comparez-les à d'autres ensembles de données, recherchez des modèles, posez des questions et voyez où cela vous mène.
Soyez toujours prêt :
Assurez-vous d'être prêt pour une variété de résultats, car vous ne pouvez pas vous fier à un seul résultat ou à une seule analyse. Considérez toujours le pire scénario afin que si cela se produit, vous ne vous retrouverez pas sans plan de sauvegarde.
Les questions sont votre amie :
Si les données ne répondent pas immédiatement à toutes vos questions, n'ayez pas peur de poser d'autres questions. Ce n'est pas parce que vous ne comprenez pas immédiatement quelque chose qu'il n'y a pas de réponses.
Expérimenter et tester :
Les données ne sont pas toujours une science exacte, il est donc parfois avantageux d'expérimenter différents résultats ou différentes façons d'analyser les choses.
Conclusion
L'analyse marketing est un processus crucial pour toute entreprise qui souhaite survivre et prospérer sur le marché concurrentiel d'aujourd'hui. En comprenant vos clients, votre concurrence et les tendances affectant votre industrie, vous pouvez prendre des décisions stratégiques qui positionneront votre entreprise pour réussir.