Comptes vendeurs multiples Amazon : voici ce que vous devez savoir

En tant que vendeur Amazon, il peut être tentant d'ouvrir des comptes supplémentaires pour maximiser vos profits et avoir un plan de secours en cas de suspension. Mais alors qu'Amazon vous permettra de vendre à partir de plusieurs comptes, la gestion de plusieurs magasins peut être compliquée.

Dans cet article, je vais vous guider dans la configuration et la gestion de plusieurs comptes vendeurs Amazon afin que vous compreniez ce qui est impliqué.

Je partagerai également certains avantages et inconvénients d'avoir plusieurs comptes vendeurs et vous fournirai quelques conseils utiles pour gérer correctement vos comptes.

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Pouvez-vous avoir plusieurs comptes vendeur Amazon ?

Selon Amazon, « les partenaires de vente qui ont un besoin commercial légitime peuvent exploiter plusieurs comptes de vente sans l'approbation d'Amazon », mais vous devez avoir d'excellentes mesures de performance sans historique de suspensions.

Malheureusement, Amazon ne précise pas ce qu'ils entendent par "besoin commercial légitime".

D'après mon expérience, un besoin commercial légitime survient lorsque :

• Vous possédez plusieurs marques sous la même société avec des opérations distinctes pour chacune.
• Vous fabriquez des produits pour deux entités commerciales différentes.

Pour déterminer si votre compte vendeur actuel a une bonne note selon les normes d'Amazon , accédez à "Santé du compte" dans l'onglet "Performances". Vous devriez voir une « évaluation de la santé du compte » avec trois barres : Bon, À risque et Critique.

Vous devrez atteindre ou dépasser les objectifs suivants afin de maintenir une bonne réputation auprès d'Amazon :

• Taux de commandes défectueuses inférieur à 1 %.
• Taux d'expédition en retard inférieur à 4 %.
• Taux de suivi valide supérieur à 95 %.
• Taux d'annulation avant exécution inférieur à 2,5 %.

Avez-vous besoin d'une société distincte pour ouvrir un autre compte vendeur Amazon ?

Vous n'avez pas besoin d'une société distincte pour ouvrir un deuxième compte vendeur Amazon. Cependant, vous devrez fournir à Amazon un compte bancaire, une carte de crédit et une adresse e-mail différents.

Vous devez également vous assurer que les produits que vous vendez dans votre nouveau compte ont une image de marque unique et sont différents des produits que vous proposez actuellement.

Comment Amazon détecte-t-il plusieurs comptes vendeurs ?

Amazon détecte plusieurs comptes vendeurs en vérifiant leurs adresses IP, ID d'appareil, adresses de facturation, comptes bancaires et adresses de livraison.

Si Amazon trouve un vendeur utilisant plusieurs comptes sans raison valable, il peut suspendre ou interdire définitivement ces comptes.

Comment les vendeurs Black Hat ouvrent-ils plusieurs comptes vendeur Amazon ?

Les vendeurs de chapeau noir utilisent souvent plusieurs fournisseurs de services Internet et appareils informatiques pour ouvrir plusieurs comptes de vendeur Amazon et éviter la détection. Ils peuvent également demander aux employés d'ouvrir des comptes Amazon sous leur propre nom.

Les vendeurs de chapeau noir répertorient les mêmes produits, marques et catégories sur plusieurs comptes Amazon pour dynamiser leur activité et nuire à leurs concurrents. Amazon interdit strictement ce comportement.

Heureusement, Amazon peut détecter ces activités frauduleuses et suspendre ou interdire définitivement les comptes des vendeurs se livrant à des pratiques contraires à l'éthique.

Comment ouvrir plusieurs comptes vendeur Amazon

Pour ouvrir un compte vendeur Amazon supplémentaire, créez simplement un nouveau compte sur Seller Central.

L'ouverture de plusieurs comptes vendeurs sur Amazon est devenue plus facile depuis que l'entreprise a modifié sa politique des vendeurs en avril 2020. Amazon permet désormais aux vendeurs d'ouvrir de nouveaux comptes sans demander d'autorisation préalable .

Même avec le changement de politique, vous devez informer Amazon à l'avance pour éviter tout problème potentiel.

Pour demander l'autorisation d'Amazon d'ouvrir plusieurs comptes vendeurs , connectez-vous à votre compte existant et cliquez sur « Aide »> « Obtenir de l'aide »> « Vendre sur Amazon ». Expliquez les besoins de votre entreprise pour un deuxième compte dans la case "Décrivez votre problème".

Voici un modèle d'e-mail que vous pouvez utiliser .

Chère Amazone,

Je souhaite ouvrir un nouveau compte vendeur Amazon pour vendre des produits d'une autre marque dans une autre catégorie. Je comprends que j'aurai besoin d'une banque, d'une carte de crédit, d'une adresse et de coordonnées distinctes pour ouvrir un deuxième compte vendeur.

Pourriez-vous s'il vous plaît confirmer si je suis éligible pour ouvrir un deuxième compte vendeur ? Si ce n'est pas le cas, veuillez me faire savoir ce que je dois faire pour être admissible.

Merci pour votre temps.

Meilleur,
Jane Doe

Amazon répondra dans un délai d'un à trois jours ouvrables avec une liste de questions pour évaluer si les besoins de votre entreprise sont valables.

Ils peuvent vous demander vos chiffres de ventes mensuels prévus, l'emplacement actuel de votre entrepôt et le nombre d'employés que vous avez.

Dans votre réponse, essayez d'être optimiste quant à vos ventes estimées et gardez un ton positif .

Liste de contrôle pour l'ouverture d'un deuxième compte vendeur Amazon

Avant d'ouvrir un deuxième compte vendeur Amazon, voici une checklist pour vous assurer de suivre les bonnes pratiques :

• Répertoriez uniquement les produits qui sont différents de ceux déjà répertoriés sur votre compte vendeur Amazon actuel.
• Utilisez un compte bancaire et une carte de crédit distincts pour le nouveau compte.
• Utilisez différentes coordonnées , y compris une adresse e-mail et un numéro de téléphone uniques.
• Créez un site Web et un domaine distincts pour la nouvelle marque.

Pouvez-vous avoir deux comptes vendeurs avec la même adresse ?

Vous pouvez avoir deux comptes vendeur Amazon avec la même adresse postale et la même adresse IP. Vous ne devriez avoir aucun problème à gérer plusieurs comptes tant que vous vendez des articles différents entre les deux comptes .

Combien de comptes vendeurs Amazon par foyer sont autorisés ?

Il n'y a pas de limite au nombre de comptes vendeurs Amazon par foyer, mais vous devez vendre différents produits sous des marques distinctes. Si deux membres de la famille utilisent le même nom commercial, le dernier à avoir ouvert un compte doit le fermer immédiatement .

Avantages d'avoir plusieurs comptes vendeurs Amazon

L'exploitation de plusieurs comptes vendeurs Amazon peut entraîner une augmentation des ventes et des revenus et vous aider à diversifier votre entreprise. Il y a également moins de complications si vous décidez de vendre l'un de vos magasins Amazon.

• Augmentation des ventes : Si vos ventes Amazon augmentent, vous avez probablement une solide compréhension du référencement Amazon et de ce qu'il faut pour réussir sur la plateforme. En ouvrant un deuxième compte vendeur, vous pouvez l'utiliser pour classer plusieurs annonces sur la première page de recherche d'un seul mot-clé et augmenter votre taux de conversion.
• Diversifiez votre activité : L'ouverture d'un deuxième compte vous permet de garder vos marques séparées. Dans le cas où votre compte Amazon principal serait suspendu, vous auriez un compte de sauvegarde.
• Vendre une boutique plus facilement : Posséder plusieurs comptes vendeurs facilite la vente de l'une de vos boutiques.

Inconvénients d'avoir plusieurs comptes vendeur Amazon

Les inconvénients d'avoir plusieurs comptes vendeurs Amazon incluent plus de dépenses, une anxiété accrue et des risques de suspension.

• Plus de dépenses : La gestion de plusieurs comptes vendeurs peut être longue et coûteuse. Vous devrez gérer des finances, un inventaire, des listes de produits, des retours de produits distincts et gérer le service client pour chaque compte.
• Risque de suspension : Il existe toujours un risque accru de suspension pour l'ouverture de plusieurs comptes vendeur Amazon, même si vous suivez les règles du code de conduite du vendeur Amazon. C'est pourquoi il est préférable d'envoyer un e-mail à Amazon pour approbation avant d'ouvrir plusieurs comptes. Certains vendeurs utilisent un VPN pour masquer leur adresse IP, et vous devez vous rappeler de ne pas vous connecter à plusieurs comptes à partir du même emplacement.

Réflexions finales sur le fait d'avoir plusieurs comptes de vendeur Amazon

Tant que vous avez une raison légitime , vendre sur Amazon sur plusieurs comptes peut en valoir la peine. Vous pouvez conserver vos marques dans des comptes séparés au cas où vous décideriez de vendre et vous aurez un compte de secours en cas de suspension.

Cela dit, le stress lié à la gestion de plusieurs comptes vendeurs peut nuire à votre productivité et à votre santé mentale .

C'est pourquoi il est essentiel de rationaliser vos processus et d'établir des systèmes efficaces pour vous aider à gérer efficacement vos comptes et à gagner de l'argent sur Amazon.