Guide de création de contenu d'activation des ventes en quelques minutes avec l'IA

Pensez-vous que Harry Potter serait allé de l'avant et aurait vaincu Voldemort s'il n'avait pas toutes les ressources dont il disposait ? Son groupe fidèle d'amis, de camarades de classe et de professeurs était dévoué à la cause et à l'école qui lui a appris tout ce qu'il avait besoin de savoir.

Le monde réel n'est peut-être pas aussi excitant que le monde sorcier d'Harry Potter, mais votre équipe de vente a besoin de soutien de la même manière avant de sortir dans le monde.

L'aide à la vente correspond aux ressources et au soutien que vous pouvez fournir à votre équipe pour l'aider à améliorer ses points forts. Avec l'avènement de l'IA, fournir à ce support un contenu utile pour l'activation des ventes n'a jamais été aussi facile.

Alors, êtes-vous prêt à équiper votre équipe de vente des bonnes ressources pour combattre le seigneur des ténèbres, c'est-à-dire la concurrence ? Ensuite, dans cette lecture, nous vous guiderons à travers tout ce que vous devez savoir sur l'activation des ventes d'IA et plus encore.

Qu'est-ce que l'aide à la vente ?

L'activation des ventes est le processus consistant à fournir à l'équipe de vente les bonnes ressources et informations, ce qui leur permet de réaliser des ventes. Cela est possible grâce à un contenu d'aide à la vente qui informe, habilite et augmente éventuellement les ventes.

Lorsque ce contenu est créé avec le bon alignement et la bonne collaboration entre les ventes et le marketing, vous le verrez reflété dans vos marges bénéficiaires et vos conversions. La bonne aide à la vente est organisée en fonction des besoins de votre équipe de vente, de vos clients et de leur étape dans le parcours de l'acheteur. Les études de cas, les livres blancs ou d'autres ressources sont tous des exemples de contenu d'aide à la vente qui servent le même objectif : aider les vendeurs à attirer des clients potentiels et à augmenter leurs ventes.

À l'ère numérique d'aujourd'hui, l'aide à la vente est essentielle pour stimuler les ventes et établir des relations durables avec les clients. Il fournit à votre équipe de vente les bons outils et les bonnes connaissances pour interagir efficacement avec les acheteurs potentiels et fournir un service exceptionnel.

Pourquoi l'IA est-elle importante dans l'aide à la vente ?

72 % des personnes interrogées dans une étude estiment que le marché a besoin de plus de professionnels dotés du bon contenu de vente et disposant des compétences et des connaissances nécessaires en matière de vente.

Cependant, les entreprises réalisent aujourd'hui que l'aide à la vente est essentielle au succès. 65 % des responsables commerciaux qui ont dépassé leurs objectifs de chiffre d'affaires en 2020 disposaient d'une telle fonction.

Cela indique qu'il y a un besoin de contenu d'aide à la vente, cela donne des résultats formidables, mais les équipes de vente ne sont pas toujours équipées de ces ressources. Cela signifie qu'il n'y a pas assez de contenu produit pour l'activation des ventes, qu'ils ne sont pas créés avec les bons objectifs ou qu'ils ne sont pas suffisants.

Parce que c'est ce qu'est l'aide à la vente : le contenu.

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C'est là que l'activation des ventes par l'IA entre en jeu. Qu'il s'agisse d'une petite entreprise avec de grands objectifs ou de grandes entreprises qui souhaitent créer un éventail de ressources, des outils d'IA comme Writesonic peuvent aider les équipes à créer du contenu précieux en quelques minutes.

Surtout lorsque 74 % des commerciaux estiment que leur travail devient aujourd'hui plus consultatif et moins transactionnel, il est impératif de disposer des ressources et de la formation adéquates pour aider les clients à s'émanciper.

Selon un récent sondage de Deloitte, 82 % des personnes interrogées croient fermement que l'IA améliorerait leur performance et leur satisfaction au travail. La technologie est de plus en plus acceptée sur le lieu de travail, il est donc logique d'intégrer l'IA dans l'aide à la vente.

L'utilisation de l'IA dans le cadre de la stratégie d'activation des ventes augmente les efforts des commerciaux humains plutôt que de les remplacer. Il rationalise le processus de vente, génère plus de prospects et réduit les efforts manuels de création de contenu qui prendraient autrement des mois.

Comment créer le contenu d'aide à la vente dont votre équipe a besoin ?

Pas moins de 65 % des professionnels de la vente estiment que le manque de temps et de ressources appropriées sont leurs plus grands défis.

Résolvons cela en créant un contenu d'aide à la vente qui les prépare au succès.

Cependant, il est important que le marketing, qui crée le contenu pour l'activation des ventes, et l'équipe de vente soient alignés. 22,1 % des commerciaux affirment que cet alignement les aide à conclure davantage de transactions.

Voyons donc comment vous pouvez créer un contenu d'aide à la vente percutant et assurer le succès de votre équipe de vente.

1. Comprendre les points faibles des clients

La première étape de la création d'un contenu d'aide à la vente efficace consiste à comprendre les points faibles de votre client idéal. Approfondissez vos personnalités d'acheteur et identifiez leurs fonctions, leurs intérêts et leurs défis. Ce faisant, vous pouvez adapter votre contenu à leurs besoins, en vous assurant qu'il résonne avec eux.

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Les informations que vous créez seront d'une grande valeur pour l'acheteur potentiel lorsque vous créez un contenu d'aide à la vente qui résonne avec lui. N'oubliez pas qu'il devrait s'agir de ce dont l'acheteur a besoin, plus que de vous-même.

2. Identifiez les lacunes dans le contenu existant

Effectuez un audit approfondi de votre contenu pour déterminer son efficacité dans les ventes. Examinez les rapports de vente pour identifier les points de déconnexion dans le processus de vente. Vous devrez peut-être réorganiser votre démo si votre équipe organise de nombreuses démos mais ne parvient pas à convertir les prospects en clients. Un consultant externe en habilitation des ventes peut fournir une analyse basée sur des données pour découvrir les domaines d'amélioration.

3. Assurez l'activation de l'acheteur

L'activation de l'acheteur n'est pas la même chose que le marketing de contenu. Alors que le marketing de contenu vise à attirer les acheteurs, le contenu d'habilitation des acheteurs vise à simplifier le processus d'achat pour l'acheteur.

4. Identifier les ressources nécessaires

Pour créer un contenu d'aide à la vente percutant, réfléchissez à ce qui influencera le plus vos prospects. Pensez à votre profil client idéal et au contenu qui résonnerait avec eux. Les études de cas, les témoignages de clients, les options de tarification, les scripts de vente et les diapositives peuvent tous être des ressources précieuses pour votre équipe de vente.

Votre contenu doit faire partie de votre histoire, informant les clients pourquoi ils ont besoin de vous.

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5. Tirez parti des informations des commerciaux

Faites attention à l'expertise de vos commerciaux. Ils constituent une ressource précieuse pour déterminer les types de contenu d'habilitation nécessaires. Leurs interactions directes avec les clients et les prospects peuvent fournir des informations sur les points faibles et les avantages des produits qui doivent être abordés dans vos supports.

6. Mappez le contenu sur le parcours client

Il est essentiel de créer le bon contenu d'aide à la vente, mais il est tout aussi vital de s'assurer que vos commerciaux puissent y accéder au bon moment. Créez une carte du parcours client et alignez votre contenu sur chaque étape du processus. Adaptez vos supports pour qu'ils soient plus utiles et plus efficaces au cours des différentes phases, en aidant vos commerciaux à guider les prospects tout au long de l'entonnoir.

L'intégration de l'IA dans votre stratégie d'aide à la vente peut encore améliorer son efficacité. Les outils alimentés par l'IA peuvent rationaliser les processus, fournir des données en temps réel et offrir des informations précieuses, permettant à votre équipe de travailler plus efficacement.

Comment créer du contenu d'aide à la vente avec l'IA en quelques minutes ?

Pour créer un contenu d'aide à la vente efficace, tout ce dont vous avez besoin est Writesonic. Il s'agit d'une plate-forme d'IA multimodale avec des capacités GPT-4 reconnues pour la création de contenu de qualité. Et votre aide à la vente doit être de haute qualité.

Maintenant que vous avez identifié le type de contenu que vous souhaitez créer, voici comment procéder.

1. Connectez-vous à Writesonic

Utilisez votre e-mail pour saisir l'OTP généré ou votre compte Google pour vous inscrire à Writesonic.

2. Sélectionnez Chatsonic pour créer du contenu d'activation des ventes

Dans le menu de gauche ou dans la section Bibliothèque, vous trouverez l'outil Chatsonic. Il s'agit d'un outil d'IA génératif comme ChatGPT qui vous aidera à créer le bon contenu d'aide à la vente.

3. Jouez avec Chatsonic et posez des questions

Sur l'écran Chatsonic, vous verrez une bibliothèque d'invites parmi laquelle choisir, ou vous pouvez taper votre propre invite et générer le contenu que vous aimez.

Voici un exemple simple. Nous avons demandé à Chatsonic de générer des moyens créatifs pour générer des prospects, et voici la réponse !

4. Identifiez la voix de la marque qui représente le mieux l'équipe commerciale et utilisez-la

La voix et le ton de la marque sont des aspects essentiels d'une communication efficace. Bien que le marketing y prête attention lors de la création de contenu, il est également essentiel de laisser entrer l'équipe de vente. Ainsi, lorsque vous créez du contenu, pensez à la façon dont vous voulez sonner.

Sélectionnez l'invite vocale de la marque dans la bibliothèque et vous serez invité à entrer les détails comme indiqué ci-dessous.

Une fois que vous avez entré les détails, Chatsonic vous dira comment la voix de votre marque doit sonner.

Une fois que vous avez généré la voix de la marque, vous pouvez utiliser les informations pour créer du contenu d'aide à la vente sur le même ton et la même voix.

5. Utilisez différentes invites pour créer du contenu d'activation des ventes

Voici deux exemples de création de contenu d'aide à la vente.

1. Dans le premier, nous avons demandé à Chatsonic de créer une analyse des forces et des faiblesses d'un concurrent dans le domaine du marketing numérique. Nous n'avons pas fourni de noms ou de détails, mais voici un exemple de la façon dont cela pourrait potentiellement vous montrer les détails de votre concurrent. Ces informations peuvent être utiles lors de la création de votre contenu d'aide à la vente pour les cartes de combat, les blogs de comparaison et les documents de produit.

Le deuxième exemple consiste à aider votre équipe de vente à rédiger des e-mails froids.

Dans l'exemple ci-dessous, nous avons utilisé une invite pour demander à Chatsonic de créer un e-mail froid qui peut parler des USP de l'entreprise et faire un argumentaire convaincant.

Et en quelques secondes, voici les résultats.

6. Régénérez et adaptez-vous pour apprendre ce qui fonctionne

Un aspect clé de la création de contenu avec l'IA générative pour l'activation des ventes est de s'assurer que vos invites sont toujours suffisamment informatives. Pour vous aider à le faire facilement, nous avons créé une bibliothèque d'invites afin que vous deviez choisir ce qui fonctionne,

De plus, Chatsonic facilite la régénération d'une réponse et ajoute plus de contexte jusqu'à ce que vous soyez satisfait du contenu que vous avez aidé à générer. Créez, régénérez et découvrez ce qui fonctionne pour votre marque.

L'activation des ventes par l'IA est aussi simple que cela. L'arsenal d'outils de Writesonic peut vous aider à créer du contenu d'aide à la vente en quelques minutes. Que vous vous demandiez comment rédiger un blog, une fiche produit, un script de vente ou tout autre exemple de contenu d'aide à la vente, vous pouvez facilement les créer. Avec le rédacteur d'articles d'IA, le créateur de voix de marque, l'IA générative, etc., vous êtes tenu de créer du contenu qui responsabilise votre équipe de vente et aide les clients.

Voici un exemple de la façon dont l'un de nos clients a utilisé le contenu pour l'aide à la vente avec l'IA.

Types de contenu d'activation des ventes IA que vous pouvez créer en fonction de l'étape de l'acheteur

Le parcours de l'acheteur B2B est loin d'être un chemin simple ou juste un entonnoir. Selon les conclusions de Gartner et les recherches du CEB, les acheteurs passent par les phases connues de prise de conscience, de considération et de prise de décision, mais avec de nombreux détours et des retours aux étapes précédentes. Cette complexité découle de la longueur et de la complexité des processus d'achat B2B, impliquant de multiples parties prenantes et de nombreuses informations et opinions.

Alors, par où commencer ?

Dans ce réseau complexe de prises de décision, un défi critique pour les équipes de vente émerge : il ne s'agit plus d'obtenir un « Oui » unique, mais d'obtenir un « Oui » collectif de toutes les personnes impliquées.

L'activation des ventes est confrontée à une situation délicate où plusieurs personnes signifient plusieurs sources consultées, opinions et informations.

Pour relever ces défis, il est crucial de créer un contenu d'aide à la vente adapté à chaque étape du parcours de l'acheteur.

Voyons comment adapter les formats de contenu pour s'aligner sur les besoins de l'acheteur à différentes étapes :

1. Étape de sensibilisation : dans cette phase précoce, les acheteurs potentiels explorent leurs points faibles et recherchent des solutions avec des formats de contenu éducatifs, tels que des articles de blog, des publications sur les réseaux sociaux, des livres blancs, des listes de contrôle, des vidéos pratiques, des kits ou des outils, des livres électroniques ou des fiches de conseils, et webinaires éducatifs.
2. Stade de réflexion : à ce stade, les acheteurs évaluent activement les solutions potentielles. Fournissez du contenu via des canaux idéaux comme le site Web ou les blogs, le marketing des moteurs de recherche, le marketing par e-mail et les médias sociaux.
3. Étape de décision : Lorsque les prospects sont sur le point d'acheter, proposez du contenu qui incite à l'action, comme des essais gratuits ou des démos en direct, des offres de consultation et des coupons.

Voici des exemples de contenu d'activation des ventes pour différentes étapes de l'acheteur :

1. Documentation du produit

L'activation des ventes par IA aide à créer des documents de produit efficaces pour l'activation des ventes, adaptés à des acheteurs spécifiques. Ces documents présentent les avantages et les différenciateurs les plus convaincants et fournissent des détails précis sur les prix et les services en temps réel.

Vous pouvez optimiser les appels à l'action, en guidant les prospects vers l'engagement et la conversion. Ce processus automatisé permet aux commerciaux de se concentrer sur l'établissement de relations et la conclusion de transactions, ce qui, en fin de compte, stimule la croissance des revenus et améliore la satisfaction des clients.

Nous avons demandé à Chatsonic de créer un document produit avec les informations nécessaires, et voici les résultats.

Vous trouverez ci-dessous un exemple de document de produit final que vous devriez créer !

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2. Billets de blog

Les articles de blog axés sur les ventes constituent un précieux contenu d'aide à la vente, guidant les prospects tout au long du parcours de l'acheteur et répondant à leurs questions et préoccupations. En tirant parti des informations de l'équipe commerciale, ces publications fournissent des réponses informatives aux questions courantes, faisant gagner du temps aux commerciaux et leur donnant des ressources prêtes à partager pour des interactions client efficaces.

Contrairement aux blogs écrits uniquement à des fins de référencement, les articles de blog axés sur les ventes sont conçus pour rapprocher les prospects de l'achat avec des CTA clairs.

Les articles de blog aident à combler le fossé entre le marketing et les ventes. Ces blogs axés sur les ventes garantissent un flux de communication transparent et productif qui renforce vos efforts de vente et stimule la croissance de votre entreprise.

Nous avons demandé à Chatsonic de créer un blog avec les informations nécessaires, et voici les résultats.

3. Livres blancs

Les livres blancs jouent un rôle crucial dans l'aide à la vente en fournissant un contenu approfondi et étayé par des recherches pour éduquer les prospects sur les offres d'une entreprise. Avec une approche objective, les livres blancs présentent des faits, des comparaisons et des preuves pour susciter l'intérêt et inciter les clients potentiels à agir.

En positionnant la marque comme un leader d'opinion et en répondant aux préoccupations des sceptiques, les livres blancs renforcent la confiance et la crédibilité, au profit de l'équipe commerciale et des clients. Grâce à une communication efficace entre le marketing et les ventes, les livres blancs peuvent générer des prospects de haute qualité et contribuer de manière significative au succès des efforts de vente.

Voici un format standard d'un livre blanc ; à l'aide de ce modèle de base, vous pouvez créer des livres blancs informatifs pour votre organisation et utiliser l'IA pour créer le contenu.

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Nous avons demandé à Chatsonic de créer un livre blanc avec les informations nécessaires, et voici les résultats.

Voici un exemple de livre blanc et comment l'héberger sur votre site Web pour l'activation des ventes.

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4. Études de cas

Les études de cas sont un outil puissant pour l'activation des ventes, présentant des histoires de réussite réelles démontrant comment les produits ou services d'une entreprise ont eu un impact positif sur d'autres entreprises. Ils fournissent la preuve de l'efficacité des solutions, avec des preuves convaincantes de la façon dont l'entreprise a aidé les clients à surmonter les défis et à obtenir des résultats significatifs.

Les études de cas permettent aux prospects de s'imaginer bénéficier des mêmes solutions en présentant le client comme le héros de l'histoire, augmentant ainsi leur confiance dans la marque. L'inclusion de données concrètes et de citations directes de clients renforce la crédibilité de l'étude de cas, ce qui en fait une ressource précieuse que les vendeurs peuvent partager avec des clients potentiels et convertir des prospects en clients satisfaits.

Nous avons demandé à Chatsonic de créer une étude de cas avec les informations nécessaires, et voici les résultats.

Voici un exemple de présentation de votre étude de cas sur votre site Web pour l'activation des ventes.

5. Modèles d'e-mails

La création de modèles d'e-mails pour l'activation des ventes est un moyen stratégique de responsabiliser vos commerciaux dans leurs interactions avec les clients et les prospects. En fournissant une variété de modèles, tels que des e-mails de suivi, des e-mails de sensibilisation et des e-mails de vérification, vous permettez à vos commerciaux de gagner du temps et de se concentrer sur l'établissement de relations significatives avec les acheteurs.

Ces modèles doivent offrir de la flexibilité, permettant aux membres de l'équipe commerciale de personnaliser le contenu et d'ajouter une touche personnelle à leurs messages. Avec une collection complète de modèles d'e-mails, votre service commercial sera équipé pour gérer efficacement divers scénarios de communication, garantissant des interactions cohérentes et percutantes avec les clients potentiels et les clients existants.

Chatsonic dispose également d'une bibliothèque d'invites complète avec des modèles d'e-mails. Lorsque vous l'utilisez, vous n'avez qu'à entrer votre produit.

En saisissant le type de produit, vous recevrez ce modèle d'e-mail froid détaillé. Maintenant, vous pouvez aller de l'avant et y apporter des modifications à votre guise.

Lorsque votre équipe de vente envoie l'e-mail, vous pouvez l'aider en lui fournissant des directives comme dans l'image ci-dessous. L'activation des ventes comprend également la fourniture à l'équipe de nombreuses informations sur les meilleures pratiques, telles que le consensus pour un e-mail.

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6. Cartes de combat de comparaison

Les cartes de bataille des ventes sont un outil précieux pour l'activation des ventes, conçues pour doter votre équipe de vente d'un avantage concurrentiel. Ces documents ou graphiques d'une page comparent de manière concise les caractéristiques, les services ou les prix de votre produit avec ceux de vos concurrents. En présentant ce qui distingue votre entreprise dans un format facile à consulter, les cartes de combat permettent à vos commerciaux de communiquer efficacement votre proposition de valeur unique aux prospects.

Dans les marchés hautement concurrentiels, les cartes de combat sont particulièrement puissantes pour surmonter les objections et augmenter les taux de victoire. Avec des graphiques, des diagrammes et des tableaux, les cartes de combat offrent un moyen visuel convaincant de démontrer pourquoi votre entreprise se démarque de la concurrence, donnant à votre équipe de vente la confiance et les outils dont elle a besoin pour réussir dans des situations concurrentielles.

Voici un exemple d'invite générique pour une carte de combat.

Voici la sortie !

De plus, pour aider les vendeurs à faciliter les ventes, équipez-les des données de gestion d'objet appropriées, comme indiqué ci-dessous. Ainsi, chaque fois qu'ils parlent à des clients et qu'un avantage concurrentiel survient, ils peuvent facilement y répondre au lieu de se laisser perplexe quant à la faiblesse possible.

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7. Playbooks de vente

Les playbooks de vente sont des outils essentiels pour l'activation des ventes, fournissant des ressources et des conseils précieux aux équipes de vente dans diverses situations de vente. Ces guides complets sont un manuel de référence pour offrir des expériences client exceptionnelles et maximiser l'efficacité des ventes.

Créés en collaboration par l'équipe marketing et les responsables des ventes, les playbooks offrent un contenu simple et précieux, y compris des stratégies de vente, des meilleures pratiques et des tactiques adaptées à chaque étape du processus de vente. Avec des informations facilement accessibles, les manuels de vente permettent aux commerciaux de naviguer en toute confiance dans les interactions avec les prospects et les clients, garantissant des approches de vente cohérentes et efficaces. Équiper votre équipe de ces outils pédagogiques essentiels améliore leur capacité à réussir et à obtenir des résultats significatifs.

Nous avons demandé à Chatsonic de créer un playbook de vente avec les informations nécessaires, et voici les résultats.

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8. Plates-formes de présentation

La création d'un support de vente convaincant est un outil puissant pour l'activation des ventes, car il présente efficacement à la fois votre produit ou service et l'identité de votre marque dans une présentation visuellement attrayante. Utilisant la puissance des visuels, les supports de vente offrent un argumentaire mémorable et captivant au public, le gardant engagé tout au long du processus de vente. En racontant une histoire captivante, ces diapositives offrent un récit persuasif qui résonne auprès des prospects et des clients.

Pour élaborer un argumentaire de vente efficace, s'inspirer d'exemples réussis dans votre secteur est bénéfique tout en assurant un effort de collaboration entre les équipes marketing et commerciales. Cette production conjointe garantit que le contenu est aligné sur les objectifs de vente, ce qui se traduit par une présentation claire et cohérente qui conduit la vente à une conclusion réussie.

Nous avons demandé à Chatsonic de créer un plan de vente avec les informations nécessaires, et voici les résultats.

Voici un exemple de ce à quoi devrait ressembler votre présentation une fois que vous avez généré le contenu et ajouté des éléments visuels.

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9. Vidéos explicatives

La création d'une vidéo explicative de produit est une stratégie d'aide à la vente très efficace qui engage et informe les clients potentiels sur votre offre. Ces vidéos courtes et attrayantes utilisent des éléments multimédias pour expliquer succinctement la valeur de votre produit ou service. Les vidéos explicatives peuvent prendre différents formats, tels que des séquences d'action en direct, des animations ou des partages d'écran, ce qui les rend polyvalentes et adaptables à différents publics.

Leur pouvoir réside dans leur capacité à convertir les prospects, car plus de 50 % des clients regardent des vidéos explicatives jusqu'à la fin, dépassant le taux de rétention de la plupart des vidéos d'entreprise. La beauté des vidéos explicatives est qu'elles délivrent des messages convaincants sans avoir besoin d'apparitions à l'écran, permettant aux marques de présenter leur solution de manière créative et de laisser une impression durable sur les prospects.

Nous avons demandé à Chatsonic de créer un script pour une vidéo explicative du produit avec les informations nécessaires, et voici les résultats.

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10. Scénarios de vente

La création d'un script de vente est une stratégie puissante et rentable pour améliorer les performances de votre équipe de vente et maintenir la cohérence de leur approche. Bien que des interactions personnalisées soient essentielles, avoir un script bien préparé comme guide peut considérablement augmenter votre taux de conclusion. Les scripts de vente ne doivent pas nécessairement être des documents mot à mot rigides ; au lieu de cela, ils devraient servir de points de discussion qui donnent aux représentants les informations nécessaires sans avoir l'air robotiques.

Les vendeurs chevronnés peuvent adapter le script au besoin, mais avoir un plan structuré les aide à rester sur la bonne voie pendant les conversations. L'inclusion d'objections potentielles dans le script permet à votre équipe de répondre efficacement aux préoccupations des clients. Un script de vente bien conçu permet à vos commerciaux de naviguer en toute confiance dans les appels de vente et de gérer facilement les obstacles courants, ce qui augmente le succès de la conclusion de transactions.

Nous avons demandé à Chatsonic de créer un script de vente avec les informations nécessaires, et voici les résultats.

11. Messages sociaux

Les médias sociaux sont un outil d'aide à la vente précieux et souvent négligé. Les commerciaux doivent dialoguer avec les prospects via des plateformes telles que Twitter et LinkedIn. Leur fournir des suggestions de tweets et de messages LinkedIn peut être extrêmement utile pour maximiser leurs efforts de sensibilisation.

Ces messages sociaux préparés à l'avance servent de point de départ aux commerciaux, garantissant qu'ils transmettent des messages cohérents et convaincants tout en établissant des relations avec des clients potentiels. En tirant efficacement parti des médias sociaux, les équipes commerciales peuvent étendre leur portée, établir leur crédibilité et générer davantage de prospects et de conversions.

Nous avons demandé à Chatsonic de créer un message sur les réseaux sociaux avec les informations nécessaires et voici les résultats.

12. Personnalités de l'acheteur

La création de personnalités d'acheteurs est un aspect fondamental d'une activation commerciale réussie. Comprendre vos clients à un niveau plus profond est primordial pour que les professionnels de la vente adaptent efficacement leur approche. Chaque « type » de client au sein des organisations de prospects, y compris les parties prenantes, les gardiens et les défenseurs internes, doit avoir une personnalité bien définie.

La construction de ces personnages nécessite une collecte de données méticuleuse, y compris des informations qualitatives sur les motivations, les points faibles, les termes de l'industrie et des données firmographiques telles que les intitulés de poste et les postes. Un document de personnalité complet avec un portrait "simulé" aide les équipes de vente à visualiser et à sympathiser avec leur public cible, ce qui conduit à des interactions plus personnalisées et percutantes. Adopter le pouvoir des personnalités de l'acheteur garantit que votre stratégie de vente reste cohérente et centrée sur le client, ouvrant la voie à des relations plus significatives et à un succès commercial accru.

Nous avons demandé à Chatsonic de créer un buyer persona avec les informations nécessaires, et voici les résultats.

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Comment travailler avec l'équipe de vente pour utiliser l'IA pour l'activation des ventes

"Le Sales Enablement ne consiste pas à faciliter les ventes. Il s'agit d'améliorer les équipes de vente." - Tamar Shoval, vice-présidente du marketing chez Highspot.

Lorsque l'activation des ventes est effectuée d'une manière qui transmet sa valeur et son importance, il est plus facile d'obtenir l'adhésion des équipes de vente. Ainsi, pour s'assurer que le contenu d'aide à la vente est utilisé efficacement et engage à la fois les équipes de vente et les clients, il est essentiel de suivre ces stratégies clés d'aide à la vente :

1. Offrir une formation

La formation est cruciale pour s'assurer que les commerciaux comprennent le contenu et comment l'utiliser à son plein potentiel. Offrez des sessions de formation complètes sur le contenu, y compris ses messages clés, ses propositions de valeur et les meilleures façons de l'intégrer aux interactions de vente. La formation doit également couvrir le public cible, les personnalités de l'acheteur et les scénarios spécifiques dans lesquels chaque contenu est le plus efficace.

2. Rendre le contenu d'aide à la vente trouvable

De plus, assurez-vous qu'ils savent où trouver le contenu d'aide à la vente. Lorsque le marketing et les ventes fonctionnent en silos, seule l'équipe marketing saura où se trouve le contenu pertinent. Créez une base de connaissances facile d'accès et partagez le contenu d'aide à la vente avec des balises pertinentes et des options de filtrage.

3. Favoriser les relations de collaboration

Établir un environnement collaboratif entre les équipes marketing et commerciales. Encouragez la communication ouverte et les boucles de rétroaction pour comprendre quel contenu fonctionne le mieux dans les ventes réelles. Les commerciaux doivent se sentir à l'aise de donner leur avis sur l'efficacité du contenu et de partager des informations sur les clients qui peuvent aider à façonner la création de contenu future.

4. Surveillez le succès

Surveillez régulièrement les performances du contenu d'aide à la vente. Analysez les indicateurs clés, tels que les taux de conversion, la taille des transactions et la durée du cycle de vente, pour évaluer l'impact du contenu sur les résultats des ventes. Sollicitez les commentaires de l'équipe de vente pour recueillir des informations qualitatives sur la façon dont le contenu résonne auprès des clients et répond à leurs points faibles.

5. Mettez constamment à jour le contenu

Le contenu d'activation des ventes doit rester à jour et pertinent. À mesure que la dynamique du marché change et que les besoins des clients évoluent, mettez à jour le contenu en conséquence. Gardez une trace des tendances du secteur, des offres des concurrents et des commentaires des clients pour vous assurer que le contenu fait autorité et reste à jour.

6. Définissez le changement de comportement dont vous avez besoin

Identifier les changements de comportement spécifiques nécessaires pour s'aligner sur les buts et objectifs de vente. Par exemple, si l'objectif est d'augmenter les montants moyens des transactions, analysez les conversations de vente réussies pour déterminer les comportements qui ont conduit à ces gains. Ensuite, développez du contenu et des programmes de formation renforçant ces comportements et encourageant un changement positif.

L'IA Sales Enablement est l'élément gagnant des équipes de vente futuristes

La concurrence croissante entre les industries et la transformation numérique laissent peu de place aux changements avec des clients potentiels. Pour les équipes de vente, cela signifie qu'elles disposent d'une petite fenêtre pour capter l'attention des clients de la bonne manière et leur fournir les informations dont ils ont besoin pour prendre des décisions d'achat tout au long de leur parcours d'achat.

Pour aider à faire évoluer ce processus, le contenu d'aide à la vente créé et alimenté par l'IA sera transformateur pour les entreprises de toutes tailles.

Writesonic offre 10 000 mots gratuits pour créer votre contenu d'aide à la vente et propose de nombreuses options de plan illimitées.

Offrez à vos équipes marketing un outil qui leur donne le temps d'être créatif et de gérer rapidement le contenu grâce à Writesonic.

Questions fréquemment posées

Comment l'IA peut-elle aider à l'activation des ventes ?

L'IA contribue à l'activation des ventes en automatisant les tâches de routine, en créant des ressources marketing et du contenu d'activation des ventes, en fournissant une analyse approfondie des données et en créant des interactions personnalisées avec les clients, conduisant ainsi à de meilleurs résultats de vente.

Qu'est-ce que l'aide à la vente ?

L'activation des ventes fournit aux équipes de vente les ressources, les outils et la formation nécessaires pour engager efficacement les acheteurs potentiels et conclure davantage de transactions.

Quel sera l'impact de l'IA sur le travail des commerciaux ?

L'IA rationalisera de nombreux aspects du processus de vente, permettant aux commerciaux de se concentrer davantage sur la vente et moins sur les tâches administratives. Cela les aidera à créer du contenu qui engage les clients potentiels de la bonne manière. Il fournira également des informations précieuses pour aider les commerciaux à prendre des décisions et des stratégies plus éclairées.

Qu'est-ce que l'activation de l'IA ?

L'activation de l'IA fait référence à l'utilisation de l'intelligence artificielle pour améliorer et rationaliser les processus, dans ce contexte, en particulier dans le domaine des ventes.

Comment l'IA transforme-t-elle les ventes ?

Le monde des affaires d'aujourd'hui a connu un changement important dans les ventes grâce à la puissance de l'IA. Cette technologie de pointe peut désormais automatiser les tâches banales, analyser les données de manière perspicace et créer du contenu d'aide à la vente et des interactions client personnalisées. En conséquence, les entreprises obtiennent de meilleurs résultats de vente et une efficacité accrue. Avec l'intelligence artificielle à la tête des opérations de vente, les entreprises peuvent obtenir plus de succès et prospérer sur le marché en évolution rapide d'aujourd'hui.

Quel est un exemple d'IA dans les ventes ?

Un exemple d'IA dans les ventes consiste à utiliser des chatbots alimentés par l'IA pour interagir avec des clients potentiels, répondre à leurs questions et les guider tout au long du processus de vente.

L'IA remplacera-t-elle les ventes B2B ?

Bien que l'IA puisse automatiser de nombreux aspects du processus de vente, elle ne peut pas remplacer la touche humaine qui est souvent cruciale dans les ventes B2B. L'IA améliorera et soutiendra les ventes B2B mais ne les remplacera pas.

Quel est l'avenir de l'IA dans les ventes ?

L'avenir de l'IA dans les ventes semble prometteur, avec des avancées technologiques menant à des outils d'IA plus sophistiqués qui peuvent fournir des analyses encore plus détaillées, des prévisions précises et des interactions client personnalisées.

Comment l'IA est-elle utilisée pour la prévision des ventes ?

L'IA est utilisée pour la prévision des ventes en analysant les données de ventes historiques et en identifiant les modèles et les tendances. Ces informations sont ensuite utilisées pour prédire les performances futures des ventes.

L'activation des ventes est-elle la même chose que le CRM ?

Bien que l'aide à la vente et le CRM jouent tous deux un rôle crucial dans le processus de vente, ils sont différents. Le CRM se concentre sur la gestion des relations avec les clients, tandis que l'aide à la vente fournit aux équipes de vente les ressources, les outils et la formation nécessaires pour conclure des affaires.

Qu'est-ce qu'un exemple de stratégie d'aide à la vente ?

Un exemple de stratégie d'aide à la vente pourrait consister à créer une bibliothèque d'actifs de vente (comme des brochures de produits, des études de cas et des modèles d'e-mail) auxquelles les commerciaux peuvent facilement accéder et utiliser dans leurs interactions avec des acheteurs potentiels.