L'IA et l'avenir de la recherche : n'enterrez pas encore le référencement

Publié: 2023-05-30

Avec Bing et Google qui s'empressent d'intégrer leur IA dans leurs plateformes de recherche, il y a beaucoup de spéculations sur ce à quoi pourrait ressembler l'avenir de la recherche - et si l'IA pourrait sonner le glas du référencement traditionnel. Les affirmations passées sur la disparition du SEO ont été exagérées – et toutes les prédictions appelant à la préparation d'une nécrologie sont tout aussi exagérées et à courte vue.

Deviner l'avenir de la recherche

Alors que les référenceurs ont tendance à prévoir l'avenir à l'aide d'un outil de recherche de mots clés, je me suis tourné vers une variété d'outils d'IA et ma propre connaissance de l'histoire des moteurs de recherche pour prévoir à quoi ressemblera l'expérience de recherche de demain et déconstruire certains des plus, dirons-nous, des prédictions imaginatives qui ont captivé les passionnés d'IA, les journalistes et les spécialistes du marketing surpris.

L'IA remplacera-t-elle la recherche ?

Commençons par la prédiction la plus significative - que l'IA remplacera la recherche comme moyen d'accéder à l'information ou changera totalement l'atmosphère de recherche actuelle.

Non, nous sommes des créatures d'habitude

Premièrement, les habitudes de recherche des gens sont assez ancrées. Bien que les jeunes utilisateurs puissent commencer à intégrer la recherche par IA dans la navigation Web, ce sera probablement plus difficile à vendre pour ceux qui sont habitués à sélectionner leurs propres sources d'informations.

De même, la recherche vocale s'est lentement développée au fil du temps, mais lorsqu'elle a été introduite pour la première fois, elle était également censée changer radicalement la façon dont les gens interagissaient avec Google et Bing. Au lieu de cela, la recherche vocale s'est taillée sa propre niche. Les gens ont tendance à utiliser la recherche vocale lorsqu'ils veulent des informations spécifiques comme une réponse à une question, les prévisions météo ou un résultat sportif. Les autres principales requêtes vocales incluent :

statistiques d'utilisation de la recherche vocale
Source : Comscore, 2021

Une recherche vocale aboutit souvent à une réponse spécifique, une réponse pour laquelle vous n'avez pas besoin de comparer plusieurs résultats de recherche. Alors que certains utilisateurs choisissent de demander à Siri ou à Alexa des restaurants à proximité, la plupart s'en tiennent à demander des faits spécifiques. De plus, vous ne pouvez pas simplement effectuer une recherche vocale dans n'importe quelle situation - la recherche textuelle est plus discrète.

Et nous aimons les choix

Les gens se tournent principalement vers Google ou un autre moteur de recherche lorsqu'ils recherchent des avis ou des informations transactionnelles, car ils offrent diverses options. Je ne pense pas que cela va changer. La comparaison est la clé de ces recherches, et l'impossibilité de vérifier différents sites pourrait être préjudiciable. Et par là, je veux dire plus cher.

Bien que nous puissions demander à ChatGPT, Bing Chat ou Bard de créer un tableau comparant les prix de différents produits ou services, en fonction de la fréquence à laquelle ces grands modèles linguistiques sont formés, les informations peuvent ne pas être exactes. Les recherches qui nécessitent des informations à jour sont mieux effectuées sur les moteurs de recherche. Google excelle déjà dans ce domaine.

Exemple de SERP de Google Shopping pour les réchauds de camping

Bien que l'ajout de l'IA au mélange puisse un jour faciliter la détermination des options ayant des fonctionnalités spécifiques ou une garantie sans avoir à lire chaque page, il s'agirait probablement d'une fonctionnalité ajoutée aux moteurs de recherche existants plutôt que d'un produit totalement nouveau.

Exemple d'achat Bard pour réchaud de camping

Dans l'invite ci-dessus, j'ai d'abord demandé des liens. Bard m'a dit qu'il n'était pas en mesure de m'aider, alors j'ai supprimé cela de l'invite. En tant que personne ayant récemment acheté un réchaud de camping, je peux attester que le tableau ci-dessus ne serait pas utile pour effectuer un achat.

De plus, l'IA augmente la dépendance énergétique des moteurs de recherche

Former l'IA demande de l'énergie - et la former de manière cohérente afin qu'elle puisse « ingérer » des connaissances et rester à jour exigera que les entreprises technologiques consomment beaucoup d'énergie chaque jour. Nous n'avons pas tendance à penser à l'impact carbone de nos recherches sur le Web ou à la capacité de Google à maintenir un index massif, mais sa consommation d'énergie augmente à mesure que le Web se développe. Googlebot et son nouvel ami GoogleOther ont besoin d'énergie pour explorer le Web et indexer les sites. Alors que Google prévoit d'explorer les sites moins fréquemment pour atteindre son objectif de neutralité carbone en 2030, où l'IA s'intégrera-t-elle ? (Vous pouvez en savoir plus sur la tension énergétique potentielle ici.)

Au-delà de la formation, l'IA utilise également beaucoup de puissance de traitement, nécessitant ses propres serveurs et centres de données dédiés. Ces besoins peuvent rendre plus difficile pour Google d'atteindre ses objectifs énergétiques.

Comment l'IA impactera l'avenir de la recherche

Si l'IA ne remplace pas complètement la recherche, quel impact aura-t-elle sur le paysage de la recherche ? Au cours des prochaines années, je pense que nous allons voir :

  • Une baisse du volume de recherche pour certaines requêtes
  • Moins de trafic organique pour les sites ciblant ces mots-clés
  • Un appel à plus de vérification des faits
  • Besoin supplémentaire d'éducation aux médias

Mais l'avenir n'est pas tout sombre. L'IA a le potentiel de :

  • Augmenter l'interactivité
  • Encourager une meilleure création de contenu
  • Améliorer la personnalisation
  • Améliorer les moteurs de recherche de niche

Baisse du volume de recherche pour des requêtes particulières

L'ajout de chatbots IA aux moteurs de recherche peut entraîner une baisse du volume de recherche ou des clics pour les requêtes d'information nécessitant une réponse directe. Par exemple, googler "population de New York City" mène à une réponse directement dans les recherches suggérées.

Exemple de population de recherche Google

Le SERP a un joli graphique qui vous permet également de voir la population d'autres grandes villes américaines.

Exemple de fonctionnalité Google Population Serp

Google s'est déjà penché pour répondre aux questions des utilisateurs aussi rapidement et succinctement que possible. L'IA peut accélérer ce processus.

Mais soyons clairs : bon nombre de ces requêtes ne sont pas particulièrement utiles pour augmenter le trafic organique ciblé vers un site. Il s'agit de recherches d'informations qui, bien qu'elles puissent amener d'autres utilisateurs à effectuer des recherches, nécessitent une réponse rapide. C'est en partie pourquoi Google a commencé à leur répondre rapidement avec différentes fonctionnalités SERP. Son approche consiste à "présenter les informations de la manière la plus utile", et les fonctionnalités SERP qui fournissent rapidement les informations se sont avérées populaires.

Moins de trafic organique

Partie intégrante de ce qui précède - s'il y a moins de recherches ou si des recherches particulières reçoivent une réponse directe dans les SERP, vous pouvez voir moins de trafic organique si vous ciblez ces requêtes. Ces types de recherches à volume élevé ont rarement une intention transactionnelle, donc même si vous voyez moins de trafic, cela peut ne pas avoir d'impact direct sur vos résultats.

Jetez un œil à votre stratégie de mots-clés. Ciblez-vous des mots-clés pour des requêtes auxquelles une fonctionnalité SERP ou un chatbot pourrait facilement répondre ? Si oui, vous voudrez peut-être effectuer de nouvelles recherches de mots clés et inclure de nombreux mots clés à forte intention pour vous aider à cibler les internautes cherchant à acheter ou à engager vos services.

Besoin accru de vérification des faits

Les outils d'IA actuels ne sont pas capables de vérifier les faits et sont connus pour "halluciner", ce qui est une belle façon de dire qu'ils peuvent inventer des choses. Certaines invites utilisent cette capacité pour que l'IA fasse des prédictions basées sur des informations sur lesquelles elle n'a pas été entraînée.

Prédictions ChatGPT pour l'exemple futur

Bien que Google et Bing ne vérifient pas les informations qu'ils mettent en évidence dans les SERP - ou même dans les extraits de code - les utilisateurs peuvent obtenir des informations provenant de plusieurs sources, ce qui leur permet de trouver le résultat le plus précis ou celui qui correspond le mieux à leur vision du monde. Ainsi, les chercheurs à la recherche d'informations sur des idées et des produits qui ne sont pas des faits objectifs peuvent préférer trier les sources potentielles plutôt que de laisser l'IA prendre cette décision pour eux.

Une plus grande demande d'éducation aux médias

De plus en plus d'écoles enseignent l'éducation aux médias - et avec l'IA qui se glisse dans tant d'industries et d'avenues, il y aura encore plus de demande pour ce type d'éducation.

Une fois que les outils de génération de contenu sont arrivés sur le marché, les outils de détection de contenu IA ont rapidement suivi. En tant qu'êtres humains, nous voulons savoir quand quelque chose a le potentiel d'induire en erreur. La même chose s'est produite lorsque les images photoshoppées sont devenues plus populaires. Désormais, de plus en plus de personnes se demandent si les images ou le contenu sont générés par l'IA. Ainsi, nous avons besoin de mieux comprendre pourquoi cela est important et comment identifier le contenu généré par l'IA, en particulier lorsqu'il est utilisé pour affecter le sentiment humain (comme dans le marketing).

Avantages possibles de la recherche intégrée à l'IA

L'IA pourrait-elle rendre les moteurs de recherche plus cool ? Cela ne veut pas dire qu'ils n'ont jamais été cool, mais il n'y a pas eu beaucoup de changements radicaux dans les moteurs de recherche au cours des dernières années. L'intégration de chatbots IA ou de réponses IA pourrait amener plus de personnes à la recherche Google ou à Bing. Pourquoi? Parce qu'il a le potentiel d'améliorer la recherche.

Interactivité

Les chatbots IA ajoutent un niveau d'interactivité à la recherche, ce qui peut garder les utilisateurs sur la page du moteur de recherche plus longtemps. Cela correspond parfaitement aux objectifs de Google. Alors que sa mission déclarée est "d'organiser l'information mondiale et de la rendre universellement accessible et utile", il souhaite également que les gens utilisent autant que possible leurs produits, y compris la recherche. L'interactivité pourrait aider à augmenter le temps passé sur le site et à créer une expérience agréable pour le chercheur.

Plus d'accent sur le gain d'informations

Il y a beaucoup de contenu copié sur le Web. Certaines d'entre elles sont intentionnelles car les entreprises souhaitent se classer pour les mêmes mots clés, et d'autres non intentionnelles car le contenu est simplement basé sur des faits. Étant donné que l'IA sera en mesure de répondre facilement aux questions factuelles sur lesquelles elle a été formée, la création de contenu contenant de nouvelles informations sera un facteur déterminant pour un bon classement dans les recherches futures. Lorsque vous fournissez des informations que personne d'autre ne fournit, vous augmentez vos chances de vous démarquer.

Personnalisation

Google a précédemment vanté ses résultats de recherche personnalisés, puis les a retirés. Alors, qu'est-ce qui rendra les nouvelles tentatives de personnalisation uniques ? La personnalisation alimentée par l'apprentissage automatique et les grands modèles de langage (LLM), combinée à une analyse améliorée de l'intention de recherche, peut aider les moteurs de recherche à créer des fonctionnalités SERP personnalisées basées sur des données utilisateur agrégées. La puissance prédictive des LLM d'aujourd'hui est meilleure que jamais auparavant, ce qui rend possible une personnalisation plus intuitive. Et, peut-être, cela ne se sentira pas intrusif.

Bases de données améliorées spécifiques à l'industrie

L'IA pourrait avoir un impact sur la façon dont les gens de certains secteurs accèdent à l'information. Si l'IA est formée sur des sources non Web, cela pourrait avoir un impact plus spécifique sur les industries qui dépendent de ces informations. Un exemple est la formation de l'IA sur les revues médicales pour créer un outil de recherche spécifique pour les professionnels de la santé et les étudiants afin de les aider à accéder rapidement aux informations importantes. De même, l'intégration de l'IA dans Google Scholar pourrait permettre aux universitaires de trouver plus facilement des articles pertinents et d'améliorer leurs études.

Pour que cela fonctionne, cependant, il faudrait un niveau de transparence qui n'est pas encore disponible avec l'IA. Fondamentalement, l'IA devrait montrer son travail. Pourquoi a-t-il extrait certains articles ? Comment les utilisateurs peuvent-ils vérifier que les informations fournies par l'outil d'IA sont exactes (surtout s'ils n'ont pas accès à l'article) ?

Tous ces avantages pourraient conduire à une utilisation accrue des moteurs de recherche dotés d'IA, mais cela ne se traduira pas nécessairement par un avantage pour les entreprises si ces entreprises ne sont pas prêtes à faire évoluer leurs stratégies de référencement pour les aligner sur l'avenir de la recherche. Parlons de ce à quoi cela ressemblera.

Comment le référencement sera toujours critique dans l'avenir de la recherche

Tous les utilisateurs ne s'appuieront pas sur l'IA. Beaucoup de gens sont sceptiques quant à la technologie, et s'ils ont la possibilité de désactiver la fonctionnalité d'IA, ils le peuvent. Mais même avec une intégration complète du moteur de recherche IA, le référencement restera un facteur déterminant de la visibilité de la recherche. C'est parce que les meilleures pratiques SEO = qualité , ce que les moteurs de recherche veulent et peut-être aussi ce que l'IA de demain recherchera.

Même si Google intègre Bard dans chaque SERP en position zéro, de nombreuses personnes chercheront toujours à voir quels autres résultats existent, en particulier lorsqu'elles font des recherches. Ces résultats seront probablement toujours classés à l'aide de l'algorithme de Google - Google ne va pas simplement ignorer l'algorithme qu'il perfectionne depuis des décennies. Au lieu de cela, il utilisera probablement ce qu'il pense être les meilleurs composants de son algorithme pour tous les futurs outils, même s'il prévoit de bouleverser le paysage de la recherche (comme avec Magi).

L'algorithme de Google est actuellement sa meilleure estimation du désir humain - il vise à connecter les demandeurs à ce qu'ils recherchent. Il faut une estimation éclairée de l'intention de recherche et espère fournir le meilleur résultat au sommet des SERP. Bien que cela ne fonctionne pas toujours, cela fonctionne suffisamment bien pour que Google soit un leader du secteur avec une part de marché incomparable.

Jusqu'à ce que Google puisse créer un meilleur modèle - et je ne pense pas que ce sera de si tôt - il continuera de s'appuyer sur son algorithme bien gardé, et l'optimisation des moteurs de recherche restera le meilleur moyen de bien se classer.

Comment pérenniser votre SEO

Les prédictions sont faciles à faire et les gens n'en sont presque jamais tenus pour responsables. Cependant, en ce moment, il est important d'agir. Si vous voulez être à la pointe du référencement lorsque le vent tourne, je vous recommande ce qui suit. Heureusement, ce sont toutes des meilleures pratiques de référencement, vous avez donc peut-être déjà mis en place des processus pour protéger votre classement.

1. Incorporez des mots-clés à longue traine dans votre stratégie de mots-clés

La façon dont nous utilisons les chatbots IA diffère de la façon dont nous recherchons. Lorsque nous « communiquons » avec l'IA, nous avons tendance à faire des demandes plutôt qu'à saisir de courtes requêtes. L'optimisation du contenu de votre site autour de ces mots-clés à longue traîne peut vous aider à protéger votre référencement lorsque l'IA est plus complètement intégrée à la recherche ou à Bing.

Soyez clair et utilisez un ton de conversation si nécessaire. Si vous répondez à une question, traitez-la comme un extrait optimisé et répondez-y directement.

Pendant que vous y êtes, examinez également les mots-clés des questions.

2. Optimiser pour la recherche vocale et les requêtes en langage naturel

Vous savez ce qui nécessite également des mots-clés à longue traine et un ton conversationnel ? Référencement vocal. L'optimisation des pages appropriées pour la recherche vocale peut vous aider à capturer le futur trafic de l'IA. L'objectif est d'imiter la façon dont les gens utilisent l'IA pour obtenir des informations. Bien qu'il n'y ait aucune garantie que la façon dont nous utilisons actuellement l'IA sera la façon dont nous l'utiliserons à l'avenir, l'intégration de la recherche vocale dans votre stratégie de référencement peut offrir d'autres avantages sans rapport avec l'IA. Non seulement cela peut aider les utilisateurs d'Alexa et de Siri à vous trouver, mais cela permet également d'inclure naturellement des mots-clés sémantiquement liés dans votre contenu.

3. Créez un contenu de haute qualité

Un contenu de haute qualité sera toujours un aspect essentiel du référencement. Que le contenu soit sur une page de produit ou un article de blog informatif, il doit être bien écrit, bien structuré et répondre à la requête liée à votre thème de mot-clé.

La recherche est une question d'informations - et l'IA ne fera que l'améliorer. La vérification des faits n'est pas une priorité pour le moment, mais je peux voir que c'est un facteur majeur dans les futures itérations de l'IA. Avoir des informations précises et utiles peut vous aider à maintenir votre classement et à faire face aux mises à jour de recherche.

Commencez à abandonner le nombre de mots - je sais que c'est difficile - et concentrez-vous sur le gain d'informations. Que pouvez-vous partager sur un sujet que personne d'autre n'a ? Ou comment pouvez-vous partager des informations d'une manière différente pour mieux aider votre public cible ?

En termes de structure : Utilisez des titres et des sous-titres. Ils aident à mettre en évidence des sections importantes de votre contenu et fournissent des indices contextuels aux robots d'exploration. Cela aidera les moteurs de recherche à mettre en évidence une partie spécifique de votre page qui répond directement à la requête de l'utilisateur. (Encore une fois, pensez aux extraits en vedette. Lorsque vous cliquez sur la page en vedette, vous accédez directement à la section en surbrillance.)

Est-ce que "haute qualité" signifie que vous ne pouvez pas utiliser l'IA ? Non, vous pouvez totalement publier du contenu assisté par l'IA et bien vous classer sur Google. Il doit juste être utile et précis. Suivez ces recommandations pour créer un contenu assisté par l'IA de haute qualité. Gardez à l'esprit, cependant, que l'IA est formée sur le contenu existant. Si vous souhaitez fournir des informations entièrement nouvelles pour maximiser votre gain d'informations, vous devrez faire le gros du travail vous-même.

4. Mettre en œuvre le schéma

Utiliser un schéma revient à fournir aux moteurs de recherche une carte de votre page. Il vous aide à pointer et à expliquer différents types de contenu et à les rendre plus faciles à comprendre pour les crawlers. Également appelées données structurées, vous aurez besoin d'un schéma pour obtenir des résultats riches.

Les ressources suivantes peuvent vous aider à démarrer :

  • Qu'est-ce que le balisage de schéma et pourquoi est-ce important pour le référencement ?
  • Meilleurs types de balisage de schéma pour le référencement
  • Comment lire le rapport de données structurées de votre console de recherche Google
  • Rich Snippets : ce qu'ils sont et comment les obtenir

5. Optimisez votre profil d'entreprise

Bard et Bing peuvent déjà extraire des informations commerciales du Web. Si vous souhaitez figurer dans ces demandes d'IA, optimisez et mettez à jour votre profil d'entreprise Google et votre profil Bing Places.

Un GBP optimisé est essentiel pour être trouvé dans les recherches Google locales ainsi que sur Google Maps. L'utilisation de Bing augmente et si vos analyses montrent que vous recevez du trafic de cette plate-forme, cela vaut la peine de revendiquer votre liste Bing Places.

Vous pouvez apprendre comment optimiser votre profil d'entreprise Google ici.

6. Restez informé

Les choses changent assez rapidement, mais pas si vite que vous ne pouvez pas les suivre. Pour donner à votre site Web les meilleures chances, assurez-vous de rester au courant des progrès de l'IA et des mises à jour des algorithmes. Définissez une alerte Google ou utilisez un outil comme Feedly pour agréger l'IA et rechercher des actualités.

Plus les choses changent…

Il y a beaucoup de points de vue pessimistes sur l'avenir de la recherche. Mais l'impact de l'IA peut en fait créer un paysage de recherche plus intuitif et utile. Si nous construisons et optimisons pour cet avenir, nous pouvons récolter les bénéfices d'un classement amélioré et d'un site Web plus convivial et rempli de contenu de qualité. Heureusement, vous n'avez pas besoin d'acheter une boule de cristal pour prédire quels facteurs vous aideront à vous démarquer dans les SERP - une agence de référencement peut vous aider à vous adapter à l'évolution du paysage de la recherche afin que vous puissiez maximiser votre cadre actuel tout en construisant pour l'avenir.

Si vous avez besoin d'un partenaire pour vous aider à naviguer sur la voie du succès du référencement, planifiez une consultation gratuite.