8 faits pour lesquels le marketing d'affiliation est idéal pour les entreprises de voyage et de tourisme
Publié: 2022-03-08L a pandémie a mis en pause une bonne partie de l'industrie du voyage. Il y avait des fermetures de frontières, des restrictions de vol, les hôtels n'étaient autorisés à fonctionner qu'à proximité de leur capacité et la plupart des restaurants ont dû réduire leurs effectifs pour livrer de la nourriture. Tous les aspects liés aux voyages ont enregistré des baisses remarquables en 2020.
Cependant, le nombre de voyages internationaux a augmenté de 58 % entre juillet et septembre 2021 en raison de l'utilisation généralisée des vaccins. Plus de vaccins et moins de restrictions permettront à l'industrie du voyage et du tourisme de réaliser plus facilement des bénéfices en 2022, offrant aux affiliés une opportunité.
Qu'est-ce que le marketing d'affiliation dans le tourisme et les voyages ?
Dans l'industrie du voyage et du tourisme, une relation entre un marchand et un éditeur peut s'épanouir en utilisant une stratégie de marketing d'affiliation.
Lorsque vous, le commerçant, mettez en place un programme d'affiliation de voyage, vous espérez que les consommateurs seront au courant des offres exceptionnelles que vous proposez, telles que des vols pas chers. Les responsables d'affiliation de votre entreprise sont chargés de recruter des éditeurs dans l'industrie du voyage.
Si vous établissez un taux de commission pour votre affilié (en lui offrant un taux forfaitaire pour chaque action entreprise), l'affilié rédigera des articles de blog ou des bannières publicitaires, en s'assurant que ses liens d'affiliation sont placés sur ces lieux afin de générer du trafic et d'augmenter mène au site Web de votre entreprise.
Explorons l'idée des blogs de voyage. Les voyageurs sont enthousiastes à l'idée de partager leurs expériences et ont de nombreux conseils à partager dans un article sur les voyages, qu'il s'agisse d'un endroit spécifique où ils sont allés ou d'un voyage en général. Les blogueurs de voyage peuvent couvrir un large éventail de sujets, des bars et restaurants locaux à la réservation d'un hôtel dans un pays étranger, et c'est là que les éditeurs peuvent en bénéficier. Par exemple, les agences de voyages peuvent fournir une gamme de produits (c'est-à-dire des vols bon marché avec des chambres d'hôtel et/ou des réductions sur des excursions dans un seul forfait) pour que les commerçants affiliés fassent de la publicité auprès de leurs lecteurs. Il existe des restaurants qui proposent des menus spéciaux ou un autre type de service spécifiquement pour les fêtes d'anniversaire.
Offrir des produits d'affiliation spéciaux à vos éditeurs les encouragera à amplifier leurs efforts promotionnels, ce qui permettra à votre entreprise d'augmenter ses revenus grâce à leurs efforts, en encourageant les marchands affiliés à augmenter les commissions pour leurs meilleurs spécialistes du marketing affiliés.
Pourquoi le marketing d'affiliation sera-t-il énorme pour les voyages et le tourisme en 2022 ?
Les voyages et le tourisme ont été parmi les industries les plus durement touchées par la pandémie. Environ 100 millions de personnes ont perdu leur emploi et l'économie mondiale a perdu 2,7 billions de dollars de PIB et l'industrie hôtelière (bars, restaurants, hôtels, etc.) a également souffert, avec des pertes totales d'environ 240 milliards de dollars en 2020.
Après la pandémie, les gens ont exploré et prospéré sur les plateformes de médias sociaux, créant du contenu tel que des blogs et des vidéos sur des sites comme YouTube que le public était impatient de regarder en plus des émissions de télévision et des films disponibles sur Netflix.
Alors que les restrictions se sont assouplies partout et que la pandémie est terminée, certaines personnes sont tentées de visiter ces villes que leurs YouTubers préférés ont décrites dans une vidéo précédente. Vous pouvez aligner l'intérêt de votre entreprise avec celui des commerçants affiliés dans ce scénario. Les entreprises qui ont survécu à la pandémie seront fortement en concurrence et il y a probablement des personnes qui ont économisé de l'argent au cours des deux dernières années à la recherche des meilleures options.
Les hôtels et les agences de voyages s'adaptent à l'augmentation du nombre de personnes réservant leurs vacances en ligne et, comme 74 % des revenus totaux du marché d'ici 2026 devraient provenir des ventes en ligne, il est prudent de dire que contacter les développeurs d'applications devrait être une priorité afin pour attirer les clients vers leurs offres.
Vous ne devez pas négliger les effets d'un bon blog de voyage avec un lien d'affiliation prêt à générer des prospects (assurez-vous que la durée de leur cookie est suffisamment longue pour générer des prospects avec l'offre) avec chaque élément de contenu publié. Pour renforcer à la fois la notoriété et la fidélité à la marque, vous devez proposer aux spécialistes du marketing affilié un taux de coût par clic (CPC) compétitif lorsque vous lancez un programme d'affiliation. En tant que facteur de motivation, encouragez vos spécialistes du marketing à créer un contenu régulier et pertinent sur leurs sites de blogs, pour les amener à augmenter leur commission moyenne. Ce faisant, vous augmenterez également les revenus de votre entreprise ainsi que le trafic vers votre site.
Comment les entreprises de voyages et de tourisme peuvent-elles bénéficier du marketing d'affiliation ?
Faible coût
Il est probable que vous considériez le coût d'un programme d'affiliation de voyage avant d'en démarrer un. Seriez-vous en mesure de rivaliser dans l'industrie du voyage avec plus ou moins de spécialistes du marketing affilié que vos concurrents ? Bonnes nouvelles! Afin de vous assurer que vos programmes de marketing d'affiliation vous offrent un retour sur investissement (ROI) digne de ce nom, vous devez suivre les mesures que vous utilisez (pour vous assurer que vos spécialistes du marketing gagnent, le trafic généré par vos spécialistes du marketing affilié et comment tout le reste fonctionne dans votre programme d'affiliation. Pendant ce temps, vos éditeurs n'encourront des frais que s'ils effectuent des actions en votre nom.
Revenus élevés
En 2022, les voyages et le tourisme devraient être l'un des créneaux les plus rentables, avec un chiffre d'affaires de 7 000 milliards de dollars. Vous avez un produit que les gens veulent, et leur donner les produits de vacances dont ils ont besoin pour profiter de leur temps loin de chez eux et du travail, c'est comme vous écrire un chèque en blanc. Avec un blogueur, vous ferez partie des 64,48 % de spécialistes du marketing qui augmentent leurs bénéfices grâce à un contenu de blog de qualité. Compte tenu des coûts d'investissement dans un logiciel de marketing d'affiliation, de l'établissement et du maintien d'un programme d'affiliation, vous êtes sûr de réaliser que votre retour sur investissement vaut bien la stratégie.
Atteindre
Vous devez encourager vos éditeurs à utiliser toutes les voies à leur disposition afin d'atteindre tout le monde au sein de leur public. Utiliser le marketing par e-mail comme moyen de générer et de nourrir vos prospects chaleureux serait une décision intelligente. Les éditeurs affiliés qui utilisent des campagnes par e-mail pour entretenir des prospects et envoyer des newsletters régulières sont très efficaces pour les entreprises, sans parler d'eux-mêmes, car toutes vos commissions sont basées sur le coût par prospect.
Notoriété de la marque
De nombreuses entreprises de voyages et de tourisme de toutes tailles - grandes, moyennes et petites - recherchent actuellement des spécialistes du marketing affilié. Pour vous, il serait judicieux de découvrir si votre entreprise fonctionnerait mieux avec un micro influenceur ou un macro influenceur. Étant donné que les micro-influenceurs (plus petits) atteignent déjà un public de 10 000 à 100 000 clients potentiels, votre entreprise pourra atteindre un plus large éventail de clients avec leur portée, augmentant ainsi votre visibilité.
Polyvalence
Jetez un coup d'œil aux agences de voyages en ligne, aux compagnies aériennes, aux hôtels et aux autres entreprises du secteur. Ils ont la possibilité d'atteindre un large public en se diversifiant et en s'adaptant rapidement et stratégiquement. Cela permet à un éditeur de promouvoir des excursions à prix réduit tandis qu'un autre peut fournir des cartes gratuites avec chaque guide de voyage qu'il achète. Vous pourrez peut-être diffuser vos produits et conserver une certaine flexibilité en faisant appel à plusieurs affiliés pour publier des liens dans des newsletters, des e-mails, des blogs, des vidéos, etc.
Suivi des données
Avec votre programme d'affiliation en direct et actif, vous pouvez surveiller les statistiques de vos éditeurs et le nombre de prospects qu'ils génèrent. Le meilleur logiciel de suivi des affiliés vous permet de suivre les performances de vos éditeurs et prospects, d'attribuer des commissions d'affiliation et de payer les revenus d'affiliation, ainsi que d'effectuer diverses autres tâches en fonction du logiciel que vous choisissez. La vérité est qu'il existe de nombreuses sociétés de logiciels de suivi des affiliés parmi lesquelles choisir, mais Post Affiliate Pro s'est toujours bien classé au cours des dernières années, mais il est préférable de rechercher et de décider laquelle convient le mieux à votre programme d'affiliation. et compagnie.
Marketing basé sur la performance
Lorsqu'il s'agit de distribuer des commissions - en particulier lorsque vous utilisez un logiciel de suivi des affiliés - il existe quelques fonctionnalités qui profiteront à la fois à votre entreprise et à vos spécialistes du marketing affilié.
Explorons une fonctionnalité appelée le système de commission à plusieurs niveaux (également connu sous le nom de marketing à plusieurs niveaux, MLM). Cela aide les spécialistes du marketing à créer des arbres d'affiliation en attribuant des commissions d'affiliation en fonction d'un taux fixe ou d'un pourcentage des revenus. Les structures de commission sont configurées individuellement pour chaque niveau, ce qui en fait un facteur clé de motivation pour les éditeurs à acquérir des sous-affiliés.
La solution MLM vous permet de créer la matrice forcée. Cela limite le nombre de références qu'un éditeur peut référencer afin de s'assurer que le programme d'affiliation n'est pas dilué, tout en leur permettant de gagner des commissions pour les bannières publicitaires et les avis sur les produits.
De plus, vous disposez de la fonction de commission fractionnée, idéale lorsque plusieurs spécialistes du marketing sont impliqués dans la conduite des mêmes prospects vers l'entonnoir de vente. Pourquoi avez-vous besoin de la fonctionnalité de commission fractionnée ? Simple, le consommateur moyen n'achète pas un produit après avoir regardé ou lu un seul avis, environ 54,7% des acheteurs en ligne lisent au moins quatre avis avant d'acheter. Pour le marchand affilié, comment décidez-vous quel éditeur obtient la vente si ces quatre avis ont contribué à l'achat du produit ? Travailler avec la fonction de commission fractionnée s'est avéré être votre meilleure option pour vous assurer que chaque éditeur gagne sa part du gâteau.
Gains à long terme
La bonne exécution des fonctionnalités de paiement susmentionnées encourage les spécialistes du marketing affilié à continuer à travailler avec votre entreprise année après année. Lorsque vous fournissez aux spécialistes du marketing la fonctionnalité MLM, ils sont motivés à référer d'autres spécialistes du marketing à votre programme d'affiliation. Les commissions fractionnées garantissent que chacun reçoit une part équitable des revenus pour générer du trafic vers vos produits. Les entreprises qui offrent à leurs spécialistes du marketing des remises et des produits spéciaux en plus de taux de commission et de primes compétitifs sont plus susceptibles de conserver leurs spécialistes du marketing.
Envoyez des exemples de produits à vos spécialistes du marketing, cela leur permet d'examiner les articles qu'ils doivent promouvoir et cela permet à leur public de savoir si les articles sont pour eux, ainsi que d'accroître la notoriété de votre marque et de leur fournir un moyen de cliquer vers votre site Web. De plus, c'est un excellent moyen de maintenir une relation saine avec vos spécialistes du marketing, afin que ceux qui sont passionnés par vos produits puissent persuader leur public de visiter le site Web de votre entreprise et d'effectuer un achat.
Quelques conseils pour votre campagne d'affiliation
Trouver plusieurs affiliés
Plutôt que de compter sur un seul partenaire affilié pour couvrir toutes les bases en ligne, collaborez avec plusieurs affiliés. Lorsque les blogueurs publient du contenu pertinent et régulier sur leurs blogs de voyage, votre programme d'affiliation de voyage se développe. Dans l'industrie hôtelière, les critiques gastronomiques amèneront les consommateurs dans vos restaurants et les influenceurs du voyage feront la promotion de vos hôtels, vous donnant un avantage sur vos concurrents.
Trouver quelques influenceurs dans les limites de votre budget avec lesquels travailler vous sera précieux pour faire connaître votre marque et augmenter le trafic sur votre site.
Optimisez votre site Web pour le mobile
Si la pandémie a appris quelque chose au monde, c'est que toutes les industries sont passées au numérique. La flexibilité est le nom du jeu et pour le prouver, les entreprises doivent adapter leurs sites Web aux utilisateurs mobiles.
57% des utilisateurs ne recommanderont pas une entreprise si le site mobile est mal créé. Dans le monde trépidant d'aujourd'hui, un site Web ou une application mobile fluide peut vraiment faire la différence entre une vente ou non.
E-mails
Les newsletters et les campagnes par e-mail sont toujours des méthodes efficaces dans un programme d'affiliation car elles peuvent gagner de l'argent et communiquer avec votre public. Vous ne voulez pas vous limiter à une petite partie du marché de niche du voyage, c'est votre chance d'utiliser une grande variété de visuels pour mettre en valeur les différentes offres de votre entreprise afin que des prospects chaleureux explorent votre site Web. Chaque fois qu'une action ciblée est terminée, vous pouvez monétiser cette réalisation. Les e-mails et les newsletters doivent être bien traduits sur les appareils mobiles, sinon ils détourneront les prospects.
Contenu et référencement
Une entreprise prospère a besoin d'un flux constant de contenu pertinent. Oui, cela signifie des e-mails et des newsletters, mais aussi des articles de blog comme ce que vous lisez actuellement. Si, toutefois, vous n'utilisez pas l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) à son plein potentiel en fournissant les mots-clés pertinents nécessaires pour vous démarquer dans le créneau du voyage et du tourisme, tout ce contenu ne sert à rien. C'est une stratégie efficace que toutes les marques de voyages utilisent. Assurez-vous de suivre cet exemple.
Le plus gros n'est pas toujours le meilleur
Lorsque vous travaillez avec un réseau d'affiliation, ne tombez pas dans le mythe selon lequel votre programme d'affiliation serait plus efficace s'il travaillait avec un macro-influenceur tel qu'une célébrité ou une star de cinéma. Ce n'est pas une garantie et cela pourrait même envoyer le mauvais message à vos clients potentiels, comme votre hôtel est réservé aux élites et est donc un rêve irréaliste. Au lieu de cela, considérez quelqu'un avec un nombre plus modeste de followers/abonnés. Ce sont les spécialistes du marketing affilié qui ont tendance à créer personnellement du contenu engageant et à entretenir une relation plus intime avec leur public. Ils ont construit leur propre plateforme en ligne, avec un public naturel, et sont ceux qui peuvent générer du trafic organique vers votre site Web où les chances d'augmenter vos taux de conversion sont plus élevées.
Encouragez la participation des clients
Ne considérez pas votre entreprise comme un simple moyen de réaliser un profit. Au lieu de cela, considérez-le comme un service à ceux qui ont besoin d'une pause agréable après une pandémie aussi durable. En collaborant avec vos spécialistes du marketing, vous pouvez créer un défi de hashtag encourageant les convives à se rendre dans vos restaurants, à prendre une photo - ou un selfie - et à taguer le restaurant pour gagner un dessert gratuit.
Une stratégie de marketing d'affiliation efficace et éprouvée ne doit pas se contenter de convertir des prospects. Par exemple, vous pouvez donner aux gens la possibilité d'inviter un ami à rejoindre et à créer une histoire Instagram sur leur chambre d'hôtel, ou à répondre à des sondages. 68% des utilisateurs fourniront toujours des commentaires sur un produit ou un service sur demande, alors donnez à ces utilisateurs une chance de participer aux derniers tirages au sort lorsqu'ils auront terminé.
Le fait est que vous voulez impliquer vos clients et les faire créer du contenu généré par l'utilisateur (UGC) afin que vous puissiez les récompenser lorsque les sondages auprès des clients commencent à arriver, votre entreprise commencera à recevoir des éloges, ce qui vous fera bien paraître dans une recherche Google.
Concentrez-vous sur l'expérience
Le créneau du voyage fait partie de l'industrie des services, fournir un service est votre produit principal. Les clients sont plus susceptibles d'avoir une haute opinion de votre entreprise lorsque vous répondez à leurs besoins et à leurs attentes. C'est pour cette raison que 84 % des entreprises qui mettent l'accent sur l'amélioration de l'expérience client (CX) ont vu leurs revenus augmenter.
Afin de fidéliser vos clients, être flexible est une des clés. L'expérience d'un client doit être adaptée à ses préférences, car il n'y a pas deux clients identiques. Une agence utilise un logiciel de gestion de la relation client (CRM) pour développer une offre plus personnalisée basée sur les données des préférences précédentes d'un client.
Investir dans le paysage numérique est un autre excellent moyen de mener votre entreprise loin. Si vous créez une application pour votre entreprise, vous pouvez communiquer directement avec vos clients – en particulier lorsque vous leur envoyez des offres spéciales – et les paiements mobiles sont un excellent moyen de fidéliser vos clients.
Enfin, la simple écoute des commentaires des clients montre que votre entreprise est préoccupée par leurs préoccupations et souhaite mieux les servir. Environ 72 % des clients satisfaits parlent à au moins six amis de leurs expériences, alors restons positifs pour augmenter vos revenus.
Trouvez le bon logiciel de gestion d'affiliation
Identifiez vos besoins. Il existe une large gamme de logiciels de gestion d'affiliation prêts à accueillir votre entreprise. Afin de vous assurer de choisir celui qui vous convient, vous devez vous concentrer sur la rentabilité, la configuration et l'intégration conviviale, le service client, les attributions de commissions et les autres fonctionnalités dont vous auriez besoin.
Principaux enseignements de cet article
L'industrie du voyage a été un domaine qui a durement souffert pendant la pandémie. Mais le moment est venu de tirer pleinement parti du besoin de chacun de se lever et de sortir de la maison, en particulier lorsque le créneau des voyages devrait générer plus de 7 billions de dollars américains. Au fur et à mesure que vous progressez dans votre programme d'affiliation, assurez-vous que vos éditeurs fournissent des liens d'affiliation dans chaque élément de contenu qu'ils créent.
Assurez-vous que votre programme d'affiliation de voyage et de tourisme est mis en œuvre efficacement en engageant plusieurs éditeurs et en les motivant à générer du trafic vers votre site Web. L'offre de vols pas chers ou de chambres d'hôtel à prix réduit est une offre alléchante qui peut générer des leads et des commissions d'affiliation.
Être flexible! Générer constamment du contenu pertinent est essentiel. Les analyses peuvent également vous aider à décider si vous allez poursuivre la campagne de marketing en cours ou modifier les produits à promouvoir par les affiliés, ou simplement les conserver. Vous pouvez créer une application qui vous permet d'envoyer des newsletters et des offres spéciales directement aux clients, et les données qu'ils fournissent vous permettront de personnaliser les produits pour eux.
Une autre étape consiste à écouter les commentaires des clients, en montrant que votre entreprise écoute ce que les clients ont à dire et s'efforce de maintenir une bonne relation avec eux.
FAQ
Qu'est-ce que le marketing d'affiliation dans le tourisme et les voyages ?
C'est lorsque des agences de voyages, des restaurants, des hôtels ou des compagnies aériennes engagent des éditeurs pour promouvoir des réductions sur des chambres d'hôtel ou des vols, afin de générer du trafic vers leur entreprise.
Pourquoi le marketing d'affiliation sera-t-il énorme pour les voyages et le tourisme en 2022 ?
La concurrence est féroce dans l'industrie du voyage puisque les entreprises espèrent se remettre des pertes des années précédentes dues à la fin de la pandémie.
Comment puis-je augmenter la notoriété de ma marque ?
En contactant plusieurs micro-influenceurs, vous donnerez aux gens l'impression que vos produits sont accessibles à tous avec de nombreuses critiques de produits prêtes à générer du trafic vers votre site.
Quelle est la différence entre un micro et un macro influenceur ?
Un micro-influenceur a une audience d'environ 10 à 100 000 abonnés/abonnés sur sa plateforme de médias sociaux (YouTube, Instagram, etc.) tandis qu'un macro-influenceur a tendance à être des célébrités comme des acteurs.
Quels sont les conseils pour ma campagne d'affiliation ?
Engagez plusieurs affiliés et gardez un œil sur les analyses concernant le volume de trafic provenant de chaque affilié, article de blog, bannière publicitaire, etc. sur votre site Web. Cela vous donnera l'espace nécessaire pour adapter votre programme d'affiliation si et quand cela est nécessaire.