Cookies d'affiliation en 2022 - Tout ce que vous devez savoir

Les cookies sont une partie importante d'Internet depuis le milieu des années 1990, mais certains exemples de cette technologie pourraient bientôt disparaître dans l'histoire d'Internet.

Aujourd'hui, nous examinerons les projets les plus récents visant à supprimer progressivement les cookies de suivi tiers, y compris une initiative de Google visant à remplacer la technologie de suivi intrusive par un nouvel ensemble d'API. Ceci est destiné à fournir aux annonceurs les données dont ils ont besoin tout en préservant l'anonymat des utilisateurs. Nous examinerons également la différence entre les cookies propriétaires et tiers, et verrons ce qui affectera (ou non) l'avenir des activités d'affiliation en ligne.

Mais d'abord…

Que sont exactement les cookies Web ?

Les cookies sont des extraits de données qui peuvent être installés sur le navigateur Web d'un internaute lorsqu'il visite un site Web. Ces cookies peuvent fournir des informations à leur propriétaire sur les activités en ligne d'un internaute, telles que les sites Web que l'utilisateur a consultés ou les actions qu'il a effectuées lors de l'utilisation d'un site Web.

Les cookies peuvent être utilisés de différentes manières. Dans certaines circonstances, ils se souviennent du comportement ou des préférences d'un utilisateur sur un site Web spécifique, permettant au site Web d'offrir des fonctionnalités comme garder le panier d'un utilisateur rempli entre les visites ou permettre aux formulaires de se remplir automatiquement avec les données de l'utilisateur. Les cookies ayant ces finalités sont presque unanimement considérés comme une utilisation bénéfique des données des visiteurs qui profite à toutes les parties.

Les cookies peuvent également être utilisés pour suivre le comportement des utilisateurs en ligne afin de soutenir un marketing personnalisé. Ceux-ci sont généralement appelés « cookies d'affiliation ».

Supposons que vous ayez déjà remarqué des publicités ou des liens vers des articles tiers qui semblent étrangement pertinents pour votre activité en ligne précédente lors de la lecture d'un article en ligne.

Dans ce cas, cela pourrait être la conséquence d'un cookie Web qui suit votre comportement. Bien qu'essentielle aux méthodes modernes de marketing numérique et de commerce électronique, une telle utilisation des cookies est controversée car une partie importante des utilisateurs pensent que ces approches violent leur vie privée.

Quelle est la différence entre les cookies propriétaires et les cookies tiers ?

Un cookie propriétaire est associé au domaine qui l'installe sur le navigateur de l'utilisateur. Cela permet au propriétaire du site Web/du cookie et à l'utilisateur de communiquer des informations « en tête-à-tête ». Amazon, par exemple, installe des cookies propriétaires sur les navigateurs des visiteurs pour enregistrer l'état de leur panier (et, bien sûr, pour diverses autres raisons également).

Un cookie tiers provient d'un domaine différent de celui que vous utilisez et installe des cookies sur le navigateur de l'utilisateur. Ce domaine est souvent un fournisseur de services ou un partenaire commercial du domaine d'installation. Le domaine tiers a alors accès aux données de l'utilisateur.

Les cookies d'affiliation déployés par les fournisseurs de services de publicité en ligne tels que Xaxis et Tribal Fusion sur les sites de leurs clients sont des exemples courants de cookies tiers.

Alors que certains annonceurs, éditeurs et internautes considèrent les cookies tiers comme essentiels à la monétisation et aux opérations d'Internet, d'autres les considèrent comme une menace pour la confidentialité en ligne. Il y a du vrai des deux côtés de ce débat, qui a laissé des géants du numérique tels que Google, Apple et Firefox avec une question difficile à répondre : que faut-il faire des cookies tiers ?

Principales différences entre les cookies propriétaires et tiers

Voici les principales distinctions entre les cookies propriétaires et tiers :

• Définition du cookie : un cookie propriétaire est défini par le serveur de l'éditeur ou par tout code JavaScript chargé sur la page. Un cookie tiers est généralement défini par un serveur ou un fournisseur tiers ou par un code chargé sur le site Web de l'éditeur.
• Disponibilité des cookies : le domaine à l'origine du cookie a accès aux cookies propriétaires. Un cookie tiers est accessible à tout site Web qui charge le code du serveur tiers.
• Compatibilité/blocage des navigateurs : tous les navigateurs prennent en charge les cookies propriétaires, qui peuvent être désactivés ou supprimés par l'utilisateur. Tous les navigateurs prennent en charge les cookies tiers, mais beaucoup interdisent par défaut la mise en place de cookies tiers. Les utilisateurs prennent de plus en plus les choses en main et suppriment manuellement les cookies tiers.

Qu'adviendra-t-il des cookies tiers en 2021 ?

Depuis au moins 2017, date à laquelle Apple a publié iOS 11 et macOS High Sierra, les cookies tiers sont menacés. Les deux nouveaux systèmes d'exploitation incluaient une version du navigateur Safari avec une fonction appelée "Intelligent Tracking Prevention", qui effaçait automatiquement les cookies identifiés comme sans importance pour l'expérience utilisateur. L'année suivante, Mozilla a défini le paramètre par défaut de son navigateur Firefox pour interdire les cookies tiers.

Voici les créateurs de deux des navigateurs les plus populaires au monde, dépeignant les cookies tiers comme le méchant – et en prenant le dessus sur leur ennemi commun Google, qui a incorporé des cookies publicitaires tiers dans ses produits.

Malgré ces incidents, les cookies tiers continuent d'être couramment utilisés aujourd'hui. Ils peuvent être source de division, et ils peuvent même être inefficaces dans certains navigateurs, mais nous n'avons tout simplement pas de remplacement pour les cookies tiers à l'heure actuelle. Cependant, sur la base des développements récents, cela semble changer.

Rôle des cookies dans le suivi du marketing d'affiliation

Rafraîchissons-nous la mémoire sur le rôle des cookies dans le marketing d'affiliation. Un annonceur mène un programme d'affiliation dans lequel il localise des éditeurs éligibles qui diffuseront un bloc d'annonces, généralement sur leur site Web. Lorsqu'un utilisateur clique sur cette annonce (qui est soutenue par un lien d'affiliation), il est envoyé sur le site Web de l'annonceur.

L'utilisateur effectue alors l'action spécifiée (achat, inscription, etc.). Étant donné que le lien d'affiliation se connecte souvent à des serveurs publicitaires hébergés par un réseau d'affiliation, un cookie tiers est déposé au cours du processus.

Naturellement, les spécialistes du marketing affilié s'inquiètent de l'avenir de leur entreprise. Un navigateur qui empêche la suppression du cookie limite la possibilité de suivre et d'attribuer l'action de l'utilisateur à un certain éditeur.

En conséquence, l'annonceur n'aurait aucune idée d'où vient le consommateur et l'éditeur perdrait l'attribution de ses dépenses publicitaires.

Bien que le blocage des cookies tiers soit disponible depuis un certain temps, la grande majorité des internautes n'a pas été affectée.

Chrome, qui contrôle environ 70 % du marché mondial, a suivi les traces de ses concurrents et a déjà inclus le blocage.

De plus, les cookies tiers seront interdits dans les navigateurs Chrome à partir de 2023. Le géant des moteurs de recherche a déclaré qu'il prévoyait de créer un "environnement sûr pour la personnalisation qui respecte également la vie privée des utilisateurs".

Il devient de plus en plus évident que nous devons prendre très au sérieux la confidentialité des utilisateurs. Alors que le secteur de la publicité sera impacté, il n'y a aucune raison de paniquer.

Qu'adviendra-t-il du marketing d'affiliation avec la mort des cookies ?

Les principaux intervenants sont bien conscients que l'accès au matériel en ligne gratuit dépend de l'argent de la publicité. Cependant, il est juste d'affirmer que l'élimination des cookies tiers ne mettra pas fin au marketing d'affiliation.

Des options de suivi alternatives moins envahissantes pour les personnes ont été développées pour combler le vide qui sera créé. Il existe quelques alternatives viables à l'utilisation de cookies tiers pour le suivi du marketing d'affiliation :

• Cookies de première partie : le suivi peut être effectué à l'aide de données de première partie collectées par le propriétaire du site Web. Il nécessite simplement que les partenaires commerciaux synchronisent leurs données en arrière-plan.
• Suivi de serveur à serveur : le suivi de serveur à serveur permet aux affiliés et aux annonceurs de suivre sans utiliser de cookies. Lorsqu'un événement d'action ou de conversion se produit, les serveurs des deux côtés de la relation interagissent. En préparation, la plupart des réseaux d'affiliation sont passés à cette méthode de suivi plus précise ces dernières années.

Les cookies remplissent également une fonction essentielle dans le marketing Internet : le ciblage. Le marketing d'affiliation excelle dans cet aspect car il ne repose pas sur des cookies tiers. Il existe des alternatives à l'utilisation des cookies, dont les plus courantes sont natives et contextuelles.

Comment l'utilisation d'un logiciel d'affiliation vous aide-t-elle à gérer votre entreprise en douceur ?

Si la perspective d'un avenir sans cookies vous rend nerveux à propos de votre programme d'affiliation, vous n'êtes pas seul. L'idée de s'adapter à un nouveau système peut être intimidante. Néanmoins, reconnaître vos désirs actuels peut vous aider à adopter avec grâce de nouvelles idées.

Auparavant, Google Analytics s'appuyait sur les cookies. Cependant, ils abandonneront cette approche en octobre 2020. En conséquence, vous travaillez probablement sur des données sans cookie depuis quelques mois.

De nombreux scripts et outils sont devenus absolus avec la mort lente des cookies, mais cela ne concerne pas les logiciels de marketing d'affiliation, tels que Scaleo, qui utilise des cookies propriétaires pour suivre les commissions et, de plus, propose plusieurs autres méthodes de suivi, telles que 3 types de Pixel suivi, URL de publication et plus encore.

En savoir plus sur toutes les méthodes de suivi.

Google utilisera les API Privacy Sandbox pour remplacer les cookies tiers.

Google se présente comme un intermédiaire entre les intérêts commerciaux et les droits à la vie privée en ligne - et il a l'intention d'y parvenir en trouvant un juste milieu entre la préservation de l'anonymat des internautes et la fourniture d'informations importantes aux annonceurs.

En août 2019, Google a dévoilé Privacy Sandbox, une initiative visant à créer un ensemble de règles de confidentialité ouvertes pour Internet susceptibles de sécuriser les bénéfices des éditeurs en ligne basés sur les données des utilisateurs tout en alignant les normes de confidentialité en ligne sur les attentes des consommateurs.

"Certaines propositions incluent des techniques innovantes pour garantir que les publicités restent pertinentes pour les utilisateurs, mais les données des utilisateurs échangées avec les sites Web et les annonceurs seraient réduites en agrégeant de manière anonyme les données des utilisateurs et en conservant beaucoup plus de données sur les utilisateurs uniquement sur l'appareil."

Le directeur de Chrome Engineering chez Google, Justin Schuh, dans un article de blog annonçant le programme.

Dans le cadre de l'initiative Privacy Sandbox, Google a annoncé son intention de supprimer progressivement les cookies tiers sur son navigateur Chrome d'ici 2022.

Schuh a révélé sur le blog Chromium en janvier 2020 :

"A la suite de discussions initiales avec la communauté Web, nous sommes optimistes sur le fait qu'avec plus d'itérations et de commentaires, les technologies de préservation de la vie privée et de normes ouvertes telles que Privacy Sandbox peuvent maintenir un Web sain et financé par la publicité d'une manière qui rendra les tiers biscuits inutiles. Nous souhaitons supprimer progressivement la prise en charge des cookies tiers dans Chrome une fois que ces techniques ont répondu aux intérêts des utilisateurs, des éditeurs et des annonceurs, et nous avons créé des outils pour atténuer les solutions de contournement. Notre objectif est de terminer cela en deux ans.

David Temkin, directeur de la gestion des produits chez Google, Ads Privacy and Trust, a publié une annonce supplémentaire au début de 2021, soulignant l'engagement de Google à mettre en œuvre sa nouvelle méthode de suivi.

"Chrome publiera également la première itération de contrôles utilisateur supplémentaires en avril et s'appuiera sur ces fonctionnalités dans les versions ultérieures à mesure que davantage de propositions atteindront le stade des tests d'origine et qu'elles recevront davantage de commentaires des utilisateurs finaux et de l'industrie."

Plus ici.

Quelles alternatives les annonceurs auront-ils avec Privacy Sandbox ?

Au fur et à mesure que le développement du projet progresse, le Privacy Sandbox a pris une forme plus définie ces derniers mois. L'initiative semble consister en cinq interfaces de programmation d'applications (API) que les annonceurs pourront utiliser à la place des cookies de suivi tiers.

Les API Privacy Sandbox fourniront aux annonceurs des données agrégées sur des domaines d'activité clés tels que les conversions et les attributions de conversion, plutôt que les informations personnellement identifiables (PII) qui rendent les cookies tiers problématiques aujourd'hui.

Il est prévu que les informations fournies par cette approche fourniront suffisamment d'informations aux annonceurs sans qu'il soit nécessaire de suivre les utilisateurs individuels à l'aide de leurs données personnelles.

Les API Privacy Sandbox ne sont pas encore terminées, mais on dit qu'elles incluent les éléments suivants :

• API Trust Tokens : Cela remplacera les captchas, un test de vérification populaire, par une méthode dans laquelle les utilisateurs ne remplissent qu'une seule fois un formulaire de type captcha, après quoi leur humanité est validée à l'aide de jetons de confiance anonymes.
• API de mesure des conversions : cela remplacera les identifiants communs actuels utilisés pour suivre les conversions par une autre méthode qui protège mieux la confidentialité des utilisateurs. Selon la description GitHub du Privacy Sandbox, cette API ne pourra pas prendre en charge tous les cas de mesure de conversion, les conversions de vues et les conversions de clics détaillées étant probablement exclues.
• API de budget de confidentialité : cette API allouera un budget aux sites Web, limitant la quantité de données auxquelles ils peuvent accéder de chaque individu, empêchant l'identification et le suivi des utilisateurs sur le Web.
• Apprentissage fédéré des cohortes (FLoC) : Ce système observera le comportement des utilisateurs et les regroupera en cohortes ou troupeaux. Les utilisateurs recevront alors une publicité adaptée au groupe auquel ils ont été affectés. FloC a l'intention de créer des groupements utiles en utilisant l'apprentissage automatique.

Les premières expériences pour deux des nouvelles API Privacy Sandbox ont commencé en 2020. Il n'y a pas encore de nouvelles sur la façon dont les annonceurs en ligne peuvent participer.

Le bac à sable de confidentialité de Google ne se limite pas aux cookies tiers.

Un aspect intrigant de Privacy Sandbox que certains observateurs de l'industrie ont négligé est l'intention de Google de supprimer progressivement d'autres mécanismes de suivi liés à l'utilisateur que les cookies tiers. Selon l'aperçu de la documentation de Chromium Projects pour Privacy Sandbox :

"Nous attaquerons vigoureusement les techniques actuelles de suivi intersites non basées sur les cookies, telles que les empreintes digitales, l'inspection du cache, la décoration des liens, le suivi du réseau et les jointures d'informations d'identification personnelle (PII)."

S'éloigner de ces tactiques aurait des implications considérables dans le secteur du marketing numérique.

Par exemple, les spécialistes du marketing affilié et Google utilisent depuis longtemps la décoration de liens pour transmettre des informations via les barres d'adresse des visiteurs d'un site à l'autre. L'attribution des ventes des affiliés devient extrêmement difficile sans l'utilisation de cookies tiers ou la décoration de liens.

L'élimination des cookies semble s'inscrire dans le cadre d'un abandon plus large des technologies Web potentiellement intrusives.

C'est plus qu'un changement technique; c'est une transformation culturelle pour le marketing numérique.

Conclusion

L'essentiel, et la seule chose que vous devez savoir, c'est que rien ne change pour vous en tant qu'affilié (annonceur ou éditeur). Votre suivi de lien continuera à fonctionner même si les cookies tiers interrompent complètement son existence. Non seulement le marketing d'affiliation fonctionne sur les cookies propriétaires, qui ne sont pas du tout affectés, mais vous avez également le choix entre une grande variété d'autres choix de suivi.

Bien qu'il existe de nombreuses incertitudes quant à la manière dont ces mises à jour affecteront la publicité à long terme, la bonne nouvelle pour les spécialistes du marketing affilié est que le marketing d'affiliation est prêt à faire face à tout nouveau problème qui pourrait survenir en 2022 et au-delà.

En passant : n'oubliez pas que c'était un utilisateur, vous pouvez toujours configurer les paramètres de votre navigateur pour bloquer tous les cookies, ou désactiver l'utilisation des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur (et obtenir un contenu plus personnalisé).