3 tactiques avancées de ciblage d'audience pour augmenter la portée des utilisateurs
Publié: 2022-05-11Le ciblage d'audience est l'une des fonctionnalités les plus utiles de Google AdWords, un service de publicité en ligne qui affiche des annonces sur le réseau Google aux internautes. Le ciblage d'audience vous permet de vous assurer que vous atteignez un public pertinent et permet une plus grande précision lors du choix des personnes qui voient vos publicités. Avec AdWords, il est facile de cibler un public avec des annonces personnalisées pour inciter ces utilisateurs à revenir sur votre site Web et à effectuer une conversion.
En moyenne, il faut six visites sur le site Web à un utilisateur pour devenir client. Il est donc important de se connecter avec vos utilisateurs et de les ramener sur votre site Web au moment exact où ils sont prêts à devenir client.
Lorsqu'ils examinent le ciblage d'audience, la plupart des annonceurs s'appuient sur deux options principales :
- Diffusion d'annonces de remarketing sur le Réseau Display
- Augmenter leurs enchères de recherche pour leurs publics cibles
Le principal problème avec ces deux options est qu'elles n'augmentent pas la couverture de vos requêtes pour les membres de votre audience. Cela permet à certains membres potentiels du public de se glisser facilement entre vos doigts et, finalement, de se convertir sur un autre site Web.
Dans ces cas, il existe des techniques de ciblage d'audience plus avancées au-delà de ces deux options courantes qui sont très utiles pour étendre votre couverture de recherche.
Dans cet article, nous examinons trois façons d'augmenter votre portée de recherche avec le ciblage d'audience. Toutes ces techniques reposent sur l'utilisation d'un paramètre spécifique dans AdWords. Par conséquent, il est préférable de commencer par examiner le cadre, puis de passer aux techniques.
Réglages
Lorsque vous ajoutez une audience, vous devez également faire un choix sur la façon dont vous utilisez cette nouvelle audience.
Si vous utilisez le « ciblage », seul ce public cible spécifique peut déclencher vos mots clés et voir vos annonces. Si vous utilisez « observation », tout le monde peut voir vos annonces. Cependant, vous pouvez ajuster vos enchères pour une audience.
Votre objectif est d'élargir la portée de votre public ; par conséquent, toutes ces méthodes doivent utiliser le paramètre "ciblage" lorsque vous ajoutez une audience à votre groupe d'annonces.
Nouveaux mots-clés
Il existe de nombreux mots-clés que les annonceurs n'utilisent pas, car ils sont trop larges. Par exemple, si vous êtes une entreprise de livraison de fleurs, vous n'enchérissez peut-être pas sur des mots tels que :
- Des roses
- Bouquets
- Fleurs de Lys
Lorsque nous examinons le volume de recherches et les enchères suggérées, nous constatons que la « livraison de fleurs » est de 5,78 $, les « roses » sont beaucoup plus faibles à 1,50 $ et les « fleurs de lys » sont beaucoup moins chères à seulement 0,85 $.
La raison de ces différentes valeurs d'enchères est que lorsque quelqu'un tape "livraison de fleurs", il recherche activement une entreprise qui lui livrera des fleurs. Lorsque quelqu'un recherche des « roses », il n'est pas clair s'il souhaite recevoir des roses, des photos de roses ou des instructions sur la façon de les cultiver. Étant donné que le terme n'a pas d'intention commerciale claire, moins d'annonceurs enchérissent sur le mot (d'où la faible concurrence). Ceux qui enchérissent sur des termes généraux ont des offres beaucoup plus basses que les termes plus spécifiques.
Considérez maintenant ce scénario : un utilisateur recherche "livraison de fleurs", un terme que vous utilisez dans votre publicité, voit votre annonce et clique dessus. Cet utilisateur vient ensuite sur votre site Web et regarde autour de lui, mais finit par repartir sans rien acheter.
Le lendemain, cette personne recherche des "roses". Comme ce mot n'est pas trop commercial, vous ne diffusez pas d'annonce pour ce mot et l'utilisateur se rend sur un autre site Web pour trouver ses informations.
Si vous réfléchissez davantage à ce scénario, il pourrait très facilement s'agir d'un utilisateur qui recherche maintenant une livraison de fleurs roses. Étant donné que cet utilisateur a recherché "livraison de fleurs" hier, ce terme devrait vous inciter à afficher une annonce qui parle de livraison de fleurs de rose.
Dans ces scénarios, vous ne voudriez pas simplement acheter les termes « rose » ou « lys », car ils sont trop généraux. Cependant, si vous savez que l'utilisateur recherchait simplement "livraison de fleurs", alors vous savez qu'il serait utile de diffuser une annonce lorsque le même utilisateur recherche ces termes. Il est important de reconsidérer les termes généraux dans le contexte d'autres termes de recherche spécifiques connexes.
Il est assez facile de commencer à faire de la publicité pour ces types d'exemples en suivant ces étapes :
- Créez une audience de tous les utilisateurs ou de tous les utilisateurs intéressés.
- Utilisez l'outil de mots clés AdWords et recherchez les termes généraux que vous avez déjà. ignoré parce que les termes étaient trop larges.
- Organisez ces termes dans des groupes d'annonces.
- Ajoutez votre audience avec des options de "ciblage" à ces groupes d'annonces.
Avec très peu d'effort, vous pouvez maintenant étendre votre couverture de mots clés pour les utilisateurs qui ont déjà visité votre site Web et les ramener pour finir de devenir un client converti.
Types de correspondance plus larges
Bien que l'ajout de nouveaux mots-clés soit utile, cela implique la tâche de trouver de nouveaux termes que vous n'utilisez pas actuellement. Il existe d'autres tactiques que vous pourriez utiliser. Par exemple, vous avez peut-être déjà des termes qui convertissent les utilisateurs en fonction de types de correspondance étroite, tels qu'expression ou exact. Cependant, vous n'avez pas utilisé ces termes au sens large ou au sens large modifié, car ces types de correspondance sont trop généraux pour vous.
Reprenons l'exemple de la livraison de fleurs. Dans une recherche de correspondance exacte, ce terme reçoit 18 millions d'impressions par mois. En requête large, ce terme apparaît plus de 78 millions de fois.
La requête large n'est souvent pas la solution pour de nombreux annonceurs, car elle peut être trop générale et s'afficher pour une grande variété de termes. Cependant, lorsque vous savez quelque chose sur l'utilisateur, ces impressions accrues peuvent soudainement être très utiles.
Dans ces cas, vous ne souhaitez afficher ces impressions supplémentaires qu'aux utilisateurs qui ont affiché une intention favorable dans le passé. Pour y parvenir c'est assez simple :
- Examinez vos principales requêtes de correspondance exacte et de correspondance d'expression.
- Créez de nouveaux groupes d'annonces pour ces termes et ajoutez-les en requête large ou en requête large modifiée.
- Ajoutez votre audience avec des options de "ciblage" à ces groupes d'annonces.
Cet exercice simple peut vous aider à augmenter vos impressions de recherche pour vos audiences les plus appréciées pour les termes déjà convertis.
Annonces dynamiques du Réseau de Recherche
S'il est trop difficile de faire beaucoup de recherche et d'examen de mots-clés, ou si vous voulez simplement vous assurer d'avoir la plus grande couverture possible, vous pouvez également tirer parti des annonces dynamiques de recherche (DSA).
Avec les DSA, vous indiquez à Google quelles parties de votre site Web inclure dans une annonce. Google utilise ensuite sa technologie d'exploration Web organique pour savoir quels termes sont utilisés sur votre site Web. Lorsqu'une requête de recherche correspond à une page de votre site Web, Google affiche une annonce de recherche dynamique à l'utilisateur.
Vous pouvez facilement créer des DSA à partir de catégories ou d'URL.
L'utilisation des DSA est un moyen simple d'augmenter la couverture de votre site Web. Si vous ne souhaitez pas exploiter les DSA pour toutes les requêtes, mais uniquement pour les visiteurs précédents, vous pouvez créer un DSA, ajouter votre audience avec le paramètre "ciblage" uniquement et vous bénéficierez désormais d'une couverture étendue pour les utilisateurs récurrents.
Conclusion
Habituellement, il faut un total de six visites avant qu'un utilisateur ne se convertisse sur un site Web. Afin de mieux atteindre et fidéliser votre public cible, vous pouvez utiliser plusieurs techniques avancées. Mettez en œuvre ces étapes simples de cet article et augmentez la portée de vos utilisateurs.
1. La première fois qu'un utilisateur visite votre site Web, vous pouvez le regrouper dans une audience afin de pouvoir continuer à utiliser des méthodes de ciblage d'audience pour atteindre l'utilisateur.
2. Ensuite, pour vous assurer que vous atteignez l'utilisateur alors qu'il poursuit sa recherche, vous devez augmenter la couverture globale de vos requêtes de recherche.
3. Enfin, le meilleur moyen d'augmenter la couverture de ce groupe d'utilisateurs consiste à utiliser ces trois tactiques avancées de ciblage d'audience : ajouter de nouveaux mots clés, utiliser des types de correspondance plus larges et utiliser des DSA.
Aucune de ces techniques n'est difficile à réaliser. Cependant, ils contribueront à garantir que lorsqu'un utilisateur est prêt à effectuer une conversion, il peut trouver votre annonce et devenir votre prochain client.