Adam Brown, PDG de Sircle Media, sur le marketing numérique et l'entrepreneuriat [Vidéo]

Certaines personnes peuvent ne pas savoir si elles sont faites pour diriger une équipe. Adam Brown ne fait pas partie de ces personnes.

À une époque où le monde virtuel s’intègre de manière presque trop transparente à notre vie quotidienne, le gérer n’est pas une tâche facile. Il faut le bon leader pour relever le défi de front. Et lorsque le marketing numérique est l’industrie en question, il n’y a vraiment pas de choix.

L’influence du marketing numérique a largement dépassé les campagnes et publicités de base. Ce n'est plus un « agréable à avoir » ; c'est une nécessité pour qu'une entreprise réussisse. Alors que le monde continue de se connecter de cette manière, les entreprises de toutes tailles sont obligées non seulement d’adopter mais aussi de maîtriser l’art du marketing numérique. C'est pourquoi beaucoup d'entre eux se tourneront vers des agences comme Sircle Media .

Après avoir obtenu son diplôme lors du boom Internet de la fin des années 1990, Adam Brown s'est retrouvé à travailler dans les ventes pour l'un des premiers réseaux publicitaires, 24/7 Media. Il a passé neuf ans en dehors de l’industrie pour finalement ressentir le recul du marketing numérique.

Son objectif? Créez une « anti-agence » (mais nous en parlerons plus tard) .

Dans le cadre du dernier article de notre série Industry Insights , j'ai discuté avec Adam pour discuter de tout ce qui concerne le marketing numérique, les logiciels et l'entrepreneuriat.

Découvrez la conversation complète ci-dessous :

Les éléments constitutifs de la création d’une entreprise

Il est facile de simplement dire que vous souhaitez créer une entreprise. Ce n'est pas facile à suivre.

Tout commence par une vision. Qu’essayez-vous d’accomplir ? Pourquoi l’industrie a-t-elle besoin de vous ? Comment vas-tu faire ?

Créer une anti-agence

Avec Adam Brown, tout a commencé avec l’idée de créer une « anti-agence ».

Adam décrit un parallèle entre les agences de marketing et les rencontres ( restez avec moi ici). Il estime que de nombreuses entreprises sont peut-être « datées » sur le marché et ont vécu de mauvaises expériences. Mais ils savent qu’ils doivent y retourner car il leur suffit de trouver l’agence qui leur convient.

« Je pense que la plupart des gens détestent les agences. Je voulais juste créer une agence qui prendrait réellement soin et traiterait bien ses clients.

Adam Brun
PDG, Sircle Média

Constituer une équipe

Adam Brown était convaincu du type de personnes avec lesquelles il souhaitait travailler. Pour lui, il s’agissait d’un état d’esprit de croissance.

Selon Adam, « le service client est difficile ». Lors de la constitution de son équipe, il recherchait des personnes passionnées par ce domaine. « Nous recherchons des personnes qui comprennent qu’il y aura des problèmes et des obstacles en cours de route, mais qui souhaitent apprendre à s’y retrouver. »

Il adopte une approche populaire consistant à embaucher la personne avant d'embaucher l'employé. Beaucoup de gens auront un CV élogieux ; peu de personnes peuvent réellement correspondre à la culture et à l’énergie que vous recherchez. Adam préférerait de loin « avoir un bon humain et ensuite lui enseigner ».

L'IA et son rôle dans le marketing numérique

L’intelligence artificielle (IA) est littéralement partout. Il serait donc insensé de supposer qu’il n’a pas fait son chemin dans presque tous les secteurs.

L’IA maintient Sircle Media sur ses gardes. Quelle est la meilleure nouveauté ? Comment le présentent-ils à leurs clients ?

Adam est convaincu par l'utilisation de l'IA pour améliorer le fonctionnement de son agence de marketing numérique. "Cela nous permet d'optimiser et d'accélérer les tâches banales afin que nous puissions consacrer plus de temps et d'attention aux tâches les plus nuancées." Il poursuit : « Je ne pense pas que l’IA ait vraiment cela pour l’instant. »

La transparence est la clé

Il est facile de se laisser emporter par l’IA. Dans un secteur en constante évolution comme le marketing numérique, c'est un excellent outil. Mais où les entreprises doivent-elles fixer la limite ?

Pour Adam et de nombreux autres leaders d’opinion, la clé est de rester transparent. Adam sait que ses clients sont intéressés par l'utilisation de l'IA, mais peuvent se sentir dépassés ou sceptiques quant à ses cas d'utilisation et à sa légitimité. Sircle Media utilise la transparence pour montrer l'exemple.

"Tout est transparent", a déclaré Adam. « Oui, nous utilisons l'IA pour rédiger certaines de nos invites. Avez-vous aimé la ligne d'objet de cet e-mail de la semaine dernière ? Eh bien, cela a été généré par l’IA. Je pense que nos clients aiment ça. Ils veulent faire partie du mix IA, et ils pensent que c'est cool que nous l'utilisions et en tirions parti.

Et la transparence ne s’arrête pas à l’IA. La philosophie de Sircle est la suivante : « les bonnes nouvelles rapidement, les mauvaises nouvelles deux fois plus vite ». Adam espère que cela créera une relation confortable avec ses clients car ils savent qu'ils peuvent leur faire confiance.

L'entrepreneuriat n'est pas pour tout le monde

"Je pense que la plupart des gens le font pour de mauvaises raisons."

Adam Brown a des sentiments très forts pour entamer cette partie de la conversation. Après avoir travaillé pour de nombreuses autres personnes, Adam savait qu'il voulait contrôler son propre destin. Pour ce faire, il fallait créer une entreprise à partir de zéro. Mais au fil du temps, certaines personnes ont montré qu’elles n’avaient pas les bonnes raisons de relever le même défi.

Quelle est la bonne raison, selon lui ? Il s’agit avant tout de construire quelque chose qui dure. Aux yeux d'Adam, cette longévité vient d'une gestion réussie des employés.

Adam parle de sa rencontre avec des entrepreneurs en herbe qui veulent être le visage de quelque chose de grand mais qui ne sont pas intéressés par la gestion par des personnes. « Quelle taille votre entreprise peut-elle vraiment atteindre par elle-même ? » se demande Adam.

« Que veux-tu qu’il se passe ? Identifiez-le et effectuez une ingénierie inverse à partir de là.

Adam Brun
PDG, Sircle Média

Adam estime que la passion doit toujours être au premier plan. Selon lui, il faut être vraiment « geek » sur ce que l'on fait. Ce n’est qu’à ce moment-là que vous pourrez commencer à comprendre la suite.

« Apprenez aux frais de quelqu'un d'autre », explique Adam. "Faire tapis peut être très effrayant."

Avez-vous ce qu'il faut?

Être entrepreneur n’est pas facile, quel que soit le secteur dans lequel vous décidez de vous diriger.

La meilleure façon de donner la priorité à cet état d’esprit de croissance nécessaire pour être un bon leader ? Donnez la priorité aux gens. Qu'il s'agisse de vos clients ou de vos collaborateurs, assurez-vous d'être entouré de personnes passionnées. Cela pourrait faire ou défaire votre succès.

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