Bilan d'ActiveCampaign : ça vaut toujours le coup en 2022 ?

Vous recherchez l'outil d'email marketing et d'automatisation idéal pour votre entreprise ?

Eh bien, j'ai le parfait pour vous.

Campagne active.

Il s'agit d'une plate-forme marketing complète pour tous ceux qui ont besoin d'une solution complète de vente, de marketing, de messagerie et d'analyse. Et il possède des fonctionnalités incroyablement puissantes qui permettent aux entreprises d'évoluer en douceur.

Le meilleur de tous? Il est si facile à utiliser que n'importe qui peut l'utiliser, même sans aucune expérience.

Mais vaut-il le battage médiatique?

Je suis content que vous ayez demandé.

Si vous recherchez une évaluation équitable d'ActiveCampaign, vous êtes au bon endroit. J'ai une tonne d'informations utiles sur la plate-forme, de sa large gamme de fonctionnalités aux avantages, pour vous aider à décider s'il s'agit du logiciel d'automatisation du marketing dont vous avez besoin.

Voyons donc si, à la fin de cet examen d'ActiveCampaign, vous serez motivé à consulter l'essai gratuit et, éventuellement, vous finirez non seulement en tant que client, mais aussi en tant que défenseur.

Notre verdict - ActiveCampaign vaut-il le battage médiatique ?

J'irai droit au but.

Oui, ActiveCampaign est un excellent logiciel de marketing doté de fonctionnalités d'automatisation fantastiques. Il contient tous les outils dont une petite entreprise a besoin pour le courrier électronique, l'automatisation, les ventes et le CRM, le tout pour une fraction du coût de la plupart des concurrents.

Il vous aide avec :

• Marketing par e-mail pour nourrir les prospects et envoyer le bon message au bon abonné
• Communication via les réseaux sociaux, les e-mails, la messagerie, le chat et le texte afin que vous puissiez vous connecter avec votre public cible sur leurs canaux
• Automatisation des flux de travail pour que vous puissiez travailler plus efficacement et gagner du temps
• Établir de meilleures relations avec les clients grâce à la fonctionnalité CRM
• Prendre soin de la gestion du commerce électronique afin de générer plus de revenus
• Systématiser l'automatisation des ventes et rationaliser vos processus de vente

Cette plate-forme emballe un PUNCH!

500+ automatisations. 870+ intégrations. Des tonnes de modèles. C'est une bête !

Cependant, puisque j'ai promis une évaluation juste, ActiveCampaign n'est pas pour les débutants. Il a une tonne de fonctionnalités, donc ce n'est pas vraiment adapté aux débutants. Cela peut être écrasant et la courbe d'apprentissage est STEEP. Pour être juste, c'est vrai pour tout outil de marketing avancé.

Donc, si vous avez le temps et l'argent, vous êtes prêt.

Commencez votre essai gratuit d'ActiveCampaign dès aujourd'hui.

Qui devrait utiliser ActiveCampaign ?

Bien que l'utilisation principale d'ActiveCampaign soit pour le marketing par e-mail, il peut également aider à l'automatisation et au CRM. Par conséquent, cette plate-forme polyvalente peut être utilisée par presque tous les spécialistes du marketing.

Obtenez ActiveCampaign si vous êtes :

• Un spécialiste du marketing établi et féru de technologie
• Vous recherchez des fonctionnalités d'automatisation pour simplifier et automatiser votre entonnoir de vente
• Une entreprise à la recherche d'une solution tout-en-un avec des capacités marketing complètes
• Un entrepreneur à la recherche d'une plateforme intégrée de vente et de marketing

N'obtenez pas ActiveCampaign si vous êtes une entreprise qui est :

• Je viens de démarrer une entreprise en ligne ou d'entrer dans le marketing numérique
• Avec un budget serré
• Une petite entreprise ayant besoin de fonctionnalités de marketing par e-mail simples telles que des newsletters. ActiveCampaign a trop de fonctionnalités que vous paierez mais que vous n'utiliserez pas, ce qui en fait une option coûteuse.

Examen des fonctionnalités d'ActiveCampaign

Bon, avec l'intro à l'écart, passons aux choses sérieuses. Il est temps d'examiner de plus près certaines des meilleures fonctionnalités premium d'ActiveCampaign et d'apprendre comment elles peuvent faire passer vos stratégies marketing au niveau supérieur.

Prêt à commencer?

Rédacteur du bulletin

ActiveCampaign possède une vaste bibliothèque de modèles qui vous permet de créer des newsletters attrayantes pour n'importe quel secteur, n'importe quel client et n'importe quel sujet.

De plus, le simple créateur/éditeur d'e-mails par glisser-déposer possède d'innombrables blocs de contenu prédéfinis que vous pouvez facilement ajouter à vos e-mails.

Contrairement à MailChimp, celui-ci est en fait facile à utiliser et fonctionne la première fois que vous l'essayez. MailChimp est tellement bogué que c'est frustrant.

AC fonctionne, c'est pourquoi je le recommande toujours à tout le monde.

De plus, ActiveCampaign offre des options intéressantes de personnalisation des e-mails telles que les sections de positionnement, les éléments de conception, la couleur et le contenu.

Vous pouvez également ajouter des CTA, des mesures de réussite, des images, des boutons, des vidéos, des liens sociaux et bien plus encore à vos newsletters. Cela signifie que vous pouvez créer, modifier et personnaliser des newsletters adaptées à votre créneau.

Contenu conditionnel et personnalisation de la newsletter

J'apprécie la façon dont ActiveCampaign vous permet de personnaliser les e-mails avec le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, etc. d'un abonné.

Tout cela est génial, mais ce que j'aime vraiment dans cet outil, ce sont les balises d'affichage conditionnel.

Cela signifie que vous pouvez masquer ou afficher divers aspects de votre e-mail en fonction des destinataires. Cela vous permet de personnaliser le contenu pour vos abonnés en fonction de leurs intérêts, de leur emplacement, de l'étape du parcours d'achat du client, etc.

Mais il y a plus.

Vous pouvez faire passer vos efforts de personnalisation au niveau supérieur en ajoutant ou en soustrayant des aspects du profil d'un abonné lorsqu'il remplit une condition de campagne.

Cette puissante fonctionnalité de segmentation des e-mails vous permet d'envoyer le bon e-mail à la bonne personne et de cibler les clients avec plus de précision en fonction de leurs préférences. Cela vous garantit une meilleure conversion.

Types d'e-mails

Vous avez besoin d'un e-mail - ActiveCampaign a le modèle.

Il existe des e-mails diffusés pour annoncer une offre à chaque abonné de votre liste, des e-mails déclenchés pour vous permettre de répondre à des actions clients spécifiques comme des achats ou des visites de sites, des e-mails ciblés pour vous permettre d'envoyer les bons e-mails à des groupes segmentés, etc.

Mais ce qui fait vraiment d'ActiveCampaign un outil aussi spectaculaire, c'est la capacité de concevoir parfaitement ces différents types d'e-mails en quelques minutes seulement.

Modifiez les modèles prêts à l'emploi en quelques clics et vous obtenez un e-mail unique et intrigant prêt à être envoyé à vos abonnés.

Modèles d'e-mails

ActiveCampaign possède une vaste collection de modèles de newsletter par e-mail - plus de 250+ pour être exact. Vous avez donc un peu l'embarras du choix.

Cela offre de nombreuses options aux B2B, B2C et aux plateformes de commerce électronique. Il est plus facile de transmettre votre message à différents clients avec une newsletter personnalisée basée sur les résultats de la segmentation. De plus, vous pouvez vous connecter et mieux cibler votre public.

Les modèles sont disponibles dans des conceptions HTML, ce qui les rend incroyablement faciles à modifier. Vous pouvez créer un contenu engageant et informatif pour le client à chaque fois. Et comme tous les modèles sont réactifs, vos e-mails se chargent rapidement et correctement.

Cependant, ActiveCampaign ne prend pas en charge les langues de droite à gauche (RTL) comme l'arabe, l'ourdou et l'hébreu.

Une chose que vous devez garder à l'esprit lorsque vous choisissez un modèle est que tous les modèles ne vous permettent pas de personnaliser les polices.

Automatisation des e-mails

Je vais vous le donner directement.

ActiveCampaign est un outil d'automatisation exceptionnel. En fait, c'est l'un des constructeurs d'automatisation marketing les plus visuels et intuitifs du marché.

Le générateur d'automatisation par glisser-déposer vous permet de créer des workflows automatisés en quelques minutes. Vous pouvez automatiser à peu près tout, des analyses aux messages texte, de la canalisation des médias sociaux aux rapports de performance.

Mais si vous vous demandez comment ActiveCampaign se compare à MailChimp, son concurrent numéro un, alors laissez-moi vous dire qu'ActiveCampaign se classe en tête.

Il possède des fonctionnalités d'automatisation du marketing plus avancées que MailChimp. Cela signifie que cette plate-forme est plus efficace pour amener des prospects dans votre pipeline de ventes et les convertir en clients payants.

Mais ActiveCampaign amène l'automatisation à un autre niveau. Vous pouvez concevoir plusieurs trajets automatisés et les intégrer dans une seule grande carte. De plus, vous pouvez naviguer dans chaque flux de travail automatisé, vous connecter avec d'autres et voir comment ils fonctionnent ensemble.

Ce qui donne vraiment à ActiveCampaign un sérieux avantage sur les autres outils d'automatisation, c'est sa capacité à automatiser les communications via des messages SMS et des messages de site Web parallèlement aux e-mails. Cependant, cette fonctionnalité d'automatisation est disponible dans les plans mis à niveau.

Bibliothèque d'automatisation

Vous n'avez pas le temps de créer des flux de travail automatisés à partir de rien ?

Aucun problème.

Lorsqu'il s'agit d'automatiser les processus, ActiveCampaign est là pour vous. Il existe plus de 600 modèles d'automatisation que vous pouvez utiliser pour automatiser diverses tâches, telles que les notifications de panier abandonné, les e-mails de suivi et ainsi de suite pour votre entreprise.

La bibliothèque d'automatisation d'ActiveCampaign regorge d'options pour dynamiser vos campagnes de marketing et de vente. Vous pouvez désormais vous concentrer sur des domaines plus essentiels de votre entreprise sans avoir à vérifier si les bons e-mails ont été envoyés aux bons abonnés au bon moment.

Objectifs d'automatisation

Ne serait-ce pas formidable si vous pouviez voir le type de résultats que votre automatisation a contribué à générer ? Je veux dire, cela vous permettrait d'identifier ceux qui créaient des résultats remarquables et ceux qui ne l'étaient pas.

Vous pouvez faire cela et plus encore avec le suivi des objectifs d'ActiveCampaign. Il offre des informations approfondies sur les performances de vos campagnes marketing. En surveillant et en mesurant votre progression automatique, vous pouvez améliorer la productivité de votre entreprise.

Par exemple, lorsque certains contacts de votre liste de diffusion atteignent un certain objectif, comme s'inscrire à un cours en ligne, ils sont automatiquement transférés vers un nouveau segment de votre base de données. Vous pouvez effectuer des ventes incitatives ou croisées en fonction des actions des consommateurs.

Le suivi des objectifs vous permet de voir plus facilement qui se déplace dans votre entonnoir et où les autres passent entre les mailles du filet. Plus important encore, cela vous permet d'ajuster votre stratégie actuelle et de trouver de nouvelles opportunités d'automatisation.

Test fractionné d'automatisation des e-mails

Les tests fractionnés sur ActiveCampaign sont plus faciles que sur d'autres plates-formes.

Vous divisez le test jusqu'à 5 aspects de l'e-mail à la fois :

• Objet
• Nom de l'expéditeur
• Contenu
• Images
• CTA

Avec des informations détaillées sur chaque variable, vous pouvez trouver l'e-mail qui fonctionne le mieux pour une campagne marketing particulière. Par exemple, vous pouvez évaluer lequel obtient la meilleure réponse en termes de clics, d'ouvertures et de conversions.

En conséquence, cette fonctionnalité contribue à de meilleures conceptions d'e-mails et à des stratégies marketing améliorées.

Gestion des abonnés

ActiveCampaign aide à gérer toutes les adresses e-mail de vos campagnes marketing, qu'il s'agisse de fusionner, de segmenter, de mettre à jour ou de supprimer des abonnés.

Vous pouvez importer des contacts à partir de fichiers .CSV, et l'outil automatisé extraira toutes les données de ces fichiers.

Il existe différentes options de gestion, telles que la vue de contact unique, pour rechercher un contact spécifique. Vous pouvez également gérer différents champs pour adresser les coordonnées essentielles des abonnés. Vous pouvez afficher l'activité récente des abonnés, ce qui vous permet de prendre des décisions rapides qui peuvent pomper vos ventes.

Il dispose même de fonctionnalités avancées de recherche de contacts telles que la fusion et la suppression. Cela vous permet de vous concentrer sur les abonnés pertinents qui ont un impact sur votre résultat net.

Générateur de formulaire d'inscription

ActiveCampaign propose des fonctionnalités de création de formulaires simples mais efficaces. Ainsi, il est remarquablement facile d'obtenir des informations précieuses sur les abonnés et d'élargir votre liste de contacts. Le générateur de formulaires est facile à utiliser et vous permet de créer des champs personnalisés pour vos formulaires.

Plus important encore, vous pouvez utiliser différents types de formulaires entièrement réactifs, notamment les formulaires standard, la barre flottante, la boîte flottante et les formulaires contextuels modaux.

ActiveCampaign s'intègre également à d'autres applications de création de formulaires, telles que POWr Form Builder, améliorant vos efforts de création de liste grâce à des formulaires simples et intuitifs.

Test anti-spam

Les fonctionnalités de test de spam vous permettent de tester quels e-mails se retrouveront dans les dossiers de spam de vos abonnés. Ainsi, après des tests rigoureux et des fonctionnalités de reporting détaillées, il est plus facile pour les entreprises de changer leurs techniques de travail.

Aperçus des e-mails

Vous voulez voir à quoi ressemble votre e-mail ou votre newsletter lorsqu'il atteint les abonnés ?

ActiveCampaign vous permet de vérifier vos messages afin que vous puissiez les prévisualiser et faire des ajustements de dernière minute dans les graphiques, le texte et ainsi de suite avant de les envoyer à votre public cible. Cette fonctionnalité est particulièrement pratique pour les services B2B d'entreprise, car une conception d'e-mail non professionnelle peut vous coûter des clients.

Tester les e-mails

ActiveCampaign est l'un des premiers outils d'automatisation qui vous permet de diviser les e-mails de test dans une séquence d'automatisation. Désormais, vous pouvez facilement vérifier ses performances et affiner ses stratégies grâce aux fonctionnalités de test fractionné des e-mails.

Vous pouvez déterminer quel e-mail génère les meilleurs résultats en surveillant des mesures telles que les ouvertures, les clics et les achats. C'est un bon moyen de recueillir des informations détaillées sur les performances des e-mails de vos techniques de marketing.

Par exemple, vous pouvez tester les lignes d'objet et le système signalera la ligne d'objet la plus performante. Vous pouvez tester et modifier diverses fonctionnalités de messagerie jusqu'à ce que vos e-mails génèrent des résultats optimaux.

Cela signifie que vous pouvez continuellement affiner vos stratégies de marketing et devancer la concurrence. Vous avez donc un avantage en utilisant ActiveCampaign.

Gestion des rebonds

ActiveCampaign utilise des codes de rebond pour compter le nombre de rebonds et leurs types.

Par exemple, il analyse les rebonds durs et légers qui peuvent survenir en raison de nombreux facteurs tels que le passage à un nouveau compte, des comptes de messagerie inexistants, un statut de boîte aux lettres indéfini, etc.

Cela signifie que vous pouvez mettre à jour votre liste de contacts, ce qui rend votre système plus efficace et ciblé.

Liste noire

Pour vous assurer que vos e-mails n'atterrissent pas dans la liste noire de l'abonné, ActiveCampaign introduit les fonctionnalités de double opt-in.

De cette façon, vous n'envoyez des e-mails qu'aux destinataires réellement intéressés par vos services et produits.

En outre, il comporte l'outil de vérification MXToolbox qui vous indique si votre adresse e-mail est bloquée.

Pipelines de transactions

Cette fonctionnalité est l'une de mes préférées.

Les pipelines de transactions sont essentiels pour toute entreprise en ligne. ActiveCampaign s'assure que vous pouvez cartographier les étapes du parcours de votre client, de la prise de conscience à l'achat, et suivre vos offres ouvertes afin que vous ne manquiez aucune opportunité d'améliorer vos ventes.

Ce que j'aime personnellement, c'est la façon dont il aide à suivre les prospects, à rationaliser les processus de vente, à prévoir les flux de revenus et à aligner les étapes de vos ventes sur votre stratégie marketing.

En plus de cela, ActiveCampaign vous permet de créer des pipelines de transactions illimités pour différents segments d'audience, produits ou services. De plus, vous pouvez également attribuer des offres à divers vendeurs de votre équipe en fonction de la valeur ou de l'emplacement géographique des prospects.

Ce qui rend ActiveCampaign unique des autres, c'est la fonction "probabilité de gain". Cela met en évidence la probabilité de gagner ou de perdre une affaire en dépensant les actions entreprises par un prospect.

Tâches

Les tâches permettent aux utilisateurs d'ActiveCampaign de suivre ce que leur équipe doit faire. Ainsi, ils peuvent toujours fixer des objectifs différents à l'aide d'outils de calendrier, en s'assurant que tout est bien à l'heure.

En fin de compte, cela aide à augmenter les ventes et à améliorer les taux de conversion.

Rendez-vous

Avec des outils automatisés et des services de planification de tâches, ActiveCampaign vous permet également de prendre des rendez-vous. Ainsi, ces outils vous aident à prendre rendez-vous avec vos clients, ce qui en fait un outil pratique pour les entreprises de services comme les domaines médicaux et de conseil.

Messages directs

Pour réussir, vous devez connecter votre public cible où qu'il se trouve. Qu'il s'agisse d'un chat en ligne ou d'une messagerie directe, vous devez les joindre, communiquer et dialoguer avec eux lors de vos déplacements.

Intégrez le marketing par SMS automatisé dans vos flux de travail d'automatisation afin de pouvoir envoyer des messages de suivi à vos contacts ou informer les représentants de l'entreprise selon un calendrier qui convient le mieux à votre entreprise.

Conversations

La fonctionnalité Conversations offre une suite complète de fonctionnalités qui améliorent le support et améliorent la productivité de l'équipe. Vous pouvez facilement gérer et archiver les messages afin de pouvoir les consulter en cas de besoin. De plus, vous pouvez même intégrer des automatisations de chatbot, collecter des informations de contact, ajouter des données de chat aux contacts, filtrer les conversations, etc.

Rapports et analyses

Vous voulez savoir ce qui génère les taux d'ouverture les plus élevés ?

Eh bien, maintenant vous n'avez pas besoin de deviner.

Avec les analyses d'ActiveCampaign à portée de main, vous pouvez identifier les e-mails et les campagnes marketing les plus performants. Vous pouvez même afficher des résumés de campagne et personnaliser des rapports pour mieux comprendre chaque campagne, des ouvertures aux visites de pages en passant par les conversions, et tout le reste.

Par exemple, j'ai remarqué qu'une majorité de mes abonnés ouvraient mes newsletters le vendredi soir. En ajustant le jour et l'heure, j'ai pu obtenir un taux d'ouverture 3 fois plus élevé.

Mais si vous recherchez des informations plus approfondies sur votre entreprise, les rapports personnalisés sont une autre fonctionnalité intéressante. Cependant, il n'est disponible que dans le plan Entreprise.

Test de délivrabilité

Tout comme les autres méthodes de test sont importantes, les tests de délivrabilité vous donnent une vision claire de l'efficacité de la livraison des e-mails et du temps que cela prend pour le processus. Par conséquent, cela aide à gérer plus efficacement vos stratégies de marketing par e-mail.

Alors, quels outils propose ActiveCampaign pour améliorer votre délivrabilité ?

En fait, il offre plusieurs façons, comme s'assurer que vous envoyez des e-mails à partir d'un domaine vérifié, créer des messages qui ne déclenchent pas de filtres anti-spam, envoi prédictif, etc.

Segmentation

Les puissantes fonctionnalités de segmentation vous permettent de cibler les abonnés qui lisent vos e-mails. En fonction du comportement, ActiveCampaign crée des segments afin que vous n'envoyiez pas d'e-mails non pertinents aux abonnés. Il existe différents paramètres pour segmenter votre audience.

Par exemple, le type d'industrie, les visites de sites Web, l'emplacement, la fonction, etc., sont quelques-uns des domaines qui peuvent être utilisés pour segmenter votre public. La segmentation permet d'ajouter une touche plus personnalisée à vos e-mails. Pourquoi est-ce important?

Les lecteurs sont plus susceptibles d'acheter votre parole. Et cela signifie plus de clics, de ventes et de revenus pour vous.

E-mails de suivi fiables

Les e-mails de suivi peuvent être automatisés pour prendre soin des personnes qui ont visité ou acheté sur votre boutique en ligne. Ceci est essentiel pour fidéliser les clients. ActiveCampaign fournit donc des solutions transparentes garantissant que les e-mails parviennent à temps.

Fonctionnalité CRM intégrée

L'outil CRM intégré garantit que vous ne manquez aucun visiteur ou prospect potentiel. Ainsi, les prospects que vous générez via n'importe quelle plate-forme entrent dans le CRM où les coordonnées sont automatiquement mises à jour.

Et comme la fonctionnalité CRM est soutenue par de puissantes automatisations, vous n'avez pas à en faire trop.

Vous pouvez facilement consulter l'historique d'un prospect ou même obtenir une vue de l'ensemble de votre pipeline de ventes à partir d'un seul endroit. Et c'est ce qui différencie ActiveCampaign des autres CRM du marché, comme Zoho et Salesforce. Leur CRM automatisé et intégré vous permet de suivre les prospects et de conclure davantage de transactions.

La notation des prospects simplifiée

La notation des prospects est une fonctionnalité que toute entreprise prospère souhaite avoir. Sinon, comment serez-vous en mesure de dire quels prospects sont les plus prioritaires ? Avec ActiveCampaign, un coup d'œil sur ces chiffres vous orientera vers les prospects qui comptent le plus pour votre entreprise.

Les capacités de notation des prospects d'ActiveCampaign peuvent renforcer votre campagne marketing. Vous pouvez créer les règles en soulignant quelles actions ou inactions sont importantes. Ensuite, ajoutez ou soustrayez des points en fonction des conditions.

Avec un accès à des informations cruciales telles que la qualité des prospects et la probabilité de gain (dont je parlerai un peu plus tard), j'ai pu atteindre mes contacts les plus importants au bon moment avec le bon message. Moins de mes contacts ont glissé dans l'entonnoir des ventes et j'ai constaté une amélioration considérable de mes revenus.

Données sociales

Vous ne pouvez pas ignorer le pouvoir des médias sociaux. Par conséquent, ActiveCampaign utilise les données sociales pour cibler davantage de clients via le marketing par e-mail. Cela signifie que vous pouvez créer des campagnes de récompenses pour les utilisateurs qui partagent vos publications via des plateformes sociales.

Marketing multicanal

Au lieu de simplement commercialiser par e-mails, ActiveCampaign peut concevoir vos campagnes marketing via les réseaux sociaux et d'autres canaux. De cette façon, vous pouvez vous rapprocher de vos clients et convertir davantage de visiteurs en acheteurs.

Éditeur de page de destination

L'éditeur de page de destination fournit une interface transparente où vous pouvez concevoir des interfaces de haute qualité et intrigantes pour les visiteurs. Il présente une conception simple par glisser-déposer, vous n'avez donc pas besoin d'être un expert en technologie pour utiliser cet outil.

Mais ce qui différencie vraiment l'éditeur de page de destination d'ActiveCampaign, c'est que les services d'analyse et de test détaillés aident à identifier les moyens d'augmenter le trafic Web vers vos sites et de générer plus de ventes.

Authentification DNS

Fatigué de frapper le dossier spam tout le temps ?

ActiveCampaign vous permet de surveiller les enregistrements DNS pour l'authentification des e-mails. Même si ce n'est pas nécessaire pour de nombreux comptes, il s'agit d'une fonctionnalité de sécurité supplémentaire qui ne fait qu'améliorer les performances de messagerie de l'entreprise.

Domaines personnalisés

Vous pouvez définir votre alias de domaine personnalisé. Une autorité de domaine vous informe de la note de votre site Web sur 100. Elle indique la position de la performance de votre domaine sur les moteurs de recherche. Ainsi, un domaine personnalisé est un outil pratique.

Gestion de l'accès au compte et autorisations

Comme il peut y avoir plusieurs utilisateurs sur le même compte, ActiveCampaign propose également des restrictions et un accès aux comptes basé sur les autorisations pour les clients. Ainsi, vous pouvez personnaliser les paramètres des autorisations des utilisateurs et profiter d'une solution logicielle plus sûre pour vos besoins de marketing par e-mail.

Intégrations tierces

ActiveCampaign s'intègre à plus de 850 applications. C'est bien plus que tout autre outil. C'est l'un des plus gros points positifs, à mon avis.

En plus de l'intégration avec des applications populaires telles que Facebook, WooCommerce, Shopify et Google Analytics, vous pouvez trouver et vous connecter à presque tous les logiciels que vous utilisez déjà. Cela signifie que vous ne perdez pas de temps à passer à un nouvel outil et à apprendre à l'utiliser. Vous pouvez continuer à gérer votre entreprise comme avant, mais en mieux.

Réactivité mobile

Vous devez créer du contenu et des e-mails qui s'affichent correctement sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles. ActiveCampaign couvre cet aspect quel que soit l'appareil, le système d'exploitation ou la taille de l'écran.

Pour commencer, tous les modèles et pages de destination sont réactifs et adaptés aux mobiles.

Mais un utilisateur peut également créer, concevoir et optimiser des pages pour mobile. ActiveCampaign vous permet d'apporter diverses modifications de conception telles que :

Visibilité – Vous pouvez rendre un bloc visible ou invisible en vue mobile.

Styles de bloc de page – Vous pouvez modifier les éléments suivants pour modifier les aspects de la vue mobile :

• Largeur
• Frontière
• Coins
• Arrière plan
• Espacement intérieur

Certaines modifications que vous apportez dans vos e-mails changeront également automatiquement dans la vue du bureau, telles que :

• Ajout de texte
• Ajout de contenu
• Changer les couleurs du thème
• Style de texte ( gras, italique, taille, etc. )

Performances de la campagne active

Vous voyez donc qu'ActiveCampaign possède de nombreuses fonctionnalités pleines d'action. Mais si vous vous demandez comment il fonctionne et à quelles expériences vous pouvez vous attendre en l'utilisant, je discuterai ensuite de ces aspects.

Délivrabilité des e-mails

ActiveCampaign fait du bon travail pour faire livrer vos e-mails. Il met en œuvre les meilleures pratiques suivantes pour améliorer le score de délivrabilité de vos e-mails :

Liste hygiène

ActiveCampaign nettoie automatiquement vos listes de diffusion. Il examine et supprime les adresses inactives afin qu'elles restent à jour.

Créer du contenu engageant

L'une des raisons pour lesquelles vous constatez peut-être de faibles taux d'ouverture est que vous n'envoyez pas d'e-mails attrayants. Avec les automatisations et les campagnes de réengagement prédéfinies d'ActiveCampaign, vous pouvez créer un contenu pertinent, stimulant ainsi l'engagement.

Offrir un double opt-in

Le double opt-in est un excellent moyen de reconfirmer les abonnements. Cette fonctionnalité ActiveCampaign garantit que les contacts souhaitent recevoir des e-mails de votre part. Non seulement cela améliore l'engagement, mais vous aurez une meilleure réputation d'envoi.

Abandonnez les contacts non engagés

Ces types d'abonnés peuvent nuire à la délivrabilité des e-mails. Avec un simple lien de désinscription inclus dans chaque e-mail, vous pouvez créer une liste saine et continuer à interagir uniquement avec ceux qui souhaitent recevoir vos e-mails.

Fournisseur réputé

ActiveCampaign tient sa promesse de grande délivrabilité. Grâce à sa solide réputation d'expéditeur d'e-mails, vous pouvez également maintenir votre score élevé.

Facilité d'utilisation

ActiveCampaign est très convivial. L'interface intuitive facilite l'utilisation et la navigation. Et si vous êtes nouveau dans l'arène, les tutoriels et guides aideront les utilisateurs débutants à apprendre rapidement les ficelles du métier.

Avec l'accès à une bibliothèque de modèles et à l'éditeur par glisser-déposer, vous pourrez créer et gérer sans effort des automatisations de messagerie et de marketing.

Service client

ActiveCampaign offre plusieurs facettes pour le support client. Vous pouvez contacter un représentant de l'entreprise via :

• Billet électronique
• Chat en direct
• Appelez le numéro sans frais au +1 (800) 357-0402

Personnellement, j'ai trouvé leur équipe d'assistance amicale et réactive. Les abonnés de n'importe quel plan peuvent accéder aux différentes options de support client, y compris le chat en direct. Et la meilleure chose est qu'il est disponible dans différentes langues !

Intégration et formation

Encore une fois, vous trouverez une collection complète de documents pour vous aider avec l'intégration et la formation. Par exemple, vous pouvez :

• Parcourez la base de connaissances en ligne et la section FAQ
• Regardez les webinaires de formation précédents d'ActiveCampaign
• Inscrivez-vous aux prochains webinaires

Si vous avez besoin de plus d'aide, vous pouvez facilement contacter l'équipe d'assistance et planifier une réunion individuelle pour discuter de votre plate-forme et de vos questions. Cependant, cette fonctionnalité est disponible pour les utilisateurs du forfait "Plus".

Support linguistique

Le site Web et le service client d'ActiveCampaign sont disponibles en plusieurs langues. Vous trouverez un support complet pour les langues suivantes :

• Anglais
• Français
• Espagnol
• Allemand
• tchèque
• Néerlandais
• hongrois
• indonésien
• italien
• polonais
• Portugais
• portugais brésilien
• russe
• slovène

De plus, la plate-forme offre également une prise en charge partielle des éléments suivants :

• danois
• finlandais
• Chinois simplifié
• turc
• vietnamien

Migrer vers ActiveCampaign

La migration vers ActiveCampaign est gratuite et simple. Le service Expert Migration d'ActiveCampaign vous aide à passer de votre ancien marketing par e-mail à cette plateforme.

Ils aideront :

• Importer des listes de diffusion, des contacts, des champs personnalisés et des balises
• Recréez les formulaires d'inscription et les pages de destination
• Recréez les workflows d'automatisation
• Recréer des modèles d'e-mails

Stockage de données et d'images

ActiveCampaign offre un stockage illimité pour les données et les images. Toute image supérieure à 1000 pixels sera réduite.

Période d'essai d'ActiveCampaign

ActiveCampaign propose un essai gratuit de 14 jours avec accès au niveau de fonctionnalités professionnel. Vous pouvez tester l'outil avec jusqu'à 100 contacts et 100 e-mails.

Une fois l'essai terminé, vous pouvez accéder à votre compte après avoir payé un plan d'abonnement.

Cependant, dans certains cas, ActiveCampaign accorde une prolongation unique de l'essai gratuit. Donc, si vous pensez avoir besoin de plus de temps pour comprendre le logiciel, contactez votre responsable de compte ou l'équipe d'assistance et discutez de votre situation avec eux.

Tarification d'ActiveCampaign

ActiveCampaign propose quatre formules d'abonnement :

• léger

Le plan Lite fonctionnerait mieux pour les petites entreprises. Il est bon marché et regorge de fonctionnalités utiles. Vous pouvez avoir 3 comptes multi-utilisateurs, envoyer des e-mails illimités et accéder au marketing par e-mail et aux automatisations de base.

Il manque d'outils et de canaux CRM comme le marketing par SMS et la messagerie de site. Vous devriez donc envisager une mise à niveau si vous avez besoin de plus de canaux de commercialisation.

• Plus

Le plan Plus est idéal pour les entreprises qui cherchent à étendre leurs automatisations et intégrations marketing. Avec 25 comptes multi-utilisateurs, votre équipe dispose de toutes les fonctionnalités pour aider votre entreprise à se développer. Vous disposerez de toutes les fonctionnalités de base, ainsi que des outils CRM, du suivi des prospects, de la notation des prospects, du générateur de pages de destination, de l'éditeur par glisser-déposer, du marketing par SMS, etc.

• Professionnelle

Le plan professionnel mettra vos processus sur pilote automatique. Des fonctionnalités avancées, telles que le chatbot et la technologie d'apprentissage automatique, vous permettent de créer une expérience plus personnalisée pour les visiteurs de votre site Web.

Outre des fonctionnalités de haut niveau, le plan professionnel propose également des consultations et une formation individuelles pour vous aider ( et jusqu'à 50 utilisateurs ) à utiliser l'outil de manière appropriée. Ce plan est le meilleur pour les entreprises de taille moyenne.

• Entreprise

Si vous avez besoin d'un outil d'automatisation du marketing tout-en-un pour un nombre illimité d'utilisateurs qui offre une solution commerciale personnalisée, le plan Entreprise est ce qu'il vous faut. Il convient aux moyennes ou grandes entreprises qui ont les moyens de payer un supplément pour un service personnalisé afin de gérer leurs tâches de marketing.

Ce plan comprend plusieurs fonctionnalités personnalisées, notamment un domaine personnalisé, des services de conception, des rapports approfondis, etc.

Le prix de chaque plan mentionné ci-dessus dépend du nombre de contacts que vous avez, à partir de 500 contacts à plus de 100 000 contacts. Le plan tarifaire est hautement évolutif, ce qui le rend parfait pour les petites entreprises comme pour les grandes.

Tous les plans peuvent être facturés mensuellement ou annuellement, selon la date à laquelle vous vous inscrivez.

Les forfaits mensuels commencent à partir de 15 $ par mois. Comparez les prix de chaque plan ci-dessous, actuellement disponible à un prix réduit :

Des plans annuels sont également disponibles à un prix réduit. Comparez les tarifs de chaque plan ci-dessous :

Assurez-vous de vérifier les derniers prix sur le site Web d'ActiveCampaign. Actuellement, ils offrent une remise de 25% pour les 3 premiers mois aux nouveaux clients.

Passé ce délai, le tarif standard sera appliqué. Alors profitez au maximum de cette offre à durée limitée.

Avantages et inconvénients d'ActiveCampaign

ActiveCampaign est-il le meilleur outil d'automatisation du marketing pour vous ?

Bref, oui. ActiveCampaign est l'outil de messagerie et d'automatisation idéal pour les entreprises sérieuses, quel que soit le secteur.

Avec une note globale de 4,5 d'utilisateurs du monde entier, cette automatisation marketing tout-en-un est un bon choix pour les entreprises de toutes tailles.

Mais ActiveCampaign n'est pas pour tout le monde.

Ceux qui ont déjà de l'expérience avec le marketing numérique et qui sont intéressés à intensifier leurs efforts en bénéficieront le plus. Ils auront accès à toutes les fonctionnalités en un seul endroit.

Cela ne veut pas dire que les débutants ne devraient pas l'utiliser. L'une des principales raisons pour lesquelles ils pourraient se sentir dépassés par ActiveCampaign est qu'il existe de nombreuses fonctionnalités disponibles sur la plate-forme. En fin de compte, ils pourraient finir par payer pour quelque chose qu'ils n'utiliseraient peut-être même pas.

Dans ce cas, il serait préférable de consulter les alternatives ActiveCampaign telles que MailerLite, qui est plus simple et moins chère.

A présent, vous comprenez tout ce que le logiciel a à offrir. Mais la meilleure façon de voir si c'est la bonne pour vous est d'envisager de profiter de l'essai gratuit d'ActiveCampign. Allez-y, explorez la plateforme et découvrez par vous-même comment elle peut améliorer vos efforts marketing actuels.

Alors qu'est-ce que tu attends?

Essayez ActiveCampaign gratuitement aujourd'hui.

FAQ ActiveCampaign

Qu'est-ce qu'ActiveCampaign ?

ActiveCampaign est une plateforme d'automatisation de l'expérience client. Cela signifie qu'il peut aider à optimiser les expériences client en fusionnant l'intelligence client dans votre entreprise. Avec l'aide de l'automatisation, vous pouvez effectuer les bonnes actions au bon moment, rationaliser les tâches et créer des expériences client plus solides.

Comment ActiveCampaign peut-il aider mon entreprise ?

ActiveCampaign peut vous aider avec les automatisations, les campagnes et les e-mails individuels.

Les automatisations aident à configurer des séquences d'e-mails après une action particulière. With this feature, you can nurture your contact before a sale, follow up with them after a sale, maintain relationships, and much more.

On the other hand, campaigns are one-time email messages that you can send to your subscribers. Think of them as newsletters used for product updates and promotions, and send them to different segments of your email list.

Lastly, one-to-one emails are single personal emails sent to a contact. This allows you to communicate better with certain individuals.