Accélérez la croissance sur BigCommerce avec Buy With Prime
Publié: 2023-06-16Le paiement a longtemps été l'une des bêtes noires des propriétaires de sites de commerce électronique. Considérez que les taux moyens d'abandon de panier atteignent 70 %. C'est beaucoup d'argent à laisser sur la table, surtout une fois que vous avez travaillé pour amener un client jusqu'à votre page de paiement.
Un développement récent a le potentiel de changer tout cela, à savoir le déploiement par Amazon de Buy With Prime et son intégration avec BigCommerce.
Ce partenariat permet à tous les magasins en ligne sur BigCommerce d'offrir à leurs clients la possibilité de payer avec Amazon Prime et tous les avantages qui en découlent, y compris des livraisons rapides et faciles.
Voici comment intégrer Buy With Prime dans votre boutique BigCommerce et tous les avantages qui en découlent.
Table des matières
Pourquoi le paiement est important
C'est un euphémisme de dire que le commerce électronique DTC est très compétitif. L'afflux massif de marques en ligne ces dernières années a conduit les détaillants à investir des sommes toujours plus importantes dans leurs boutiques en ligne pour s'assurer qu'elles restent à flot.
Le fait est qu'une fois que vous avez investi une tonne d'argent pour attirer un prospect, vous voulez vous assurer de réaliser une vente. Malheureusement, il existe un certain nombre d'obstacles du dernier kilomètre qui poussent les clients à abandonner leurs achats. Les marchands en ligne ont perdu jusqu'à 705 milliards de dollars rien qu'en 2021.
Selon l'Institut Baymard, les trois principales raisons pour lesquelles les utilisateurs abandonnent leur panier sont les coûts supplémentaires élevés, l'obligation de créer un compte et la lenteur de la livraison.
Ce qui est intéressant, c'est que tout cela est réparable. Le même rapport indique qu'avec les bonnes stratégies d'optimisation, les détaillants peuvent améliorer leur taux de conversion jusqu'à 35 %. C'est là qu'intervient la dernière exportation B2B d'Amazon, Buy With Prime. Elle aide à lutter contre les fuites à la caisse en offrant aux acheteurs à forte intention une solution fiable à laquelle ils ont déjà souscrit : Amazon Prime.
Buy With Prime est désormais disponible pour tous les propriétaires de magasins BigCommerce aux États-Unis
Qu'est-ce que Buy With Prime (BWP) ?
BWP est une intégration prise en charge par Amazon pour BigCommerce et d'autres plates-formes de commerce électronique. Il permet aux acheteurs de votre site de finaliser leurs achats avec Amazon Prime, en leur offrant une expérience de paiement transparente et les livraisons rapides et gratuites auxquelles ils sont si habitués, même lorsqu'ils ne font pas leurs achats sur Amazon.
Une fois que vous avez ajouté Buy With Prime à votre boutique BigCommerce, les clients verront un bouton "Acheter avec Prime" sur vos produits sélectionnés où ils pourront payer avec leur abonnement Prime.
Lorsqu'ils cliqueront sur le bouton, ils seront invités à se connecter à leur compte Amazon et le menu de paiement extraira automatiquement toutes leurs informations de paiement et d'expédition préférées de leurs comptes Prime. Cela leur évite d'avoir à s'inscrire et à saisir de nombreuses informations, ce qui leur permet de finaliser leurs achats sans interruption.
Selon Amazon, l'ajout de Buy With Prime à votre boutique en ligne augmente la conversion de 25 % en moyenne.
Comment intégrer Amazon Buy With Prime avec BigCommerce ?
BWP a été déployé au niveau de la plate-forme sur BigCommerce. Cela signifie que si vous avez un magasin BigCommerce, l'intégration est assez simple pour vous. Vous pouvez le faire en quatre étapes simples :
- Accédez à votre panneau de configuration BigCommerce et installez l'application Buy With Prime. Sélectionnez ensuite les vitrines auxquelles vous souhaitez l'appliquer.
- Connectez-vous à votre compte Amazon Seller ou à votre compte Amazon Supply Chain et connectez-le à votre application.
- Confirmez la liaison de vos produits BigCommerce à Buy With Prime afin qu'ils se synchronisent automatiquement. Avec cela, votre intégration Amazon sur BigCommerce est terminée !
- Choisissez les produits que vous souhaitez proposer avec la nouvelle fonctionnalité et faites simplement glisser et déposez le bouton BWP sur le modèle de page de ces produits.
Il y a quelques exigences que vous devez connaître avant d'essayer ceci :
- Pour le moment, Buy With Prime n'est disponible que pour les entreprises basées aux États-Unis.
- Vous avez besoin d'un compte Amazon Professional Seller Central pour activer le lien avec BWP. Si vous n'en avez pas, vous pouvez vous inscrire pour en avoir un.
- Les produits proposant BWP doivent utiliser les services d'exécution d'Amazon.
- Les produits doivent être conformes à toutes les lois et réglementations applicables ainsi qu'aux politiques d'Amazon.
Avantages de l'intégration de Buy With Prime dans votre magasin BigCommerce
BWP est une solution gagnant-gagnant pour les détaillants et les clients.
Les avantages haut de gamme de Prime sont inégalés pour le niveau de commodité qu'ils offrent aux acheteurs. Il y a plus de 200 millions d'abonnés Amazon Prime dans le monde et 167 millions aux États-Unis seulement. Les commerçants peuvent capitaliser sur cette fidélité en étendant les avantages Prime aux clients de leurs propres vitrines et en accélérant leur croissance.
Voici toutes les raisons pour lesquelles vous devriez intégrer Buy With Prime d'Amazon dans votre boutique BigCommerce si vous ne l'avez pas déjà fait :
- Engagement accru avec le badge BWP
Une fois inscrit, vous pouvez afficher le badge BWP sur votre vitrine, informant vos clients que votre site Web offre cette option. Le produit que vous avez sélectionné affichera également le logo Prime et le bouton BWP.
Les clients connaissent et font confiance à Amazon. En fait, selon le géant du commerce électronique, les acheteurs ont tendance à filtrer activement les produits selon qu'ils proposent ou non une expédition Prime. L'ajout de Buy With Prime à votre site BigCommerce vous permet de tirer parti de cette confiance pour atteindre plus de clients et augmenter les chances d'achat.
- Livraison rapide gratuite
On peut dire que la principale raison pour laquelle les clients s'abonnent à Amazon Prime est l'accès illimité aux livraisons d'un jour et de deux jours. En fait, il est également raisonnable de supposer que les acheteurs se sont habitués à cette commodité et ont tendance à s'y attendre partout où ils font leurs achats.
Acheter avec Prime sur BigCommerce vous permet d'étendre cette facilité à vos clients et ils peuvent faire leurs achats en toute simplicité, sachant qu'ils recevront leurs achats très prochainement. Cela leur donne également une certaine tranquillité d'esprit, sachant qu'Amazon livrera leurs commandes de manière fiable et qu'ils peuvent retourner ces commandes facilement en utilisant les services d'exécution garantis d'Amazon.
- Expérience de paiement transparente
BWP peut réduire considérablement le nombre d'abandons de votre panier en supprimant la nécessité pour les clients de créer un compte. Cela inclut de remplir des tonnes de données personnelles, d'expédition et de facturation que les utilisateurs n'ont plus besoin de faire.
Avec BWP, ils peuvent simplement se connecter à leur compte Amazon (depuis votre site), qui dispose de toutes ces informations prêtes à l'emploi. Cela permet de créer un parcours d'achat ininterrompu pour vos clients, les motivant à revenir plus souvent vers votre marque.
- Traitement facile et gestion des stocks
Si vous utilisez déjà Expédié par Amazon (FBA) pour vos produits, la configuration est encore plus simple pour vous. Dès qu'un acheteur utilise Buy With Prime sur votre boutique BigCommerce, Amazon peut expédier le produit à partir d'inventaires déjà stockés dans un centre de distribution à proximité.
Le processus est simple car Amazon s'occupe de tout, du stockage à la livraison et aux retours, afin que vous puissiez vous concentrer sur le développement de votre entreprise au lieu de passer du temps sur la logistique.
L'intégration d'Amazon avec BigCommerce vous permet également de centraliser la gestion des stocks. Vous pouvez contrôler vos catalogues de produits BWP et consulter vos commandes et retours Prime directement depuis votre panneau de contrôle BigCommerce.
- Configuration sans code
Vous n'avez pas besoin d'un développeur ou d'une assistance technique pour intégrer Buy With Prime à votre boutique BigCommerce. Le processus est incroyablement simple et prend quelques minutes, surtout si vous êtes déjà un vendeur Amazon. Installez simplement l'application BWP sur BigCommerce, faites glisser et déposez le bouton sur vos produits préférés et vous êtes prêt à partir !
- Relations client supérieures
Avec Buy With Prime, vous avez accès aux informations sur vos acheteurs, telles que les noms et les adresses e-mail. Vous pouvez canaliser ces données dans votre base de données CRM pour offrir un meilleur service client et établir des relations durables avec eux.
Vous pouvez également utiliser les données de vos campagnes de reciblage pour commercialiser des produits pertinents auprès de vos clients, annoncer des promotions saisonnières, etc. Cela vous donne une chance de fidéliser votre marque à un moment où le concept est en train de disparaître rapidement.
Configurer un magasin BigCommerce hautement performant avec Coalition
La mise en place d'une boutique de commerce électronique qui convertit systématiquement vos prospects avec un minimum de fuites prend du temps. Cela implique un mélange de compétences techniques et créatives, y compris la conception de sites, l'amélioration de l'interface utilisateur et de l'expérience utilisateur, l'optimisation de la conversion, etc. Travaillez avec des experts de BigCommerce qui savent comment créer des actifs de vente au détail de grande valeur. Créez une toute nouvelle vitrine ou obtenez plus de revenus à partir d'une vitrine existante avec Coalition Technologies.
Parcourez certains de nos travaux ou contactez-nous pour une consultation sur la façon d'optimiser votre site BigCommerce avec Buy With Prime et d'autres fonctionnalités.