Un guide pour augmenter la génération de leads et les taux de conversion
Publié: 2022-05-16La génération de leads est essentielle au développement et au succès financier d'une entreprise. Le taux de conversion n'en est pas moins un facteur important. Il s'agit d'une mesure qui montre combien de prospects de l'entreprise ont généré des récompenses financières pour votre entreprise. Savez-vous comment booster les deux indicateurs ?
Une conversion est la proportion de clients potentiels qui ont réalisé une action particulière, notamment :
- Payer une commande ;
- Laisser des informations de contact ;
- Autorisation;
- Achat de produits/services ;
- Inscription;
- Cliquer sur un lien, etc.
La conversion indique à quel point un utilisateur est intéressé par votre produit ou votre entreprise, s'il est disposé à travailler avec vous ou à acheter vos produits. Par conséquent, il convient de considérer le taux de conversion comme l'une des mesures clés à surveiller à partir d'un site Web.
Les conversions de site se divisent en deux types :
- Conversion en prospects. C'est lorsque l'utilisateur exprime simplement un intérêt pour l'entreprise et le produit (par exemple, en s'inscrivant à un blog ou en s'inscrivant sur le site). L'objectif principal est d'obtenir les coordonnées du client potentiel, de continuer à interagir avec lui à l'avenir ;
- Conversion en vente. Dans ce cas, l'objectif premier réside dans le fait qu'un utilisateur du site réalise immédiatement une action : effectuer un achat, effectuer une opération de paiement, etc.
Google Analytics est un outil populaire pour estimer le taux de conversion d'un site Web. De plus, en l'utilisant, vous pouvez surveiller d'autres mesures importantes. Bien sûr, il existe de nombreux autres instruments qui peuvent être utilisés pour y parvenir.
Comment monter en flèche les taux de conversion de votre site Web et augmenter la génération de prospects
Il existe de nombreuses méthodes pour générer plus de prospects et améliorer les performances. Jetons un coup d'œil aux étapes clés que vous devriez envisager d'utiliser pour améliorer les performances de votre site Web et vous apporter des prospects.
1. Utilisez le bon outil pour booster les métriques
Vous ne saurez tout simplement pas ce que vous devriez essayer d'améliorer et comment si vous ne suivez pas les prospects et les taux de conversion. Vous avez besoin des bons outils pour suivre et ajuster ces mesures. Les instruments suivants sont les plus courants :
- annonces Google ;
- Google Analytics.
2. Examinez le marché et vos concurrents
Avant de pouvoir commencer à planifier et à mettre en œuvre une stratégie, vous devez d'abord analyser vos concurrents, leurs stratégies de génération de leads, leurs instruments et leur contenu. Si vous rencontrez des difficultés pour rédiger un bon texte, rendez-vous sur Trust My Paper pour obtenir de l'aide.
Dans tous les cas, savoir ce que font vos concurrents peut vous aider à décider des méthodes à utiliser pour vos campagnes afin de les battre.
3. Effectuez des tests A/B
C'est l'une des pratiques les plus courantes que vous devez mettre en œuvre dès que possible si vous ne le faites pas déjà. Qu'il s'agisse d'un titre d'article, d'un e-mail ou d'un nouveau bouton pour votre page de destination, vous devez d'abord le tester pour vous assurer que tout se passe comme prévu.
Effectuer des tests A/B réguliers peut vous aider à maximiser les résultats de tous vos efforts et à identifier les points les plus faibles de votre stratégie avant qu'ils ne deviennent un problème sérieux.
4. Appréciez la qualité plutôt que la quantité
Il existe de nombreuses méthodes disponibles pour augmenter la génération de leads et les taux de conversion. Si vous les utilisez correctement, vous pouvez rapidement attirer l'attention des prospects requis tout en améliorant les performances des métriques SEO.
Pour ce faire, vous devez vous concentrer non pas sur le nombre d'outils d'optimisation utilisés, mais sur l'efficacité de ces méthodes. Par exemple, au lieu d'utiliser dix instruments pour la promotion du contenu, choisissez-en un qui est efficace plutôt que dix qui épuisent votre budget et n'ont aucun effet.
Appréciez-vous ce poste? Si tel est le cas, assurez-vous de vous abonner aux mises à jour occasionnelles par e-mail de notre équipe !
5. Supprimez les distractions du flux visuel en le simplifiant
Il est vrai que moins c'est plus, notamment en termes d'UX et d'UI. C'est pourquoi, plutôt que d'essayer d'ajouter autant d'éléments et de détails que possible dans l'espoir d'attirer les utilisateurs, vous devriez simplifier votre site Web et supprimer les distractions.
Optez plutôt pour des effets visuels et pensez à utiliser la vidéo. Ce format peut sans aucun doute améliorer l'attrait visuel de votre site Web. Cela vaut également la peine de supprimer les éléments qui ne sont pas nécessaires pour atteindre vos objectifs mais qui encombrent visuellement la page.
6. Utilisez FOMO
FOMO (Fear Of Missing Out) est l'une des techniques les plus anciennes et les plus populaires pour générer des prospects. On l'introduit à des fins différentes. Par exemple, pour créer de la rareté et de l'urgence, des offres à durée limitée, etc.
Il est assez fréquent que les nouveaux professionnels (écrivains, coiffeurs, tuteurs, etc.) proposent des remises importantes pour attirer les premiers clients. Lorsqu'un client reçoit un service de haute qualité, il est peu probable qu'il choisisse un autre spécialiste qui offre des services de moindre qualité.
Si vous avez l'habitude de recevoir la meilleure qualité et que vous avez besoin d'aide pour la rédaction, rendez-vous sur les meilleurs sites Web de critiques de services de rédaction de documents de recherche pour en obtenir un.
7. Utilisez la preuve sociale pour avoir l'air plus convaincant
En raison de sa nature unique, la preuve sociale est un outil extrêmement efficace pour persuader un client d'effectuer un achat. Dans ce cas, c'est votre client qui explique pourquoi le produit ou le service mérite d'être remarqué, pas vous en tant qu'entreprise.
Pour utiliser cette méthode, persuadez vos clients de laisser des commentaires. Mettez tous les avis et commentaires sur une page distincte pour le rendre plus accessible et utile pour les clients qui sont sur le point d'acheter sur votre site Web. Vous pouvez également les inclure dans les e-mails et le contenu des utilisateurs sur les réseaux sociaux.
8. Travaillez sur vos CTA
Un Call to Action est un instrument efficace impliqué dans le processus de génération de nouveaux clients. En l'utilisant, vous pouvez inciter vos clients potentiels à prendre les mesures nécessaires. Par exemple, achetez un manteau tendance dans votre boutique en ligne, commandez des services de livraison auprès de votre société de transport, demandez de l'aide pour la rédaction sur votre site Web d'examen des services de rédaction en ligne, etc.
C'est pourquoi il est essentiel de prêter attention au CTA, car il détermine le cours ultérieur des événements, à savoir l'achat de vos services ou biens.
9. Rendez votre site Web convivial
En simplifiant et en supprimant les distractions de divers formulaires sur votre site Web, les utilisateurs peuvent les remplir plus facilement. Plus il est facile de commander sur votre site et moins l'utilisateur a de difficulté, plus il est probable que l'utilisateur achètera à nouveau et même le partagera avec ses amis.
10. Fournir une assistance par chat en direct
Même si votre site Web contient toutes les informations nécessaires, comme vous le croyez, cela n'apparaît qu'à vous seul. Les utilisateurs auront toujours des questions, et plus tôt on leur répondra, meilleure sera leur expérience d'achat.
En fournissant un service client via le chat en direct, vous permettez aux clients de vous contacter facilement et de clarifier toutes les questions qu'ils pourraient avoir. Un service rapide et de haute qualité peut finalement persuader vos clients de faire un achat ou toute autre action souhaitée.
Conclusion
Comme vous pouvez le constater, pour augmenter le nombre de conversions, vous devrez consacrer beaucoup de temps et d'efforts à l'amélioration de votre site Web. Cela inclut non seulement la recherche du noyau sémantique et de la conception moderne, mais également le travail sur l'adaptabilité de votre site à tous les appareils possibles à partir desquels les utilisateurs peuvent vous trouver.
Vous devez également remplir votre site Web avec un contenu de haute qualité qui peut être intéressant et utile pour votre public cible. Bien que tout cela semble intimidant à première vue, après la mise à niveau de votre site, vous pouvez commencer à remarquer des changements significatifs dans vos performances globales.
Pour plus d'informations sur la génération de leads et les taux de conversion, veuillez nous contacter ici ou via le formulaire ci-dessous.