97e étage : une agence de marketing différente

97th Floor se spécialise dans la stratégie marketing complète combinant référencement, médias payants, marketing de contenu et services de conception. Nous générons une croissance durable pour les startups bien financées jusqu'au Fortune 500, notamment AT&T, LG, Google et Celebrity Cruises.

• Il y a beaucoup de choses qui différencient le 97e étage, mais peut-être que notre plus grand différenciateur réside dans la façon dont nous structurons nos équipes.

• La plupart des agences demandent à leurs clients d'interagir avec un chef de projet qui ne travaille peut-être pas sur le compte. Dans ce scénario, le travail réparti entre des services cloisonnés entraîne des ruptures de communication.

• Chez 97th Floor, tous ceux qui travaillent sur un compte font partie de la même équipe et nos clients interagissent régulièrement directement avec cette équipe.

• Les équipes sont composées d'experts dans de nombreuses disciplines différentes et sont soutenues par des dirigeants dévoués.

Campagnes personnalisées, résultats audacieux

Faisons en sorte que cela arrive.

Qu'est-ce qui distingue le 97e étage ?

Opérant à l'intersection du travail créatif et analytique, nous fournissons les résultats que nos clients souhaitent et dont ils ont besoin, comme...

• La campagne primée (avec des marteaux) qui a remporté plus de 100 contrats conclus pour eFileCabinet lors d'un salon professionnel, augmentant le nombre de nouveaux utilisateurs de 48 % grâce à une stratégie de référencement efficace, réduisant un cycle de vente de 240 jours à 90 jours,

Une augmentation de 371 % des ventes numériques MoM pour l'Utah Jazz et une augmentation de 390 % du trafic de référence .

Notre capacité à générer une croissance durable pour nos clients est impressionnante, mais le comment est assez simple. L’avantage du 97e étage réside dans la structure de l’équipe.

L'avantage du 97e étage

Dans la plupart des agences, vous interagissez presque exclusivement avec un responsable de compte qui dirige la stratégie.

Nous avons constaté que cette approche laisse trop de place aux problèmes de communication et aux erreurs.

L'approche de 97th Floor est radicalement différente, mais radicalement simple : les personnes qui travaillent sur un compte font toutes partie de la même équipe, soutenues par des dirigeants hors équipe.

Chez nous, il n'y a pas de relais entre un chargé de compte et les marketeurs qui exécutent la stratégie.

Nos experts en marketing numérique ont un contact direct avec nos clients – les experts des besoins de leurs clients – permettant à nos équipes de fournir ce que veulent nos clients et ce dont leur entreprise a besoin.

Ce qui compte pour vous – atteindre les objectifs de revenus, introduire de nouveaux prospects dans le pipeline, une migration de site à venir, prouver le retour sur investissement – ​​ne se répète jamais dans un jeu téléphonique aléatoire au sein de l'agence.

Notre structure d'équipe

Alors à quoi ressemblent réellement ces équipes ?

Voici les experts avisés avec lesquels nos clients interagissent au sein de chaque équipe :

Directeur de comptes

Un directeur de compte a principalement trois rôles :

• Stratégie client
• Communication
• Gestion d'équipe

Étant donné que les directeurs de comptes supervisent toutes nos disciplines, ils travaillent avec les membres de leur équipe pour garantir que l'exécution répond aux besoins stratégiques.

La plupart des agences font appel à un gestionnaire de compte pour gérer une stratégie orientée client. Une différence clé au 97th Floor est que le directeur de compte, s'appuyant sur son expertise et ses connaissances, élabore une stratégie puis se connecte avec le client et l'équipe pour garantir que la communication et l'exécution de la stratégie sont claires.

Spécialiste du marketing de contenu

Vous avez déjà entendu l'expression « le contenu est roi », n'est-ce pas ?
Bien que certainement vraie, cette phrase a incité des milliers d’organisations à produire des bêtises pendant plus d’une décennie, au détriment d’une bonne expérience utilisateur en ligne.

La réflexion à court terme a ruiné le marketing de contenu.

Le rôle d'un spécialiste du marketing de contenu chez 97th Floor est d'aider nos clients à échapper à cette monotonie en créant du contenu basé sur une recherche approfondie de la personnalité et un parcours client.

Le spécialiste du marketing de contenu de chaque équipe est le « vrai nord » en ce qui concerne l'expérience client et le parcours de l'acheteur, les défendant et apportant de la valeur à chaque étape.
Nos spécialistes du marketing de contenu apportent de la valeur à nos clients car ils :

• Devenez l’expert de la marque et de l’audience de nos clients
• Planifier et produire du contenu de haute qualité axé sur l'utilisateur pour guider les consommateurs tout au long de l'entonnoir marketing.
• Appuyez-vous sur les conseils d'experts pour évaluer et ajuster la stratégie de contenu si nécessaire

Spécialiste du référencement

Un spécialiste SEO est responsable de la croissance organique du client. Chaque initiative entreprise par un spécialiste du référencement relèvera de l’une de ces trois catégories.

• Optimisation sur la page
• Hors page (backlinks)
• Référencement technique

Tout ce qu'un SEO fait, qu'il s'agisse d'un audit, d'un backlink ou d'une optimisation, est lié aux résultats financiers : notoriété de la marque, trafic et, plus important encore, revenus.

Les spécialistes du référencement qui ne peuvent pas défendre leurs tactiques comme génératrices de revenus n'ont pas leur place au 97e étage.

Spécialiste de la publicité

Nos spécialistes de la publicité sont un véritable mélange de créativité et d’analyse, chargés de savoir :

1. Que se passe-t-il dans un compte publicitaire
2. Pourquoi ça arrive
3. Que faire ensuite pour offrir le meilleur retour sur investissement à nos clients.

Étant donné que la publicité représente un investissement énorme, tant pour la création que pour la gestion d'annonces, notre promesse est de trouver la meilleure façon de dépenser votre argent en fonction de qui est (ou devrait être) votre public cible et de vos objectifs.

L'année dernière, nous avons diffusé des publicités sur 23 plates-formes différentes en fonction de la stratégie de campagne personnalisée que nous avons élaborée pour chaque client.

Pour n'en nommer que quelques-uns, nos spécialistes de la publicité possèdent une solide expérience dans les domaines suivants :

• Recherche – ex : Google, Microsoft, Quora
• Réseaux sociaux – Méta (Facebook et Instagram), LinkedIn, Pinterest, Reddit, TikTok, Twitter
• Display et vidéo – ex : AdRoll, Google, NBCU, YouTube
• ABM – ex : RollWorks, 6sense, Terminus
• OTT/CTV – ex : NBCU / Peacock, Hulu, MNTN
• OOH – ex : NBCU / ReachTV / Firefly

Des données claires associées à des optimisations réactives et créatives font de nos spécialistes de la publicité des machines à retour sur investissement.

Assistance hors équipe

Chaque membre de nos équipes clients bénéficie d'un soutien et d'une formation hors équipe, le tout au bénéfice de nos clients.

Responsable du contenu - Qu'il s'agisse des acheteurs, de la recherche sémantique, de la production de contenu ou du développement de stratégies, Rachel Bascom veille à ce que chaque spécialiste du marketing de contenu dispose du savoir-faire et des outils nécessaires pour créer des stratégies de contenu gagnantes pour nos clients.

Responsable de la publicité - Haley Riemenschneider aide nos spécialistes de la publicité à générer des résultats clients avec des continuums de sensibilisation, des parcours d'achat B2B et des entonnoirs clients pour créer des campagnes marketing de pointe sur plusieurs plateformes publicitaires.

Responsable du référencement - Trent Howard maintient nos spécialistes du référencement à l'affût, explorant toujours les meilleurs outils et techniques pour découvrir les meilleures pratiques afin d'apporter à nos clients une croissance organique durable.

Responsable du design - L'équipe de conception de Rian Kasner propose des designs magnifiques et fonctionnels dans les délais et dans une variété de styles. La diversité des concepteurs de 97th Floor garantit que chaque équipe d'exécution peut proposer un large éventail de formats et de styles de conception.

Directeur exécutif de Palomar - Palomar est une suite logicielle en instance de brevet destinée aux spécialistes du marketing numérique développée par 97th Floor. L'ensemble d'outils de Palomar analyse de grandes montagnes de données en temps réel pour créer une stratégie numérique claire. Le directeur exécutif de Palomar Josh Moody surveille les dernières tendances en matière de recherche de mots clés, d'analyse SEO et de marketing de contenu pour continuer à créer des outils qui aident nos équipes à prendre les meilleures décisions pour nos clients.

Vice-présidente des services clients - Samantha Brown remplit ce rôle de soutien crucial pour nos équipes marketing. Elle permet à nos équipes de livrer un excellent travail en :

• Participer aux questions de stratégie et s'assurer que les AD disposent des compétences nécessaires pour établir des relations et obtenir des résultats.
• Trouver les bons talents pour remplir les rôles de spécialistes
• Améliorer les processus et la formation pour rendre le travail plus efficace
• Soutien émotionnel pour tous les membres de l'équipe, AD, spécialistes et stagiaires

Notre système continue de mûrir et d'évoluer, mais à la base, nous pensons que lorsque nos clients interagissent directement avec une équipe de spécialistes du marketing qui travaillent ensemble quotidiennement, 97th Floor et nos clients s'en portent mieux.