Pourquoi le marketing personnalisé est-il important pour les créateurs de contenu ?

Étant donné que le client a toujours raison, les spécialistes du marketing doivent continuer à trouver des moyens de personnaliser leurs efforts de marketing. Le marketing personnalisé offre aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs la possibilité de créer des messages personnalisés qui résonneront avec chaque personne à qui elles s'adressent. Si vous êtes un éditeur, un spécialiste du marketing affilié ou un influenceur et que vous souhaitez promouvoir un produit ou un service d'affiliation, envisagez de vous éloigner de la publicité générique pour utiliser un marketing personnalisé. C'est le moyen de conserver un avantage concurrentiel car cela vous permet de montrer le bon message au bon client au bon moment.

Contenu:

1. Qu'est-ce que le marketing personnalisé ?
2. Pourquoi le marketing personnalisé est-il important ?
3. Comment faire du marketing personnalisé ?
4. Des outils pour des campagnes personnalisées.
5. Outils de collecte d'informations.
6. Outils d'envoi d'informations
7. Marketing hyper personnalisé
8. Outils de messagerie personnalisés
9. Outils de messages vidéo personnalisés
10. Outils de contenu Web personnalisés

Qu'est-ce que le marketing personnalisé ?

Le marketing personnalisé utilise des informations spécifiques à la personne pour créer des messages plus ciblés, pertinents et engageants qui sont livrés au bon moment. L'objectif est d'offrir un contenu ou un produit directement lié aux besoins d'un individu. La personnalisation peut être effectuée en fonction de données démographiques telles que l'âge, le niveau de revenu ou l'emplacement ; psychographiques tels que le sens de la mode, le style de décoration ou les préférences de lecture ; et comportemental comme l'historique des achats.

La personnalisation ne consiste pas seulement à faire une vente. Il s'agit de créer la meilleure expérience client possible pour aider à établir de meilleures relations et à créer une marque émotionnellement connectée, tout en augmentant les taux de vente et de fidélité.

Pourquoi le marketing personnalisé est-il important ?

Le marketing personnalisé peut vous aider à vous démarquer de vos concurrents, à augmenter les taux de conversion et à améliorer l'engagement client. Le marketing est plus que de simples publicités. Il s'agit de comprendre les besoins de votre public et de livrer un message qui résonne avec eux. Le marketing personnalisé prend cette idée à cœur en adaptant les messages à des groupes de personnes spécifiques en fonction de leurs intérêts, de leurs données démographiques, psychographiques et d'autres variables. Des influences telles que la culture, le sexe, l'âge ou le statut socio-économique peuvent toutes influer sur la façon dont une personne réagit à un sujet ou à une publicité.

Il est prouvé que le marketing personnalisé augmente les taux de conversion. Lorsque les gens voient un message marketing qui résonne avec eux, ils sont beaucoup plus susceptibles de prendre l'action souhaitée, comme faire un achat.

Les éditeurs peuvent également utiliser des messages personnalisés pour intéresser leur public aux nouveaux produits ou services et augmenter la fidélité en envoyant des informations basées sur ce que veulent les abonnés par rapport à ce dont les spécialistes du marketing pensent avoir besoin. La personnalisation peut également être utilisée pour anticiper les besoins futurs de vos clients et offrir des informations opportunes sur lesquelles il est facile d'agir.

Comment faire du marketing personnalisé ?

Voici une manière concrète de procéder à la personnalisation : commencez par identifier vos publics cibles, puis, en fonction de leurs intérêts ou de leurs comportements, proposez-leur du contenu explicitement lié à ces sujets. Cela pourrait être fait par le biais de messages électroniques et de médias sociaux. Par exemple, si votre cible est constituée de femmes de 25 à 35 ans intéressées par la mode, une tactique consiste à leur envoyer des e-mails sur les nouvelles tendances ou des offres pour les défilés à venir, ou même à taguer des influenceurs connus pour couvrir ces sujets sur Instagram.

Les campagnes de marketing personnalisées sont de plus en plus innovantes et ciblées. Pour démarrer une campagne personnalisée, commencez par collecter des données client à partir de l'une ou de toutes les sources suivantes :

- Démographie : âge, sexe et situation géographique, et niveau de revenu.
- Données comportementales : sur qui ils cliquent et sur quels produits ils achètent.
- Psychographie : sens de la mode, style de décoration ou préférences de lecture.

Outils pour les campagnes personnalisées :

Les campagnes de marketing personnalisées deviennent la norme dans notre monde numérique. Les meilleurs outils pour les campagnes marketing personnalisées vous aident à adapter efficacement votre message en fonction de chaque client. Il existe un large éventail d'options disponibles, il peut donc être difficile de décider laquelle convient le mieux aux besoins de votre entreprise. Ici, vous trouverez quelques-uns des plus populaires pour vous aider à personnaliser vos messages marketing de manière plus efficace et efficiente.

1-Outils de collecte d'informations :

Vous avez besoin d'outils qui vous permettront de recueillir des informations sur le client pour personnaliser vos messages. Les meilleurs outils de collecte d'informations sont ceux qui fournissent une base de données complète de clients individuels. Vous pouvez utiliser ces bases de données pour déterminer les produits qu'ils achètent, leur psychographie (c'est-à-dire leur sens de la mode, leur style de décoration ou leurs préférences de lecture) et d'autres données démographiques importantes telles que la tranche d'âge et le sexe.

Formulaires d' inscription : Le premier outil à votre disposition est le formulaire d'inscription que les abonnés trouvent sur votre site Web. En règle générale, vous ne voulez pas que votre formulaire d'inscription inclue trop de questions pour des raisons de confidentialité et pour rendre le processus d'inscription aussi rapide et facile que possible. Bien que tout le monde doive fournir une adresse e-mail pour s'inscrire, cela ne fait pas de mal si vous posez également des questions facultatives sur leur sexe, leur tranche d'âge et toute autre information démographique qui pourrait être pertinente pour votre blog. Vous pouvez profiter de ces données lors de l'envoi de vos offres.

Google Analytics : Il s'agit d'une plateforme d'analyse utilisée par de nombreuses entreprises. Il vous permet de suivre chaque étape du parcours client, depuis les points de contact, les conversions, les produits ou les services consommés.

Facebook Audience Insights : les spécialistes du marketing peuvent utiliser l'outil d'analyse d'audience de Facebook pour obtenir des informations plus détaillées telles que des audiences psychographiques telles que « Amoureux de la technologie » et « Fanatiques de fitness ». Par exemple, si vous souhaitez découvrir ce qui intéresse vos clients afin de créer des messages personnalisés qui leur sont spécifiques, c'est le meilleur endroit pour commencer à chercher.

Audiences personnalisées sur Twitter : Twitter adapte ses publicités en affichant des produits en fonction de ce qu'il sait de vous : votre emplacement, ce sur quoi vous avez tweeté dans le passé, etc. Cela permet aux entreprises d'atteindre plus facilement leur public cible avec des publicités pertinentes. Vous pouvez également utiliser Twitter pour effectuer des sondages afin d'obtenir les commentaires de vos abonnés ou leur demander quels sont leurs intérêts.

2-Outils d'envoi d'informations :

Après avoir compris les besoins personnels de vos clients à l'aide des outils mentionnés ci-dessus, il est maintenant temps de leur envoyer des informations. Vous pouvez le faire en utilisant le courrier électronique, LinkedIn et d'autres outils plus créatifs tels que les chatbots ou la fonction de réponse intelligente de Twitter. Vous avez besoin d'outils qui vous aideront à créer et à envoyer des messages personnalisés à différents groupes de clients et à mesurer leurs performances. Les outils sont essentiellement classés en trois types.

1- Outils de messagerie personnalisés.
2- Outils de messages vidéo personnalisés.
3- Outils de contenu Web personnalisés.

Marketing Hyper-Personnalisé :

Mais d'abord, nous devons comprendre ce qu'est l'hyper-personnalisation. C'est l'acte d'adapter un produit ou un service aux besoins spécifiques d'un individu. Il ne s'agit pas d'un marketing traditionnel avec une approche unique. Il est personnalisé et adapté à chaque personne de votre audience.

Vous pouvez hyper-personnaliser vos messages marketing en utilisant par exemple le prénom d'un client lors de l'envoi d'un e-mail. Une autre façon d'hyper-personnaliser vos messages marketing consiste à utiliser des récompenses et des messages adaptés aux clients en fonction de leurs actions ou de leurs préférences. Par exemple, si vous avez une boutique de commerce électronique, vous pouvez envoyer des remises personnalisées lorsqu'ils ont visité votre site mais n'ont encore pris aucune mesure.

Outils de messagerie personnalisés :

Le marketing par e-mail est un excellent moyen de se connecter avec votre public. Avec plus de 3 milliards de comptes, presque tout le monde possède un compte de messagerie, ce qui en fait l'un des moyens les plus populaires d'atteindre les gens en ligne. Selon les recherches effectuées par Experian, les e-mails personnalisés ont six fois plus de chances d'être ouverts que les e-mails non personnalisés.

Le marketing par e-mail est simple et efficace car il vous permet de cibler des publics en fonction des préférences, des achats passés, des objectifs et des comportements. Vous pouvez personnaliser la ligne d'objet d'un e-mail, le nom dans le champ "À", le contenu de l'e-mail et même l'envoyer à un moment qui leur convient. Assurez-vous que vos e-mails ciblés sont pertinents et adaptés dans leur contenu.

Des outils tels que MailChimp ou EmailOctopus vous permettent de le faire automatiquement lors de l'envoi d'un e-mail de groupe. Ils ont tous deux des plans gratuits avec lesquels vous pouvez commencer. En plus de leurs noms, ces outils vous permettent d'ajouter d'autres messages personnalisés propres à chaque destinataire, comme un lien d'appel à l'action qui dirige chaque destinataire vers une page Web spécifique. Ces outils vous permettent d'être pertinent et personnalisé avec vos e-mails marketing sans avoir à créer une liste ou à personnaliser chaque e-mail.

Vous pouvez utiliser des e-mails personnalisés pour engager vos clients en leur envoyant, par exemple, un joli message d'anniversaire, ou promouvoir vos produits en leur envoyant une offre pertinente.

Outils de messages de vidéos personnalisées :

Les nouvelles technologies permettent aux marques de personnaliser la façon dont elles interagissent avec leurs clients, et ce n'est pas différent dans le marketing. Les spécialistes du marketing affilié peuvent tirer parti de la création de vidéos personnalisées pour mieux atteindre leur public. Les vidéos peuvent augmenter le taux de conversion de 80%.

Comme les e-mails, pour créer une vidéo personnalisée, vous avez besoin de certaines informations de votre client telles que son nom et peut-être même sa photo. Vous pouvez ensuite utiliser ces informations pour produire un message attrayant qui s'adresse directement à l'utilisateur. Cela leur permettra de se sentir comme s'ils étaient communiqués en tête-à-tête par votre entreprise - plutôt que par le biais d'annonces impersonnelles en ligne ou de vidéos partagées sur les réseaux sociaux.

Vous vous demandez peut-être comment puis-je créer des milliers de messages vidéo séparés pour tous vos abonnés ?

Pas de soucis, la création de messages vidéo est plus facile que jamais grâce à une technologie qui vous offre la possibilité de personnaliser les vidéos pour chaque personne qui les regarde en ajoutant du texte et des images qui leur sont spécifiques. Des outils tels que Rocketium ou Pirsonal fournissent de nombreux modèles pour faciliter la création de belles vidéos personnalisées spécifiques à chaque client potentiel. Dans la vidéo, vous pouvez diriger chaque utilisateur par son nom vers des pages particulières de votre site Web ou partager un code promo pour un article qu'il pourrait être intéressé par l'achat.

Tout ce que vous avez à faire est de créer une feuille de calcul Google avec les informations de ceux que vous souhaitez cibler : leurs noms, adresse e-mail ou messages CTA. La feuille de calcul peut contenir des informations sur autant de personnes que vous le souhaitez. Vous devrez ensuite intégrer cette feuille de calcul à Rocketium ou Personal via une plate-forme d'intégration telle que Zapier. En quelques minutes, ces vidéos seront créées et envoyées à chaque client par e-mail.

Outils de contenu Web personnalisés :

Une page de destination réussie augmente les conversions. Après tout, l'intérêt d'une page de destination est d'offrir quelque chose de valeur en échange d'une adresse e-mail. Mais que proposez-vous ? Et qui visez-vous ? Ces deux questions fondamentales vous aideront à créer une page de destination plus personnalisée qui atteint votre public cible et le convertit en abonnés. Vous pouvez même hyper-personnaliser votre contenu Web en fonction des adresses IP des personnes.

Une page d'accueil personnalisée sera beaucoup plus efficace pour convertir les visiteurs si elle offre quelque chose qu'ils veulent ou dont ils ont besoin. En d'autres termes, connaissez votre client et sachez comment il interagit au mieux avec le contenu en ligne. Quoi de mieux que de donner à quelqu'un ce qu'il veut quand il le veut ? C'est pourquoi l'identification de votre public cible doit figurer en tête de votre liste de priorités, ainsi que la détermination des types de contenu les plus susceptibles de résonner avec eux. Cela offrira une meilleure expérience client, ce qui se traduira par des clients plus fidèles qui dépensent plus d'argent en moyenne que les nouveaux entrants et potentiellement une plus grande publicité de bouche à oreille.

Des outils tels que Marketo etOptimizely sont parfaits pour personnaliser le contenu Web. Ils adaptent votre site Web aux intérêts de chaque visiteur, même s'ils sont anonymes. En d'autres termes, vous pouvez rendre votre page de destination différente pour deux visiteurs différents. La recherche montre que les pages Web personnalisées peuvent augmenter les conversions de plus de 113%.

Alors, quels sont les enseignements de cet article ? Il n'y a pas d'approche unique du marketing. Ce qui fonctionne pour moi peut ne pas fonctionner aussi bien pour vous. Le marketing personnalisé est la clé du succès dans le monde numérique d'aujourd'hui. Si vous voulez que votre message résonne auprès des clients, assurez-vous qu'il résonne personnellement avec eux en personnalisant le contenu et les campagnes pour chaque client individuel.

Par exemple, ne créez pas une campagne de bannière publicitaire générique qui présente l'un de vos produits ou services sur Facebook - lancez une publicité qui cible une personne qui a déjà manifesté de l'intérêt pour des articles similaires ou même quelque chose qu'elle a déjà acheté chez vous. De cette façon, vous serez en mesure d'atteindre les personnes les plus susceptibles d'être intéressées par ce que vous avez à offrir sans perdre de temps et d'argent à essayer d'attirer leur attention.

Nous espérons que vous avez apprécié la lecture de cet article de blog. Si vous voulez exceller en tant qu'affilié et obtenir des conseils d'experts sur tout ce qui concerne le marketing d'affiliation, commencez par vous inscrire à notre newsletter.

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