8 des meilleures tactiques de la série de bienvenue par e-mail pour conquérir votre public

L'automatisation des e-mails est une belle chose.

Cela vous soulage de la pression, il s'agit d'un timing précis, mais ce n'est que le début de ses utilisations étonnantes.

L'e-mail de bienvenue est l'un des moyens les plus pratiques d'utiliser l'automatisation des e-mails. Les e-mails de bienvenue sont un moyen fantastique d'engager immédiatement les nouveaux abonnés à votre liste de diffusion et de les maintenir engagés.

Mais ce n'est pas toujours aussi facile.

Tout d'abord, vous devez créer une excellente série d'e-mails de bienvenue.

Pour vous aider à démarrer, voici quelques-unes des meilleures tactiques de la série de bienvenue par e-mail pour conquérir votre public.

Avant de configurer vos e-mails de bienvenue, c'est une bonne idée d'avoir un plan sur la façon de procéder.

Heureusement, vous n'êtes pas la première personne sur la planète à créer une série d'e-mails de bienvenue, ce qui signifie que le chemin devant vous a déjà été pavé de victoires et de défaites.

Voici quelques-unes des tactiques qui se sont avérées les plus efficaces lors de la création d'une série d'e-mails de bienvenue.

1. Tenez compte des délais.

L'intérêt d'un e-mail de bienvenue est de capitaliser immédiatement sur l'intérêt d'un client pour votre marque. S'ils ont pris le temps de s'inscrire à votre liste de diffusion, les chances qu'ils interagissent avec vos e-mails sont élevées, surtout au début.

C'est pourquoi vous devez frapper lorsque le fer est chaud. Envoyer un e-mail de bienvenue une semaine après l'inscription d'un abonné est tout simplement trop tard. En ce qui concerne le timing, 75% des spécialistes du marketing par e-mail envoient des e-mails de bienvenue le premier jour. Seuls 5 % attendent plus de trois jours.

2. Dites bonjour.

Un e-mail de bienvenue ne serait pas vraiment le bienvenu sans dire bonjour. Une petite salutation au début d'un e-mail de bienvenue peut contribuer grandement à établir une relation avec votre lecteur.

Cette salutation n'a pas besoin d'être étendue. Un paragraphe simple et direct (qui correspond au style et à la voix de votre marque) fera l'affaire.

Si vous voulez vraiment avoir une salutation de bienvenue puissante, assurez-vous d'utiliser la personnalisation dans votre salutation. À ce stade précoce, tout ce que vous avez probablement de l'abonné est son nom, alors assurez-vous de l'utiliser. "Bonjour, Mary" est beaucoup plus agréable qu'un simple "Bonjour".

Au cas où vous n'êtes toujours pas convaincu par la personnalisation, 94 % des entreprises ont déclaré que la personnalisation est essentielle à une excellente campagne d'e-mails.

Source : Vraiment de bons e-mails

3. Créez une ligne d'objet attrayante.

Votre première impression est primordiale, et lorsqu'il s'agit de marketing par e-mail, c'est votre sujet. C'est la première chose que vos abonnés voient lorsqu'ils ouvrent leur boîte de réception et cela pourrait très bien faire la différence entre ouvrir votre e-mail et l'ignorer.

Lorsque vous rédigez la ligne d'objet de votre e-mail de bienvenue, n'oubliez pas d'utiliser le mot "bienvenue" ou quelque chose de similaire. Cela permettra à votre nouvel abonné de savoir instantanément de quoi il s'agit et comment il se rapporte à lui.

Bien que vous deviez garder votre ligne d'objet courte et douce, vous souhaitez également ajouter une touche de personnalité si possible. Comme toujours, la personnalité aide à différencier votre travail des autres e-mails dans la boîte de réception de votre abonné.

Comme pour votre message d'accueil, il est préférable d'ajouter un peu de personnalisation à votre ligne d'objet avec le nom de l'abonné, en supposant que vous l'ayez. Le sentiment qu'un e-mail est spécialement conçu pour eux, au lieu de faire partie d'un e-mail de masse, pourrait très bien les faire basculer.

4. Ajoutez un appel à l'action.

Ironiquement, un accueil chaleureux ne devrait pas être la seule partie de votre e-mail de bienvenue. Une partie de l'objectif d'un e-mail de bienvenue est de saisir l'opportunité d'atteindre vos abonnés au moment où ils sont le plus susceptibles de s'engager.

Par conséquent, vous souhaitez utiliser l'e-mail de bienvenue pour les guider vers une autre partie de votre organisation, qu'il s'agisse de médias sociaux, d'une page de votre site Web ou d'une vidéo. Vous pouvez même configurer votre e-mail de bienvenue pour qu'il soit une sorte de plateau varié de tout ce que votre entreprise propose.

Si vous avez une branche e-commerce de votre entreprise, vous pouvez profiter de cette occasion pour partager certains de vos produits avec votre nouvel abonné. En tant que personne qui s'est volontairement inscrite à votre liste de diffusion, elle est probablement intéressée par ce que vous avez à offrir.

5. Mettez l'accent sur les médias sociaux.

Bien qu'il existe de nombreux aspects du marketing numérique, les profils de médias sociaux sont rapidement devenus le visage de nombreuses entreprises. Dans le même temps, 11 personnes rejoignent les médias sociaux pour la première fois chaque seconde.

Pour ces raisons, vous voulez vous assurer que vous demandez à votre nouvel abonné de vous suivre sur Facebook, Twitter et Instagram.

Encore une fois, mettre cette demande dans un e-mail de bienvenue sera votre meilleure chance d'obtenir des résultats, car votre nouvel abonné est déjà d'humeur à donner.

En termes de messagerie, vous pouvez faire preuve de créativité dans la façon dont vous demandez aux lecteurs de vous suivre, mais cela aide à la formuler de manière à accentuer les avantages. Faites-leur savoir ce que vous proposez sur vos canaux de médias sociaux, tels que des mises à jour en temps réel et des offres exclusives.

6. Ouvrez avec un cadeau.

Quand on va chez quelqu'un, il est parfois d'usage d'apporter un cadeau. Par conséquent, lorsque quelqu'un vous invite dans sa boîte de réception, c'est une bonne idée d'apporter un cadeau à vous.

Non seulement cela renforcera la décision du nouvel abonné de s'inscrire, mais cela le maintiendra engagé. Et le marketing numérique consiste à engager vos clients avec votre marque de manière cohérente.

Quant à quel genre de cadeau vous pourriez inclure? Quelque chose d'aussi simple qu'une remise fera l'affaire, ou même du contenu gratuit, si vous vous sentez généreux.

Une remise est préférable à quelque chose comme un porte-clés ou un stylo, car cela encourage le lecteur à continuer à s'engager avec votre entreprise et vous en tirez toujours une vente.

Source : Vraiment de bons e-mails

7. Demandez à rencontrer leurs amis.

Une grande partie du marketing par e-mail consiste à créer une liste de diffusion fructueuse. Bien qu'une bonne liste de diffusion ne soit pas nécessairement basée sur la taille, il est bon d'avoir autant de noms que possible, vous pouvez alors décider qui va et qui reste.

Pour créer votre liste de diffusion, assurez-vous d'utiliser vos e-mails de bienvenue pour demander à vos nouveaux abonnés s'ils parraineront un ami. Si votre produit est au goût de votre abonné, il est fort probable qu'au moins quelques-uns de ses amis partagent un goût similaire.

C'est aussi un fait qu'une recommandation d'un ami signifie beaucoup plus pour les gens qu'une publicité provenant directement de l'entreprise.

Tout comme lorsque vous demandez à vos abonnés de vous suivre sur les réseaux sociaux, cela aide à formuler votre demande de réorientation d'une manière qui ne soit pas trop nécessiteuse ou fade. Vous pourriez envisager de demander à l'abonné de simplement "partager" votre produit avec un ami.

8. Obtenez une liste blanche.

Rien n'est pire que de passer beaucoup de temps sur le contenu de votre e-mail uniquement pour le faire passer au crible dans le dossier spam du destinataire.

L'une des solutions de contournement infaillibles à cette circonstance malheureuse est de demander à vos abonnés de vous ajouter à leur liste de contacts. Si vous êtes dans la liste de contacts du destinataire, votre e-mail est garanti d'apparaître dans sa boîte de réception.

Et il n'y a pas de meilleur moment pour demander à vos abonnés de vous ajouter à leur carnet d'adresses qu'un e-mail de bienvenue.

Non seulement les abonnés sont très susceptibles de lire un e-mail de bienvenue - les taux d'ouverture des e-mails de bienvenue sont en moyenne de 84,22 % - mais c'est aussi le premier e-mail d'une longue série, ce qui signifie que vous ne risquez pas de perdre des e-mails dans le filtre anti-spam.

Emballer

Les e-mails de bienvenue sont parmi les e-mails les plus lus que vous enverrez à vos abonnés, il est donc important que vous les rendiez respectables.

Bien qu'il existe de nombreuses variables qui entrent dans la création d'un e-mail de bienvenue attrayant, celles-ci sont parmi les plus importantes et les plus faciles à mettre en œuvre :

• Opportunité

• Une courte salutation

• Ligne d'objet attrayante

• Un appel à l'action

• Mettre l'accent sur les réseaux sociaux

• Offrir un cadeau

• Obtenir une recommandation d'un ami

• Obtenir la liste blanche

En utilisant toutes ces différentes méthodes à l'unisson, vous exploiterez chaque once de potentiel de vos e-mails de bienvenue.

Et les e-mails de bienvenue sont pleins de potentiel.

Les e-mails de bienvenue sont une force puissante dans la campagne d'e-mails de tout spécialiste du marketing, mais ce n'est pas la seule force. Voici quelques exemples utiles pour votre mise au point de l'automatisation du marketing.