Comment concevoir un marché en ligne
Publié: 2021-07-01Vous êtes curieux de savoir comment concevoir une place de marché en ligne, mais vous ne savez pas par où commencer ?
Il existe de nombreuses informations, nous avons donc rassemblé tout ce que vous devez savoir pour créer vous-même un marché en ligne. Ne vous inquiétez pas, nous gardons les choses simples, directes et exploitables.
À la fin de cela, vous vous sentirez prêt à concevoir votre propre marché en ligne - aucune expérience en conception n'est requise !
Prêt à commencer? Allons-y.
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Comment construire une plateforme marketplace ?
Les plates-formes de marché en ligne attirent beaucoup d'attention et beaucoup prennent des mesures pour les construire. Pourquoi?
Les places de marché sont un excellent modèle commercial car elles sont facilement évolutives et peuvent être très rentables. Certaines des plus grandes entreprises du monde sont des places de marché - il suffit de regarder ces statistiques sur les places de marché d'Amazon .
Afin de développer votre activité de marché, vous devez d'abord créer un site Web. C'est ce que nous couvrirons ensuite.
Comment créez-vous un site Web de marché à partir de zéro?
Tout comme d'autres sites Web, il est possible de créer un marché à partir de zéro. La vraie question est, quel est le point?
Construire une plate-forme de site Web à partir de zéro est plus coûteux et prend beaucoup plus de temps que d'utiliser un outil de création de marché, comme Kreezalid . Il n'est pas non plus flexible à mettre à jour car cela peut nécessiter un codage personnalisé ou des développeurs contractuels pour apporter des modifications ultérieurement.
De nos jours, les constructeurs par glisser-déposer sont dotés d'excellentes fonctionnalités de conception de marché et d'options de thème, de sorte qu'il ne ressemble pas à un modèle. La personnalisation est facile, vous pouvez donc créer le marché de vos rêves, sans le coder à partir de zéro.
Combien coûte la création d'une place de marché en ligne ?
Si vous souhaitez créer votre marché en ligne à partir de zéro, vous devez vous attendre à ce que les coûts commencent à 20 000 $. Si vous optez pour un constructeur de marché par glisser-déposer, vous pouvez obtenir un produit de qualité pour environ 500 $ par mois.
Une bonne question à considérer n'est pas combien cela coûte à l'avance. C'est « combien cela coûte-t-il de faire évoluer une place de marché ?
Au fur et à mesure que votre place de marché se développe, votre site doit être en mesure de faire face à un trafic accru, à davantage de transactions et à d'autres problèmes de croissance.
Il est inévitable que votre site évolue au fil des ans, il est donc essentiel de disposer d'un moyen flexible, économique et fiable pour le faire pour développer votre marché .
Comment concevoir une place de marché en ligne ?
Pour décider de la manière dont vous devez concevoir votre marché, cherchez l'inspiration auprès d'autres leaders. En les utilisant comme exemples, vous pouvez extraire vos caractéristiques de conception préférées de chacun pour créer votre marché optimal.
Examinons de plus près les marchés mondiaux Etsy, Amazon et eBay.
Etsy
Alimenté par les créations, le design d' Etsy est plus fantaisiste et astucieux que celui d'autres marchés en ligne. Leurs choix de conception artistique s'alignent sur leurs produits et services faits à la main.
Par exemple, des bulles de produit circulaires et une couleur d'accent vert clair sont plus douces et plus accueillantes que des carrés ou des couleurs vives. C'est réconfortant, comme à la maison - c'est ce à quoi s'adressent les produits Etsy.
En poursuivant le défilement, vous remarquerez peut-être des bordures qui ressemblent à du papier déchiré. Il s'agit d'un autre choix de conception intelligent, car il joue un rôle dans les fournisseurs créatifs et faits à la main pour lesquels Etsy est connu.
Des choix de conception simples comme celui-ci font une grande différence ! Ensuite, regardons Amazon.
Amazone
En tant que roi des achats en ligne, Amazon a sans aucun doute fait des choix de conception intelligents que vous pouvez imiter sur votre marché.
Tout d'abord, remarquez-vous comment Amazon place les produits opportuns en tête ?
Pendant le mois de la fierté, Amazon était sûr de présenter des produits télévisés et cinématographiques liés à cette fête. À côté de cela, Amazon a promu des produits de base saisonniers comme des sandales et des articles de plein air car c'est aussi l'été et ces recherches gagnent en popularité.
Avec une catégorie comme "Styles d'été les plus appréciés" au-dessus du pli, Amazon suppose ce que les visiteurs peuvent rechercher en ce moment. Cela aide également la page d'accueil d'Amazon à paraître plus pertinente et dynamique car elle change continuellement.
La conception à retenir d'Amazon est que vous devez continuer à rafraîchir votre page d'accueil. Cela peut minimiser le nombre de clics que les visiteurs doivent effectuer en plaçant les produits les plus pertinents et les plus opportuns en premier, mais plus tard.
eBay
À l'instar d'Amazon, eBay affiche des thèmes saisonniers et opportuns sur sa page d'accueil. La différence est qu'eBay a choisi une bannière dynamique qui alterne toutes les quelques secondes.
eBay a fait ce choix de conception intelligent afin de pouvoir utiliser des images plus grandes tout en affichant plusieurs promotions. Ceci est différent d'Amazon et d'Etsy qui utilisaient des images plus petites et plus de tuiles.
Quel est le choix de conception partagé par Etsy, Amazon et eBay ? Catégories claires.
À partir du moment où quelqu'un atterrit sur l'une de ces trois pages d'accueil, il existe des chemins clairs à suivre - et, espérons-le, directement vers ce qu'il recherche.
En bref, concevez un site Web simple à naviguer et qui aide les visiteurs à voir où ils peuvent aller.
De quelles fonctionnalités votre place de marché a-t-elle besoin ?
Les fonctionnalités que vous choisissez feront ou détruiront votre marché. Lors de la conception, vous devez choisir des fonctionnalités qui profitent à vos fournisseurs, à vos acheteurs et à vous-même.
Les meilleures fonctionnalités optimisent l'expérience utilisateur en facilitant la vente, les achats et la gestion des achats. Pour commencer, parlons des pages du site Web dont vous avez besoin.
Pages de site Web dont votre marché a besoin
À tout le moins, votre site Web devrait avoir une navigation conviviale comprenant :
- Page d'accueil - pour diriger le trafic vers et promouvoir votre offre
- À propos de la page - pour expliquer ce qui rend votre marché différent
- Page de contact - pour permettre aux gens de vous joindre facilement et de développer une confiance plus forte sur le marché
Fonctionnalités intégrées dont votre marché a besoin
Dans ces pages de site Web, vous avez très probablement besoin de ces trois fonctionnalités. Il existe de nombreuses autres fonctionnalités à prendre en compte, mais pour commencer, il est nécessaire d'avoir :
- Listes - pour décrire les produits ou services offerts sur votre place de marché. Les pages de liste incluraient de brèves informations sur le fournisseur, une description du produit / service, le prix, les avis et les détails d'achat.
- Comptes d'utilisateurs - auxquels les clients et les fournisseurs peuvent se connecter. Ce portail leur permet de créer leurs propres profils, de gérer les commandes, d'en savoir plus sur les habitudes d'achat des visiteurs, etc.
- Option(s) de paiement - qui permet aux visiteurs du site Web d'effectuer des transactions directement sur votre place de marché.
Notez que c'est une autre raison pour laquelle l'utilisation d'un constructeur de marché par glisser-déposer est une décision intelligente. Vous pouvez intégrer ces fonctionnalités (et bien d'autres !) directement dans votre site.
Par exemple, la fonctionnalité de comptes d'utilisateurs de Kreezalid permet aux clients et aux fournisseurs de créer des comptes en quelques clics, créant ainsi une commodité et une confiance sur le marché .
Comment créer une place de marché à fort taux de conversion ?
Les fonctionnalités rendent votre place de marché pratique, mais qu'est-ce qui la fait convertir ? Plongeons-nous dans quelques bonnes pratiques et principes de conception utilisés par les places de marché à forte conversion.
Pratiques de conception pour augmenter la conversion du marché
Tirez parti des tactiques suivantes pour créer un marché à forte conversion.
- Faites des recherches sur votre personnalité
Il est important de comprendre votre personnalité cible et de définir clairement votre public. Investir du temps pour savoir qui sont exactement vos clients et fournisseurs vous aidera à élaborer votre stratégie marketing et à prendre des décisions de conception intelligentes. Les startups échouent souvent, mais 34% ont déclaré que la principale raison était une mauvaise adéquation produit-marché. La recherche de votre personnage vous aidera à éviter cela.
- Gardez votre image de marque cohérente
Un principe de conception clé est de garder votre image de marque cohérente, partout. Votre place de marché doit être cohérente sur l'ensemble de votre site Web, de la page d'accueil à la page de confirmation d'achat. Le site Web doit également correspondre à la conception externe, comme sur vos médias sociaux et vos supports marketing. Cela signifie utiliser uniquement des polices, des couleurs et des types de graphiques ou d'images sélectionnés. Créer et respecter un guide de marque peut aider.
- Psychologie des couleurs
Les couleurs sont un excellent moyen d'attirer rapidement l'attention et de renforcer l'image de marque. Certaines couleurs font que les gens se sentent d'une certaine manière, comme le décrit la psychologie des couleurs . Par exemple, le jaune transmet l'optimisme tandis que le rouge crée l'urgence. Les gens jugent votre site dans les 90 secondes qui suivent sa consultation, et 62 à 90 % de cette décision est basée uniquement sur la couleur , alors concevez avec des couleurs qui reflètent la marque de votre place de marché. Réfléchissez, comment voulons-nous que les visiteurs se sentent ?
- Inclure les espaces
La puissance des espaces blancs est claire dans la conception, il suffit de regarder Google . Laisser de la place, ou des espaces blancs (qui peuvent prendre la forme de couleurs), sur votre site Web permet aux visiteurs de « respirer ». Un espace blanc suffisant peut même augmenter la compréhension de 20 % .
- Appels à l'action clairs
Avez-vous déjà visité un site Web et vous êtes-vous demandé où aller ? Concevez votre site avec des appels à l'action clairs pour guider vos utilisateurs à chaque étape. Cependant, n'en affichez qu'un ou deux à la fois pour éviter de les confondre. Cela aide également à fournir une barre de progression, par exemple, pendant le processus de paiement afin que les gens sachent à quelle étape ils se trouvent.
- Afficher des témoignages ou des critiques
Bien que les témoignages de clients ne soient peut-être pas la plus belle chose à regarder en termes de conception, ils aident à augmenter les conversions - beaucoup. Plus de 92 % des acheteurs B2B ont déclaré qu'ils étaient susceptibles d'acheter un produit ou un service s'ils pouvaient lire un avis fiable à ce sujet. Concevez des avis dans vos annonces dès le début et construisez-les au fur et à mesure que vous grandissez.
Des moyens rapides pour stimuler la conversion du marché
Voici quelques conseils de conception supplémentaires et rapides qui sont connus pour aider à augmenter la conversion lorsque vous concevez un marché en ligne.
- Assurez-vous que votre site Web de marché est adapté aux mobiles
- Utilisez le moins de pages possible ; moins c'est plus quand il s'agit de design
- Capturez les e-mails afin de pouvoir suivre les efforts de marketing
- Affichez des liens "Partager" qui permettent facilement aux gens de passer le mot
- Fournir des descriptions de produits de qualité et un contenu précieux
- Assurez-vous que tout sur votre site Web est correctement orthographié
- Fournir une politique de retour solide qui met les acheteurs à l'aise
Kreezalid fournit des thèmes prêts à l'emploi qui mettent en pratique tous ces principes. Un thème conçu par des experts aidera à augmenter les conversions et assurera une conception de qualité qui impressionnera les clients de votre marché.
À vous !
Voilà! Vous savez maintenant comment concevoir une place de marché en ligne.
Il s'agit de concevoir un marché à la fois bénéfique et beau. Si les fonctionnalités de votre site Web offrent des solutions aux clients et que vos choix de conception sont attrayants, vous êtes sur la bonne voie pour gagner avec votre place de marché .
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