Comment l'automatisation profite à 84 % des spécialistes du marketing numérique (y compris vos travailleurs à distance)

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Et à mesure que vos équipes se tournent vers le travail à distance, l'automatisation du marketing peut aider toute votre équipe à collaborer plus efficacement pour atteindre vos objectifs commerciaux.

Dans ce guide, nous examinerons de plus près les avantages de l'automatisation pour vos équipes de marketing numérique et votre personnel distant.

Comprendre l'automatisation du marketing

L'automatisation du marketing consiste à utiliser des logiciels, des plates-formes et des outils pour créer, consolider et automatiser de nombreuses initiatives et tâches liées au marketing.

Un logiciel d'automatisation du marketing aide les spécialistes du marketing à automatiser les processus répétitifs et manuels pour améliorer l'efficacité du flux de travail marketing, offrir une plus grande personnalisation des campagnes, augmenter les indicateurs de performance clés (KPI) , générer plus de prospects et augmenter les revenus.

De nombreuses initiatives de marketing numérique peuvent être automatisées d'une manière ou d'une autre, notamment le marketing par e-mail, les publicités payantes, les médias sociaux, etc.

Grâce à l'automatisation, les spécialistes du marketing peuvent consacrer leur temps et leurs ressources à fournir des messages plus robustes et convaincants sur plusieurs canaux aux prospects et aux clients.

1. Cible les prospects sur plusieurs canaux

Mener plusieurs campagnes et essayer d'atteindre autant de prospects et de clients potentiels que possible peut demander beaucoup de travail et accaparer une grande partie des précieuses heures de travail de vos équipes marketing.

Un logiciel d'automatisation du marketing doté de fonctionnalités robustes peut rationaliser ce processus, permettant à votre équipe marketing d'automatiser la diffusion de contenu personnalisé et d'atteindre plus d'audience sur différents canaux avec un minimum d'effort.

Par exemple, dans votre séquence marketing, vous pouvez automatiser des actions, telles que l'envoi d'un e-mail, d'un SMS ou d'un chat via des plateformes de médias sociaux, qui sont déclenchées lorsque des prospects et des clients effectuent une transaction et s'inscrivent à votre newsletter par e-mail (entre autres).

Cela rend vos efforts de ciblage d'audience plus efficaces et augmente votre productivité puisque l'automatisation élimine le besoin de suivre manuellement vos prospects et d'envoyer les réponses appropriées au fur et à mesure qu'ils progressent dans votre entonnoir de vente.

De plus, une fois que vos clients déclenchent les réponses automatiques, votre équipe est avertie et peut intervenir (si nécessaire) pour conclure la transaction et proposer une approche plus personnelle.

2. Affine vos processus marketing

L'un des grands avantages de l'utilisation d'un logiciel d'automatisation du marketing est qu'il vous oblige à visualiser votre stratégie marketing et le parcours client pour créer des processus autour d'eux.

Bien que cela ne soit pas un avantage évident, cela vous aide à affiner progressivement la façon dont vous nourrissez et ciblez les prospects, en améliorant vos stratégies et, par conséquent, en augmentant vos conversions et vos ventes.

Par exemple, avec un logiciel d'automatisation du marketing, vous pouvez créer des séquences automatisées de maturation des prospects qui déclenchent des actions ou des campagnes individuelles lorsque vos prospects atteignent une étape spécifique du parcours client.

Cela vous permet de visualiser la séquence dans un entonnoir, vous permettant de voir où vos prospects tombent dans votre processus de maturation et d'affiner vos stratégies pour combler ces lacunes.

C'est un excellent moyen d'améliorer l'efficacité de vos campagnes marketing, notamment en affinant les stratégies marketing de votre place de marché pour augmenter vos ventes.

De plus, un processus marketing affiné aide vos différentes équipes, qu'elles travaillent à distance ou non, à mettre en œuvre les bonnes stratégies et à travailler plus efficacement pour générer plus de conversions et de ventes.

3. Rationalise vos tâches marketing

Les tâches marketing essentielles telles que la collecte de données et la réalisation de recherches peuvent vous aider à mettre en œuvre efficacement vos stratégies marketing. Mais cela peut prendre une grande partie du temps et des efforts de vos équipes marketing et distantes.

Les outils d'automatisation peuvent rationaliser ces tâches marketing en collectant, stockant et analysant automatiquement vos données prospects et clients pour mettre en œuvre correctement vos campagnes marketing.

Cette fonction d'automatisation qui fait gagner du temps permet à vos équipes distantes et non distantes de collecter et d'accéder plus rapidement aux données nécessaires.

Cela permet d'accélérer les flux de travail marketing, ce qui permet à vos équipes de gagner beaucoup de temps pour se concentrer sur les tâches marketing de base.

Un logiciel d'automatisation du marketing peut également rationaliser vos tâches de marketing sur les réseaux sociaux en vous permettant de créer, d'organiser et de programmer à l'avance vos campagnes et publications sur les réseaux sociaux.

Avec cela, vos équipes peuvent créer un mois de contenu de médias sociaux, créer des calendriers de publication, et l'outil d'automatisation publiera le contenu sur vos plateformes de médias sociaux prévues pour vous.

4. Accélère la personnalisation du contenu

Un excellent moyen d'améliorer l'expérience client consiste à fournir un contenu marketing personnalisé.

Après tout, mieux vous adaptez votre contenu aux besoins, aux préférences et à ce qu'ils trouvent de précieux, plus ils sont susceptibles de faire confiance à votre marque et d'acheter vos produits et services.

Voici plusieurs façons dont l'automatisation du marketing aide à personnaliser votre contenu.

• Fournit des données précises et riches . Un logiciel d'automatisation du marketing peut vous donner des informations sur les données pour personnaliser votre contenu en fonction de ce que vos clients recherchent en ligne et de leurs achats, des médias sociaux, du site Web et des comportements d'achat.
• Rationalise la segmentation de l'audience. Les outils d'automatisation du marketing peuvent automatiquement segmenter vos audiences en fonction de leurs données démographiques, de leurs intérêts, de leurs comportements d'achat, etc. Cela vous aide à fournir le bon contenu aux bonnes personnes au meilleur moment, notamment en proposant des offres et des recommandations personnalisées.

Un logiciel d'automatisation du marketing fournit les outils, les données et les informations dont vous avez besoin pour savoir ce que veulent vos publics cibles. Cela vous aide à adapter votre contenu en fonction de ces besoins, améliorant ainsi l'expérience client.

5. Améliore la productivité de l'équipe

Essentiellement, un logiciel d'automatisation du marketing peut rationaliser vos flux de travail et vos tâches marketing et, à son tour, augmenter la productivité de vos équipes.

Il peut également combler le fossé entre vos services commerciaux et marketing ou vos travailleurs distants et non distants, leur permettant de collaborer plus efficacement.

Découvrez comment l'automatisation peut améliorer la productivité de vos équipes marketing.

• Meilleur suivi du temps. La plupart des logiciels d'automatisation du marketing proposent des outils de pointage qui vous permettent de fixer des délais pour vos équipes marketing et vos télétravailleurs. Cela aide votre équipe à terminer les projets et les tâches marketing à temps, ce qui augmente sa productivité.
• Exécutez des campagnes automatisées . Des fonctionnalités telles que les campagnes d'e-mails goutte-à-goutte automatisées, les conceptions de flux de travail d'e-mails automatisés et les répondeurs automatiques réduisent le besoin d'intervention humaine pour l'exécution de ces campagnes. Cela permet à votre équipe marketing d'atteindre rapidement plus d'audiences et d'obtenir des résultats plus rapidement.

Les outils d'automatisation du marketing peuvent faire le gros du travail, permettant à vos équipes marketing et à votre personnel distant de rationaliser l'accomplissement des tâches, améliorant ainsi la productivité et l'efficacité globales.

Dernières pensées

L'automatisation offre de nombreux autres avantages aux spécialistes du marketing numérique et aux équipes de marketing à distance.

Investissez dans le bon logiciel d'automatisation du marketing qui correspond aux besoins uniques de votre entreprise, appliquez les bonnes stratégies et évaluez vos performances d'automatisation du marketing, et vous serez prêt à partir.