Comment choisir le meilleur logiciel de place de marché en ligne

Comment choisir un logiciel de place de marché en ligne en 2022 ? Si vous souhaitez créer votre propre place de marché en ligne, un logiciel de place de marché peut vous aider à créer rapidement un site Web.

Et aujourd'hui, vous apprenez à choisir le bon marché SaaS.

Vous voulez en savoir plus ? Allons-y.

Photo: Pexels

Faut-il choisir un logiciel marketplace ou développer son propre site marketplace ?

Tout d'abord:

Devriez-vous utiliser un logiciel de marché en ligne ou développer votre propre site Web ?

Dans la plupart des cas, une place de marché SaaS est plus rentable, plus flexible et beaucoup plus rapide à mettre en place.

Vous voyez, si vous développez votre propre site Web de marché , vous devez passer par toutes les étapes du développement de site Web. On parle de mois, voire d'un an.

Et il vous en coûtera au moins 20 000 $ pour créer une solution personnalisée. Je le sais parce que c'est ce qu'on faisait pour nos clients quand on dirigeait une agence de design.

Au lieu de cela, nous avons créé notre entreprise actuelle Kreezalid, un logiciel de marché, parce que nous avons réalisé à quel point de nombreux entrepreneurs de marché avaient besoin d'une meilleure alternative.

Un logiciel de place de marché en ligne présente les avantages suivants :

• Vous pouvez l'installer en moins d'une heure.
• Les coûts sont faibles et pour les nouvelles entreprises, vous pouvez estimer environ 100 $ à 500 $/mois.
• Vous pouvez facilement ajouter ou supprimer des fonctionnalités avec des outils de glisser-déposer. Si vous souhaitez des solutions personnalisées, vous pouvez généralement créer ces fonctionnalités sur mesure.
• Vous pouvez tester une idée avant d'y investir une tonne d'argent.

Mais avant de choisir un site Web de marché, vous devez savoir qu'il fonctionne pour VOTRE entreprise de marché. C'est ce que nous allons voir ensuite.

Quelle entreprise de marché construisez-vous ?

Quel est le facteur le plus important à prendre en compte lors du choix d'un logiciel de marketplace ?

C'est vrai : le logiciel doit fonctionner pour l'activité de la place de marché que vous créez.

Laisse-moi expliquer:

Différentes entreprises du marché ont besoin de différentes solutions techniques.

Par exemple, Airbnb travaille avec un site Web où les gens répertorient leurs propriétés et les louent. Il a également une application, mais ce n'est pas au cœur de son modèle commercial.

En revanche, Uber fonctionne principalement avec une application. (Après tout, dans quelle mesure serait-il pratique d'ouvrir un site Web chaque fois que vous avez besoin de faire un tour ?)

Vous devez décider de votre modèle commercial et de la pile technologique dont vous avez besoin.

Un logiciel de marché vous permettra généralement de créer un site Web, mais pour une application personnalisée, vous devrez peut-être développer quelque chose vous-même.

Cependant, la plupart des entreprises du marché peuvent (et devraient !) Commencer avec un site Web.

Lorsque votre marché se développe, vous pouvez créer une application personnalisée.

Voici les entreprises de marché les plus courantes et ce à quoi vous devriez penser :

Marché du commerce électronique

Une place de marché de commerce électronique est une place de marché qui se concentre sur la vente de produits physiques. Il peut s'agir de plateformes Business-to-Consumer (B2C), Consumer-to-Consumer (C2C) ou Business-to-Business (B2B).

eBay et Etsy sont quelques exemples de marchés de commerce électronique réussis.

Votre logiciel de marché de commerce électronique devrait offrir aux gens un moyen de créer des listes. Il devrait également avoir des options d'expédition.

Lisez notre guide sur le démarrage d'un marché de commerce électronique ici .

Place de marché B2B

Un logiciel de marché B2B doit inclure des options d'expédition si vous proposez des produits physiques. Si, au lieu de cela, votre place de marché est axée sur les services (pensez : Upwork ), vous souhaiterez probablement proposer des fonctionnalités telles que les paiements bloqués, qui sont libérés une fois le service effectué.

De plus, n'oubliez pas que les transactions B2B peuvent nécessiter des options telles que des fonctionnalités de messagerie améliorées pouvant être utilisées par plusieurs personnes et un moyen de télécharger des factures à des fins fiscales.

Lisez tout sur le démarrage d'un marché B2B ici .

Place de marché de la location

Un marché de location, comme Airbnb, permet aux utilisateurs de louer des produits physiques ou des biens. Ici, votre logiciel de marché de la location doit offrir aux utilisateurs un moyen de répertorier leur propriété et de mettre en place des paiements de séquestre.

Et lorsque nous parlons de locations à enjeux élevés, comme lorsque les gens louent leur maison, vos utilisateurs devraient être en mesure d'améliorer leur fiabilité avec des avis et la sécurité globale de leurs comptes de marché.

Place de marché de services

Un marché de services s'appuie sur la transaction d'argent en échange d'un service (babysitting, garde d'animaux, graphisme, garde de maison, etc.).

Voici quelques exemples de places de marché de services : Upwork, Rover et TrustedHouseSitters .

Encore une fois, les utilisateurs ont besoin d'un moyen d'établir la confiance avec les avis. Les services peuvent nécessiter un peu plus de négociations aller-retour pour décider d'un prix (par opposition aux produits physiques avec un prix fixe). Votre logiciel de place de marché de services doit permettre la communication entre les utilisateurs avant qu'ils ne se contractent.

Lisez notre guide complet du marché des services ici .

Marché des actifs numériques

Un marché d'actifs numériques permet aux gens de vendre et d'acheter leurs actifs numériques, comme des conceptions, des cours en ligne et des livres électroniques.

La caractéristique la plus importante d'un logiciel de marché d'actifs numériques est la possibilité de télécharger des actifs numériques. (Sinon, les utilisateurs doivent envoyer leurs fichiers séparément, ce qui rend le processus plus difficile et moins sécurisé.)

(Vous ne savez pas quel type de marché vous devriez créer ? Pas de soucis, consultez nos meilleures idées de marché ici .)

Quelles fonctionnalités offre le logiciel marketplace ?

Une fois que vous avez évalué si un logiciel de marché fonctionne pour votre entreprise, il est temps d'évaluer ses fonctionnalités.

Lorsque vous débutez, vous n'avez pas besoin de TELLEMENT de fonctionnalités.

Vous voyez, vous devriez commencer par un produit minimum viable (MVP) pour tester d'abord votre idée.

Une fois que vous avez quelques utilisateurs et que vous savez que votre idée fonctionnera (les gens achètent et vendent sur votre marché), vous pouvez ajouter plus de fonctionnalités et créer un site Web plus complexe.

Vos fonctionnalités MVP

Vos fonctionnalités MVP incluent :

• Annonces
• Comptes utilisateur
• Solutions de paiement
• Un moyen de rechercher ou de parcourir les listes.

En d'autres termes, demandez-vous : Quelles sont les fonctionnalités que les utilisateurs DOIVENT avoir pour pouvoir effectuer des transactions sur ma place de marché ?

N'utilisez rien de plus et rien de moins.

Fonctionnalités avancées du marché

Une fois que vous avez validé votre idée, vous pouvez ajouter de nombreuses autres fonctionnalités :

• Solutions de messagerie.
• Options de langue.
• Organisation des listes.
• Plusieurs options de livraison.
• Plusieurs options de paiement.
• Et ainsi de suite.

Personnalisation

Lorsque vous avez développé une entreprise de marché à part entière, il est temps de commencer à penser à la personnalisation des fonctionnalités.

Votre logiciel marketplace vous permet-il de personnaliser ses templates ? Si c'est le cas, c'est un bon signe.

Par exemple, les fonctionnalités que nous proposons chez Kreezalid sont optimisées pour les nouveaux entrepreneurs et les plus avancés.

L'idée est que vous disposerez des fonctionnalités dont vous avez besoin à chaque étape de votre marché.

Vous pouvez également choisir de personnaliser votre plateforme de marché Kreezalid.

Le logiciel marketplace a-t-il des témoignages ?

Enfin, un bon moyen de sourcer votre logiciel de place de marché en ligne est de consulter ses témoignages.

Les avis montrent que le constructeur de site Web de la place de marché que vous envisagez est probablement légitime. (Évidemment, vous voudrez également faire d'autres vérifications préalables, comme google l'entreprise.)

Par exemple, chez Kreezalid, nous avons un bon nombre d'avis sur des sites comme Capterra.

Vous pouvez les lire vous-même ici .

La chose est:

Assurez-vous que votre constructeur de marché est réputé et qu'il répond à vos besoins.

Commencer aujourd'hui!

Voilà. Vous savez maintenant comment choisir votre logiciel de place de marché en ligne.

Évaluez vos besoins et choisissez un logiciel de marché qui répond à ces besoins. Il existe plusieurs sites Web de marché différents. Vous voudrez en choisir un qui convient aux entrepreneurs débutants et avancés du marché et qui possède les fonctionnalités et le soutien dont vous avez besoin.

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