Comment créer un site Web Marketplace cette année (le guide ultime)

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Vous souhaitez créer votre propre marketplace ou en développer une pour votre entreprise existante ?

Dans ce cas, vous vous demandez peut-être comment créer un site Web de marché de la manière la plus rapide et la plus rentable possible.

Aujourd'hui, vous apprendrez exactement ce qu'il faut et la meilleure façon de mettre rapidement votre place de marché en service sans lésiner sur la qualité.

Lisez la suite pour tout savoir sur ce qu'il faut pour développer votre propre marché.

Qu'est-ce qu'une place de marché en ligne ?

Tout d'abord, commençons par définir ce qu'est une place de marché. Un marché peer to peer est une plate-forme qui permet aux vendeurs et aux acheteurs d'effectuer des transactions entre eux. Les vendeurs peuvent vendre des services ou des produits, par exemple : offrir des services de bricolage, louer des choses qu'ils possèdent ou vendre des produits en tant qu'expéditeurs directs de commerce électronique. Les acheteurs viennent souvent sur les marchés parce qu'ils offrent plus de choix que d'autres alternatives ou des options plus uniques.

Pensez : Airbnb, où les vendeurs louent de l'espace supplémentaire dans leurs appartements et maisons, Uber où les vendeurs vendent un service en tant que chauffeurs, ou eBay où les gens peuvent vendre à la fois des produits d'occasion et neufs.

Vous voudrez peut-être créer votre propre marché ou développer un service distinct pour votre entreprise existante. Quoi qu'il en soit, pour créer un marché, vous devrez décider si vous devez le faire à partir de zéro ou utiliser un site Web de marché prêt à l'emploi. Pour ce faire, vous devez connaître les avantages et les inconvénients des deux options. C'est ce que nous allons voir ensuite. (Remarque : Ces conseils s'appliquent à votre marketplace si vous souhaitez créer une marketplace B2B, B2C, une marketplace de services ou une marketplace de commerce électronique.)

Créer votre place de marché à partir de zéro

Que faut-il pour créer un site Web de marché à partir de zéro ?

Le coût et le temps nécessaires pour développer un marché sont les principaux inconvénients du développement de votre propre site Web. Les coûts de développement d'une première version de base peuvent facilement aller d'au moins 30 000 $ à environ 150 000 $, selon la complexité de votre projet et l'endroit où vous choisissez de le développer.

Ceci est basé sur les coûts de développement, comme Ruby Garage l'indique ici . Un marché de base peut prendre jusqu'à 1 050 heures si vous le développez à partir de zéro.

Sur la base des taux horaires moyens en Ukraine, en Allemagne et aux États-Unis, vous vous retrouveriez avec une structure de prix comme celle-ci :

Mais vous aurez besoin de plus que de simples développeurs Web dans votre équipe. En fait, vous aurez besoin d'un chef de projet, d'un concepteur UI/UX et d'ingénieurs QA. Vous devrez également prendre en compte le coût nécessaire pour maintenir votre plate-forme.

Le plus grand avantage du développement de votre marché est que vous pouvez concevoir et développer un site Web de marché unique qui fonctionne de manière transparente pour tous vos besoins. (Cependant, certains constructeurs de places de marché SaaS proposent des options de personnalisation.)

Alors. Comme vous pouvez le voir, développer une place de marché à partir de zéro peut prendre du temps et de l'argent. Ensuite, regardons ce qu'un constructeur de marché peut vous offrir.

Mettre en place une place de marché prête à l'emploi en une journée

L'autre alternative consiste à utiliser une solution de marché prête à l'emploi. Il s'agit généralement d'un outil de glisser-déposer que vous pouvez utiliser pour personnaliser le type de marché dont vous avez besoin.

Maintenant, les logiciels de marché seront généralement beaucoup plus rentables qu'un marché que vous développez vous-même. Certains d'entre eux auront de nombreuses fonctionnalités, ainsi que des options pour personnaliser la plate-forme selon vos besoins.

Kreezalid, notre propre constructeur de marketplace, propose trois options différentes . Vous pouvez commencer avec un compte "starter" ou un compte "avancé". Ces deux options vous permettent de personnaliser le thème. Nous proposons également un site Web sur mesure, ce qui signifie que nous construisons un marché qui répond à vos besoins.

En raison de ces différentes options, une plateforme de marché SaaS est généralement un moyen plus rentable de créer votre marché. De plus, vous pouvez de toute façon personnaliser votre plate-forme, ce qui signifie que vous pouvez la rendre aussi unique que vous le souhaitez.

Étant donné que les plates-formes de marché sont des plates-formes déjà construites, vous pouvez configurer un simple marché minimum viable en moins d'une journée. C'est ce que nous verrons dans le chapitre suivant.

Avantages et inconvénients : développement d'une place de marché vs plate-forme de marché SaaS

Comment valider votre marché minimum viable

Lorsque vous lancez un nouveau projet comme un nouveau marché, vous voudrez d'abord lancer un produit minimum viable pour tester vos hypothèses sur votre marché.

Fondamentalement, il s'agit de la version la plus simple de votre marché qui n'inclut pas nécessairement autant de fonctionnalités. Au lieu de cela, il se concentre sur la résolution du problème que vous souhaitez résoudre.

Prenez la première version d'Airbnb de leur site Web. C'était un site Web simple avec quelques annonces que les gens pouvaient demander à louer. Ou Uber, qui a lancé un site Web simple (PAS l'application sophistiquée qu'il utilise aujourd'hui !).

(Crédit : Wayback Machine )

Aujourd'hui, vous disposez de plates-formes de marché qui vous permettent de créer des sites Web de marché avec des outils de glisser-déposer. Cela facilite la configuration d'un produit minimum viable et le test de votre marché.

Sur Kreezalid, vous pouvez utiliser notre tableau de bord pour paramétrer les fonctionnalités les plus importantes pour votre marketplace.

Quelles fonctionnalités de marché devez-vous inclure ?

Quelles fonctionnalités devez-vous inclure lorsque vous développez un site Web de marché ?

Bonne question. Bien entendu, votre place de marché MVP n'a pas besoin d'autant de fonctionnalités. Vous pouvez les ajouter au fur et à mesure que vous grandissez. Si vous créez votre propre site Web de marché, vous devez créer davantage de fonctionnalités à mesure que vous développez votre site Web. La plupart des créateurs de sites Web de marché offrent des fonctionnalités prêtes à l'emploi. Chez Kreezalid, nous offrons toutes les fonctionnalités mentionnées ci-dessous (fonctionnalités de base et plus avancées).

Les fonctionnalités de base dont vous avez besoin sont :

Comptes utilisateurs / Profils

Premièrement, vos utilisateurs (acheteurs et vendeurs) doivent pouvoir créer des comptes ou des profils.

Leurs fonctionnalités diffèrent un peu. Les vendeurs doivent avoir un moyen d'ajouter une description d'eux-mêmes ou de leurs entreprises et de leurs offres, tandis que les acheteurs peuvent avoir besoin de profils contenant des informations de base sur eux-mêmes.

Sécurité

La sécurité est une considération importante pour vous en tant que propriétaire d'une plateforme de marché. Étant donné que vous gérez les informations personnelles et de paiement de vos utilisateurs, votre place de marché doit être sécurisée.

Annonces

Un marché a besoin de listes, donc d'un moyen pour les vendeurs d'informer les acheteurs de leurs offres. Notez que vos listes n'ont pas besoin d'être très développées pour l'instant. Au lieu de cela, un moyen simple d'acheter et de vendre des services et des produits suffit.

Intégration du système de paiement

Une autre fonctionnalité que vous devriez avoir au début est une solution de paiement. Après tout, les acheteurs doivent être en mesure de payer leurs achats. Sur Kreezalid, nous utilisons Stripe Connect et Mangopay .

Commentaires

Un marché repose en grande partie sur la confiance. Les vendeurs et les acheteurs ont intérêt à savoir à quel point il est facile de traiter avec l'autre personne. Les vendeurs veulent savoir qu'ils sont payés et les acheteurs veulent s'assurer que ce qu'ils achètent est un produit ou un service de qualité. De plus, les avis vous aident à maintenir la qualité de votre place de marché. C'est pourquoi votre place de marché MVP devrait inclure une fonction permettant aux utilisateurs de s'évaluer mutuellement.

Moteur de recherche

Et enfin, les acheteurs doivent avoir un moyen de trouver ce que les vendeurs proposent. C'est pourquoi votre marché a besoin d'un type de moteur de recherche que les utilisateurs peuvent utiliser pour rechercher des produits et des services (ou des zones géographiques où un service est fourni ou similaire). Sur Kreezalid, nous proposons un moteur de recherche multicritères.

Autres caractéristiques

Lorsque vous avez implémenté les fonctionnalités ci-dessus et que vous avez validé votre place de marché, vous pouvez commencer à ajouter d'autres fonctionnalités. Mais quelles fonctionnalités ? Voici:

Outils de modération

Les outils de modération vous aideront à maintenir un marché de haute qualité. Ceux-ci incluent des outils de modération avant ou après l'inscription, ainsi que la modération des membres et des activités sur votre plateforme.

messages

Vous voudrez avoir une sorte de système de messagerie (même s'il ne s'agit que d'un compte de messagerie de base) lors de la première configuration de votre place de marché. Une fois que vous avez un marché plus mature, vous pouvez implémenter une fonction de chat plus sophistiquée.

Plateforme de blogs

Lorsque vous avez configuré votre place de marché, vous pouvez créer un blog pour votre place de marché afin d'attirer encore plus de vendeurs et d'acheteurs. C'est une fonctionnalité que vous pouvez ajouter à votre site.

Optimisation du moteur de recherche

Une autre façon d'obtenir plus de clients est d' optimiser votre place de marché pour les moteurs de recherche. Ainsi, vous pourrez vous démarquer en proposant encore plus d'acheteurs à vos vendeurs. Assurez-vous que votre place de marché peut être optimisée pour les moteurs de recherche.

Vous souhaitez créer votre marketplace tout de suite ?

Vous savez maintenant comment créer au mieux un site Web de marché.

Le développer à partir de zéro peut nécessiter beaucoup de vos ressources. Bien qu'un marché personnalisé offre l'avantage d'être unique, vous pouvez obtenir le même avantage en travaillant avec une plate-forme de marché qui offre une personnalisation.

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