Créez une place de marché comme Amazon, Etsy ou Airbnb. Comment?

Il y a eu un grand buzz sur la façon de créer un marché en ligne comme Amazon, Etsy ou Airbnb, essentiellement parce que ces marchés ont déjà remporté un succès en peu de temps en adoptant le modèle du marché. Vous pouvez également créer facilement une place de marché comme Amazon, Etsy ou Airbnb.

Vous souhaitez créer votre marketplace ou vous développer dans ce domaine ? Avant de commencer, voici quelques éléments à savoir. Mais, tout d'abord, sachons ce qu'est un marché en ligne.

Qu'est-ce qu'une place de marché en ligne ?

En fait, une place de marché en ligne, aussi appelée « place de marché », est un espace virtuel de mise en relation entre vendeurs et acheteurs. C'est en fait une sorte de grand centre commercial en ligne. Dans un marché en ligne, plusieurs vendeurs peuvent vendre des biens ou des services aux clients. Amazon, Etsy, Airbnb, eBay, etc. sont des exemples de ces marchés. Il existe de nombreux vendeurs (des centaines de milliers, en fait) qui peuvent vendre leurs produits aux clients qui naviguent sur le site Web. Les magasins de commerce électronique conventionnels vendent généralement les biens et services d'une seule marque, tandis qu'un marché en ligne compte de nombreux vendeurs vendant leurs produits sur le magasin, ils ont une offre de produits plus large qui peut attirer plus de visiteurs à parcourir le site Web. L'un des principaux avantages des places de marché en ligne est qu'elles attirent un certain nombre de visiteurs numériques, ce qui peut signifier une plus grande exposition pour les vendeurs qui vendent sur cette place de marché en ligne.

En bref, le marché signifie que vous avez beaucoup de vendeurs avec beaucoup d'entrées de produits et de clients, ce qui signifie que vous aurez beaucoup de trafic sur votre marché. Une place de marché en ligne peut également être appelée économie collaborative ou économie de partage car elle est généralement composée de fournisseurs qui travaillent ensemble pour partager ou vendre leurs actifs ou compétences inutilisés sur une place de marché accessible à la communauté.

Encore une fois, les places de marché se concentrent généralement sur un créneau particulier, comme Amazon a commencé comme une place de marché en ligne de libraires ; Airbnb a commencé comme un marché en ligne pour louer des chambres, etc. En général, les marchés ont plus de succès lorsqu'ils se concentrent sur un créneau particulier, car cela donne aux clients une raison d'y faire leurs achats et en faisant leurs achats là-bas, ils savent à quoi s'attendre des vendeurs qui vendent sur ce marché. Cela signifie que les acheteurs ont le choix ; les vendeurs peuvent rentabiliser leurs actifs ou leurs compétences. Il semble y avoir une relation plus directe entre un acheteur et un vendeur. La plateforme est gérée par un tiers de confiance (l'opérateur de place de marché) qui doit assurer la fluidité et la sécurisation des interactions entre les différentes parties.

Chaque marché est différent d'une ou plusieurs façons. Ils sont différents les uns des autres sur la base suivante -

• Fonctionnalités offertes aux vendeurs
• Produit affichant les options
• méthodes de payement
• Méthodes de livraison
• Fonctionnalités d'affichage globales
• Plate-forme et technologie utilisées pour créer la place de marché

Les places de marché comme Amazon, Etsy ou Airbnb ont généralement toutes ces fonctionnalités. Oui, vous pouvez créer un marché comme Amazon, Etsy ou Airbnb et le prix peut différer en fonction des fonctionnalités ci-dessus.

Les places de marché d'aujourd'hui sont fondamentalement un modèle économique essentiel que nous sommes des millions à utiliser quotidiennement, parfois même sans le savoir. Uber, Amazon, Etsy ou Airbnb, vous avez peut-être déjà utilisé au moins une de ces plateformes. Et pour cause, les marketplaces sont partout. Proposant majoritairement de la vente libre de produits ou de services, la marketplace se rémunère via une commission prélevée sur les ventes. Cependant, les modèles commerciaux des différentes places de marché peuvent varier :

• Modèle Amazon : Marketplace réservée aux vendeurs professionnels avec une redevance mensuelle pour les vendeurs et une commission sur chaque vente. Vous pouvez créer un marché comme Amazon avec l'aide de Kreezalid.
• Modèle Airbnb : Place de marché de la location immobilière avec des frais fixes pour les acheteurs sur chaque location. En savoir plus sur le modèle économique d'Airbnb . Kreezalid vous aide à créer une place de marché comme Airbnb.
• Modèle Etsy : contrairement à eBay ou Amazon, Etsy a choisi un domaine étroit d'art, d'artisanat, d'artisanat et d'articles faits à la main. Le modèle commercial est également exceptionnel car Etsy offre une valeur incroyable aux acheteurs et aux vendeurs. En savoir plus sur le modèle économique d'Etsy . Kreezalid vous aide à créer une place de marché comme Etsy.

Des enjeux pour les acheteurs

Une marketplace permet aux acheteurs de trouver le produit ou service de leur choix au meilleur prix avec la meilleure qualité de service. Sur les marketplaces, du fait de la diversité des offres, les acheteurs bénéficient sur une même plateforme :

• La richesse de l'offre
• Compétitivité des prix, puisque tous les vendeurs se font concurrence au même endroit
• Service Clients
• De la protection de la place de marché qui joue, à la manière d'un arbitre, un rôle de tiers de confiance

"Les marketplaces enregistreraient un taux de satisfaction de 85% des internautes contre 62% pour les sites de vente en ligne classiques."

Source : Vnconline

Enjeux pour les vendeurs (ou e-commerçants)

Par rapport à un centre commercial physique où il y a un grand nombre d'acheteurs, les places de marché permettent aux vendeurs d'atteindre simultanément un grand nombre de clients sans dépenser d'argent en marketing. C'est donc un canal de distribution intéressant pour de nombreux vendeurs qui référencent leurs offres de produits ou de services gratuitement, sans coûts logistiques exorbitants et avec, la plupart du temps, une visibilité internationale.

Pour certains, les places de marché sont aussi une opportunité sans risque de digitaliser leur business ou de vendre un stock dormant ou dormant. La plupart des marchés laissent les vendeurs libres d'enchérir et de fixer les prix. C'est donc un modèle assez souple. Vous avez des produits ou des compétences à vendre ? Pensez à vous inscrire dès maintenant sur une marketplace, vous pourriez bien en profiter .

Les secrets des marketplaces performantes

Même s'ils ne sont pas les seuls critères, les marketplaces citées ci-dessus ont en commun plusieurs facteurs qui expliquent probablement le succès fulgurant qu'elles connaissent aujourd'hui. Les voici :

1 Une commercialisation concrète

La place du marché est en quelque sorte propriétaire de ce grand centre commercial. Il est donc de la responsabilité du propriétaire d'attirer les clients et de connaître la zone de chalandise. Le marketing est donc un élément crucial pour ce type d'entreprise, qui est avant tout un modèle basé sur le volume, indiquant le volume d'approvisionnement et le volume d'achat. La prise de commission est un modèle économique essentiellement basé sur la quantité et la performance.

En conséquence, la marketplace devra tout mettre en œuvre pour offrir la meilleure visibilité aux produits référencés sur le site.

2 Un plateau technique performant

Impliquant plus de vendeurs et d'acheteurs qu'un site e-commerce traditionnel, une marketplace est un site complexe avec plusieurs problématiques techniques :

• Complexité du processus de transaction
• Complexité de la gestion des flux financiers, notamment du fait du processus de séquestration des flux
• Gestion du catalogue de produits ou services
• Gestion des utilisateurs
• SAV
• etc.

La place de marché doit donc comporter au départ un certain nombre de fonctionnalités lui permettant de remplir efficacement sa mission de mise en relation.

3 Une stratégie de recrutement de vendeurs efficace

L'offre est évidemment ce qui fait l'attractivité d'une marketplace. Une place de marché performante misera donc sur des offres de qualité, diversifiées et répondant aux besoins d'acheteurs ciblés.

En raison de la croissance rapide des marketplaces dans divers domaines (mode, culture, immobilier, tourisme, alimentation, etc.), les vendeurs sont de plus en plus sollicités, obligeant les marketplaces à mettre en place des stratégies de recrutement plus efficaces :

• Accompagnement gratuit dans la mise en place de l'offre
• Ventes libres (commission à la charge de l'acheteur)
• Offre gratuite de mise en valeur
• Service de conciergerie
• etc.

En effet, les marketplaces ont la cote aujourd'hui et sont des acteurs incontournables du e-commerce. Changeant radicalement notre façon de consommer ou d'envisager la propriété d'un bien, elles offrent de nombreuses opportunités d'innovation. Au point d'être aujourd'hui, un modèle d'affaires est privilégié par les entreprises à la recherche de nouveaux marchés. Si ce modèle est resté complexe, il n'a jamais été aussi simple de créer une place de marché.

Kreezalid propose une solution clé en main de création de marketplace, en mode SaaS. En tant qu'expert technique de la marketplace, Kreezalid vous permet de créer rapidement et à moindre coût une marketplace performante et personnalisable. Lorsque vous avez un concept clair de place de marché, vous pouvez créer plus facilement une place de marché comme Amazon ou Airbnb, ou Etsy.