Pourquoi devriez-vous envisager le marketing générationnel.

Le paysage du marketing au Royaume-Uni est en train de changer. Avec de plus en plus de personnes achetant en ligne, les spécialistes du marketing sont confrontés au défi de décider comment cibler différents groupes démographiques dans leurs campagnes marketing. Cela est particulièrement vrai pour les commerçants affiliés qui devraient utiliser le marketing générationnel pour augmenter les taux de conversion.

Bien que nous devions éviter de peindre toute une génération de personnes avec le même pinceau, des études ont trouvé des modèles dans la façon dont différents groupes d'âge reçoivent leurs messages marketing. Ils ont également trouvé des similitudes dans ce qui compte le plus pour eux. Les données disponibles offrent aux commerçants affiliés une opportunité unique d'adapter leur contenu en fonction de données démographiques et psychographiques.

Contenu

1. Les quatre données démographiques expliquées
2. Génération Z (9-24 ans)
3. Millennials (25-40 ans)
4. Génération X (41-56 ans)
5. Boomers (Né en 1956-1964)
6. Comment cibler efficacement chaque groupe
7. Génération Z
8. Millennials
9. Génération X
10. Les baby-boomers
11. Conclusion

Les quatre données démographiques générationnelles expliquées

Comme beaucoup d'autres sociétés, le Royaume-Uni est souvent classé en quatre groupes d'âge différents. Vous devez comprendre quelles sont ces données démographiques pour concevoir une stratégie marketing efficace. Chaque génération a des ensembles de valeurs et un modèle de comportement uniques lorsqu'il s'agit de faire des achats en ligne. Les spécialistes du marketing affilié doivent comprendre ce qui motive chaque génération s'ils veulent que leur contenu et leurs publicités atteignent les bonnes personnes au bon moment.

GÉNÉRATION Z (9-24 ANS)

La génération Z est également connue sous le nom d'« iGeneration », de natifs numériques et de « post-millennials". que vous devrez peut-être leur fournir un contenu rapide pour ne pas les frustrer.Des études récentes ont montré que la génération Z est le plus gros consommateur de contenu au Royaume-Uni, passant plus de 10 heures par jour sur ses appareils électroniques.

La génération Z représente près de 20 % de la population du Royaume-Uni. Ils façonnent de plus en plus l'économie du pays, selon Oxford Economics, ajoutant que "les revenus du travail de ce groupe passeront de 440 milliards de dollars à plus de 3 500 milliards de dollars d'ici 2030". Les spécialistes du marketing affilié ne peuvent pas se permettre de perdre ce groupe de plus en plus influent.

MILLÉNAIRES (25-40 ANS)

Cette génération a grandi à une époque où les médias sociaux et Internet faisaient partie intégrante de leur vie. Ils savent comment utiliser les médias sociaux et sont à l'aise pour publier leurs opinions en ligne, fournissant aux spécialistes du marketing une quantité importante d'informations sur leurs préférences. Ils gèrent eux-mêmes leur vie numérique et sont prêts à consommer du contenu facilement accessible. Les milléniaux britanniques sont environ 17 millions, constituant le groupe d'âge le plus important du pays. Une étude récente a montré que près de 25% des millennials déclarent qu'ils augmenteront leurs achats en ligne même après la pandémie.

GÉNÉRATION X (41-56 ANS)

Ce groupe démographique est connu comme le groupe le plus travailleur du Royaume-Uni. Des études montrent que la génération X dépense plus de 700 £ par semaine par ménage, plus que tout autre groupe. Ils ont souvent tendance à avoir beaucoup de pain sur la planche, jonglant avec la parentalité et prenant soin de leurs parents vieillissants. En d'autres termes, ils n'ont pas beaucoup de temps pour le contenu non pertinent. La génération Xers compte plus de 13 millions de personnes et est connue pour sa fidélité à la marque, quel que soit son coût. En raison de leurs horaires chargés, ils font souvent leurs achats en ligne.

BOOMERS (NÉS 1946-1964)

Aujourd'hui, les baby-boomers britanniques sont environ 15 millions. Ils sont nés pendant la période d'après-guerre de 1946 à 1964. Ils ont été appelés ainsi en raison de leur contribution à un taux de natalité record après la Seconde Guerre mondiale. De nos jours, ils sont pour la plupart à la retraite, mais beaucoup restent actifs, faisant du bénévolat dans des endroits tels que les écoles et les hôpitaux. Ils peuvent également être parents ou grands-parents, aider à élever leurs petits-enfants et même avoir des emplois à responsabilités, comme la gestion d'entreprises familiales.

Une caractéristique déterminante de ce groupe est qu'ils ont grandi à une époque où il y avait moins de choix et un accès limité à Internet. En raison de leur retraite, ils ont plus de temps pour lire le contenu, mais recherchent des informations présentées d'une manière qui correspond à leurs intérêts. Les baby-boomers sont la génération la plus sûre financièrement du Royaume-Uni.

Comment cibler efficacement chaque groupe

Maintenant que nous avons identifié chaque groupe, il est temps d'analyser ce que ces caractéristiques signifient pour vous en tant que spécialiste du marketing affilié. Comment exploiter efficacement les données disponibles sur chaque groupe ? Les conseils suivants peuvent vous aider à concevoir une stratégie marketing efficace, que vous dépendiez uniquement du trafic de référencement organique ou des publicités payantes.

GÉN. Z

La génération Z est la dernière génération au Royaume-Uni et elle est tout aussi unique que les autres. Cette génération est née avec un smartphone dans les mains. Il est essentiel que les spécialistes du marketing affilié comprennent en quoi cette nouvelle génération diffère de leurs prédécesseurs pour se commercialiser efficacement et rester en avance sur leurs concurrents. Pour cibler efficacement cette génération, gardez à l'esprit les trois conseils suivants :

1) MÉDIAS SOCIAUX : N'oubliez pas que la génération Z est le premier groupe démographique à n'avoir jamais connu de temps sans smartphones et autres appareils numériques. En tant que tel, ce groupe dépend fortement de son appareil mobile à des fins de collecte d'informations et de divertissement. Pour les atteindre, vous devez oublier les tactiques de marketing traditionnelles telles que le publipostage. Certains spécialistes du marketing intègrent le publipostage avec des codes-barres pour augmenter le trafic vers leurs pages Web. Ce groupe est susceptible d'ignorer ou de rejeter ces types de messages lorsqu'il les rencontre.

Le général Zers est généralement sur la plupart, sinon toutes les plateformes de médias sociaux. Les spécialistes du marketing affilié peuvent cibler la génération Z via YouTube, Instagram et TikTok et Twitch, les filtres Snapchat et les publicités de ciblage géographique sur Facebook ou Twitter. Des études montrent également qu'ils aiment les influenceurs des médias sociaux.

2) OFFRE QUELQUE CHOSE DE VALEUR : Créez un message qui s'adresse directement à ce groupe démographique et offre quelque chose de nouveau et de précieux qui fait appel aux intérêts spécifiques d'un individu. Sinon, vous courez le risque de perdre de futurs clients de ce groupe démographique féru de technologie.

3) VENDRE L'EXPÉRIENCE : Gen Zershave a grandi dans un monde où il peut accéder à n'importe quoi en ligne. Ils ne veulent souvent pas être commercialisés. Vous devez leur vendre une expérience plutôt qu'un produit et leur raconter des histoires. Ceci est essentiel pour les spécialistes du marketing car ils utilisent cette génération pour fidéliser leurs clients.

4) RÉPONDRE AUX ATTENTES : Les générations Zers sont souvent susceptibles d'abandonner ce qui est commercialisé s'il ne répond pas à leurs attentes. Ils reçoivent un flux constant de nouvelles choses, vous devez donc les garder intéressés et engagés en leur proposant régulièrement du contenu ou des publicités. Le général Zers exige une publicité qui les intéresse et qui leur parle personnellement. Ils ne placent pas de produits sur leur visage car ils trouveront cela rebutant.

MILLÉNAIRES

Les millennials sont le rêve d'un marketeur. Ils sont férus de technologie. Ils sont fidèles à la marque et peuvent influencer leurs amis et leur famille pour qu'ils fassent des achats. Il est donc logique que les spécialistes du marketing affilié ciblent ce groupe de consommateurs. Pour une stratégie marketing réussie axée sur ce groupe, vous devrez peut-être prendre en compte les conseils suivants :

1) MESSAGERIE PERSONNALISÉE : les milléniaux sont plus susceptibles de bien répondre si le contenu est personnalisé. Cela peut aider les milléniaux à s'intéresser davantage à vous en tant que marque et à sentir qu'ils ont l'opportunité de se connecter avec vous. En conséquence, vous augmentez les chances de les convertir en acheteurs.
Les marques qui ciblent les millennials peuvent utiliser cette technique de personnalisation pour promouvoir leur entreprise en créant des campagnes marketing qui abordent des problèmes pertinents pour les millennials (par exemple, l'environnement)

Des recherches ont montré qu'il est plus efficace de communiquer avec quelqu'un sans être intrusif via des canaux de communication personnalisés tels que les e-mails et les SMS. Ces outils signifient une plus grande chance de les impliquer.

2) MÉDIAS SOCIAUX : À l'instar de la génération Z, l'un des moyens les plus efficaces d'atteindre les millennials consiste à utiliser les médias sociaux, où ils passent beaucoup de temps à parcourir les publications et à consommer des actualités.

3) Le problème du millénaire : Le problème ne les atteint pas ; c'est garder leur attention une fois que vous le faites. C'est certainement le cas si vous êtes un blogueur, fournissant un contenu de qualité pour persuader les lecteurs d'acheter quelque chose. Lorsque l'on parle avec les millennials, il faut toujours garder une chose à l'esprit : cette génération a grandi avec la technologie dès le premier jour, ce qui signifie que chaque interaction doit être interactive et engageante, sinon elle pourrait passer à quelque chose de mieux. N'oubliez pas non plus que ce n'est pas parce que vous avez leur attention que vous avez leur confiance. Soyez aussi honnête que possible.

4) VALEURS SOCIALES : Les Millennials sont la génération la plus instruite à ce jour, ce qui les rend plus informés et exigeants que les autres générations. Ils veulent également des marques qui contribuent à la responsabilité sociale, c'est pourquoi ils peuvent se tourner vers des produits à message environnemental ou de bien-être animal. Les marques doivent remarquer les valeurs de ce groupe démographique si elles veulent réussir lors de la commercialisation d'articles destinés aux millennials.

GEN X

Cette génération a vu beaucoup de changements au cours de sa vie, de l'introduction des ordinateurs personnels à l'invention du GPS. Ils sont également connus sous le nom de « enfants à clé » parce qu'ils étaient souvent laissés seuls sans surveillance jusqu'à ce que leurs parents rentrent du travail. En gardant à l'esprit les aspects spécifiques de ce groupe, vous pouvez utiliser les techniques suivantes pour mieux les approcher :

1) AVANTAGES PERSONNELS : Mettez en évidence les avantages personnels d'un produit ou d'un service. Cette génération est moins susceptible d'acheter des choses qui ne sont pas pertinentes pour elle et sa vie, ce qui signifie que les spécialistes du marketing doivent se concentrer sur la façon dont cela améliorera leur situation actuelle au lieu de simplement leur dire ce que tout le monde a acheté auparavant.

Les membres de la génération X sont plus susceptibles d'occuper des postes de direction et de gestion que les jeunes générations. Cela signifie qu'il est peu probable qu'ils prennent une décision d'achat sans d'abord analyser les avantages que cela leur apportera personnellement. Ils forment une génération instruite et sont bien informés de ce qu'ils font et ne veulent pas. Ce groupe s'intéresse particulièrement à son développement personnel en tant qu'individu.

2) SOYEZ PERSUASIF : Ce groupe est intrinsèquement câblé avec le scepticisme. Ils ne seront pas aussi facilement convaincus. Vous devez utiliser des messages persuasifs lorsque vous essayez de commercialiser des produits ou des services auprès de ce groupe démographique pour ces raisons. Les décisions d'achat au sein de ce groupe impliqueront souvent des membres de la famille, car de nombreuses relations ont été renforcées grâce à des expériences de vie partagées.

3) PAS DE GIMMICKS : évitez les gimmicks ou trop d'exagération dans les campagnes marketing. Ce groupe démographique est connu pour être opposé à tout ce qu'il perçoit comme une publicité intelligemment déguisée. Ils estiment que cela perturberait le flux de leurs relations avec diverses marques, considérées comme inauthentiques. Ils n'aiment pas non plus qu'on leur dise qu'ils peuvent faire quelque chose si c'est faux ; ce groupe démographique préfère les stratégies publicitaires honnêtes et directes à tout autre type.

4) INCLURE CTA : assurez- vous qu'il existe une incitation à l'action claire pour votre public cible. Ce groupe démographique est plus susceptible d'acheter s'il y a des invites sur la façon dont ils peuvent prendre des mesures. La meilleure façon d'attirer l'attention de ce groupe et de capter leur intérêt est de leur fournir des propositions d'optimisation des ressources ou d'offrir un produit qui résout un problème. Cela peut être fait via une vidéo engageante, qui fournit des informations précieuses en courtes rafales, ou en créant du contenu comme des blogs où le public a le temps de réfléchir à ce qui a été dit avant de répondre.

BOOMERS

Les baby-boomers sont un groupe démographique important avec beaucoup de pouvoir d'achat. Ils ont le plus de temps, d'argent et d'influence sur les autres générations. À mesure que la génération du baby-boom continue de vieillir et de prendre sa retraite, elle deviendra plus active en ligne à mesure que sa vie continuera de changer. Pour cibler efficacement la génération la plus âgée du pays, les six conseils suivants sont essentiels :

1) PRÉPARER LE CONTENU PERTINENT : les baby-boomers sont plus susceptibles d'acheter auprès d'entreprises qui offrent des produits et services qu'ils trouvent intéressants. Les spécialistes du marketing doivent créer des articles de blog originaux et de qualité sur des sujets tels que le jardinage, la cuisine ou les voyages. Ce groupe démographique est également intéressé à lire les dernières tendances en matière de mode ou de technologie. Ce type de contenu pourrait donc contribuer aux taux d'engagement.

2) PROPOSER DES OFFRES ET DES RABAIS : Les jeunes peuvent être attirés par les promotions, mais les baby-boomers en veulent pour leur argent ! Tirez parti d'outils technologiques tels que les logiciels de marketing par e-mail, car ces données démographiques utilisent souvent des smartphones pour parcourir les e-mails.

3) ENVISAGEZ LES OPTIONS PUBLICITAIRES : Cela peut sembler contre-intuitif, mais les baby-boomers sont en réalité très actifs sur les réseaux sociaux. Les spécialistes du marketing peuvent envisager de faire de la publicité aux baby-boomers via Facebook, LinkedIn et Twitter. Les baby-boomers utilisent les médias sociaux pour le travail, mais ils utilisent également les médias sociaux pour rester en contact avec les plus jeunes membres de leur famille.

4) COMPRENDRE COMMENT ILS VEULENT ÊTRE CONTACTÉS : Les baby-boomers existent depuis assez longtemps pour ne même pas utiliser le courrier électronique. Par conséquent, les spécialistes du marketing doivent comprendre les meilleurs moyens de les atteindre (c'est-à-dire les appels téléphoniques). Les spécialistes du marketing affilié doivent connaître les préférences de ce groupe concernant les méthodes de contact, car cela contribuera à augmenter les taux de conversion. Par téléphone, les commerçants affiliés peuvent subtilement inciter les baby-boomers à consulter leur site Web pour obtenir des informations sur les derniers produits. Si vous pouvez vous le permettre, diffuser des publicités à la télévision est une bonne idée, car ce groupe démographique passe beaucoup de temps à regarder la télévision.

Il est également essentiel d'adapter le contenu aux différents canaux. Les baby-boomers sont moins susceptibles que la génération Z et les millennials de suivre les marques sur Twitter ou Instagram. Les spécialistes du marketing doivent adapter le type de contenu partagé sur chaque canal au groupe démographique spécifique qu'ils ciblent.

5) COMPRENDRE LEURS BESOINS : À mesure qu'ils vieillissent, les besoins des baby-boomers changent et les spécialistes du marketing devront adapter leur offre en conséquence, ou risquent d'être ignorés par ce groupe. Par exemple, les produits offerts dans une communauté de retraités peuvent différer de ceux offerts dans une communauté d'adultes actifs en raison de l'emplacement et des services fournis sur chaque site.

6) RÉPONDRE AUX BESOINS ÉMOTIONNELS : Les baby - boomers éprouvent un large éventail d'émotions à propos de la retraite et recherchent des conseils pour gérer ces sentiments. Les spécialistes du marketing doivent être conscients de ce qui déclenche certaines réactions de ce groupe afin de mieux les servir dans leurs campagnes marketing.

CONCLUSION:

En bref, vous devez vous rappeler que les caractéristiques décrites ci-dessus ne fonctionnent pas nécessairement avec chaque individu. Vous pourriez, par exemple, trouver un baby-boomer plus actif sur les réseaux sociaux qu'un millénaire. Ce que nous avons présenté est basé sur des données fiables sur les modèles de comportement communs de chaque groupe d'âge.

Cela étant réglé, les spécialistes du marketing doivent se rappeler que chaque groupe démographique a des manières différentes de recevoir des messages et nécessitera une approche personnalisée pour répondre à leurs besoins. En comprenant comment l'âge influence le comportement des clients, vous pouvez améliorer vos taux de conversion.

Avec Gen Zers, les spécialistes du marketing doivent partager un contenu de qualité, pertinent, interactif et visuel. Ils sont intéressés à trouver de nouvelles façons d'acquérir des compétences ou à trouver l'inspiration pour leurs efforts créatifs.

En ce qui concerne les millennials, les spécialistes du marketing affilié doivent répondre aux valeurs sociales et aux besoins émotionnels de ce groupe en faisant preuve de transparence sur les produits et services tout en leur offrant des opportunités de réussite financière.

Les émotions semblent fonctionner avec toutes les générations. Les campagnes de marketing ciblant la génération X doivent se concentrer sur la progressivité (c'est-à-dire l'innovation) car elles se sentent menacées par le changement après des années passées à travailler dur pour construire un cheminement de carrière établi. Ils doivent également garder à l'esprit le niveau d'éducation et le scepticisme de cette génération.

Enfin, une stratégie de marketing efficace qui cible les baby-boomers doit tenir compte du fait qu'ils peuvent vivre un large éventail d'émotions liées à la retraite. Soyez conscient de ce qui déclenche certaines réactions des baby-boomers pour mieux répondre à leurs besoins.

REVADS FONCTIONNE COMME VOUS.

Adaptez vos publicités statiques, produits et bannières pour faire appel à différentes caractéristiques générationnelles. Simplifiez-le avec RevAds.