7 façons de générer des ventes sur votre boutique de commerce électronique en utilisant les médias sociaux
Publié: 2022-02-17Si vous êtes comme d'autres propriétaires de marques de commerce électronique, vous avez probablement dépensé de l'argent en livres ou en formation sur le marketing des médias sociaux.
Et peut-être que vous obtenez des engagements, tels que des likes, des commentaires...
Mais aucun de ceux-ci ne vous a vraiment donné les résultats que vous vouliez.
Ne vous méprenez pas.
Les engagements sont également des mesures précieuses pour vos campagnes de marketing sur les réseaux sociaux.
Mais en tant que propriétaire d'entreprise, votre objectif principal est de réaliser des ventes, n'est-ce pas ?
Eh bien... vous avez de la chance. ?
Parce que nous parlons d' utiliser la publicité sur les réseaux sociaux pour FAIRE DES VENTES .
Et à la fin de ce blog, vous pourrez prendre vos nouvelles connaissances et les mettre en œuvre pour obtenir les résultats souhaités !
Es-tu prêt? Plongeons en profondeur.
Qu'est-ce que le marketing des médias sociaux ?
Le marketing des médias sociaux fait la publicité de vos produits via des plateformes de médias sociaux comme Facebook, Instagram et TikTok.
C'est l'une des meilleures stratégies de marketing numérique car elle est rentable et vous pouvez instaurer la confiance entre vos clients.
Et dans le marketing des médias sociaux, vous pouvez définir différents objectifs et utiliser les canaux de médias sociaux pour les atteindre.
Par exemple, vous pouvez choisir d'augmenter la notoriété de votre marque, de gérer votre communauté ou d'augmenter vos ventes.
Cela dépend vraiment de vos objectifs du moment.
Mais dans ce blog, nous nous concentrerons sur des conseils pour réaliser des ventes.
Alors, permettez-moi de vous dire d'abord pourquoi vos efforts sur les réseaux sociaux en valent la peine...
Quels sont les avantages du marketing des médias sociaux ?
1. Développer la notoriété de la marque
Bien sûr, avant que les gens n'achètent vos produits, ils doivent connaître votre marque de commerce électronique.
Et les médias sociaux sont un excellent moyen d'y parvenir.
Parce que si vous publiez le bon contenu et atteignez les bonnes personnes, davantage d'utilisateurs de médias sociaux sauront que votre marque existe.
Et à mesure que vous augmentez votre notoriété, vous renforcez également votre présence sur les réseaux sociaux en tant que marque.
Un autre avantage est que vous pouvez...
2. Connectez-vous avec vos clients
Des milliards de personnes dans le monde utilisent les réseaux sociaux.
Et encore une fois, une fois que vous avez trouvé les bonnes personnes sur le bon canal de médias sociaux... il est plus facile de se connecter avec elles.
Vous pouvez également obtenir un excellent service client et leur offrir la meilleure expérience en utilisant les médias sociaux !
Parce que nourrir vos clients est un moyen de les fidéliser.
Cela semble excitant, non ?
Et pour couronner le tout...
3. Augmentez vos ventes
Les médias sociaux peuvent vous aider à augmenter vos ventes avec les meilleurs outils et plateformes.
Tant que vous savez à qui vous vendez et quoi faire exactement, tout suivra.
Vous avez de la chance car vous êtes sur le point d'apprendre aujourd'hui des conseils précieux et pratiques ! ?
7 façons de générer des ventes en utilisant les médias sociaux
1. Identifiez la bonne plateforme pour la vente sociale
Ce n'est pas eeny, meeny, miny, moe.
Il ne s'agit pas de fermer les yeux, de pointer du doigt des plateformes de médias sociaux aléatoires et de laisser le jeu choisir où vous vendez vos produits.
Considérez-le comme un magasin physique...
Vendriez-vous des articles de luxe dans un village agricole à 6 heures de la ville ?
N'oubliez pas... pour vendre, assurez-vous de vendre au bon endroit.
C'est pourquoi je continue de le mentionner ci-dessus... c'est aussi important pour faire des ventes sur les réseaux sociaux.
Mais... comment choisir la bonne plateforme de réseaux sociaux pour le social selling ?
Répondez à ces questions:
- Mon marché cible est-il sur cette plateforme ?
- Cette plate-forme a-t-elle les bonnes fonctionnalités pour m'aider à vendre ?
- Cette plateforme peut-elle soutenir mes objectifs ?
- Puis-je transmettre le message de ma marque sur cette plateforme ?
- Cette plateforme correspond-elle à la nature de mon entreprise ?
Une fois que vous avez répondu à toutes ces questions, vous n'êtes plus qu'à un pas de générer des ventes sur les réseaux sociaux !
Effectuez toutes les recherches dont vous avez besoin, analysez les plateformes et étudiez les utilisateurs des canaux sociaux avant de vendre.
Alors, prêt pour le prochain ?
2. Achats sur Instagram
Instagram Shopping est une fonctionnalité Instagram qui permet aux utilisateurs de découvrir rapidement des produits en un seul clic.
Les utilisateurs d'Instagram peuvent voir la "Boutique" de votre page, puis rechercher d'autres produits, et vous pouvez également les rediriger vers votre site Web.
Vous voulez voir à quoi ça ressemble?
Vos nouveaux clients peuvent cliquer sur le bouton Voir la boutique pour voir vos produits. Ou vous pouvez également étiqueter vos produits lorsque vous publiez des photos sur votre flux.
Voici à quoi ça ressemble:
Et lorsqu'ils appuient sur les produits qu'ils aiment, ils peuvent voir plus de détails sur les étiquettes de produits.
S'ils font défiler un peu vers le bas, ils peuvent voir la boutique où d'autres produits sont répertoriés. Et comme vous pouvez le voir, il y a un bouton "Visiter sur le site Web" visible sur lequel les utilisateurs peuvent cliquer.
Voici donc comment configurer votre compte Instagram Shopping.
Avant de faire cela, assurez-vous de passer à un profil d'entreprise ou de créateur Instagram.
Une fois que vous êtes prêt, étiquetez les produits sur vos publications sur les réseaux sociaux pour les rendre accessibles et faciles à acheter pour vos clients potentiels et existants.
Une telle façon transparente de faire des ventes en ligne, n'est-ce pas ?
Passons au suivant...
3. Créer des vidéos TikTok
Saviez-vous que 66 % des utilisateurs de TikTok ont déclaré que la plateforme les avait aidés à choisir les produits qu'ils souhaitaient acheter ?
Non seulement cela, mais la plate-forme compte 50 millions d'utilisateurs actifs quotidiens aux États-Unis. Oui, rien qu'aux États-Unis.
La meilleure partie?
Il existe également un hashtag et une phrase populaires appelés "TikTok m'a fait l'acheter", où les utilisateurs de TikTok du monde entier partagent les achats qu'ils ont découverts sur la plate-forme.
Je veux dire... regardez ces vues. ? DES MILLIONS?
Alors, comment le marketing TikTok peut-il vous aider à augmenter vos ventes en ligne ?
- Créez du contenu engageant autour de vos produits. Vous pouvez les montrer autour de votre poste de travail. Ou, introduisez un problème puis montrez comment vos produits peuvent le résoudre. Assurez-vous de capter leur attention pendant le défilement.
- Interagissez avec d'autres utilisateurs. Pour rendre votre compte TikTok plus visible, laissez des commentaires spirituels sur le contenu des autres utilisateurs.
- Essayez les publicités TikTok. Pour développer davantage votre entreprise, vous devriez envisager d'utiliser TikTok Ads. Créez simplement un compte d'annonceur pour commencer.
TikTok peut prendre plus de temps car vous devez créer et éditer des vidéos. Mais les résultats que vous pouvez obtenir si vous le faites correctement sont excellents pour votre entreprise de commerce électronique.
Alors... ne manquez pas l'engouement pour TikTok et saisissez la possibilité de devenir viral !
Le prochain conseil pour faire des ventes est...
4. Essayez les publicités Facebook
Il y a 2,14 milliards d'audience publicitaire sur Facebook, selon les rapports, et c'est un chiffre énorme !
Raison de plus pour ne pas dormir sur Facebook Ads ! ?
Grâce à la publicité sur Facebook, vous pouvez facilement atteindre plus de personnes puisque Facebook compte 2,91 milliards d'utilisateurs actifs par mois.
Et vous pouvez profiter de ces utilisateurs via Facebook Advertising si vous le faites correctement... mais comment ?
L'une des choses que vous devez faire est de choisir le meilleur format d'annonce.
Qu'est-ce que c'est?
- Image
- Vidéo
- Carrousel
- Expérience instantanée
- Le recueil
Chacun de ces formats a des usages différents selon l'objectif de vos publicités. Assurez-vous ensuite d'ajouter de superbes visuels pour capter l'attention de votre public cible.
Suivant est d'écrire une copie convaincante.
Puisque vous avez déjà attiré leur attention, il est temps de continuer à les lire.
Comment pouvez-vous les aider? Dis leur! Rédigez une copie qui les incite à acheter votre produit en montrant votre proposition de valeur.
Et le dernier conseil est d'avoir une page de destination efficace.
Pour les convertir en clients réels, il est préférable d'optimiser votre page de destination pour la conversion. Et revérifiez si votre page de paiement est impeccable pour une transaction transparente.
Une autre astuce est...
5. Mise à l'échelle du marketing d'influence
Le marketing d'influence utilise des personnalités publiques ou des personnalités des médias sociaux pour promouvoir vos produits.
Le marché du marketing d'influence est énorme. En fait, le marché est passé à 13,8 milliards de dollars en 2021 et devrait se transformer en une industrie de 15 milliards de dollars cette année.
Ils peuvent également être considérés comme une preuve sociale car leurs abonnés leur font confiance lorsqu'il s'agit de recommandations de produits.
Je sais à quoi vous pensez maintenant... comment pouvez-vous mettre en œuvre efficacement votre stratégie de marketing d'influence, surtout avec un budget serré ?
- Choisissez le meilleur influenceur dans votre créneau. Si vous vendez des ensembles de soins de la peau, il est conseillé de travailler avec des influenceurs qui se concentrent sur les produits de beauté. De cette façon, vous ciblez le bon public, car leurs abonnés s'intéressent également à la beauté.
- Concentrez-vous sur leur capacité à convertir. Bien sûr, ils pourraient avoir des milliers de likes et de commentaires. Mais peuvent-ils les convertir en clients payants ?
- Travaillez avec un influenceur qui incarne les valeurs de votre marque. Dès que vous travaillez avec un influenceur, cela signifie que vous lui associez votre marque de commerce électronique. Alors, assurez-vous qu'ils peuvent vous aider à transmettre le message de votre marque.
Prêt à évoluer sur le marketing d'influence ? Voyons le prochain !
6. Créez un contenu de médias sociaux irrésistible
Qu'est-ce que le marketing de contenu ?
C'est un moyen de promouvoir vos produits en créant du contenu sur différents canaux.
Et il existe différents types de contenu. Il peut s'agir de vidéos, d'articles de blog, d'infographies, etc.
Le marketing de contenu sur les réseaux sociaux aide à persuader vos clients d'acheter vos produits. Tant que vous diffusez un contenu de qualité.
Comment pouvez-vous retirer cela?
La première chose que vous devez faire est de penser au contenu que votre public cible appréciera.
Par exemple, vos produits sont destinés aux 25-35 ans. Vous devez créer un contenu que vos données démographiques cibles peuvent facilement absorber et comprendre.
Une autre chose est de vérifier vos concurrents.
Quels sont les types de contenu qu'ils publient ? Quels types de contenu reçoivent le plus d'engagements ? S'agit-il de vidéos divertissantes ? Dans les coulisses? Ou des photos de produits ?
Ensuite, prenez vos découvertes et... EXPÉRIMENTEZ !
Expérimentez avec votre contenu. Essayez et essayez jusqu'à ce que vous trouviez celui qui fonctionne pour votre marque de commerce électronique !
Une fois que vous aurez compris, les ventes seront plus accessibles grâce au marketing de contenu.
Et enfin...
7. Publier une preuve sociale
La preuve sociale est nécessaire car elle peut encourager vos clients potentiels ou visiteurs des réseaux sociaux à acheter chez vous.
Comment? Parce que s'ils voient que de nombreuses personnes ont déjà acheté chez vous, ils peuvent faire confiance à votre marque de commerce électronique.
Ils peuvent voir que vous avez des produits fiables et acheter chez vous.
Il existe différents types de preuves sociales. Il peut s'agir de votre nombre d'abonnés, d'avis générés par les utilisateurs ou de contenu généré par les utilisateurs.
Comment pouvez-vous les utiliser ?
Vous pouvez prendre les critiques positives de votre site Web et créer un graphique à publier sur vos comptes de médias sociaux. Ou, vous pouvez demander à vos abonnés de filmer des vidéos de déballage et de les partager sur des histoires ou leurs flux !
Et en parlant de cela, il y a quelque chose que vous devriez garder à l'œil qui vous aidera à présenter vos précieux avis. ?? Alors, restez à l'écoute pour nos futurs blogs!
Quoi qu'il en soit, quelle est la prochaine étape ?
Utilisez les réseaux sociaux et augmentez vos ventes !
Les médias sociaux sont utiles pour votre entreprise... tant que vous le faites correctement et que vous continuez à améliorer votre stratégie de médias sociaux.
Mais pour couronner le tout, vous devez également avoir un site Web fonctionnel qui se charge rapidement si vous ne voulez pas que vos clients potentiels quittent votre boutique en ligne.
Et Debutify est la réponse.
C'est un thème de commerce électronique à chargement rapide avec plus de 50 modules complémentaires pour vous aider à augmenter vos revenus. Debutify a un module complémentaire de flux Instagram que vous pouvez utiliser pour afficher votre incroyable compte sur votre site Web !
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