7 façons imbattables d'augmenter la valeur moyenne des commandes de votre boutique Shopify en 2022

En tant que propriétaire de magasin Shopify, certaines choses vous font vous sentir comme un roi. Ou reine !

Le trafic vers votre site est en constante augmentation. Vos taux de conversion sont quelque chose dont vous pouvez être fier.

Mais ensuite, vous passez par la valeur moyenne de votre commande...

… Et le nombre constamment bas vous met hors de votre bonne humeur.

Obtenir de nouveaux clients, c'est bien beau.

Mais je vais vous confier un secret de polichinelle...

L'augmentation de votre valeur moyenne de commande (AOV) par le biais de vos clients existants peut améliorer la croissance globale de vos ventes de commerce électronique.

Et vous n'avez pas à dépenser beaucoup d'argent !

Ainsi, avec les bonnes stratégies, vous pouvez augmenter votre valeur moyenne de commande pour votre boutique Shopify.

Commençons par discuter...

Qu'est-ce que la valeur moyenne des commandes ?

La valeur moyenne des commandes (AOV) est le montant monétaire moyen que votre client dépense lorsqu'il achète dans votre boutique en ligne.

L'AOV est également l'une des mesures essentielles pour les propriétaires de marques de commerce électronique. Il leur montre comment leurs efforts affectent le comportement des consommateurs.

Vous vous demandez peut-être...

Comment puis-je calculer l'AOV ?

Voici comment vous pouvez calculer la valeur moyenne de votre commande :

Divisez le revenu total de votre magasin par le nombre total de commandes.

Par exemple, le revenu global de votre magasin est de 4 000 $. Répartissez cela entre 100 commandes et votre AOV est de 40 $.

Par conséquent, votre client dépense en moyenne 40 $ pour chaque achat.

N'oubliez pas que votre AOV considère les ventes par commande, et non les ventes par acheteur. Votre commande moyenne n'inclut pas non plus les frais de marketing.

Et comme la valeur moyenne des commandes n'a pas d'impact direct sur les revenus, certains pourraient ne pas prendre en compte cette mesure.

Mais en tant que propriétaire de magasin Shopify, vous devez connaître le...

Avantages de l'augmentation de la valeur moyenne des commandes

Lorsque vous augmentez la valeur moyenne des commandes, vous pouvez...

• Augmenter les revenus et les bénéfices. Oui, l'AOV n'affecte pas directement vos revenus, mais il a une forte corrélation avec celui-ci.

• Plus vous vendez sur chaque commande, plus vous gagnerez de profit.

• Rentabilité du marketing. Une fois que vous soustrayez les taxes, les coûts des produits et les coûts de marketing sur votre AOV, vous verrez le peu que vous avez gagné. Mais avec une augmentation de l'AOV, vient plus de retour sur investissement.

• Vendre plus d'actions. Une fois que vous augmentez votre AOV, vous pouvez vendre plus de vos produits ou services.

Comment est-ce incroyable?

Augmenter la valeur moyenne des commandes signifie plus d'argent pour votre boutique en ligne.

Mais vous pourriez avoir du mal à bien faire les choses.

Alors continuez à lire et sachez...

Comment augmenter la valeur moyenne des commandes de votre boutique Shopify en 2022 ?

1. Afficher la recommandation de produit personnalisée

La première stratégie que vous pouvez adopter pour augmenter la valeur moyenne des commandes est de devenir personnel.

Oui, vos clients aiment que vous leur recommandiez des produits qui pourraient leur plaire.

L'étude de Barilliance montre même qu'avec une seule recommandation, leur AOV multiplié par 369%.

Cela montre à quel point plus de clients réagissent positivement lorsque vous connaissez leurs besoins et leurs désirs.

Cela signifie que vous devez créer une excellente expérience de magasinage. Cela peut les faire se sentir suffisamment spéciaux pour devenir des clients fidèles.

Pour ce faire, vous pouvez notamment recommander des produits en fonction de leur comportement de navigation.

Par exemple, vos visiteurs regardent les produits qui les intéressent sans les acheter. Ils pourraient revenir plus tard avec le désir de l'acheter.

Ainsi, vous pouvez leur faciliter la recherche de ce produit particulier.

Comment?

Utilisez le module complémentaire Debutify récemment consulté. Il affichera les produits que votre visiteur a vus en naviguant sur votre boutique en ligne.

Voici comment vous l'utilisez :

Cela peut encourager les clients à acheter le même produit qu'ils ont vu auparavant.

C'est ainsi que vous pouvez faire en sorte que vos clients se sentent spéciaux... grâce à une expérience d'achat personnalisée !

Une autre façon d'augmenter la valeur moyenne des commandes de votre boutique Shopify consiste à...

2. Vente croisée/vente incitative de produits pertinents

Saviez-vous que pour augmenter l'AOV, vous devez ajouter plus de valeur à l'achat de votre client ?

Vous pouvez le faire par la vente croisée. Ajoutez à cela, vous pouvez également vendre des articles à l'achat.

Pour vous donner une meilleure idée, la vente croisée consiste à ajouter des produits complémentaires.

Par exemple, votre client a des produits de beauté sur son achat actuel. Vous pouvez les inciter à acheter plus lorsque vous vendez des produits de soin de la peau.

Lors de la vente croisée, assurez-vous que les produits que vous vendez sont pertinents pour le produit.

Recommander un café à quelqu'un qui cherche des maillots de bain semble bizarre, n'est-ce pas ?

D'un autre côté, lorsque vous vendez des produits, vous poussez les clients à acheter des articles plus chers.

Un exemple sera si votre client veut acheter un téléphone. Vous pouvez les inciter à acheter le dernier modèle le plus cher à la place.

Mais soyez prudent avec cette stratégie !

Lorsque vous effectuez une vente incitative, assurez-vous de personnaliser les produits que vous recommandez. Vos clients ne veulent pas avoir l'impression que vous leur vendez.

Continuez à travailler sur votre montant moyen en dollars et...

3. Tirez parti des offres limitées dans le temps

Pour augmenter l'AOV, vous pouvez tirer parti du FOMO du client - sa peur de manquer quelque chose.

C'est vrai... Vous pouvez utiliser la peur de passer à côté pour augmenter les revenus de votre magasin.

Vos clients n'aiment pas l'idée de passer à côté d'une excellente affaire.

Alors, profitez de cette urgence pour augmenter votre taux de conversion. Les offres limitées dans le temps peuvent augmenter l'AOV, en particulier pendant vos saisons creuses.

Vous pouvez publier sur les réseaux sociaux et votre page de destination vos offres urgentes.

Ou, vous pouvez également ajouter un compte à rebours sur les pages produits de votre boutique Shopify.

Vous pouvez facilement le faire avec le compte à rebours des ventes complémentaires. Il ajoutera un compte à rebours pour vos produits en solde.

En parlant de compléments...

4. Compléments de vente à la baisse

Imaginez-vous à la caisse d'une épicerie.

Pendant que vous faites la queue, les tablettes de chocolat à la caisse ne cessent de vous faire signe. Alors sans y penser, vous en prenez quelques-uns et les jetez dans votre panier.

Le processus est assez simple, n'est-ce pas ?

Vous pouvez augmenter l'AOV en proposant des modules complémentaires à bas prix. C'est carrément efficace pour les clients qui ne voulaient pas de vente incitative.

Lorsque vous offrez des remises sur leurs produits recommandés, ils sont plus enclins à acheter le module complémentaire. Ils verront que le module complémentaire est beaucoup moins cher que le produit qu'ils achètent.

Cela les encouragera également à ajouter plus à leur prochain achat.

Pas assez de stratégies de valeur moyenne des commandes pour votre boutique Shopify ?

Ne vous inquiétez pas, nous en avons plus !

Continuons avec...

5. Créez des lots de produits

Qui aime économiser de l'argent?

Vos clients le font !

Et vous pouvez leur offrir exactement ce qu'ils veulent grâce à des offres groupées. Vous pouvez mélanger vos articles connexes ensemble et les vendre à un prix réduit.

Par exemple, vous vendez des ustensiles de cuisine tels que des casseroles et des poêles. Vous pouvez créer des offres groupées comprenant des accessoires tels que des louches, des gants de cuisine, etc.

Offrir des remises sur les offres groupées a bien sûr du sens. Cela rendra la perception qu'ils économisent de l'argent plus évidente.

De cette façon, votre client peut acheter des commandes groupées, ce qui peut augmenter la valeur moyenne des commandes.

Vous voulez augmenter encore plus l'AOV ?

Offrez des options de personnalisation sur vos commandes clients. Laissez vos clients choisir ce qu'ils veulent sur leur commande.

Voici plus...

Vous pouvez inciter vos clients à acheter de plus grandes quantités avec le module complémentaire Upsell Bundles.

Il montrera à vos clients un forfait fréquemment acheté ensemble. En un clic, ils peuvent acheter différents produits en une seule fois sur votre boutique Shopify.

Donnez un nouveau coup de pouce à votre panier moyen et...

6. Offrez la livraison gratuite et un cadeau gratuit

Je suis moi-même coupable de cela...

J'achète parfois des choses en ligne simplement à cause de son offre de livraison gratuite.

Et il n'y a rien de tel !

Son attrait attrayant est la raison pour laquelle il est devenu un incontournable des achats en ligne.

Offrir la livraison gratuite est un excellent moyen d'augmenter la valeur moyenne de vos commandes.

Tout ce que vous avez à faire est de définir un seuil de livraison gratuite sur votre boutique Shopify.

Laisse-moi expliquer.

Par exemple, vous avez calculé votre AOV et il s'élève à 50 $. Aaron Zakowski vous conseille de fixer votre seuil de livraison gratuite de 30 % plus haut.

Ainsi, vous pouvez offrir la livraison gratuite lorsque la dépense minimale de votre client est de 65 $.

Le seuil semblera accessible à vos clients, ce qui augmentera globalement l'AOV de votre boutique.

Convainquez davantage vos clients en les incitant avec un cadeau gratuit.

De cette façon, vos clients se souviendront également de vous pour leurs futurs achats comme d'un magasin généreux.

Alors, allez dans les paramètres de votre thème. Vous pouvez utiliser l'objectif de panier complémentaire pour que votre client bénéficie de la livraison gratuite.

Cela s'affiche lorsqu'un client atteint un montant total de panier spécifique.

Votre magasin peut également générer des ventes lorsque vous...

7. Créer un programme de fidélité client

Saviez-vous que l'acquisition de clients coûte 5 fois plus cher que la fidélisation d'un client existant ?

Pensez à tout l'argent que vous économisez sur votre marketing lorsque vous avez des clients fidèles !

Avec un programme de fidélité, vous pouvez fidéliser vos clients existants.

Bien sûr, un programme de fidélité permet également d'augmenter votre AOV.

Et vous pouvez obtenir plus de clients fidèles grâce aux programmes de fidélité. Votre client peut gagner des points pour chaque commande passée dans votre magasin.

Ils peuvent gagner des rabais ou des cadeaux une fois qu'ils ont atteint un certain point.

Non seulement cela, mais vous établissez également de meilleures relations avec votre clientèle lorsque vous avez un programme de fidélité.

Chaque client fidèle que vous avez peut être un évangéliste de la marque. Ils feront librement la promotion de votre marque auprès de leurs amis et de leur famille.

Un bon programme de fidélité sonne bien, hein ?

Tout est entre vos mains maintenant pour...

Augmentez la valeur moyenne de vos commandes, au-delà !

Et c'est vous transformez votre valeur moyenne de commande en quelque chose au-dessus de la moyenne !

Voici un conseil supplémentaire pour votre boutique Shopify...

Concentrez-vous sur vos visiteurs à forte intention. Ils veulent déjà acheter...

La balle est donc dans votre camp pour les aider à trouver plus de produits à acheter chez vous.

Plus vos clients dépensent, mieux c'est pour votre magasin.

Psst... Savez-vous ce qui incitera vos clients à rester et à acheter ?

C'est quand vous avez un thème Shopify génial.

Alors utilisez Debutify ! Parce que c'est plus qu'un thème Shopify. Il peut également être votre partenaire pour l'optimisation des profits.

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