7 choses que vous pourriez faire au lieu de créer des rapports de clients PPC
Publié: 2016-08-09Passer du temps à créer des rapports PPC est nul. En fonction du nombre de clients que vous avez, des campagnes que vous exécutez et de la manière dont vous créez vos rapports PPC (Excel, n'importe qui ?), les rapports peuvent être une énorme perte de temps pour votre entreprise.
Mais vous devez les faire, chaque mois, pour vous assurer de comprendre la croissance, le déclin ou le plateau des performances de votre campagne PPC.
Pour vous épargner des heures d'aggravation et pour être plus productif avec votre temps, vous devriez envisager d'investir dans des outils de reporting PPC automatisés.
Plutôt que de vous vendre tout ce que les rapports automatisés peuvent faire, parlons de tout ce que vous pouvez faire une fois que la création de rapports PPC est terminée.
Voici une liste de sept choses importantes que vous pouvez faire pendant que votre système de rapport automatisé fait votre ancien travail pour vous.
1. Faites un audit PPC
Que vous ayez travaillé dans PPC pendant deux semaines ou dix ans, après avoir examiné les mêmes campagnes, annonces et mots-clés jour après jour, il devient difficile de repérer tous les domaines où vous pouvez vous améliorer.
Pour vous aider à sortir de votre ornière PPC et à revitaliser vos campagnes, tout ce que vous avez à faire est d'effectuer un audit PPC rapide de 10 minutes.
Dix minutes peuvent ne pas sembler beaucoup, mais lorsque vous passez des jours à créer des rapports chaque mois, chaque minute de votre journée compte. Une fois que vous avez plus de place dans votre emploi du temps, vous pouvez le remplir avec des tâches courtes mais significatives, comme un audit de compte rapide, pour savoir sur quoi vous devez vous concentrer ensuite.
- Examinez les paramètres de votre campagne pour voir si les bonnes cibles sont définies pour les pays, les langues et les appareils.
- Vérifiez la structure du compte, pour voir si tout a du sens. Surveillez les interruptions du flux ou les groupes d'annonces incompatibles.
- Vérifiez la copie de l'annonce et la copie de la page de destination pour voir si la langue mène logiquement de l'une à l'autre. Localisez tout texte discordant ou décousu et notez-le pour l'ajuster.
- Vérifiez les mots clés négatifs définis pour vous assurer que seule une audience ayant la bonne intention verra vos annonces.
- Parcourez l'historique des modifications pour voir si certaines campagnes ont été négligées pendant trop longtemps, puis réexaminez-les.
En fonction de ce que vous trouverez dans cet aperçu rapide, vous saurez sur quoi vous concentrer ensuite. Si tout se passe bien, il est temps de passer à la prochaine chose productive que vous pouvez faire maintenant que vous n'êtes pas coincé à créer des rapports PPC.
2. Auditez vos pages de destination
Après avoir effectué un audit PPC rapide, vous serez en mesure de voir où vous devez faire des ajustements, et vos pages de destination auront probablement besoin d'un peu de travail.
Selon l'expert PPC, Brad Geddes :
"Si vous regardez un bon compte PPC et qu'il ne convertit pas, dans 99 % des cas, la page de destination est le problème."
Le spécialiste du marketing numérique a publié un audit de page de destination téléchargeable en 15 points, pour vous aider à savoir quels domaines examiner lors de l'audit de votre page. Comme l'audit PPC de 10 minutes, cette liste de contrôle en 15 points vous aide à parcourir votre page pour trouver les points faibles.
Voici 15 questions à se poser, basées sur l'audit de landing page en 15 éléments via Digital Marketer :
- Ma page de destination est-elle claire ? Le public saura-t-il quoi faire ?
- Ma page de destination est-elle cohérente dans le texte, les images et le design ?
- Ma page de destination est-elle pertinente pour l'annonce et la requête de recherche ?
- Cette page représente-t-elle visuellement l'offre ?
- Le formulaire sur ma page de destination est-il clair ?
- Mon formulaire contient-il le nombre de champs approprié pour favoriser les conversions ?
- Ma page de destination a-t-elle un titre de formulaire convaincant ?
- Mon CTA est-il perceptible et attrayant ?
- Ma page de destination utilise-t-elle un design professionnel ?
- Est-ce que j'ai des icônes de confiance pertinentes sur ma page de destination ?
- Ai-je présenté des témoignages authentiques sur ma page de destination ?
- Est-ce que je fournis des politiques de confidentialité claires sur cette page de destination ?
- Dois-je utiliser des repères visuels pour mettre en évidence les zones clés de ma page de destination ?
- Cette conception de page correspond-elle à un thème singulier ?
- Mes images de support améliorent-elles l'expérience ?
Cela peut prendre un peu plus de 10 minutes, mais compte tenu de tout le temps que vous avez passé à créer des rapports chaque mois, vous avez une heure à consacrer à la révision de vos pages de destination pour localiser les zones qui nécessitent du travail.
Une fois que vous êtes sûr que vos pages de destination cochent toutes les cases, vérifiez qu'elles sont conçues pour promouvoir les conversions (voici un guide pratique de 10 tendances des pages de destination pour améliorer les taux de conversion), puis continuez à maximiser votre temps et passez à une autre tâche.
3. Créez des annonces textuelles développées
Google a annoncé qu'à compter du 26 octobre 2016, vous ne pourrez plus créer ni modifier d'annonces textuelles standards, ce qui signifie que vous ne pourrez créer et modifier des annonces textuelles qu'en utilisant le format d'annonces textuelles grand format.
Les annonces textuelles développées, comme leur nom l'indique, sont des annonces qui profitent de plus d'espace à l'écran et ont des titres et des descriptions plus longs (deux titres de 30 caractères et une description de 80 caractères) vous offrant près de 50 % d'espace publicitaire supplémentaire pour convaincre les internautes de cliquer sur votre annonce.
Cela semble génial, mais cela signifie que toutes vos annonces doivent être mises à jour au nouveau format, et rapidement ! Et non, vous ne pouvez pas simplement migrer vos anciennes annonces, à cause des deux titres de ligne au lieu de deux descriptions de ligne, vos anciennes annonces ne seront pas bien transférées.
Cela signifie qu'il y a beaucoup de travail à faire, en particulier pour les grandes agences ou les revendeurs à grande échelle, pour créer des milliers de nouvelles annonces pour tous leurs clients. Ça va être douloureux, alors attachez-vous et allez-y.
D'un autre côté, vous serez heureux de ne pas avoir à vous soucier de ces rapports mensuels lorsque cette échéance se profile à l'horizon !
4. Commencez un nouveau test A/B
Une fois que vous n'avez plus l'impression d'être écrasé par la montagne que sont les annonces textuelles développées, vous pouvez concentrer votre énergie sur une autre tâche essentielle mais trop souvent négligée, comme les tests A/B.
N'oubliez pas qu'un audit PPC rapide peut vous aider à voir à quand remonte la dernière fois que vous avez mis à jour certaines annonces ? Eh bien, si vous avez des publicités qui sont diffusées depuis, disons, des années, vous voudrez peut-être exécuter quelques tests A/B pour voir si cette copie est toujours pertinente.
Exécutez simplement deux annonces similaires, avec une variante modifiée (titre, description ou même un seul mot) pour voir quelle copie d'annonce fonctionne le mieux pour un mot clé donné. Une fois que vous avez isolé les variantes et déterminé celles qui surpassent les autres, vous pouvez tester différents aspects de l'annonce ou relancer le test par rapport au nouveau contenu publicitaire.
Même s'il y a une publicité All Star dont vous savez qu'elle la tue avec des taux de conversion, il y a toujours place à l'amélioration. Et si vous découvrez, après avoir effectué un test, que votre texte publicitaire d'origine a surpassé l'alternative, c'est parfait, continuez à tester d'autres publicités et d'autres variantes.
Heck, peut-être que cela semble prendre autant de temps que la création de rapports et que vous souhaitez également automatiser les tests A/B. Dans ce cas, consultez AdAlysis et ne perdez plus de temps, passez à la prochaine tâche productive de la liste.
5. Optimisez les e-mails de lead nurturing
Le lead nurturing est quelque chose que vous devriez absolument examiner une fois que vous avez libéré plus de temps pour automatiser vos rapports PPC, car c'est l'un des meilleurs moyens de transformer les leads en clients satisfaits et convertis.
Selon Marketo, dans leur guide définitif sur le lead nurturing, « les entreprises qui excellent dans le lead nurturing génèrent 50 % de prospects prêts à la vente en plus à un coût inférieur de 33 %. »
Pourquoi le lead nurturing réussit-il si bien à convertir des leads en ventes à un coût aussi bas ? C'est parce que "74% des consommateurs préfèrent recevoir des communications commerciales par e-mail", a révélé Marketo.
Les gens répondent bien (je ne veux pas dire littéralement) aux e-mails, ce qui en fait un lieu intéressant à optimiser.
Juste au cas où vous auriez quelques longueurs de retard en matière de lead nurturing via le marketing par e-mail, tout ce que vous avez à faire est de :
- Collectez les emails des prospects et regroupez-les dans une liste de lead nurturing
- À intervalles réguliers, envoyez un e-mail à ce groupe de prospects avec des informations pertinentes qui les aideront à se convertir.
Chaque e-mail que vous envoyez doit être soigneusement planifié. Selon notre article sur 3 leçons tirées des tests de marketing par e-mail, menés par des experts, nous avons constaté que :
- Les lignes d'objet doivent être claires et descriptives
- Le contenu agressif des e-mails et des lignes d'objet peut avoir des taux d'ouverture plus élevés, mais des conversions plus faibles
- Les e-mails nourriciers ne doivent contenir qu'un seul appel à l'action clair dans l'e-mail
Parcourez donc les e-mails que vous avez prévu d'envoyer aux prospects et assurez-vous que vous êtes sûr des informations que vous envoyez, du CTA et de la ligne d'objet. Si vous doutez de leurs performances, effectuez des tests A/B et découvrez ce qui fonctionne le mieux.
Vous pouvez continuer à tester, comme vous l'avez fait avec la copie publicitaire PPC, jusqu'à ce que vous soyez complètement épuisé, auquel cas nous vous suggérons de passer à une autre tâche d'amélioration de la campagne.
6. Élaborez un calendrier de campagne marketing
Nous avons déjà établi que vous savez ce que vous faites, c'est juste une question de gestion du temps. Maintenant que vous avez automatisé les rapports, l'une des tâches sur lesquelles vous avez plus de temps pour vous concentrer est la création d'un calendrier de campagne marketing plus solide.
Vous vous demandez peut-être pourquoi vous devez établir un calendrier de campagne, surtout si vous avez déjà fait des choses pendant des mois ou des années, avec un certain succès, et si vous avez déjà travaillé d'arrache-pied avec tout ce temps libre que vous avez à faire assurez-vous que les campagnes existantes sont plus performantes.
Eh bien, imaginez ceci. Vous ne parvenez pas à planifier certaines campagnes PPC ou initiatives de marketing de contenu pour un nouveau client, et par conséquent, les projets passent à travers les mailles du filet, les campagnes sont retardées, ce qui entraîne un travail précipité, une mauvaise qualité, des versions non coordonnées et, finalement, une expérience négative pour votre client et ses prospects.
Vous devez établir un processus pour les campagnes de marketing Web à long terme, au moins grossièrement. Heureusement pour vous, Stoney deGeyter, président de Pole Position Marketing, a créé un plan de campagne de 12 mois, tout ce que vous avez à faire est de le suivre.
En gros, le cycle de douze mois pour lancer une nouvelle campagne doit se concentrer d'abord sur la recherche et la configuration (pendant quatre mois), puis sur la mise en œuvre (quatre mois supplémentaires) et enfin sur les stratégies de réglage et d'optimisation (à partir du mois 8). Comprendre ce qui doit être fait et combien de temps doit être consacré à chaque tâche garantit que vous ne serez pas obligé de livrer des campagnes médiocres en raison de problèmes d'organisation.
7. Allez vous promener
Après avoir fait tout cela, vous méritez une belle promenade autour du bâtiment.
On estime qu'en moyenne, nous restons assis environ 15 heures par jour, selon ABC News, et cela cause toutes sortes de dommages à notre corps. Le géant de l'information a en fait publié une déclaration qui disait:
« Lorsque vous êtes assis, les gros muscles, en particulier dans la partie inférieure du corps, sont complètement déchargés. Ils ne font pas leur travail. Cette inactivité provoque des changements dans le métabolisme du corps et produit un certain nombre de signaux biologiques, ce que les scientifiques appellent des biomarqueurs, qui sont liés au cancer.
Alors, lève toi! Littéralement, debout. L'article est presque terminé et si vous lisez tout cela, cela signifie que vous êtes assis depuis au moins neuf bonnes minutes et que vous avez raison de faire une bonne pause à la fontaine d'eau pour le bien de votre santé.
Mais avant de sauter de votre chaise et d'arpenter le bureau, n'oubliez pas que tout cela n'est possible que si vous n'êtes pas obligé de créer des rapports PPC tous les mois. Si vous souhaitez configurer des rapports automatisés, contactez simplement Acquisio.
Bon, marchez maintenant !