7 problèmes de site Web sérieux qui pourraient endommager votre entreprise

Votre site Web est l'outil le plus important dont vous disposez pour transmettre des informations à vos clients, et il peut également être l'un des outils les plus précieux pour stimuler les ventes. Selon Zippia, 81 % des acheteurs recherchent des entreprises en ligne avant d'effectuer un achat, et près de 85 % utilisent Internet pour trouver des entreprises locales. Pour vous assurer que votre site vous donne tout ce qu'il peut, il est important de garder un œil sur ses performances. Vous trouverez ci-dessous quelques problèmes de site Web courants qui peuvent affecter les performances de votre site et ce que vous devez faire à leur sujet :

Vitesse de page lente

Selon Tooltester, le temps de chargement moyen d'une page Web est de 2,5 secondes sur un ordinateur de bureau et de 8,5 secondes sur un mobile. On constate qu'un taux de conversion de site Web chute de 4,42 % à chaque seconde d'augmentation du temps de chargement.

Si le temps de chargement de votre page prend trop de temps, il y a plusieurs raisons à cela. Les plus courants incluent :

• Images qui n'ont pas été optimisées correctement ou pas du tout. Cela peut être fait via des plugins et des scripts.
• Trop de widgets sur votre site. Ils peuvent souvent ralentir les performances de votre site Web.
• Trop de scripts et/ou plugins externes sur votre site. Cela peut être fait en les ajoutant directement à l'en-tête ou au pied de page d'un site WordPress.

Si l'une de ces choses affecte le temps qu'il vous faut pour charger une image, cela pourrait entraîner des problèmes avec les classements SEO, les conversions et les ventes en général.

Pas de mises à jour régulières

Le trafic de votre site Web est affecté lorsque :

• Vous ne mettez pas régulièrement à jour votre site Web.
• Le site Web est en désordre et vous ne savez pas comment le réparer.
• Vous ne pouvez plus suivre tout ce qui se passe sur le site.

Autant nous voulons tous pouvoir contrôler chaque aspect de notre entreprise, autant nous ne pouvons pas tout faire par nous-mêmes. Cela comprend la maintenance d'un site Web sur lequel nous commercialisons notre entreprise, vendons des produits et exerçons d'autres fonctions commerciales importantes.

Heureusement, vous pouvez engager une agence externe pour faire ce travail à votre place. Si votre site Web est construit sur WordPress, c'est une bonne idée d'embaucher une entreprise qui fournit des services de gestion et de maintenance WordPress sous contrat. Cela vous aidera à vous assurer que votre site WordPress reste à jour, afin de ne pas nuire à votre classement SEO ou à vos scores de convivialité.

Plantages

Dans le monde des produits en ligne, les plantages sont un problème sérieux. Chaque seconde que votre site Web est en panne et indisponible pour les visiteurs est une autre chance pour eux d'aller ailleurs. Une perte de visiteurs due à un crash peut être dévastatrice pour votre entreprise et constitue une raison plus que suffisante pour prendre au sérieux la résolution des problèmes.

Les plantages peuvent être causés par un code médiocre ou un manque de tests (ou les deux), il est donc important de les vérifier avant d'examiner d'autres possibilités, comme des problèmes de bande passante ou des problèmes d'équilibrage de charge du serveur. S'il s'avère que rien ne semble mal fonctionner avec le code de votre site lui-même ou la façon dont il est utilisé, examinez les causes possibles, telles que :

• Scénarios mal écrits
• Annonces mal placées
• Trafic important

Liens brisés

Les liens brisés font partie des problèmes les plus courants pouvant affecter un site Web. Ils sont également l'un des problèmes les plus dommageables pour votre entreprise. Surtout si vous essayez d'attirer de nouveaux clients et de garder les clients existants engagés.

Un lien brisé se produit lorsqu'un visiteur clique sur un lien qui mène à une page d'erreur au lieu de le diriger vers la destination souhaitée. Cela peut se produire lorsqu'il y a un problème avec le contenu de votre site. S'il a été déplacé ou supprimé, par exemple, ou en cas de problème avec votre fournisseur d'hébergement de site Web, comme un certificat SSL expiré.

Dans de nombreux cas, les liens brisés sont assez faciles à réparer. Cependant, s'ils ne sont pas détectés et ne sont pas corrigés assez rapidement, ils peuvent éloigner complètement les visiteurs de votre site parce qu'ils en sont venus à associer des problèmes comme ceux-ci aux sites Web en général.

Mauvaise navigation

La navigation de votre site Web est très importante et doit être prise en compte dès le départ. La navigation doit être facile à utiliser et intuitive, cohérente sur toutes les pages de votre site Web. Il doit être facile à trouver et à utiliser, cohérent avec le design que vous avez choisi pour votre site et accessible à tous les utilisateurs.

Manque de sécurité

La sécurité est un gros problème pour votre site Web. La sécurité peut être compromise de plusieurs façons :

• Malware : logiciel malveillant qui menace de corrompre, d'effacer ou d'endommager vos données.
• Hameçonnage : une tentative par des criminels de voler les identifiants de connexion de l'utilisateur et d'autres informations personnelles. Pour ce faire, ils se font passer pour une organisation digne de confiance (telle que votre banque) par e-mail ou SMS.
• Ransomware : Un type de malware qui vous empêche d'accéder à votre système à moins que vous ne payiez une rançon pour le déverrouiller. Les attaques de ransomwares sont généralement menées par le biais de logiciels malveillants envoyés via des pièces jointes de courrier indésirable ou des sites Web infectés avec un code nuisible injecté dedans appelé téléchargements intempestifs.

Les données de Statista montrent qu'il y a eu plus de 236 millions d'attaques de ransomwares dans le monde au cours du premier semestre 2022. Votre site Web doit être équipé pour tenir à distance de telles attaques.

Mauvaise visibilité sur les moteurs de recherche

L'optimisation des moteurs de recherche (SEO) est essentielle à la stratégie de marketing en ligne de toute entreprise. Lorsque vous essayez d'attirer de nouveaux clients, le référencement garantit que votre site Web apparaît dans les résultats de recherche. Ceci est crucial lorsque les gens recherchent les produits ou services que vous proposez. Pour être bien classé sur les moteurs de recherche, il y a plusieurs choses que tout site Web devrait faire :

• Assurez-vous que leur site a une bonne description et une bonne balise de titre.
• Utilisez des mots clés et des balises dans la mesure du possible dans le contenu, les titres et les descriptions d'autres sites (par exemple, des vidéos YouTube).
• Assurez-vous que le site se charge rapidement. Cela peut être mesuré en utilisant des outils comme Pingdom ou Google PageSpeed ​​Insights.

Conclusion

Nous espérons que nous vous avons aidé à comprendre l'importance de s'assurer que votre site Web est aussi optimisé que possible. Comme ci-dessus, même un petit changement peut faire une énorme différence dans les performances et l'expérience utilisateur de votre site. La principale chose à retenir est que plus tôt vous commencerez à améliorer votre site Web et à résoudre les problèmes de site Web, mieux ce sera.