7 optimisations éprouvées pour faire monter en flèche votre valeur moyenne de commande aujourd'hui
Publié: 2021-11-24En tant que propriétaire de marque, permettez-moi de vous demander quelque chose...
Combien vos clients dépensent-ils sur votre boutique e-commerce ?
Si vous pensez que c'est un peu bas...
Je sais exactement ce dont vous avez besoin.
Vous devez augmenter votre valeur moyenne !
Croyez-moi, beaucoup de propriétaires de marques de commerce électronique ont du mal avec cela.
Et vous avez de la chance car c'est de cela dont nous allons parler aujourd'hui.
Je vais discuter de ce qu'est une valeur moyenne de commande, pourquoi vous en avez besoin, et 7 stratégies d'optimisation éprouvées qui vous aideront!
Je sais que tu es aussi excité que moi, alors qu'est-ce qu'on attend ?
Allons droit au but !
Quelle est la valeur moyenne des commandes ?
Ainsi, une valeur moyenne de commande ou AOV est le montant moyen que vos clients dépensent pour votre magasin. Vous pouvez également l'appeler valeur moyenne du panier ou ABV.
Et c'est l'une des mesures les plus importantes que vous devez surveiller. Pourquoi?
Parce que si vous connaissez la valeur moyenne des commandes de votre entreprise, vous pouvez améliorer vos efforts de marketing et votre stratégie de tarification. Vous pouvez utiliser ces mesures pour mesurer la valeur à long terme de chaque client.
Puisque vous avez déjà une idée de la valeur moyenne des commandes...
Vous vous demandez probablement... comment calculer la valeur moyenne des commandes ?
Voici comment:
Vous obtenez simplement votre revenu et le divisez par le nombre de commandes.
Disons que les revenus de votre boutique Shopify pour novembre étaient de 15 000 $. Et le nombre de commandes était de 200.
Donc, 15 000 $ divisé par 200 = 75 $.
C'est la valeur moyenne de votre commande mensuelle.
Alors, comment trouvez-vous ces valeurs?
Vous pouvez le trouver en parcourant votre rapport client Shopify.
Dans le rapport, vous pouvez également trouver d'autres mesures telles que les clients au fil du temps, les clients par emplacement et les clients ponctuels.
Vous pouvez également utiliser Google Analytics pour suivre ces données !
Maintenant que vous savez comment trouver et calculer la valeur moyenne des commandes...
Laissez-moi vous dire pourquoi vous devez garder une trace de cette métrique.
Pourquoi la valeur moyenne des commandes est-elle importante, de toute façon ?
Si vous vous demandez pourquoi la valeur moyenne des commandes est importante, il y a 3 raisons principales pour lesquelles.
La première raison est de...
1. Améliorez vos stratégies de marketing
Voulez-vous savoir ce qu'est une bonne valeur moyenne de commande ?
La recherche a révélé qu'il se situe entre 54 $ et 249 $.
Bien sûr, cela dépend de l'industrie dans laquelle vous vous trouvez.
Alors, pourquoi est-ce important ? Car en sachant calculer la valeur moyenne des commandes, vous pouvez améliorer vos stratégies marketing.
Si vous pensez être en dessous de la référence du secteur, vous pouvez encore améliorer vos stratégies de marketing de commerce électronique.
Pssst... d'ailleurs, je vous montrerai LES astuces exploitables plus tard !
Une autre raison importante est de...
2. Apprenez à connaître vos clients
Si vous savez quelle est la valeur moyenne des commandes... vous pouvez apprendre à connaître vos clients !
Comment? Parce qu'une fois que vous avez découvert comment calculer la valeur moyenne des commandes, vous pouvez voir le comportement d'achat de vos clients. Vous pouvez voir combien ils sont prêts à dépenser pour votre magasin.
Et vous pouvez l'utiliser pour optimiser vos stratégies de prix.
Cela semble impressionnant, non?
Le suivant est...
3. Générer plus de ventes
Pour voir les performances de votre boutique Shopify et générer plus de ventes !
Parce que si vous connaissez la valeur moyenne de votre commande, vous pouvez optimiser votre stratégie de commerce électronique, par exemple en créant des offres groupées pour vos clients et en augmentant la vitesse des pages de votre site.
Maintenant, si vous vous demandez comment augmenter la valeur moyenne de vos commandes, voici comment :
7 optimisations éprouvées pour faire monter en flèche votre valeur moyenne de commande aujourd'hui
Voici le premier...
1. Vendez vos produits
Avant toute chose, qu'est-ce que la vente incitative ?
La vente incitative est ce que vous pouvez faire pour amener vos clients à dépenser plus que ce qu'ils achètent.
C'est lorsque vous encouragez vos clients à acheter une version plus chère de vos produits.
Maintenant, comment cela peut-il vous aider à augmenter la valeur moyenne de vos commandes ?
C'est parce que vous pouvez vendre un produit plus cher, ce qui signifie plus de ventes. Et une autre est que la vente incitative à vos clients existants peut être une technique moins coûteuse que l'acquisition de nouveaux.
Ainsi, la vente incitative peut augmenter la valeur moyenne des commandes de votre client. Mais comment vendre efficacement ?
- Personnalisez l'offre. Les clients adorent les recommandations personnalisées. Et si vous vendez des produits en fonction de leurs intérêts, ils pourraient les acheter. C'est pourquoi ne leur proposez que des ventes incitatives pertinentes par rapport à leurs options précédentes.
- Ne le leur enfoncez pas dans la gorge. Je sais que vous essayez de faire des ventes, mais ne soyez pas trop arrogant ! Si vos clients voient que vous demandez des produits plus chers, cela pourrait les agacer. N'oubliez pas que tous vos clients ne peuvent pas bien recevoir vos ventes incitatives.
Mais attendez, voici un tour de magie pour vous...
Si vous vous demandez comment augmenter la valeur moyenne des commandes Shopify, vous pouvez ajouter le module complémentaire Upsell à votre thème Debutify.
Pourquoi? Cela ne prendrait pas beaucoup de temps car il est facile à personnaliser et à activer. Vous pouvez choisir les déclencheurs de produits, les incitations à l'action et les produits que vous souhaitez vendre en fonction de produits particuliers.
Faites-le de la bonne manière et vous pourrez vendre efficacement ! Cela signifie également... que vous pouvez augmenter la valeur moyenne de votre panier !
Alors maintenant, dis-moi que ça n'a pas l'air facile du tout.
Mon prochain conseil est...
2. Créez des offres groupées pour vos clients
L'un de mes conseils pour augmenter la valeur moyenne des commandes pour Shopify consiste à créer des offres groupées pour vos clients.
Supposons que vos clients achètent un tapis de yoga dans votre boutique Shopify. Alors, comment pouvez-vous leur faire acheter plus de produits ?
En créant des bundles !
Supposons qu'ils achètent un tapis de yoga. Vous pouvez inclure un outil d'entraînement simple et une bouteille d'eau. Cet ensemble est moins cher que de les acheter séparément.
Maintenant, comment cela peut-il vous aider à augmenter la valeur moyenne de vos commandes ?
Si vos clients achètent plus de produits, cela signifie que vous pouvez générer plus de ventes. Mais pour eux, ils ont l'impression d'économiser de l'argent malgré l'achat de plus de produits. Clairement, c'est une situation gagnant-gagnant !
Ai-je raison?
Alors, voici mes conseils lors de la création de produits groupés pour vos clients.
- Choisissez les bons produits. Vos offres groupées de produits sont inutiles si vous ne trouvez pas la bonne combinaison. Votre taux d'abandon de panier peut augmenter si vos clients n'ont pas besoin d'un produit particulier d'un lot.
- Montrez-leur combien ils économisent. Qui ne voudrait pas économiser de l'argent? Si vous montrez à vos clients combien d'argent ils peuvent économiser s'ils achètent vos offres groupées... cela peut augmenter la valeur moyenne de votre commande.
Et avant de discuter de mon prochain conseil sur la façon d'augmenter la valeur moyenne des commandes en ligne... J'ai un conseil bonus pour vous !
Si vous utilisez le thème Debutify, vous pouvez facilement ajouter un ensemble de ventes incitatives . La meilleure partie? C'est hautement personnalisable ! Ce module complémentaire vous permet d'ajouter un ensemble spécifique, des déclencheurs de produits, des offres de produits, etc.
Ce n'est pas si difficile, non ?
Maintenant, permettez-moi de discuter de mon prochain conseil !
3. Ajoutez des offres à durée limitée
Vous vous demandez pourquoi c'est l'un de mes conseils sur la façon d'augmenter la valeur moyenne des commandes en ligne ?
C'est parce que cela peut déclencher un sentiment d'urgence chez vos clients !
Laisse-moi te dire un secret...
Si je fais des achats en ligne et que je vois un produit dont je n'ai pas besoin entre-temps... il me faut quelques heures pour décider si je vais l'acheter.
Mais si je vois qu'il n'est en vente que 30 minutes... je l'achèterai tout de suite !
Qu'est-ce qui le rend spécial ?
Parce que c'est ce que ressentent certains, sinon la plupart, de vos clients.
C'est pourquoi l'ajout d'offres à durée limitée est l'un de mes conseils pour augmenter la valeur moyenne des commandes Shopify. Les clients ressentent un sentiment d'urgence si vous leur montrez que votre offre n'est disponible que pour une courte période.
Voici donc quelques-uns de mes conseils pour créer des offres à durée limitée.
- Assurez-vous que l'affaire est bonne. Même si votre offre est pour une durée limitée, vos clients ne l'achèteront pas si elle est nulle. Vous devez vous assurer que votre accord est un vol.
- Utilisez un appel à l'action passionnant. Maintenant, pour ajouter plus de carburant au feu, vous avez besoin d'un appel à l'action passionnant ! Cela excitera davantage vos clients. Donc, vous devez utiliser des mots comme « Durée limitée uniquement ! » ou "MAINTENANT !"
Un autre conseil que j'ai pour maximiser votre offre à durée limitée consiste à ajouter un module complémentaire de compte à rebours des ventes à votre thème Debutify . Vos clients peuvent le voir au moment du paiement, ce qui peut améliorer la valeur moyenne de votre commande.
Ces conseils vous passionnent déjà, hein ?
Laissez-moi vous en montrer un autre...
4. Afficher les économies sur le panier
Qui ne veut pas économiser de l'argent?
Peut-être pas vos clients.
Parce que montrer combien ils économisent peut augmenter la valeur moyenne de votre commande.
Laissez-moi vous demander... si vous voyez que vous économisez même si vous ajoutez d'autres articles à votre panier... abandonnerez-vous votre panier ?
Probablement pas. Alors, pensez à vos clients qui pourraient faire de même.
Si vous leur montrez qu'ils économisent malgré l'ajout de plusieurs produits au panier, ils pourraient cliquer sur le bouton « Commander » !
Comment mettre cela sur votre boutique Shopify ? Votre thème Debutify vous permet d'ajouter un module complémentaire d'économies de panier, ce qui est parfait. Parce que vous pouvez simplement l'activer et le personnaliser selon vos envies. Vous pouvez modifier le texte et le rendre plus puissant.
Un autre joyau que j'ai pour vous est...
5. Créez un programme de parrainage
Une façon d'augmenter la valeur moyenne des commandes en ligne est d'avoir des programmes de parrainage.
Et avant toute chose, expliquons ce qu'est un programme de parrainage.
C'est lorsque vous offrez un cadeau ou une remise à votre client existant s'il parraine une famille ou un ami. Habituellement, les deux parties recevront un rabais.
Ainsi, vous pouvez fidéliser un client existant ET en acquérir un nouveau. C'est comme faire d'une pierre deux coups !
C'est pourquoi j'ai quelques conseils sur la façon d'augmenter la valeur moyenne des commandes en ligne à l'aide de programmes de parrainage.
- Utilisez une fenêtre contextuelle. Comment attirer l'attention de vos visiteurs ? Utilisation d'une fenêtre contextuelle. Si vous offrez des remises à vos clients, l'utilisation de fenêtres contextuelles peut les aider à décider de rejoindre votre programme de parrainage.
- Choisissez la bonne offre. Ceci est important si vous souhaitez qu'ils rejoignent votre programme de parrainage. Vous devez choisir la bonne ET la meilleure offre qui les enthousiasmera.
N'oubliez pas, clients, adorez les remises...
En parlant de ça...
6. Offrez une remise seuil
Une remise de seuil est une remise basée sur le montant.
Par exemple, vous offrirez 10 $ de réduction s'ils atteignent 100 $ à la caisse. Ou il peut aussi s'agir de la livraison gratuite. Tout ce que tu aimes.
Alors, comment cela vous aidera-t-il à augmenter la valeur moyenne de vos commandes ?
Voir. Les clients adorent les remises. Offrir des codes de réduction peut vous coûter cher, mais ils génèrent des ventes. Et plus vous offrez de remises, plus ils achèteront de produits chez vous.
Maintenant, permettez-moi de partager avec vous quelques-uns de mes conseils.
- Ajoutez une barre de remise qu'ils doivent remplir. Lorsque vos clients peuvent voir de combien ils ont besoin en plus pour obtenir une remise, cela peut les inciter à ajouter plus de produits. Pourquoi? Parce qu'ils peuvent qu'ils sont sur le point d'acquérir l'offre.
- Utilisez des remises automatiques. Cela aidera vos clients car ils n'ont pas à saisir manuellement les codes lors du paiement.
Cela semble fantastique, n'est-ce pas ?
C'est l'heure de mon dernier conseil !
7. Ajouter des critiques de produits
C'est probablement l'un de mes conseils les plus importants.
Pourquoi? Parce que les avis sur les produits, comme la preuve sociale, peuvent aider vos clients à décider s'ils vont acheter vos produits.
Si vos clients potentiels voient que d'autres personnes aiment vos produits, ils pourraient acheter dans votre magasin.
Et par conséquent, cela peut augmenter la valeur moyenne de votre commande.
C'est pourquoi j'ai quelques conseils pour tirer parti de votre preuve sociale !
- Ajoutez des avis sous vos produits. Cela permet à vos clients de voir plus facilement les avis. Assurez-vous donc d'avoir de la place pour chaque produit qu'ils pourraient souhaiter acheter.
- Donnez-leur des récompenses pour avoir laissé des commentaires. D'accord, je ne parle pas d'une récompense de haute qualité. Vous pouvez leur donner des points qu'ils pourront utiliser à l'avenir. Plus d'avis, plus de points !
Ces conseils sont si utiles, non?
Alors qu'est-ce que tu attends?
Préparez-vous à augmenter la valeur moyenne de vos commandes !
Laisse-moi te dire un secret...
Pour augmenter votre valeur moyenne de commande sans tracas, vous avez besoin d'un thème qui vous permette d'ajouter rapidement des déclencheurs de conversion !
Où pouvez-vous trouver cela?
Debutify est un thème Shopify qui propose plus de 50 modules complémentaires pour votre boutique en ligne ! Certains d'entre eux sont parfaits pour augmenter la valeur moyenne de votre commande, tels que :
- Forfaits de vente incitative
- Pop-up de vente incitative
- Économies de panier
- Remise enregistrée
- Compte à rebours du panier
... et plus!
Si cela vous semble excitant...
Vous pouvez l'essayer GRATUITEMENT pendant 14 jours !
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