7 des meilleures lignes d'objet d'e-mail pour les ventes qui fonctionnent
Publié: 2022-06-29La vente est une science en pleine évolution.
Les produits, les consommateurs et les canaux de vente changent constamment. Cependant, l'un des piliers les plus efficaces pour commercialiser tout type de transaction est le courrier électronique.
Même à une époque où les plateformes numériques et les techniques promotionnelles évoluent constamment, le courrier électronique est une solution incontournable pour atteindre ces objectifs de vente. Bien que chaque partie d'un e-mail soit essentielle, il n'y a sans doute rien de plus important que le sujet.
Voici un aperçu des raisons pour lesquelles les lignes d'objet sont cruciales, comment les créer pour atteindre des objectifs de vente, ainsi que quelques exemples qui fonctionnent bien.
Qu'est-ce qui rend les lignes d'objet des e-mails si importantes ?
Entre les entreprises et les consommateurs, on estime actuellement à plus de 4 milliards d'utilisateurs de messagerie dans le monde. Bien qu'il existe depuis des décennies, le courrier électronique n'est pas non plus en déclin. Son utilisation devrait augmenter de 2 à 3 % par an.
Quelle est la première chose qu'une personne voit dans un e-mail ? La ligne d'objet. Il revêt une grande importance et peut déterminer si le contenu à l'intérieur, même s'il est conçu de manière experte, est même vu. Environ la moitié des utilisateurs choisiront d'ouvrir les e-mails uniquement en fonction du sujet. Plus important encore, plus des deux tiers enverront un e-mail au spam uniquement en fonction du sujet.
La ligne d'objet pourrait être considérée comme «l'aperçu» du contenu de l'e-mail, encore plus que le texte de l'aperçu lui-même. C'est l'équivalent de la couverture d'un livre à bien des égards - quel que soit le type de contenu épanouissant qu'il contient, le lecteur doit être convaincu de continuer à lire.
Qu'est-ce qui se passe dans une bonne ligne d'objet ?
Les meilleures lignes d'objet d'e-mail sont converties. Ils convainquent le lecteur de cliquer et de générer le type d'engagement recherché par le créateur.
Cela peut prendre de nombreuses formes, y compris le téléchargement d'un livre électronique, l'inscription pour faire partie de la liste d'abonnement par e-mail et, bien sûr, l'achat. Rédiger une ligne d'objet d'e-mail qui convertit implique l'utilisation de quelques techniques simples, notamment être précis et susciter la curiosité du lecteur.
Cependant, en ce qui concerne les ventes, vous pouvez utiliser quelques conseils supplémentaires.
Comment rédiger des lignes d'objet d'e-mails de vente qui fonctionnent
Les meilleures lignes d'objet des e-mails pour les ventes vont droit au but et montrent aux utilisateurs ce qu'ils ont à gagner en cliquant. Ils créent un sentiment d'urgence et permettent aux utilisateurs de savoir que les offres de vente ne dureront pas éternellement.
Ils gardent également l'accent sur l'état d'esprit du lecteur. Par exemple, plus de 80 % des spécialistes du marketing B2B préfèrent qu'on leur parle comme des humains plutôt que comme des entreprises. Cela donne aux spécialistes du marketing par e-mail la tâche délicate d'être à la fois personnels et professionnels dans leur approche.
Vous devriez également opter pour les emojis - mais omettez le clickbait. L'honnêteté et la créativité vont très loin, et elles fonctionnent bien avec l'approche que vous essayez de créer.
Vous pouvez être honnête sur la façon dont votre entreprise peut les aider, mais soyez créatif sur la façon dont vous leur parlez comme un individu.
7 exemples des principales lignes d'objet des e-mails pour les ventes
Dans les exemples suivants, vous verrez comment certains des plus grands noms du secteur envoient des e-mails commerciaux. En plus de montrer comment les meilleures pratiques susmentionnées peuvent être mises en œuvre, vous verrez comment chacune vous offre la flexibilité nécessaire pour être inventif.
1. 15 % de réduction sur tout
Une question qui revient invariablement dans les ventes est "combien?" - ou une variante de celui-ci.
Lorsque vous créez des e-mails de vente, il est avantageux de mettre ces chiffres directement dans la ligne d'objet. Cet e-mail le fait avec un petit quelque chose en plus.
Source : Vraiment de bons e-mails
Cet e-mail permet au lecteur de savoir que tout est en vente. C'est un exemple de comment moins c'est plus. Pensez à quel point cela a plus d'impact qu'une option plus verbale comme "Obtenez 15% de réduction sur toutes les catégories de produits" ou "Chaque type de produit que nous proposons est à 15% de réduction".
En prime, l'entreprise utilise le graphique qu'elle crée pour l'e-mail afin de noter chacune des catégories de produits spécifiques soumises à la remise.
2. Plus que quelques heures
L'urgence est un facteur de motivation. Lorsque les gens savent qu'il ne reste que peu de temps pour une vente, ils sont plus susceptibles de tendre la main, même s'ils ne sont pas particulièrement préoccupés par les produits en vente.
La peur de manquer quelque chose (FOMO) n'est pas seulement répandue dans certains groupes démographiques (près de 70 % des milléniaux), elle peut également avoir un impact sur les tranches de revenu les plus élevées.
Source : Vraiment de bons e-mails
Cet exemple commence par faire savoir au lecteur qu'il ne reste que peu de temps dans une grande vente - le Black Friday, pour être précis. Associer le temps limité à des vacances bien connues peut le rendre deux fois plus efficace.
Ces e-mails peuvent également être envoyés de manière automatisée à des intervalles de temps variables, tels qu'un mois restant, une semaine, quelques jours, un jour et même plusieurs heures.
3. Dormez maintenant, payez plus tard
Cette ligne d'objet d'e-mail peut être adaptée à presque tous les secteurs ou gammes de produits. L'essentiel est simple : profitez du produit maintenant, payez plus tard.
Source : Vraiment de bons e-mails
Il est axé sur le financement ou les plans de paiement spéciaux, ce qui le rend parfait pour une approche segmentée. Les clients pourraient se qualifier pour celui-ci en fonction de leur comportement d'achat antérieur, de leur fidélité, de leur tranche de revenu et de leur domaine d'activité. Les exemples pourraient inclure des offres spéciales pour les abonnés de longue date, des réductions de prix pour les clients à faible revenu et des remises pour les fournisseurs de services d'urgence.
Ce qui en fait un excellent exemple, c'est sa simplicité. Les clients savent exactement ce qu'ils obtiennent et peuvent voir l'intérêt d'une réponse rapide. Puisqu'une bonne ligne d'objet est celle qui incite une personne à s'ouvrir et à répondre, l'approche « ___ maintenant, payez plus tard » est certainement à essayer.
4. La vente commence maintenant
Au-delà de la simple mise à jour des personnes lorsqu'il reste peu de temps sur une vente, vous pouvez les informer dès qu'elle commence.
Source : Vraiment de bons e-mails
Celui-ci peut être adapté à une période spécifique comme les vacances, ou il peut être basé sur un événement spécifique à l'entreprise. Lorsqu'une entreprise cherche à maximiser l'efficacité d'une vente, un e-mail comme celui-ci est indispensable.
Il pourrait également être précédé d'e-mails annonçant la vente à l'avance afin que les acheteurs puissent se préparer et parcourir les produits qu'ils voudront acheter.
Une campagne entière pourrait être construite autour du type de produit mis en vente en amont. Par exemple, une gamme de produits de sécurité pourrait être précédée d'un contenu expliquant comment lesdits produits ont contribué à prévenir les cyberattaques.
5. Pièces limitées, prix rares
L'exclusivité ne signifie pas seulement obtenir des prix difficiles à trouver. Cela signifie avoir la chance d'acheter des produits qui ne sont pas disponibles dans n'importe quel magasin. Lorsque ces types de produits sont mis en vente, il est plus facile de créer une campagne autour d'eux.
Source : Vraiment de bons e-mails
Cette approche peut être utilisée pour les marques qui cherchent à renforcer leur avantage concurrentiel. Considérez comment cela peut s'appliquer à différentes industries :
Restaurants : "Le seul endroit qui sert votre cuisine préférée."
Installations de remise en forme : "Obtenez les cours que les autres gymnases n'offrent pas."
Organisations à but non lucratif : "Travailler sur des causes qui sont si souvent négligées."
Cette ligne d'objet contient une double dose d'intrigue. Vous n'obtenez pas seulement des produits difficiles à trouver, vous les obtenez à des prix plus bas que d'habitude.
6. Ventes saisonnières
Il y a quelque chose dans le passage à une nouvelle saison qui donne envie aux gens de magasiner. C'est peut-être le sentiment de nouveauté ou l'idée qu'ils doivent s'approvisionner en articles pour les aider à tirer le meilleur parti de la saison à venir.
Source : Vraiment de bons e-mails
Ces lignes d'objet prospèrent sur la simplicité. Les gens n'ont pas besoin d'être détaillés sur les produits exacts qu'ils proposent, car beaucoup d'entre eux sont suggérés avec la saison elle-même.
Il est également plus facile de créer un graphique convaincant basé sur le thème de la saison. Enfin, une vente saisonnière peut être décomposée en différents efforts plus petits pour un plus grand succès dans les campagnes de vente individualisées.
7. Économisez pendant un an
Le dernier exemple montre comment deux formes différentes de nombres peuvent être utilisées ensemble. En combinant un pourcentage de remise et un délai, ce sujet simple aide les utilisateurs à calculer en un coup d'œil les économies à long terme.
Source : Vraiment de bons e-mails
Les personnes qui achètent des produits à long terme, en particulier des services d'abonnement, le font dans l'espoir d'économiser. Par exemple, six mois de service sont généralement plus abordables que six abonnements individuels d'un mois. De même, une année de service est généralement plus abordable que deux abonnements distincts de six mois achetés consécutivement.
Il s'agit d'une excellente ligne d'objet d'e-mail pour les ventes, car elle peut être utilisée dans plusieurs situations. Vous pouvez l'utiliser pour proposer une offre spéciale à un abonné qui revient, ainsi que pour essayer de récupérer un abonné périmé qui peut avoir besoin de quelque chose de spécial pour revenir.
Emballer
Les lignes d'objet des e-mails pour les ventes doivent avoir quelque chose de spécial. Même si les e-mails sont parmi les outils de vente les plus populaires, vous devez vous assurer que votre lecteur dépasse l'ouverture. Rappelles toi:
De bonnes lignes d'objet peuvent vous éviter d'être dans le dossier spam
Soyez précis, utilisez des chiffres et pensez comme vos lecteurs
Profitez du FOMO et de l'actualité
Maintenant que vous savez comment rédiger des lignes d'objet pour augmenter les ventes, vous pouvez consulter ces stratégies pour savoir comment (et quand) envoyer du contenu promotionnel.