7 tactiques d'analyse pour obtenir plus de trafic et de ventes à l'aide de Google Analytics 4

Un entonnoir marketing est une série d'étapes qu'un client potentiel traverse pour devenir un client réel. Ces étapes comprennent généralement l'attention, l'intérêt, le désir, l'action.

Les meilleurs canaux marketing pour chaque étape de l'entonnoir de vente peuvent varier en fonction du produit ou du service proposé et du public cible. Mais de manière générale, les canaux suivants sont considérés comme efficaces à des étapes particulières :

• Sensibilisation : les médias sociaux, le marketing de contenu, l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) et les relations publiques (RP) sont souvent utilisés pour faire connaître un produit ou un service.

• Intérêt : le marketing par e-mail, les webinaires et les aimants principaux (tels que les livres électroniques ou les livres blancs) peuvent être utilisés pour susciter l'intérêt pour un produit ou un service.

• Désir : des études de cas, des témoignages de clients et des essais gratuits peuvent être utilisés pour susciter le désir d'un produit ou d'un service.

• Action : le reciblage, le publipostage et les promotions spéciales peuvent être utilisés pour encourager les clients à passer à l'action et à effectuer un achat.

• Rétention : le marketing par e-mail, le service client et les programmes de fidélité peuvent être utilisés pour fidéliser les clients et encourager les achats répétés.

Il convient de mentionner que les meilleurs canaux de marketing pour chaque étape de l'entonnoir de vente peuvent changer au fil du temps et qu'une combinaison de canaux est souvent utilisée pour obtenir les meilleurs résultats. Il est également important de suivre et de mesurer l'efficacité des canaux et d'ajuster votre approche si nécessaire. Les rapports Google Analytics 4 vous y aideront.

Vous pouvez utiliser le rapport sur l'acquisition d'utilisateurs pour obtenir des informations sur la façon dont les nouveaux utilisateurs trouvent votre site Web ou votre application pour la première fois. Ce rapport diffère du rapport Acquisition de trafic, qui se concentre sur l'origine des nouvelles sessions, que l'utilisateur soit nouveau ou ancien.

Vous pouvez utiliser le rapport sur l'acquisition d'utilisateurs pour obtenir des informations sur la façon dont les nouveaux utilisateurs trouvent votre site Web ou votre application pour la première fois. Ce rapport diffère du rapport Acquisition de trafic, qui se concentre sur l'origine des nouvelles sessions, que l'utilisateur soit nouveau ou ancien.

Le rapport d'acquisition de trafic indique d'où viennent les utilisateurs nouveaux et connus. Quelle est la différence entre les rapports Acquisition d'utilisateurs et Acquisition de trafic ? Ils attribuent les conversions à différentes parties du parcours utilisateur.

Le rapport sur l'acquisition d'utilisateurs se concentre sur la première source de trafic qui a conduit un visiteur vers votre site Web.

Le rapport d'acquisition de trafic se concentre sur la source de trafic la plus récente qui a conduit un visiteur sur votre site Web.

Pour ceux qui sont familiarisés avec la modélisation d'attribution, le rapport sur l'acquisition d'utilisateurs utilise l'attribution au premier clic, tandis que le rapport sur l'acquisition de trafic utilise le dernier clic.

Utilisez le rapport Chemins de conversion pour comprendre les chemins de conversion de vos clients et comment les différents modèles d'attribution répartissent le crédit le long de ces chemins.

Les lead magnets sont généralement des contenus numériques tels que des livres électroniques, des livres blancs, des guides, des listes de contrôle, des modèles, des vidéos ou des essais gratuits qui fournissent des informations, des idées ou des ressources précieuses au public cible. Ils sont conçus pour attirer les visiteurs vers un site Web ou une page de destination et les convaincre de s'inscrire et de fournir leurs coordonnées, devenant ainsi des pistes que l'entreprise peut suivre pour d'autres efforts de marketing et de vente.

Les lead magnets efficaces sont très pertinents pour le public cible et s'alignent sur les produits ou services de l'entreprise. Ils doivent proposer une solution ou une réponse à un problème ou à une question que le client potentiel recherche, créant ainsi une situation gagnant-gagnant dans laquelle le client reçoit un contenu précieux et l'entreprise gagne une piste qui peut être transformée en client.

Créez du contenu d'une manière qui ajoute de la valeur et incite les lecteurs à s'inscrire et à fournir leurs coordonnées. Voici un processus étape par étape pour vous aider à convertir vos articles de blog en aimants à prospects efficaces :

1. Identifiez vos articles de blog les plus performants. Passez en revue les analyses de votre blog et identifiez les articles qui ont généré un trafic élevé, un engagement et des commentaires positifs de la part des lecteurs.

2. Identifiez le message central ou la proposition de valeur de chaque article de blog. Comprendre les principaux plats à emporter vous aidera à créer un aimant principal qui s'aligne sur le contenu de l'article.

3. Considérez le type d'aimant principal qui fonctionnerait le mieux pour votre public cible et le contenu de l'article. Il peut s'agir d'un ebook, d'une liste de contrôle, d'un modèle, d'un mini-cours, d'un didacticiel vidéo ou de tout autre format.

4. Ajoutez plus de détails, d'exemples, d'études de cas ou d'étapes concrètes que le lecteur peut suivre. L'objectif est de fournir une valeur supplémentaire et de rendre l'aimant principal plus approfondi que le billet de blog d'origine.

5. Assurez-vous que l'aimant principal a un design attrayant et une mise en forme professionnelle.

6. Incluez un fort appel à l'action (CTA). Communiquez clairement les avantages de l'aimant principal et pourquoi les lecteurs devraient le télécharger.

7. Faites la promotion de l'aimant principal. Tirez parti de divers canaux de marketing pour promouvoir votre aimant principal. Assurez-vous que l'article de blog lui-même inclut un appel à l'action bien visible pour télécharger l'aimant principal.

En tirant parti du suivi des événements, des rapports personnalisés et de la segmentation dans GA4, vous pouvez analyser efficacement le temps d'engagement moyen et les vues de vos aimants principaux. Ces informations vous aideront à optimiser votre stratégie d'aimant principal, à comprendre les préférences du public et à améliorer vos efforts marketing globaux.

Avec la transition vers Google Analytics 4 (GA4), la façon dont vous suivez et analysez les mesures d'engagement telles que le temps d'engagement moyen et les vues a changé. Voici comment vous pouvez prendre en compte ces métriques pour les lead magnets dans GA4 :

1. Configurez le suivi des événements. Définissez un événement à suivre lorsqu'un utilisateur interagit avec votre lead magnet, par exemple lorsqu'il clique pour le télécharger ou le visualiser.

2. Configurez les paramètres d'événement. Lors de la configuration de votre événement, vous pouvez inclure des paramètres supplémentaires pour capturer plus d'informations sur l'engagement. Par exemple, vous pouvez transmettre le titre ou la catégorie de l'aimant principal en tant que paramètre d'événement pour segmenter et analyser l'engagement de différents aimants principaux.

3. Créez un rapport personnalisé qui inclut l'événement que vous avez configuré pour suivre l'engagement avec votre lead magnet. Vous pouvez inclure des dimensions telles que le nom de l'événement, les valeurs des paramètres d'événement et des mesures telles que le nombre total d'événements et les événements uniques.

4. Dans votre rapport personnalisé, vous pouvez ajouter la mesure du temps d'engagement moyen pour mesurer la durée pendant laquelle les utilisateurs interagissent généralement avec votre lead magnet. Cela fournira des informations sur l'engagement et la valeur de votre aimant principal pour votre public.

   

5. Analysez les vues. En suivant l'événement que vous avez configuré pour l'engagement de l'aimant principal, vous pouvez analyser la métrique des événements totaux dans votre rapport personnalisé pour comprendre le nombre de vues que chaque aimant principal reçoit. Cela vous aidera à évaluer la popularité et la portée de vos aimants principaux.

6. Appliquer la segmentation. GA4 vous permet de segmenter vos données en fonction de différentes dimensions pour obtenir des informations plus approfondies. Vous pouvez segmenter vos données d'engagement de lead magnet selon différentes dimensions telles que la source de trafic, les données démographiques des utilisateurs ou le comportement.

7. Fixez des objectifs de conversion. Pour mesurer l'efficacité de vos lead magnets à générer des conversions, vous pouvez définir des objectifs de conversion dans GA4. Un objectif de conversion peut être une soumission de formulaire réussie ou un achat qui se produit après qu'un utilisateur s'est engagé avec votre lead magnet. En suivant ces objectifs, vous pouvez évaluer le taux de conversion et l'impact global de vos lead magnets.

En comparant différentes périodes et en analysant la cause d'une baisse des conversions, vous pouvez obtenir des informations précieuses pour prendre des décisions éclairées et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer votre taux de conversion.

Comparez les données de conversion. Recherchez la statistique de conversion pertinente et comparez les performances entre les deux périodes que vous avez sélectionnées. Vous pouvez voir le nombre de conversions, le taux de conversion et d'autres mesures connexes.

Pour comprendre la source de la baisse des conversions, tenez compte des aspects suivants :

• Origine du trafic. Examinez les différents canaux ou sources de trafic au cours des deux périodes. Y a-t-il des changements significatifs dans le volume ou la qualité du trafic provenant de sources spécifiques ?

• Performances de la campagne. Évaluez les performances de toutes les campagnes ou initiatives marketing qui ont été actives pendant les périodes que vous comparez. Recherchez toute variation dans les performances de la campagne qui aurait pu influencer le taux de conversion.

• Modifications du site Web. Évaluer les modifications ou mises à jour apportées à votre site Web au cours des périodes analysées. Des modifications de l'expérience utilisateur, de la conception ou de la navigation ont-elles pu avoir un impact sur les conversions ?

• Facteurs externes. Tenez compte de tous les facteurs ou événements externes susceptibles d'avoir influencé le comportement des utilisateurs et les taux de conversion. Cela peut inclure les tendances du secteur, la saisonnalité ou les changements dans les préférences des clients.

Tirez parti d'autres fonctionnalités de GA4 pour obtenir des informations supplémentaires. Par exemple, vous pouvez segmenter les données selon différentes dimensions telles que les données démographiques, les appareils ou les pages de destination pour identifier les zones spécifiques où la baisse des conversions s'est produite.

Passer à l'action. Sur la base de votre analyse, développez un plan d'action pour traiter les causes de la baisse de conversion. Cela peut impliquer l'optimisation des campagnes marketing, l'amélioration de l'expérience utilisateur ou la réalisation d'ajustements sur votre site Web ou vos pages de destination.

La disponibilité et la précision des données de mots clés organiques dans GA4 peuvent varier par rapport aux versions précédentes de Google Analytics en raison des modifications apportées aux politiques de confidentialité et à la visibilité des mots clés. De plus, l'accent mis par Google sur les recherches sécurisées signifie qu'une partie importante des données de mots clés organiques peut être classée comme "non fournie".

De plus, les requêtes sous forme de rapport dans Google Search Console n'afficheront pas les conversions. Alors que peux-tu y faire?

Astuce : Accédez au rapport d'acquisition de trafic et filtrez pour n'afficher que le trafic organique de Google. Ajoutez la dimensionLanding page + query string, puis triez par conversions :

Accédez maintenant à Google Search Console et recherchez les pages qui ont généré le plus de conversions dans le rapport précédent. C'est un peu un processus manuel, mais cela fonctionne.

Sur la base des informations obtenues, optimisez votre stratégie de référencement en vous concentrant sur les mots clés organiques les plus convertissants. Envisagez de créer du contenu ciblé, d'améliorer les balises méta ou d'améliorer la pertinence et l'expérience utilisateur de votre site Web pour ces mots clés.

En examinant les données de trafic de référence dans GA4, vous pouvez identifier les sites Web tiers qui envoient déjà du trafic vers votre site. Ces informations peuvent vous aider à comprendre l'efficacité de vos efforts de marketing de référence, à découvrir de nouvelles opportunités de partenariat et à optimiser votre site Web pour améliorer l'engagement des utilisateurs et les conversions à partir de sources de référence. Par exemple, vous pouvez proposer des offres d'affiliation, des articles de blog invités ou des partenariats.

Pour trouver des sites Web qui envoient déjà du trafic vers le vôtre, accédez au rapport Acquisition de trafic et filtrez parsource/support contient une référence.

Passez en revue les sources de référence. Vérifiez le nombre de conversions, les revenus et le volume de sessions. Analysez les sites Web qui envoient du trafic vers votre site et évaluez leur pertinence et leur qualité. Recherchez des modèles, identifiez les sources de référence les plus performantes et considérez la valeur potentielle du trafic qu'elles apportent.

Si vous utilisez plusieurs services et plates-formes publicitaires pour promouvoir vos produits, il est judicieux de combiner toutes les données sur les coûts publicitaires dans un seul rapport.

Ce rapport vous permet de comparer les performances de toutes les plateformes publicitaires dans un seul outil. En plus des données sur le coût des publicités, vous pouvez envoyer des informations supplémentaires provenant de services publicitaires tels que Facebook ou Bing à Google Analytics 4 pour analyser en profondeur l'efficacité de vos campagnes. Vous pouvez utiliser ces données pour décider si vos chaînes sont rentables et réaffecter votre budget en comparant les vues, les coûts publicitaires, le CTR, le ROAS et d'autres mesures sur toutes les sources de trafic.

Remarque : Vous ne pourrez voir ce rapport qu'après avoir configuré l'importation des données de coût .

Le mélange de données provenant de différentes sources avec OWOX BI peut considérablement améliorer vos capacités d'analyse de données et de création de rapports. Voici quelques raisons pour lesquelles le mélange de données avec OWOX BI est avantageux :

1. Obtenez une vue complète de vos performances marketing. En combinant des données provenant de plusieurs sources telles que Google Analytics, des plateformes publicitaires (Google Ads, Facebook Ads, etc.), des systèmes CRM et autres, vous pouvez créer une vue unifiée de vos performances marketing. Cela vous permet de comprendre l'intégralité du parcours client, d'analyser l'impact des différents canaux marketing et de prendre des décisions basées sur des données basées sur des informations complètes.

2. Améliorez la précision et la cohérence des données. OWOX BI garantit l'exactitude et la cohérence des données en automatisant la collecte, l'intégration et la transformation des données. Il réduit le risque d'erreur humaine et élimine le besoin de consolidation manuelle des données, ce qui permet d'économiser du temps et des efforts. Le mélange de données provenant de diverses sources dans un ensemble de données unique et fiable permet de s'assurer que vous travaillez avec des informations cohérentes et précises.

3. Obtenez une analyse plus approfondie et des informations avancées. La combinaison de données provenant de plusieurs sources vous permet d'effectuer des analyses plus avancées et d'obtenir des informations plus approfondies. Vous pouvez combiner des dimensions de données et des métriques de différentes plates-formes pour découvrir des corrélations, identifier des tendances et découvrir des informations précieuses qui seraient difficiles à trouver lors de l'analyse séparée de données provenant de sources individuelles. Cette analyse complète peut conduire à de meilleures stratégies marketing, à des optimisations de campagne et à une prise de décision commerciale globale.

4. Bénéficiez de capacités de création de rapports améliorées. La fusion des données vous permet de créer des rapports et des tableaux de bord personnalisés qui offrent une vue complète de vos performances marketing. Avec OWOX BI, vous pouvez facilement visualiser et présenter des données provenant de différentes sources de manière unifiée, ce qui facilite le suivi des indicateurs de performance clés (KPI) et la communication d'informations aux parties prenantes. Les rapports et tableaux de bord personnalisés peuvent être adaptés aux besoins spécifiques de votre entreprise, ce qui vous permet de vous concentrer sur les métriques et les dimensions les plus importantes pour votre organisation.

5. Prenez des décisions basées sur les données. Le mélange de données provenant de différentes sources fournit une image plus complète et plus précise de vos efforts de marketing. Ceci, à son tour, facilite la prise de décision basée sur les données. Grâce à des informations complètes issues de données combinées, vous pouvez prendre des décisions éclairées concernant les allocations budgétaires, les stratégies marketing, le ciblage, les optimisations de campagne et la segmentation de la clientèle. Cela vous aide à maximiser l'efficacité de vos initiatives marketing et à obtenir de meilleurs résultats commerciaux.

En résumé, le mélange de données provenant de différentes sources avec OWOX BI offre une vue complète et précise de vos performances marketing, facilite une analyse plus approfondie et des informations avancées, améliore les capacités de création de rapports et permet une prise de décision basée sur les données. En tirant parti des données mixtes, vous pouvez optimiser vos stratégies marketing et générer de meilleurs résultats pour votre entreprise.