La 5G dans le secteur des télécoms : applications et nouvelles opportunités

5G : une opportunité pour l'industrie des télécommunications

La 5G dans l'industrie des télécommunications est une opportunité incontournable pour les entreprises de fournir de nouveaux et meilleurs services aux utilisateurs qui les aident à développer leur activité, en particulier du côté B2B. Après tout, la 5G est une technologie extraordinairement flexible qui peut être utilisée dans de nombreux secteurs. Mais pour saisir pleinement cette opportunité, certaines conditions qui dépendent (en partie) des opérateurs télécoms doivent être remplies.

La 5G dans l'industrie des télécoms est l'une des grandes priorités pour tous les acteurs du secteur. En fait, l'innovation qui se produit ici est le lieu où se joue la rentabilité des entreprises, également parce que l'évolution technologique continue qui se produit est un levier principal qui peut être utilisé pour rester compétitif à long terme.

Traditionnellement , le secteur des télécommunications est un secteur difficile, d' autant plus qu'il n'y a que quelques joueurs, la plupart de très grandes organisations qui ont des fonds considérables à investir afin de consolider leur leadership sur certains segments de marché. Cependant, l'innovation technologique a également ouvert la voie à de nouveaux concurrents plus récents et plus agiles que les fournisseurs traditionnels, ce qui a placé l'industrie elle-même en crise. Cela inclut les OTT, c'est-à-dire les sociétés de médias qui proposent des contenus et des services numériques via Internet sans passer par les systèmes de distribution traditionnels.

Ne nécessitant pas d'infrastructure particulière pour fournir leurs services, les OTT sont mieux à même d'intercepter les besoins des utilisateurs pour fournir des services simples, rapides et peu coûteux et surtout de s'adapter facilement à leurs besoins. De plus, les gens ont progressivement changé leurs attentes envers les telcos. Aujourd'hui plus que jamais, il existe une véritable « faim d'innovation » qui caractérise presque toutes les catégories de clients et qui ne peut être ignorée (Source : Oracle).

Aussi, le niveau même de technologie offert par les telcos est un facteur de fidélisation ou d'abandon des utilisateurs, comme nous l'avons déjà souligné dans un post précédent sur le taux de résiliation . À la lumière de tout cela, il est clair que le thème de l'évolution technologique est très pertinent pour chaque opérateur de télécommunications et la 5G est l'une des innovations clés que les acteurs devront exploiter au mieux afin de développer des services de pointe à la hauteur les attentes du client.

Qu'est-ce que la 5G ?

Avant toute autre considération, il est bon de commencer par une définition, car il est toujours préférable de faire la clarté. 5G, qui signifie 5ème génération, est le terme généralement utilisé pour désigner la norme cellulaire de nouvelle génération après la 4G et une évolution significative de la technologie 4G/IMT-Advanced. En d'autres termes, il s'agit d'une mise à niveau par rapport aux réseaux de télécommunications actuels qui offre des améliorations en termes de bande passante, de latence et de vitesse de transfert de données du réseau vers divers appareils mobiles. Autant dire que les réseaux 5G offrent un débit moyen de plusieurs gigabits, atteignant même 10 Gbps (et un pic théorique de 20 Gbps), avec une latence bien moindre et une couverture très large et stable même dans les zones les plus reculées.

L'un des aspects clés de la 5G, qui permet cette efficacité extraordinaire, est le fait qu'elle repose sur des technologies qui fonctionnent en synergie, telles que les ondes à plus haute fréquence, le filtrage spatial et le découpage du réseau, qui peuvent atteindre dix fois la vitesse de téléchargement de réseaux 4G actuels, réduisant la latence à 1 milliseconde (Source : Red Hat).

Ce type d'infrastructure permet aux opérateurs de télécommunications de fournir une connexion de très haute qualité capable de supporter des transferts de données même très lourds et d'être utilisée pour effectuer un grand nombre d'opérations plus rapidement. C'est pourquoi vous avez hâte de l'adopter !

Où en est la mise en place du réseau 5G ?

La perspective de pouvoir utiliser ces réseaux est certes alléchante, mais comme toujours, de la théorie il faut ensuite passer aux faits. Malheureusement, comme dans de nombreux autres cas, également pour la mise en œuvre des réseaux 5G, la période Covid a représenté un moment de ralentissement . Pour cette raison, 2023 (et non 2022) est considérée comme le tournant pour l'activation effective de ces technologies. D'autre part, la couverture 5G de l'Italie atteint environ 15 à 20 % de la population. Si ce niveau de diffusion est moyen par rapport aux autres pays de l'UE, il est encore loin du niveau d'adoption optimal observé à Taïwan ou en Corée du Sud, qui est de près de 90 % (Source : Il Sole 24 Ore).

Cela signifie que les entreprises de télécommunications doivent accélérer, ce qui se traduit par une augmentation des investissements dans la technologie . Parallèlement, les entreprises doivent être prêtes à revoir les limites d'émission électromagnétique (de 6 volts par mètre aujourd'hui à 60 volts par mètre). Cela devrait permettre aux telcos de rentabiliser leurs investissements, les poussant ainsi à changer leur approche pour ne plus attendre les cas d'usage avant de décider de déployer des ressources.

Les opportunités d'une nouvelle technologie : villes intelligentes et routes intelligentes

Les investissements dans les réseaux 5G ne sont pas seulement une dépense d'infrastructure, ils sont aussi une opportunité pour tous les opérateurs télécoms de créer de nouveaux services pour les particuliers et les entreprises. Un domaine prometteur est sans aucun doute celui de la mobilité, et ici les telcos peuvent se déplacer en synergie avec d'autres entités pour créer des projets intéressants.

Par exemple, TIM a collaboré avec la municipalité de Turin pour poursuivre l' idée Smart Roads . Il s'agit d'un plan d'innovation technologique pour la sécurité routière qui repose sur l'utilisation de capteurs spéciaux positionnés sur les passages pour piétons afin d'informer les passants de l'approche d'un piéton. Le projet prévoit également de placer des unités sur les véhicules et les vélos qui fourniront des informations réciproques à chacun via des appareils mobiles (comme une smartwatch) ou des systèmes de navigation GPS pour améliorer la sécurité et éviter les accidents de la route. Tout cela, bien sûr, est possible grâce à la technologie 5G. En réduisant les temps de latence au minimum, les informations peuvent être immédiatement échangées entre plusieurs appareils simultanément (Source : Corcom).

Mais ce n'est pas tout. Le même plan comprend également l' Alerte urbaine géoréférencée. Les opérateurs de télécommunications peuvent l'utiliser pour surveiller les travaux en cours, les files d'attente, les retards, etc. en temps réel, puis communiquer ces informations aux utilisateurs à proximité pour rendre les déplacements et les transports plus fluides et plus sûrs. Il y a tellement d'innovations possibles avec la 5G qui peuvent faire des villes intelligentes une réalité grâce à la puissance des réseaux de nouvelle génération : pensez aux lampadaires qui signalent indépendamment les pannes, aux feux de signalisation qui enregistrent les changements dans les flux de trafic et les communiquent aux automobilistes, ou la capacité inclure des informations (peut-être via la réalité augmentée) dans les monuments historiques, rendant l'expérience touristique plus interactive.

La 5G donne un coup de pouce au secteur automobile

Une autre opportunité extraordinaire qui s'ouvre pour les telcos est liée au secteur automobile : la 5G jouera un rôle crucial dans la construction et l'exploitation des voitures intelligentes et notamment celles à conduite autonome. Les véhicules à conduite autonome devront s'appuyer sur le réseau 5G car il s'agit de la technologie la plus efficace pour transférer de grandes quantités de données rapidement, en permanence et de manière stable. En effet, le retard dans la sortie de ces modèles est lié (en partie) au ralentissement de la mise en place des infrastructures réseaux de cinquième génération.

La 4G est suffisamment rapide pour fonctionner, diffuser de l'audio et de la vidéo de haute qualité, jouer à des jeux en ligne, mais pas pour permettre d'énormes quantités de trafic de données entrantes et sortantes entre les véhicules en transit, qui doivent pouvoir communiquer entre eux en temps réel. Considérant qu'il y aura beaucoup de matériel qui doit pouvoir communiquer entre eux (voitures, appareils intelligents, signalisation horizontale et verticale, etc.), les opérateurs de télécommunications qui seront les premiers à adopter la technologie 5G seront les premiers à fournir un réseau de grande taille. et suffisamment puissant pour traiter toutes ces données et, surtout, pour pouvoir reproduire les réflexes humains qui nous permettent d'éviter un accident et d'effectuer des actions de conduite normales.

Cela représente une formidable opportunité commerciale pour les opérateurs télécoms qui peuvent contribuer à revitaliser une industrie qui considère l'évolution technologique comme un moteur de sa reprise. De toute évidence, la 5G n'est pas la seule technologie requise pour ce type d'entreprise. Les opérateurs de télécommunications devront également investir dans l'edge computing , c'est-à-dire la « décentralisation » de leurs serveurs à l'aide de hubs autonomes de tri et de gestion des données afin d'étendre et d'améliorer le réseau 5G et d'assurer le bon fonctionnement des voitures et autres appareils partout.

La 5G ouvre la porte à la domotique

La 5G dans le secteur des télécommunications est également la clé du développement d'un autre secteur de plus en plus porteur : la domotique . Parmi toutes les tendances numériques de 2022, avoir une maison plus connectée et plus efficace est l'une des plus prometteuses pour les entreprises de télécommunications ; de plus, grâce à l'avantage fiscal domotique disponible dans certains pays, les déductions pour les appareils intelligents augmentent la demande (Source : Agenda Digitale.eu).

Par conséquent, les consommateurs ont de plus en plus besoin de s'appuyer sur un fournisseur qui propose un réseau capable de garantir un échange de données sécurisé, stable et rapide. Encore une fois, la réponse réside dans la 5G, que les opérateurs de télécommunications doivent également mettre en œuvre afin de fournir aux clients un forfait de trafic de données pour le domicile. Après tout, l'IoT « domestique » a les mêmes besoins que les routes intelligentes : quand le nombre d'appareils communiquant entre eux se multiplie (réfrigérateurs, volets, portes, radiateurs, ampoules, etc.) l'échange de données augmente de façon exponentielle et la 4G risque de ne plus être suffisant pour offrir une expérience fluide et adéquate.

La 5G dans l'industrie des télécommunications renforce la collaboration avec les entreprises

De manière générale, la 5G représente un atout stratégique pour les entreprises qui souhaitent réorganiser leur activité de manière réellement compétitive. L'IoT ne concerne pas seulement les applications domestiques. Il couvre également les marchandises en entrepôt, le suivi de la chaîne de production (de la réception des matières premières au conditionnement) et les mouvements entrants et sortants des fournisseurs ne sont que quelques exemples de la manière dont une entreprise peut intégrer l'Internet des Objets au sein de son activité. Tout cela nécessite évidemment une infrastructure technologique sécurisée, performante et capable de résister et de supporter les rythmes de la production industrielle.

En ce sens, l'opportunité pour les opérateurs de télécommunications est vraiment intéressante, car ils ont la possibilité de fournir aux entreprises une offre de services complète et organique qui inclut la mise en œuvre de systèmes 5G, cloud, haut débit et IoT, se taillant ainsi le rôle clé des partenaires dans la transformation numérique d'une entreprise. Ce type de collaboration peut se produire dans tous les secteurs : de la fabrication à la finance et à la banque, du commerce de détail à la santé, de l'agriculture à l'énergie et aux services publics. Pour le secteur des télécommunications, la 5G représente un moteur important pour pousser les activités B2B , qui représentent certainement le domaine le plus prometteur dans lequel mettre en œuvre ces technologies.

Les conditions de réels avantages

Il est clair que la 5G apporte de nombreux avantages aux utilisateurs, mais encore plus aux opérateurs télécoms, en termes de croissance économique. Cependant, comme pour tout, ces avantages ne sont pas « gratuits ». Au contraire, plusieurs conditions doivent être remplies pour s'assurer que tous ces avantages sont réels, consolidés et qu'ils profitent réellement aux opérateurs télécoms traditionnels (comme les OTT que nous avons mentionnés ci-dessus). Tout d'abord, les réseaux ne suffisent plus ; ils doivent être accompagnés de dispositifs et de services ad hoc. Après tout, c'est l'écosystème qui crée le véritable avantage pour les entreprises. De même, les telcos ne peuvent plus se permettre de construire des infrastructures « exploitées » par d'autres – comme Facebook, Netflix, Google – mais doivent évoluer pour proposer leurs propres services natifs ou jouer au moins un rôle d'agrégateur de l'offre (Source : Corcom ).

Une autre condition clé est que les opérateurs de télécommunications participent à un "lobbying positif", poussant l'Europe à évoluer vers la 5G également par le biais d'une simplification réglementaire et bureaucratique , ce qui a entraîné ces dernières années un retard de 5 ans par rapport à la feuille de route initialement prévue. Enfin, toujours sur le sujet de la réglementation, l'Europe doit mettre les opérateurs télécoms en mesure de réaliser des acquisitions et des fusions stratégiques , qui peuvent contribuer à consolider l'implantation technologique, à accroître l'efficacité des réseaux et à assurer une meilleure qualité de couverture tout en maintenant des prix plus bas. pour les utilisateurs.