5 façons d'inciter plus de personnes à s'abonner à vos e-mails

Dites que, toute votre vie, vous ne feriez cuire le poulet que d'une seule façon. Pensez-vous que vous trouveriez toujours le poulet tentant ? Non, vous perdriez tout intérêt. Vous voudriez mélanger les choses.

Il en va de même pour l'approche de la croissance de votre liste d'abonnés par e-mail. Vous ne pouvez pas utiliser une méthode et vous attendre à ce qu'elle fonctionne pour toujours.

En tant que spécialiste du marketing, vous savez que votre liste de diffusion est votre ticket pour renforcer la notoriété de la marque et convertir les prospects en clients payants. La page de destination opt-in n'est pas la seule clé du succès, il existe des moyens bien plus efficaces de générer de nouveaux prospects.

Pour encourager le flux de votre cycle de vie client, vous devez continuellement alimenter de nouveaux prospects potentiels dans le cycle en les encourageant à s'abonner à vos e-mails - et pour ce faire, vous devez suivre les meilleures pratiques pour que davantage de personnes s'abonnent à vos e-mails.

Éléments à prendre en compte avant de réorganiser votre processus d'abonnement

Avant de nous plonger dans ces meilleures pratiques d'abonnement par e-mail, nous voulons clarifier une chose : vous devez maintenir activement la liste que vous avez actuellement. Il ne suffit plus d'accumuler une liste géante. Au lieu de cela, créez une liste d'abonnés activement engagés. Et pour obtenir cela, vous devez pratiquer une bonne hygiène de la liste de diffusion.

Hygiène de la liste de diffusion

L'hygiène de la liste de diffusion consiste à maintenir une liste active. Gardez un œil sur l'analyse de vos e-mails. Si vous constatez un changement, vous devrez peut-être éliminer les abonnés de votre liste actuelle. Certains changements d'indicateurs de performance clés (KPI) à rechercher incluent :

• Une augmentation des désabonnements/opt-outs

• Une délivrabilité en baisse

• Une augmentation des plaintes pour spam

• Une diminution des ouvertures

Source : Emma

Si vous remarquez ces changements, il est temps de commencer à supprimer. En particulier, examinez les rebonds et les rapports de spam. Les personnes derrière ces données ne sont pas intéressées par votre contenu ou ont des adresses e-mail erronées (fausses ou incorrectes). L'envoi à ces adresses est une perte de temps et de ressources pour votre marque.

Définition des abonnés inactifs

Une des raisons pour lesquelles vous remarquerez peut-être un changement dans les KPI est due à une augmentation du nombre d'abonnés inactifs.

Qu'est-ce qui différencie les abonnés inactifs des personnes ci-dessus ? Eh bien, ils sont un peu plus nuancés. Ce groupe est souvent divisé en deux catégories : dormants et non engagés.

• Abonnés dormants/« endormis » : Abonnés qui, pour une raison ou une autre, ont disparu de la boîte de réception. Ils s'engageaient autrefois activement avec vous, mais ils ont arrêté. Assurez-vous de ne pas les radier. Au lieu de cela, essayez d'abord de vous réengager avec eux.

• Abonnés désengagés : Abonnés qui ont perdu tout intérêt. Comment savez-vous qu'ils ont perdu tout intérêt : vous avez tenté de reprendre contact avec eux et ils n'ont pas répondu. Il est alors temps de les supprimer de votre liste de diffusion.

Une fois que vous avez parcouru votre liste d'abonnés actuelle, vous êtes prêt à travailler sur la reconstruction et l'acheminement de nouveaux prospects dans votre cycle de vie client. N'oubliez pas : assurez-vous d'utiliser plusieurs tactiques d'abonnement. L'époque où la page de destination d'inscription unique suffisait est révolue.

5 meilleures pratiques qui inciteront les gens à s'abonner à vos e-mails

Revenons en arrière et développons ce que nous venons de dire : il n'y a rien de mal avec la page de destination d'inscription traditionnelle. Cela vous aidera à développer votre liste de diffusion. Cependant, cela ne devrait pas être la seule méthode que vous utilisez. Même si vous partagez cette page de destination sur plusieurs canaux, vous n'êtes pas assuré de recueillir le nombre de prospects que vous espérez.

Si vous ne savez pas comment rassembler plus d'abonnés pour votre liste de diffusion, tenez compte de ces cinq meilleures pratiques.

1. Aimants en plomb

Les consommateurs visitent votre site Web parce qu'ils veulent quelque chose que vous avez. Alors, pendant qu'ils sont là, offrez-leur quelque chose en plus. Les spécialistes du marketing savent déjà à quel point les incitations fonctionnent. C'est là qu'avoir un aimant en plomb est utile.

Les lead magnets incitent les visiteurs à vous donner volontairement leur adresse e-mail et d'autres informations pertinentes. Pour le faire avec succès, vous avez besoin de quelque chose de précieux en retour. Les aimants en plomb doivent :

• Démontrer l'expertise ou le leadership éclairé de votre marque

• Éduquer les téléspectateurs sur un processus ou une compétence particulière

• Offrir des conseils précieux ou des idées sur un sujet particulier

• Contribuer à la notoriété du marché

Source : Wishpond

Les aimants en plomb se présentent sous différentes formes et peuvent inclure :

• Études de cas

• Listes de contrôle

• Livres électroniques

• Guides

• Infographie

• Webinaires

• Papiers blanc

2. Une fenêtre contextuelle d'intention de sortie

Les fenêtres contextuelles d'intention de sortie aident à attirer rapidement l'attention des visiteurs avant qu'ils ne ferment votre site. Les intentions de sortie peuvent détecter plusieurs actions et inactions de ceux qui se désintéressent d'une page. Ces actions peuvent inclure :

• Défilement de page ou arrivée à la fin de la page

• L'oisiveté ou l'inactivité

Selon les paramètres de votre site, une fenêtre contextuelle d'intention de sortie apparaîtra comme un dernier effort pour interagir avec un visiteur.

Source : GrubHub

Bien que cela ne devrait pas être votre seule source pour générer des abonnés, ils peuvent être très pratiques. En fait, le taux de conversion moyen pour toutes les fenêtres contextuelles est d'environ 3,09 %. Certaines études ont montré que les pop-ups d'intention de sortie pouvaient récupérer près de 50% des visiteurs abandonnant le site.

3. Un opt-in dans les blogs ou les articles

Une partie de votre stratégie marketing consiste à publier régulièrement du contenu de qualité supérieure. Alors, pourquoi ne pas inclure un appel à l'action (CTA) opt-in au bas de vos blogs ou articles ?

En règle générale, votre CTA dirige les lecteurs vers un contenu pertinent sur votre site. Vous retenez leur attention et ils reçoivent plus d'informations. De nombreuses entreprises utilisent désormais un CTA de marque qui pousse les consommateurs vers du contenu téléchargeable ou des formulaires opt-in.

Par exemple, nos amis de Campaign Monitor terminent leurs blogs avec un lead magnet téléchargeable. À partir de là, le consommateur saisit simplement ses informations et accède au guide gratuit.

Source : Moniteur de campagne

Tout comme une fenêtre contextuelle d'intention de sortie, il s'agit de la dernière information que votre lecteur est susceptible de voir sur votre page. Assurez-vous donc de créer un CTA non seulement accrocheur, mais qui vaut le clic supplémentaire.

4. Redirection "Merci pour le commentaire"

Une autre façon d'obtenir plus d'abonnés est de continuer le contact une fois qu'ils ont interagi avec votre site. Par exemple, vous pouvez inclure une redirection "merci pour le commentaire" qui apparaît une fois que quelqu'un a laissé un commentaire sur votre blog.

Cette redirection est une excellente occasion de nouer une relation avec un consommateur en le remerciant sincèrement, puis en lui demandant de s'inscrire à votre newsletter.

Source : WP Beginners

Une fois qu'un lecteur a laissé un commentaire, vous devez toujours le remercier pour le temps qu'il vous a consacré, et quoi de mieux pour poursuivre la conversation que de lui demander de rejoindre votre communauté ?

5. Encouragez le partage

Partager c'est aimer. Le même concept s'applique lors de l'obtention de nouveaux abonnés. Essayez d'offrir une incitation au partage de vos campagnes par e-mail.

Cela nécessiterait de demander à vos abonnés actuels de partager quelque chose avec leurs amis afin d'obtenir quelque chose en retour.

Par exemple, dans l'exemple ci-dessous de ZooShoo, pour chaque ami qui fait référence à la marque et effectue une conversion, l'abonné d'origine reçoit une récompense de 10 $.

Source : Moniteur de campagne

L'idée ici est d'encourager vos abonnés actuels à diffuser la notoriété et la promotion de la marque. Et si leurs efforts aboutissent à ce que leur ami rejoigne, s'abonne ou achète, votre abonné d'origine est récompensé pour ses efforts.

Conclure

Le maintien d'une liste de diffusion saine est un élément crucial de toute stratégie de marketing numérique viable. Une partie de ce processus consiste à ajouter continuellement à votre liste. Si vous ne voyez pas les résultats que vous souhaitez via votre processus d'inscription à la newsletter traditionnelle, envisagez l'une de ces cinq autres options :

• Aimants en plomb

• Une fenêtre contextuelle d'intention de sortie

• Un opt-in dans les blogs ou les articles

• Une redirection "merci pour le commentaire"

• Encouragez le partage

Saviez-vous que la conception de votre newsletter peut avoir un impact sur vos taux d'engagement ? Découvrez ces six meilleures pratiques de conception et renforcez votre engagement.