5 conseils pour équilibrer 'push' et 'pull' dans le marketing de contenu
Publié: 2023-05-19La santé de votre entreprise dépend fortement de votre stratégie marketing. À son tour, le succès de votre stratégie marketing dépend de la qualité et de la substance de votre contenu.
Les clients comptent massivement sur le contenu d'une entreprise pour leurs décisions d'achat. Une enquête a révélé que la plupart des gens préfèrent le contenu aux médias sociaux, aux critiques ou au contact avec un représentant commercial.
Alors, comment pouvez-vous vous assurer que votre marketing de contenu a le bon impact ?
Creusez dans les informations suivantes pour découvrir l'avantage de promouvoir l'engagement plutôt que de pousser les ventes dans votre contenu écrit. De plus, apprenez à combiner les deux stratégies avec succès.
Points clés à retenir:
- Promouvoir l'engagement client est une meilleure stratégie de marketing de contenu à long terme, mais nécessite de la patience et de la cohérence.
- Pousser les ventes peut être bon pour des gains rapides, mais a un retour sur investissement plus faible.
- Les entreprises ont souvent besoin de bonnes données et d'un point de vue extérieur pour créer des stratégies de marketing de contenu qui trouvent le juste équilibre entre encourager l'engagement et demander directement des ventes.
1. Réalisez qu'un bon marketing de contenu, c'est comme un régime et de l'exercice
Rester en bonne santé en tant qu'entreprise revient à prendre soin de sa santé physique. La plupart d'entre nous reconnaissent qu'être en bonne santé (qu'il s'agisse de perdre du poids, de gagner du muscle ou autre chose) nécessite de la patience et un engagement à long terme pour un succès durable.
Votre marketing de contenu est similaire. Pousser les ventes est bon pour les gains courts qui sont rarement durables par eux-mêmes (comme un régime d'urgence).
Pousser peut être efficace lorsque vous avez besoin d'un coup de pouce rapide ou que vous voulez des données rapides. Cependant, l'engagement par le biais du « pull marketing » est la voie à suivre si vous voulez un succès durable.
Vous devez fournir un contenu long et cohérent qui éduque, informe et divertit votre public cible pour l'attirer et le convertir en abonnés fidèles. Dans le même temps, vous avez besoin de stratégies de référencement intelligentes qui vous permettent de rester visible sur les moteurs de recherche.
En d'autres termes, un bon marketing de contenu qui favorise l'engagement est un "mode de vie sain" pour votre entreprise. Votre entreprise a besoin d'un programme régulier de contenu précieux pour attirer des clients de grande valeur qui interagissent avec votre marque.
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2. Comprendre à quoi ressemble l'engagement des consommateurs
Les clients ont plus d'influence sur le marché moderne. En conséquence, vous devez établir une relation mutuellement bénéfique avec le marketing entrant.
Un contenu convaincant qui offre une valeur réelle grâce à des informations exploitables renforce la confiance et la fidélité. Un véritable engagement est plus qu'un vote avec l'argent d'un client. Un client devient un champion de votre marque et augmente sa valeur vie client.
Stimuler l'engagement est plus précieux que simplement obtenir une brève augmentation des ventes. Lorsque votre entreprise connaît un pic de ventes notable, ne vous contentez pas de vous féliciter pour un travail bien fait.
Prenez le temps de comprendre ce qui a fonctionné, pourquoi et comment maintenir cette réponse avec un contenu continu mettant en évidence la valeur de votre marque pour votre public. Déterminez l'engagement en suivant la façon dont votre public interagit avec vous par le biais de commentaires, de likes, de clics et d'abonnements.
Découvrez comment faire correspondre votre stratégie de marque avec vos objectifs clients. Utilisez les pratiques de marketing de contenu et de référencement pour vous positionner en tant qu'expert et leader d'opinion qui aide les clients à réussir.
3. Reconnaissez quand vous poussez trop les ventes
En tant que professionnel du marketing, il est surprenant de constater à quelle fréquence les hommes d'affaires expérimentés pensent qu'ils apportent de la valeur au contenu alors qu'ils sont encore en train de pousser les ventes. N'importe qui peut s'enfoncer tellement dans les mauvaises herbes de son propre secteur qu'il perd de vue l'établissement de relations avec les clients.
Évitez d'avoir un "souffle de vente" dans votre contenu en ne faisant la promotion que des produits. Le désespoir et l'intérêt personnel repoussent les bonnes pistes. Au lieu de cela, cherchez sincèrement à aider les gens, qu'ils utilisent ou non votre service.
Créer le bon mélange d'engagement et de promotion des ventes est difficile et nécessite souvent une perspective extérieure pour voir où vous manquez le bateau. Vous pouvez le faire par le biais d'enquêtes ou avec l'aide d'un consultant ou d'une agence expérimentés.
4. Découvrez comment pousser correctement les ventes
La nécessité de pousser les ventes au bon moment ne mourra jamais. Votre entreprise a besoin de méthodes pour atteindre des clients qui savent qu'ils ont besoin de votre solution et sont prêts à acheter.
L'astuce pour ne pas gaspiller votre budget publicitaire sur des campagnes à faible rendement est une mesure constante et de bonnes tactiques, tout comme avec votre stratégie d'engagement. Surveillez et déterminez qui vient à votre porte (physiquement ou virtuellement) en réponse à ces campagnes.
Maintenant, étudiez vos clients idéaux pour savoir ce qu'ils aiment. Ensuite, fournissez un excellent contenu écrit auquel ils peuvent répondre et les incite à revenir pour plus.
5. Utiliser des stratégies éprouvées pour renforcer l'engagement
Les stratégies de marketing de contenu éprouvées continuent d'obtenir des résultats. Vos plus grands besoins sont la qualité et la cohérence. Ce qui rend cela difficile, c'est de rester en phase avec ce que votre public veut.
Lorsque vous créez du contenu, demandez-vous, à vous et à votre équipe :
- Ces pièces ont-elles un ton honnête et pertinent ?
- Le sujet est-il important pour nos lecteurs visés ?
- Apportons-nous une perspective unique?
- Appuyons-nous nos informations avec de bonnes données ?
- Donnons-nous aux lecteurs quelque chose de spécifique qu'ils peuvent utiliser ?
Pour obtenir un engagement, terminez toujours votre contenu par un appel à l'action clair qui indique à vos lecteurs comment appliquer ce qu'ils ont appris ou maximiser les résultats avec votre aide. Au fur et à mesure que vous renforcez votre crédibilité et que vous apportez de la valeur, les clients vous accepteront de plus en plus.
Continuez à travailler sur votre marketing de contenu
Concevoir le bon mélange d'engagement et de promotion des ventes prend du temps et une stratégie intelligente, tout comme l'amélioration de votre santé physique.
Créez un plan marketing solide qui répond aux préoccupations des clients et affinez continuellement vos méthodes pour créer un contenu écrit qui mène à des clients fidèles.
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Les opinions exprimées dans cet article sont celles de l'auteur invité et pas nécessairement celles de MarTech. Les auteurs du personnel sont répertoriés ici.
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