5 raisons pour lesquelles Instagram Stories fait sa marque dans le commerce électronique
Publié: 2017-11-09Une brève explication des histoires Instagram
Instagram Stories est l'une des dernières fonctionnalités de la plate-forme de médias sociaux Instagram et présente un exemple d'une tendance récente dans les médias sociaux et le marketing - un contenu d'une durée et d'une période limitées. Sur Instagram Stories , un utilisateur peut publier un court clip, une vidéo, une citation ou une image qui est visible et consultable par les autres utilisateurs pendant 24 heures. À l'expiration, le contenu disparaît, mais l'engagement, les opportunités et les données restent.
Cette fonctionnalité devient rapidement un autre canal permettant aux entreprises de commerce électronique de dialoguer avec les clients, de créer un ensemble de contenu plus large et de donner un regard différent sur leur entreprise et leur marque.
#1 : Créer plus d'engagement avec les abonnés et d'autres entreprises
Instagram vous permet de modifier le contenu des histoires Instagram de différentes manières. Tout comme dans son rival Snapchat, il existe des filtres et des grimaces qui vous permettent de déformer la vidéo ou l'image que vous avez prise. Bien qu'amusants et comiques, ceux-ci peuvent être difficiles à intégrer avec succès pour les entreprises de commerce électronique dans leur image de marque. Cependant, certaines des autres fonctionnalités sont fantastiques pour encourager l'engagement de suivi et augmenter les partenariats avec d'autres sociétés de commerce électronique ou influenceurs.
Le premier exemple est les balises géographiques. Tout comme Instagram permet à une entreprise de commerce électronique de dire à ses abonnés où une photo particulière a été prise, vous pouvez également marquer vos histoires Instagram . La seule différence est que ce géotag peut être placé au premier plan sur votre image ou votre vidéo, de manière plus visible pour votre public. C'est une excellente fonctionnalité pour établir une connexion locale avec les abonnés et marquer une place spéciale pour votre marque. De plus, vous pouvez récupérer les données sur qui clique sur votre lien ou utilise la balise pour trouver d'autres comptes qui publient à partir du même emplacement.
Instagram Stories permet également aux comptes personnels et professionnels d'incorporer du texte, des mentions, des liens vers des sites Web et des pages de produits, ainsi que des hashtags dans le contenu. Vous pouvez faire du marketing croisé avec une autre entreprise en fournissant une publication qui mentionne l'entreprise ou en vous associant à un influenceur Instagram pour fournir un cri à l'un de vos produits.
Par exemple, un blogueur de style de vie peut prendre un court extrait d'elle en utilisant votre nettoyant pour le visage ou votre savon pour les mains, puis taguer votre compte Instagram dans la publication, ou encore mieux diriger les gens vers votre site Web. Toute personne qui regarde peut passer de sa publication directement à ses achats sur votre site Web. C'est un moyen fantastique de stimuler les ventes et de concentrer l'attention de vos abonnés dans une direction spécifique.
#2 : Les sondages fournissent des données et des commentaires supplémentaires sur les utilisateurs
Instagram a récemment introduit une nouvelle fonction dans les Stories appelée "sondages". Voici comment cela fonctionne : après avoir enregistré votre court clip ou pris une photo, vous pouvez placer une courte question sur une superposition au-dessus de l'image. Il peut demander n'importe quoi à partir de quelle robe vos abonnés préfèrent s'ils préfèrent rester ou sortir un vendredi soir. Ensuite, les deux choix possibles sont proposés sur l'écran de l'utilisateur sous forme de boutons cliquables.
Après avoir voté, l'acheteur voit les résultats du vote sous la forme d'un pourcentage. Par exemple, un utilisateur peut voir que 45 % des personnes aiment la pizza au pepperoni, tandis que 55 % choisiraient une pizza végétarienne. Cependant, ce qui est plus impressionnant, c'est ce qu'une entreprise de commerce électronique pourrait exploiter à partir de cette fonction. Au lieu de simplement voir les pourcentages, l'individu ou l'entreprise qui pose le sondage reçoit des informations beaucoup plus précises. Vous recevez non seulement le résultat global, mais la liste complète des personnes qui ont voté et leur choix.
#3 : Fournir plus de contenu sans surcharger les followers
À l'aube du boom marketing des médias sociaux, les agences numériques ont insisté auprès des entreprises sur l'importance de publier sur les médias sociaux de manière réfléchie, mais souvent. De nombreuses marques ont créé un compte Instagram, pour ensuite l'abandonner pendant des mois d'affilée. Aujourd'hui, le maintien du contenu est une priorité absolue pour la plupart des entreprises de commerce électronique, et certains spécialistes du marketing se retrouvent à donner le conseil opposé : n'inondez pas vos abonnés de messages postés. Au lieu de cela, soyez sélectif sur le contenu et téléchargez du contenu de haute qualité lorsqu'il se présente.
Instagram Stories offre une nouvelle façon de partager souvent du contenu, sans inonder vos abonnés de publications. La structure d' Instagram Stories favorise même des mises à jour fréquentes sur plusieurs jours que les abonnés peuvent vérifier toutes les deux heures. De plus, ce que vous partagez n'a pas besoin d'être aussi raffiné. Il est acceptable que votre marque soit plus décontractée et confortable sur Instagram Stories ; rappelez-vous simplement que même lorsque vous utilisez ce canal moins formel pour atteindre les clients, vous souhaitez que votre contenu reste intéressant et intéressant.
#4 : Les « publicités » d'Instagram sont courtes, douces et efficaces
En janvier, Instagram a annoncé que ses fonctionnalités de publicité payante seraient étendues pour inclure des publications et des publicités dans Instagram Stories . Instagram permettait à ces publicités courtes et simples de s'afficher dans toutes les entreprises du monde en mai, et le commerce électronique, en particulier, a commencé à voir certains avantages à placer une publicité dans la fonctionnalité Histoires.
Instagram a en fait diffusé des publicités de test dans sa fonctionnalité Stories via certaines des plus grandes marques de la plate-forme de médias sociaux. Les tests de pré-lancement ont permis aux spécialistes du marketing de remarquer quelques tendances du marketing sur ce canal spécifique, y compris des informations sur le type d'informations qui fonctionnent bien dans les publicités Instagram Stories. La conclusion était que les publicités dans les histoires sont probablement les meilleures pour une annonce passionnante ou une offre ou une expérience à durée limitée. Mieux encore, donnez à vos abonnés un aperçu d'un produit, d'un modèle ou d'une fonctionnalité à venir. La nature temporaire des histoires Instagram se marie bien avec un aspect temporaire de votre marque, comme une version limitée ou une remise.
D'autres choses à garder à l'esprit lorsque vous utilisez Instagram Stories pour la publicité payante sont que la bobine continue d'histoires fonctionne en votre faveur. Un utilisateur est déjà engagé dans le contenu d'amis et d'autres relations lorsqu'il voit votre annonce. Si votre contenu peut atteindre le bon groupe démographique, vous constaterez probablement une augmentation du nombre de téléspectateurs qui reviennent sur votre annonce, car il y a un engagement de temps mineur pour voir votre contenu une deuxième fois. De plus, la fonctionnalité est centrée sur la vidéo, qui surpasse les autres types de contenu sur les plateformes marketing.
#5 : donne un aperçu de votre entreprise et de vos employés
Mettre un visage avec un nom est toujours utile ; il aide à la mémoire et aux relations interpersonnelles. Dans les stratégies et campagnes de marketing formelles, lorsque nous voulons donner aux clients le visage d'une marque de commerce électronique, nous nous penchons vers un autre client, un influenceur ou une célébrité. Les entreprises de commerce électronique sont rarement en mesure de présenter l'autre visage de leur marque - les propriétaires et les employés qui travaillent dur. Instagram Stories offre une excellente occasion de présenter les personnes qui sont réellement derrière votre marque.
Lorsque vous mettez un fondateur, un propriétaire ou des membres du personnel dans Instagram Stories , cela peut humaniser votre marque, fournir un nouveau support pour raconter l'histoire de votre marque et donner aux acheteurs un regard exclusif sur les personnes qui conçoivent, créent et fabriquent leurs produits. C'est aussi informel - un excellent moyen de se connecter personnellement avec les clients. Alors que le commerce électronique peut parfois devenir mécanique dans d'autres canaux de marketing, les histoires offrent un moyen rentable et à faible risque de représenter le cœur et l'âme de votre marque.
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