5 lois pour tous ceux qui veulent optimiser la recherche vocale
Publié: 2018-11-27H ave vous avez préparé votre site pour la recherche vocale? Si ce n'est pas le cas, vous devez le faire aussi vite que possible car cela devient de plus en plus populaire parmi les utilisateurs de Google et continuera de croître au cours des prochaines années car de plus en plus de sites Web et d'entreprises réalisent des investissements importants.
De plus, le nombre d'appareils de recherche vocale ainsi que le nombre de requêtes de recherche vocale n'ont cessé d'augmenter au cours des dernières années. Selon le Voice Report 2017 d'Alpine, en 2015, 1,7 million d'appareils vocaux tels qu'Amazon Echo ont été achetés, et ce nombre est passé à 6,5 millions en 2016. L'année suivante a été la meilleure en termes de ventes : en Au quatrième trimestre 2017, environ 18 millions de haut-parleurs intelligents ont été vendus aux États-Unis, ce qui porte le nombre total d'appareils vocaux d'abord à 45 millions.
Clairement, la tendance s'accélère en raison de la saturation des appareils de recherche vocale, mais qu'en est-il de l'utilisation ?
Selon Voice Search for Local Business Study, la recherche vocale devient rapidement une affaire habituelle parmi les chercheurs Internet américains. Voici les résultats :
- 46% des utilisateurs de recherche vocale utilisent cette fonction pour trouver une entreprise locale quotidiennement
- 58 % des clients ont utilisé la recherche vocale pour rechercher des informations sur une entreprise locale au cours de la dernière année
- 27% des clients visitent le site Web d'une entreprise locale après avoir effectué une recherche vocale
- 53% des utilisateurs de haut-parleurs intelligents effectuent des recherches quotidiennes.
La même étude a également suggéré que les gens utilisent divers appareils pour effectuer une recherche vocale. Par exemple, parmi les participants qui ont utilisé la fonction de recherche vocale pour trouver une entreprise locale en 2017-2018, 56 % étaient des utilisateurs de smartphones, 28 % des utilisateurs d'ordinateurs de bureau ou d'ordinateurs portables, 26 % des utilisateurs de tablettes et 18 % des utilisateurs de haut-parleurs intelligents.
La recherche vocale se développant rapidement et de plus en plus de consommateurs l'utilisant, la technologie devrait avoir encore plus d'impact dans les années à venir. Par exemple, les prédictions de Gartner sont que 30% des sessions de navigation Web se feront sans écran sur des appareils tels que Google Home et Amazon Echo d'ici 2020.
La part actuelle des recherches vocales dans les requêtes mobiles étant de 20 % et en augmentation, il est parfaitement logique d'optimiser votre site Web pour qu'il soit convivial avec cette technologie de plus en plus populaire et obtenir de meilleurs résultats de recherche vocale.
Dans cet article, nous couvrirons cinq lois pour toute personne intéressée par une optimisation efficace de la recherche vocale ainsi que des conseils et des plats à emporter pour vous aider à répondre aux besoins des chercheurs vocaux.
1. Commencez par rechercher des mots-clés et des phrases de question
« La recherche vocale et la recherche traditionnelle sont différentes en ce qui concerne les mots-clés, car la première utilise un langage conversationnel plus naturel », explique Brian Frye, spécialiste du marketing numérique chez Proessaywriting. "Essentiellement, une recherche vocale est une conversation avec un appareil, donc la longueur des mots clés augmente également en raison de la nature de la façon dont les gens parlent."
Par exemple, lorsque nous tapons dans la recherche Google, nous avons tendance à être aussi courts que possible. La raison en est que nous n'avons pas besoin de taper une longue requête car le moteur de recherche fournira de toute façon des résultats pertinents. Par exemple, nous pouvons taper « café près de chez moi » dans la recherche, mais nous dirions « Siri/Cortana/Alexa/OK Google, quels sont les meilleurs cafés près de chez moi ? » parce que c'est une phrase plus naturelle à dire.
Cela nous amène à l'un des facteurs les plus importants dans l'optimisation de la recherche vocale : les mots-clés à longue traîne et les phrases interrogatives.
Ils sont plus longs et plus spécifiques que les mots-clés classiques et ressemblent beaucoup mieux à un langage conversationnel naturel. Voir les exemples suivants.
Expression clé traditionnelle : "logiciel de support client"
Mots-clés à longue traîne : "logiciel de support client de chat en direct pour les sites Web de commerce électronique", "meilleur logiciel de support client en direct pour les petites entreprises de commerce électronique".
Optimiser votre contenu à l'aide de mots-clés à longue traîne présente de nombreux avantages. Tout d'abord, ils sont beaucoup plus spécifiques que les mots-clés génériques « principaux », ils garantissent donc que vous n'aurez pas autant de concurrence que vous n'en auriez avec des mots-clés génériques.
Deuxièmement, ils sont plus pertinents que les mots-clés génériques. Par exemple, l'expression "logiciel de support client de chat en direct pour les sites de commerce électronique" susmentionnée est très pertinente pour un créneau spécifique - les outils de chat en direct pour les entreprises en ligne - par conséquent, elles reflètent plus précisément l'intention du chercheur.
Troisièmement, les mots-clés à longue traîne peuvent diminuer le volume de recherche sur votre site mais augmenter la qualité des visiteurs. Par exemple, une personne qui a trouvé votre site Web proposant un chat en direct pour les entreprises de commerce électronique en utilisant une phrase clé aussi spécifique que "logiciel de support client de chat en direct pour sites Web de commerce électronique" est certainement plus intéressée par l'exploration de ce logiciel que celle qui recherche un "logiciel de support client". qui est un terme beaucoup plus large.
Enfin, explorez vos options pour inclure vos mots-clés à longue traîne dans des phrases de questions qui commencent par Quand, Qui, Où, Quoi et Quoi.
2. Ayez un site Web rapide et réactif
L'un des facteurs de classement de la recherche vocale les plus importants est la vitesse de votre site Web. Tout a commencé avec Google : le 9 juillet 2018, le géant de la recherche a annoncé que la mise à jour « la vitesse » était en cours de déploiement pour tous les utilisateurs. Pour les sites Web, cela signifiait une chose : s'ils voulaient figurer dans les résultats de la recherche vocale, ils doivent être rapides et adaptés aux mobiles (car une grande partie des recherches vocales est effectuée sur des appareils mobiles).
D'autres études ont confirmé que les résultats de la recherche vocale provenaient de pages à chargement plus rapide. Par exemple, une étude récente de Backlinko a révélé que le résultat moyen de la recherche vocale se chargeait en environ 4,6 secondes, ce qui était 52% plus rapide qu'une page moyenne dans la recherche traditionnelle (8,8%).
Eh bien, étant donné que la vitesse de la page est un facteur critique, voici les étapes à suivre pour vous assurer que celle-ci est couverte :
- Testez votre site Web avec l'outil gratuit PageSpeed Insights de Google pour voir ses performances sur le rapport Chrome UX qui fournit également des conseils et des suggestions d'optimisation des performances.
- Faites le test d'adaptation aux mobiles de Google pour voir si votre page Web est adaptée aux mobiles.
- Effectuez un audit de la qualité des pages Web à l'aide de Lighthouse, un outil automatisé de Google qui teste les performances, l'accessibilité et d'autres facteurs importants liés au classement.
3. Optimiser pour les extraits en vedette
La révolution de la recherche vocale fait progressivement de Google un « moteur de réponses » plutôt qu'un « moteur de recherche » car le moteur de recherche s'efforce de fournir des réponses immédiates pour améliorer l'expérience des utilisateurs. Les réponses immédiates se présentent sous la forme d'extraits en vedette, une case en haut de la page de résultats de recherche de Google affichant une réponse à la question du chercheur.
Voici un exemple d'extrait de code donnant la réponse à la question : « Qui est l'entraîneur des New England Patriots ? »
Être présenté dans des extraits augmente l'exposition et la visibilité de votre site Web et inspire le sentiment d'autorité et de confiance - après tout, il a été sélectionné comme source d'information préférée par Google !
Pour augmenter vos chances d'être la source d'information préférée, vous devez :
- Concentrez votre référencement sur les mots-clés à longue traîne et les recherches basées sur des questions, car les extraits en vedette proviennent souvent de ces recherches. Cela signifie que votre contenu doit donner aux gens des réponses aux questions courantes qu'ils se posent sur votre produit/service, votre emplacement, votre entreprise ou votre secteur/créneau.
- Minimisez la promotion directe de vos produits et services. En produisant du contenu centré sur le lecteur, vous aurez plus de chances d'obtenir des liens entrants, donc une présence en ligne plus importante et une chance d'être dans un extrait vedette.
Essayez d'utiliser un outil comme Answer the Public pour déterminer quelles expressions de mots clés à longue traîne les utilisateurs de Google demandent sur votre sujet. Par exemple, voici un graphique basé sur des questions généré pour les mots clés « recherche vocale ».
4. Écrire pour les humains, pas pour les moteurs de recherche
Si votre contenu est difficile à lire pour les gens, Google ne le classera pas très haut (il ne figurera pas dans les extraits en vedette, c'est sûr). Voici les moyens les plus importants pour rendre votre contenu convivial pour la recherche vocale.
- Concentrez-vous sur les mots-clés à longue traîne et les phrases de questions. Comme vous le savez déjà, les recherches vocales utilisent un langage conversationnel naturel, alors écrivez de manière appropriée pour augmenter les chances d'être classé dans les résultats de la recherche vocale (cela signifie adieu le bourrage de mots-clés et autres techniques de référencement classiques !).
- Anticipez les questions posées de manière conversationnelle. Les gens veulent des réponses claires et spécifiques à leurs questions dès que possible, c'est pourquoi de nombreuses entreprises en ligne satisfont ce besoin en développant une page FAQ détaillée ou un blog contenant un contenu de haute qualité créé autour de mots-clés à longue traîne et de questions de conversation spécifiques. Votre site Web devrait avoir le même.
- N'oubliez pas les pratiques de référencement traditionnelles. Le fait que la recherche vocale soit arrivée ne signifie pas que 100 % de toutes les recherches sont effectuées avec la voix. Si Google dit qu'environ 20 % des recherches sont vocales, cela signifie que les pratiques de référencement traditionnelles s'appliquent à 80 % des recherches. C'est beaucoup, non ? Alors n'optimisez pas trop l'optimisation de la voix.
5. Réclamez votre fiche Google My Business
Étant donné que 46% des utilisateurs de la recherche vocale la préfèrent pour trouver des entreprises locales, il est essentiel que vous revendiquiez votre liste Google My Business. Les entreprises qui ont revendiqué la fiche apparaissent dans le pack de 3 locaux et sur Google Maps comme ceci :
Avoir une liste est un moyen simple d'aider vos clients potentiels à vous trouver et à partager les informations essentielles sur votre entreprise, telles que :
- Adresse
- Heures de travail
- Produits
- Échelle des prix
- Site Internet
- Commentaires.
Si vous n'avez toujours pas revendiqué votre annonce, vous ne serez pas facilement disponible pour la recherche vocale. Par conséquent, vous permettez à vos concurrents de devancer cette tendance croissante. Si de plus en plus de personnes utilisent les recherches « à proximité » pour trouver des entreprises locales, cela signifie que vous devez être là pour elles.
Voyons comment un utilisateur de Google peut rechercher votre entreprise.
La première consiste à inclure le produit/service et l'emplacement souhaité, par exemple « livraison de sushis à Atlanta ». Dans ce cas, vous devrez optimiser votre site Web pour les mots-clés locaux afin d'apparaître dans les résultats de recherche de Google.
La deuxième façon consiste à demander à Google des entreprises "à proximité", par exemple "Livraison de sushis à proximité". Pour fournir des résultats pertinents pour des requêtes comme celle-ci, Google s'appuie sur la localisation de l'utilisateur et se tourne vers les fiches Google my Business. Votre entreprise devrait être là en attendant d'être affichée.
Pour vous assurer d'avoir les meilleures chances d'être les entreprises préférées, suivez ces conseils :
- Assurez-vous que chaque détail de votre entreprise est précis et pertinent. Cela inclut le numéro de téléphone, l'emplacement, le site Web, votre nom, l'indicatif régional et d'autres détails.
- Mettez à jour votre annonce chaque fois que vous modifiez les détails répertoriés dans le conseil précédent. Oublier de mettre à jour ne serait-ce qu'un détail peut entraîner le déclassement de votre entreprise par Google.
- Téléchargez des images réelles de haute qualité de votre magasin. Beaucoup de gens veulent autant d'informations que possible avant de prendre la décision finale de contacter une entreprise. Étant donné que la majorité des gens sont des apprenants visuels, ils apprécieraient si vous aviez des photos de l'intérieur et de l'extérieur de votre magasin, de vos produits et autres.
- Encouragez vos clients satisfaits à laisser des avis positifs. Regardez de plus près l'image avec les listes de cafés ci-dessus. Toutes les entreprises qui ont fait le pack de 3 local ont une note de 4+. Avoir une bonne note est important car cela signifie que votre entreprise est populaire. Étant donné que Google s'efforce de fournir la meilleure expérience client à ses utilisateurs, il affichera les entreprises qui bénéficient d'un volume de trafic élevé et de nombreux clients satisfaits.
Conclusion
Bien que l'avenir de la recherche vocale soit loin d'être prévisible, il est clair que cette tendance gagne du terrain et ne devrait pas ralentir de sitôt. Avec de plus en plus de personnes utilisant la fonction de recherche vocale pour rechercher des entreprises/du contenu, la technologie change notre façon de rechercher.
C'est pourquoi vous devriez faire de l'optimisation de la recherche vocale un élément important de votre stratégie de marketing numérique. Cela peut vous apporter beaucoup de nouveaux clients, c'est donc un must pour une entreprise en ligne moderne. N'oubliez pas de suivre les lois décrites ici pour vous assurer que vous faites tout correctement. Et n'oubliez pas : ne vous contentez pas d'optimiser pour Google. Adaptez votre contenu aux personnes qui l'utilisent pour vous trouver !
