5 conseils clés de marketing sur Twitter pour maximiser vos ventes de vacances

Vous cherchez à améliorer votre jeu sur Twitter alors que nous nous dirigeons vers la saison des achats des Fêtes ?

Bien qu'il n'ait pas autant d'utilisateurs au total que certaines autres plates-formes, Twitter est toujours très influent, de nombreux leaders de l'industrie et journalistes utilisant Twitter comme outil de recherche et de sensibilisation clé.

Cela signifie que vos messages clés peuvent être amplifiés au-delà de Twitter auprès d'un public beaucoup plus large, et si vous pouvez le faire correctement, cela peut être un jeu marketing extrêmement précieux pour renforcer la notoriété de la marque et du produit.

Alors, quelles sont les meilleures pratiques clés de Twitter à noter ? Voici cinq conseils.

1. Recherchez des hashtags pertinents

Les hashtags ne sont plus aussi importants qu'avant, mais ils jouent toujours un rôle clé en aidant à organiser des discussions sur les tweets, ce qui peut mettre en évidence la façon dont les gens s'engagent dans des éléments spécifiques à un sujet. En tant que tel, il convient de noter les hashtags clés que les gens utilisent dans votre créneau.

Pour évaluer cela, vous devez d'abord obtenir une liste des hashtags utilisés dans votre secteur cible. Vous pouvez commencer avec des balises générales que vous connaissez ou celles utilisées par des influenceurs connus, d'autres marques, etc.

Pour cette expérience, disons que nous vendons des chaussures de basket. En utilisant un outil comme Hashtagify, vous pouvez trouver des informations sur la popularité des hashtags, en fonction de leur utilisation, ainsi que des balises associées.

Recherchez chaque balise et ses recommandations associées, créez une liste étendue de tous ces exemples, puis triez cette liste par score de popularité (basé sur l'utilisation globale), et vous vous retrouverez avec une collection assez complète des meilleurs hashtags utilisés par les personnes qui tweetent dans votre créneau.

2. Recherchez vos comptes cibles

Comme indiqué, sur Twitter, il s'agit moins d'atteindre directement les masses que de présenter votre contenu à des influenceurs clés qui peuvent ensuite aider à amplifier votre message auprès d'un public plus large.

Bien sûr, si vous pouvez atteindre le nombre maximum de personnes directement, c'est très bien aussi, mais encore une fois, l'audience totale de Twitter de 238 millions d'utilisateurs actifs quotidiens monétisables est bien plus petite qu'Instagram ou Facebook, qui voient tous deux plus d'un milliard d'utilisateurs actifs.

Dans cet esprit, ce qui peut être une tactique d'amplification plus efficace consiste à rechercher les personnes, les profils et les publications que vous souhaitez atteindre, qui peuvent ensuite vous aider à booster votre messagerie.

Comment est-ce que tu fais ça?

Tout d'abord, vous devez rechercher les voix les plus influentes de votre créneau.

Pour ce faire, vous pouvez notamment utiliser la recherche sur Twitter. Vous pouvez par exemple utiliser les opérandes de recherche avancée de Twitter pour rechercher les profils clés de votre secteur et de votre région.

Comme vous pouvez le voir dans cet exemple, j'ai utilisé certains des meilleurs hashtags de l'étape précédente de ma recherche, ce qui m'a aidé à me concentrer sur les comptes clés qui tweetent sur mon sujet principal.

Vous pouvez également utiliser un outil comme BuzzSumo pour rechercher les meilleurs influenceurs sur n'importe quel sujet.

Cette recherche vous donnera une liste solide des différents profils Twitter que vous aimeriez idéalement voir diffuser votre message de marque.

Vous pouvez ensuite approfondir la recherche de ces profils en analysant qui ils suivent pour les dernières nouvelles de l'industrie.

En utilisant Followerwonk, par exemple, vous pouvez entrer trois identifiants Twitter à la fois et obtenir des informations sur les comptes qu'ils suivent en commun.

Concentrez-vous sur ces comptes et vous aurez une meilleure idée des profils Twitter considérés comme des sources d'informations dans votre créneau. Identifiez toutes les publications clés à partir de ces listes, et cela fournira un indicateur clair des éditeurs avec lesquels vous souhaitez vous connecter, et idéalement, une couverture sécurisée, pour vous présenter aux influenceurs clés de votre secteur.

Encore une fois, l'idée ici est moins d'atteindre des clients potentiels directement via tweet, et plus de maximiser l'exposition par le biais de comptes clés qui peuvent ensuite vous mettre devant les meilleurs influenceurs de votre créneau.

3. Structure des tweets

Maintenant que vous savez qui vous essayez d'atteindre, vous devez ensuite comprendre ce qui fonctionne le mieux pour attirer l'attention et se faire remarquer dans le flux de tweet occupé.

Twitter conseille aux marques de s'en tenir à son approche des « trois C » pour un tweet optimal :

• Concis
• Dégager
• De la conversation

Vous n'avez que 280 caractères, vous devez donc être concis, mais il est également important d'être clair et de chercher à susciter la discussion parmi votre public.

Twitter a également publié ces notes d'orientation plus tôt cette année :

En termes de formats de contenu, les tweets avec vidéo voient le plus d'engagement , suivis des tweets avec des GIF, des photos que du texte brut.

Et encore une fois, l'utilisation du hashtag peut être variable. Si vous partagez un lien sur lequel vous voulez que les gens cliquent, les hashtags peuvent détourner l'attention en donnant aux gens plus de choses à cliquer dans le tweet. Dans des cas comme celui-ci, il peut être préférable de ne pas utiliser de hashtags du tout, mais sur la base de la première étape, vous disposez également d'une liste solide des meilleurs hashtags, basés sur l'utilisation, auxquels vous référer pour vos expériences.

Twitter indique également qu'un fort appel à l'action peut être efficace :

" Soyez clair et direct avec l'action que vous souhaitez et dites explicitement " suivez-nous ", " cliquez pour en savoir plus " ou " répondez avec votre favori [insérer ici] ".

Il y a aussi des variables à cela - cela peut être trop poussé ou promotionnel d'être aussi direct. Mais c'est un autre élément à expérimenter dans vos tweets.

4. Les meilleurs moments pour tweeter

Afin d'atteindre le nombre maximum de personnes, il convient également de considérer le moment où votre public cible est le plus actif dans l'application.

Il existe des notes génériques sur les meilleurs conseils à ce sujet – l'analyse de Sprout Social des meilleurs moments pour tweeter au début de cette année suggère que les lundis, mardis, mercredis, vendredis et samedis, entre 9 h et 12 h, sont les meilleurs moments pour tweeter.

Mais si vous voulez être plus précis, vous pouvez analyser les poignées Twitter individuelles pour voir quand leur public est le plus actif, y compris le vôtre, en utilisant Followerwonk.

Cela vous donnera une idée plus claire du moment où une plus grande partie de votre public est actif, ou du moment où une plus grande partie du public que vous souhaitez atteindre est en ligne, en fonction de vos poignées de recherche.

Planifiez, expérimentez et voyez les résultats que vous obtenez en fonction de ces informations.

5. Profils professionnels

Ce n'est pas encore un "must-have", mais l'option de profil professionnel de Twitter vaut également la peine d'être envisagée pour maximiser vos opportunités de tweet.

Twitter a mis son option de profil professionnel à la disposition de toutes les marques et de tous les créateurs en mars , ce qui vous permet d'ajouter divers panneaux d'informations sur votre entreprise à votre page Twitter, notamment la catégorie d'entreprise, l' emplacement , les coordonnées, etc.

Cela peut ajouter un niveau supplémentaire de crédibilité à votre présence sur Twitter, ainsi que des panneaux d'information et des outils supplémentaires, qui peuvent aider à renforcer la notoriété de la marque et du produit.

De manière réaliste, plus de personnes verront vos tweets que votre profil, donc encore une fois, ce n'est pas un incontournable en tant que tel. Mais cela peut valoir la peine d'être exploré, et comme Twitter ajoute encore plus d'éléments à sa suite de comptes professionnels, cela pourrait être une considération de plus en plus précieuse pour les marques.

Vous pouvez en savoir plus sur les profils professionnels ici.

Ces notes vous aideront à améliorer votre approche Twitter à l'approche de la nouvelle année et à capitaliser sur les discussions et tendances clés, ce qui pourrait donner un coup de fouet à votre portée Twitter.

Mais la note clé est dans la façon dont vous regardez Twitter - cela ne vous donnera pas les avantages de portée directe que d'autres applications peuvent, mais cela peut aider à renforcer la notoriété de votre marque et les efforts de la communauté, lorsqu'ils sont utilisés correctement.

Espérons que ces conseils vous amènent à réfléchir à la manière de renforcer votre présence sur Twitter.