5 mauvaises habitudes qui gaspillent votre budget de recherche payante

Personne n'aime gaspiller de l'argent. Mais lorsque vous faites de la publicité PPC, c'est vraiment facile à faire.

Heureusement, il existe de nombreux outils qui aident à minimiser les pertes. Google et Bing publient régulièrement des fonctionnalités qui aident à réduire les dépenses publicitaires inutiles, et nos propres outils de gestion des enchères et du budget peuvent réduire le coût par clic de 10 % ou plus.

Malgré ces avantages, il existe certaines erreurs structurelles que les annonceurs commettent que les algorithmes ne peuvent pas (encore) corriger. Jetez donc un œil à ces mauvaises habitudes courantes de paiement par clic. J'espère que vous n'êtes tombé dans aucun d'entre eux. Mais si c'est le cas, il est temps de les réparer – vite.

1. Soit vous ignorez, soit vous suivez toujours les suggestions de Google Ads.

Lorsque Google Ads vous suggère de faire ou de modifier quelque chose dans votre compte, effectuez-vous simplement la modification ou prenez-vous l'action recommandée ? Ou ignorez-vous la recommandation ? Ou l'évaluez-vous en fonction des performances de vos campagnes ?

Ignorer simplement la recommandation n'est pas une bonne idée. Ni ne le suit aveuglément. En effet, certaines des suggestions faites par l'algorithme sont bonnes, et certaines (comme l'ajout de 5 000 mots clés en requête large à votre compte) ne sont pas si bonnes.

Comme le dit Brad Geddes dans notre calendrier AdVent 2019 Digital Marketing & PPC Predictions,

"Jusqu'à présent, nous avons vu trois camps d'utilisateurs : ceux qui acceptent aveuglément les machines, ceux qui ignorent totalement la machine et ceux qui réfléchissent un peu à la recommandation, puis choisissent en fonction de ce qui semble logique."

Vous n'êtes donc pas tiré d'affaire simplement parce que l'algorithme est là. En fait, vous venez d'obtenir une promotion : maintenant, vous êtes le patron de la machine. Vous devez évaluer chaque suggestion pour être sûr que c'est réellement une bonne idée. Parce que la machine est votre assistante. Ce n'est pas intelligent de faire (ou de ne pas faire) aveuglément ce qu'il suggère.

Comme le dit également Geddes, "N'oubliez jamais d'utiliser votre cerveau, car c'est votre outil de marketing ultime."

2. Vous ne faites pas de recherche compétitive sur une base régulière.

Les concurrents peuvent avoir un effet considérable sur les performances des campagnes. En fait, la prochaine fois que vous constaterez un changement significatif dans vos campagnes, consultez les SERP et voyez si vous avez un nouveau concurrent.

Bien sûr, pour savoir que vous avez un nouveau concurrent, vous devez avoir suivi les résultats de la recherche…

Il existe de nombreux outils qui vous permettent de faire ce type d'analyse concurrentielle. Si vous n'en utilisez pas (ou si vous ne vérifiez pas au moins manuellement quelles publicités sont diffusées sur vos principaux mots clés/audiences), vous manquez certainement des gains de performances.

Voir le billet de blog de Chandal Nolasco Da Silva, Comment analyser et capitaliser sur l'analyse PPC concurrentielle à l'ère de l'IA, pour une plongée approfondie dans la façon de faire de la recherche concurrentielle.

3. Vous n'optimisez pas les mots-clés négatifs.

L'ajout de mots clés négatifs peut vous faire économiser une tonne d'argent et réduire considérablement les dépenses publicitaires inutiles. Il s'agit de mots clés que vous pouvez ajouter au niveau de la campagne ou du groupe d'annonces afin que vos annonces ne s'affichent pas lorsqu'un internaute les recherche. En empêchant la diffusion de vos annonces pour des recherches non pertinentes, vous pouvez augmenter les taux de clics et les taux de conversion. Et cela, à son tour, permet d'économiser le budget publicitaire.

Vous pouvez simplement réfléchir à votre propre liste de mots clés négatifs, ou vous pouvez exécuter un rapport "Termes de recherche" et voir tous les termes pour lesquels vos annonces sont diffusées. Si vous ne l'avez jamais fait auparavant, préparez-vous… vous pourriez être un peu gêné et consterné par le nombre de phrases de recherche sans rapport avec lesquelles vos annonces ont été diffusées. Et si vous n'avez pas exécuté de rapport sur les termes de recherche au cours du dernier mois… ajoutez-le à votre liste de tâches.

Pour en savoir plus sur l'exécution et l'utilisation des rapports sur les termes de recherche, consultez cet article.

4. Vous ne vérifiez pas les tests de copie des annonces textuelles ou ne désactivez pas toutes les annonces textuelles sous-performantes.

Si vous êtes une équipe marketing composée d'une seule personne (ou si vous avez juste une charge de travail folle), il est très facile de laisser glisser vos annonces textuelles Google Ads et Bing Ads. Bien sûr, vous savez que vous devriez consulter ces annonces chaque semaine (et au moins chaque mois) pour voir celles qui sont sous-performantes… mais vous avez des délais… et un patron exigeant. Et…

Trop d'excuses.

Mis à part l'amour dur, nous comprenons à quel point il peut être intimidant d'entrer et de gérer chaque annonce de votre campagne. Donc jusqu'à ce que vous ayez trouvé le temps de le faire (ou trouvé le budget pour engager quelqu'un pour le faire pour vous), trichez.

Ouais : Tricher. 80/20 ce problème loin.

80/20 fait référence au principe de Pareto, qui est essentiellement que dans un système typique (des comptes PPC aux vêtements que vous portez, en passant par les flux de circulation en ville), 20 % des intrants ont tendance à aboutir à 80 % des résultats.

En d'autres termes, certaines des choses que vous faites ont des effets démesurés. Cela fonctionne dans l'optimisation de la copie publicitaire PPC, car vous n'avez probablement que quelques groupes d'annonces qui sont responsables de la plupart de vos dépenses publicitaires - et d'une grande partie de votre budget gaspillé.

Ainsi, au lieu d'entrer et de gérer le contenu publicitaire de chaque groupe d'annonces, triez vos groupes d'annonces en fonction des dépenses. Corrigez d'abord le contenu publicitaire dans les groupes d'annonces les plus dépensiers. Cela ne doit pas prendre beaucoup de temps : la simple vérification des annonces d'un groupe d'annonces peut être effectuée en 10 minutes. Ajoutez cinq minutes pour rédiger une nouvelle annonce (ou pour piquer une phrase ou deux à l'un de vos concurrents) et le tour est joué.

Parcourez les groupes d'annonces du mieux que vous pouvez. Et si vous ne pouvez vraiment pas accéder à certains groupes d'annonces, et qu'ils accumulent vraiment beaucoup de dépenses et potentiellement beaucoup de dépenses publicitaires gaspillées, parlez-en : dites à votre patron ce qui se passe.

Quantifiez ce que vous pensez perdre en budget afin que votre patron comprenne que le fait de ne pas pouvoir optimiser ces publicités coûte X $ par mois. Cela peut être suffisant pour qu'ils acceptent de vous aider, ou assez pour qu'ils arrêtent de vous enterrer dans le travail afin que vous puissiez mieux gérer les comptes PPC.

Cette stratégie 80/20 peut souvent être appliquée à d'autres tâches courantes de gestion de campagne PPC, comme la recherche de mots clés, l'ajout de mots clés négatifs, l'optimisation des audiences, la création de pages de destination dédiées et d'autres bonnes actions.

5. Vous ne participez pas à l'éducation permanente PPC.

Prenez-vous l'habitude d'apprendre quelque chose de nouveau sur le PPC chaque semaine ? Tu devrais. Nous devrions tous. Le PPC est une chose complexe, et il évolue tout le temps.

Essayez donc de déplacer davantage vos habitudes quotidiennes vers l'éducation PPC. Google, bien sûr, propose des ressources de formation complètes et folles dans sa Google Academy for Ads. Et il existe une multitude d'excellents webinaires organisés par des outils comme SEMRush et d'autres. Ou écoutez un podcast une fois par semaine sur le chemin du travail.

Nous tous, spécialistes du marketing numérique, avons besoin d'une formation continue. C'est l'industrie idéale pour tous ceux qui aiment apprendre de nouvelles choses.

Retour à toi

Quelles sont vos mauvaises habitudes PPC - ou les pires habitudes dont vous voyez d'autres spécialistes du marketing PPC devenir la proie ? Laissez un commentaire et parlez-nous d'eux. Et si vous le pouvez, expliquez comment les casser.

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Image vedette : Unsplash / Sharon McCutcheon