4 conseils pour vous aider à maîtriser les données de votre site Web et pourquoi c'est important

Vous avez un site Web, mais maintenant quoi ? Les gens atterrissent sur ses pages, cliquant ici et là. Le contenu attire chaque semaine une poignée de nouveaux abonnés aux blogs et aux listes de diffusion. Mais que signifient réellement toutes ces données ? Et comment pouvez-vous l’utiliser au profit de votre entreprise ?

Lorsqu'il s'agit d'analyse de sites Web, il est facile de se perdre parmi les arbres de la forêt. Vous ne savez peut-être pas quelles informations sont les plus importantes et ce que vous devriez chercher à améliorer. Bien que votre site joue un rôle déterminant dans la stratégie de marketing numérique de votre entreprise, il se passe beaucoup de choses en dessous. Nous expliquerons ci-dessous comment maîtriser les quatre analyses de sites Web les plus critiques et pourquoi elles sont si importantes.

1. Examiner les sources de trafic

En général, une grande partie du trafic de votre site Web sera soit organique, soit payante. Organique signifie que les visiteurs trouvent votre contenu en ligne en le recherchant. Peut-être pas votre URL exacte, mais un moteur de recherche a renvoyé le contenu de votre site comme correspondant aux mots-clés utilisés par quelqu'un. Ils ont trouvé l’aperçu de votre contenu suffisamment prometteur pour cliquer dessus.

Ce trafic est organique car vous n'avez pas payé le moteur de recherche pour afficher les liens vers votre site. Le trafic payant est le contraire. Vous intégrez des liens vers le contenu de votre site dans une annonce au paiement par clic ou une publication améliorée sur les réseaux sociaux. Les publics ciblés voient les publicités et les publications puisque l'objectif est d'attirer des visiteurs correspondant à des profils spécifiques.

Augmenter votre trafic organique peut vous aider à atteindre vos objectifs de marketing de croissance . Les stratégies d'optimisation des moteurs de recherche utilisent des mots-clés pour générer du trafic et des prospects. Idéalement, vous souhaitez qu’une plus grande part de ce trafic soit organique plutôt que payante. À long terme, c'est plus rentable et vous avez plus de chances de nourrir des prospects véritablement intéressés.

Mais vous souhaitez également examiner les mots-clés que vous ciblez et s'ils correspondent aux termes de recherche des visiteurs. Une analyse plus approfondie de votre trafic révélera ces données. Les informations indiqueront si les mots-clés que vous utilisez permettent d'acquérir efficacement des prospects. De plus, cela peut indiquer où vos stratégies de référencement pourraient bénéficier d’un lifting.

2. Identifiez ce que font les visiteurs

Amener les gens sur votre site est formidable. Mais une fois qu’ils y sont, comment interagissent-ils avec votre contenu ? Ce n’est pas parce que votre trafic est en hausse que les visiteurs apprécieront vos pages. Des mesures telles que les taux de rebond, les entrées de pages et les pourcentages de sortie peuvent raconter une histoire plus perspicace.

Votre taux de rebond révèle quel pourcentage de visiteurs sont arrivés sur une page spécifique et sont repartis sans rien faire d'autre. Ils ne sont pas allés vers un autre lien sur votre site, y compris les formulaires de contact. Cela signifie qu'ils sont venus, ont vu et ne se sont plus engagés. Votre taux de rebond ne vous indique pas pourquoi ils sont partis, mais il peut indiquer que le contenu n'a pas répondu à leurs attentes.

Les entrées de page vous indiquent les pages auxquelles les gens accèdent en premier. Peut-être que davantage de visiteurs atterrissent sur un article de blog spécifique plutôt que sur votre boutique en ligne. Des chiffres comme celui-ci montrent que votre article de blog surpasse les pages de votre boutique en termes d'attraction de visiteurs. Mais si votre objectif est d’attirer les gens vers votre magasin, vous devrez peut-être expérimenter vos articles de blog. Essayer différents liens d'appel à l'action peut aider à orienter un pourcentage du trafic vers la conversion.

Les pourcentages de sortie d'une page ne sont pas les mêmes que le taux de rebond. La première mesure signifie que les internautes ont quitté votre site Web à partir de la page, mais ont peut-être passé du temps à parcourir votre site. Si vos visiteurs repartent sur une page de confirmation d’achat ou d’inscription, vous êtes en bonne forme. S'ils abandonnent à mi-chemin de l'entonnoir marketing, vous devrez enquêter plus en profondeur pour déterminer ce qui motive leur départ et apporter les changements nécessaires.

3. Mesurer les conversions

Votre site Web n’est pas là uniquement pour être beau. Vous voulez que les gens fassent quelque chose une fois sur place. Il peut s'agir d'acheter un produit, de s'inscrire à vos e-mails ou de vous inscrire à votre prochain webinaire. Avec les conversions, vous pouvez avoir plus d’un objectif. De plus, ces objectifs peuvent varier selon le public.

Un objectif n’est pas nécessairement meilleur qu’un autre. Cependant, mesurer les taux de conversion révélera si vos stratégies fonctionnent. Déterminer la manière dont vous souhaitez que les gens interagissent avec votre contenu vous aidera à le façonner. En outre, vous devrez comparer le taux de conversion souhaité. Sinon, vous ne saurez pas quand crier victoire.

Les moyennes peuvent parfois vous aider à définir vos propres objectifs. Par exemple, le taux de conversion moyen d’une boutique en ligne se situe entre 2,5 % et 3 % . Cependant, vous souhaiterez probablement dépasser les moyennes du secteur. Votre objectif pourrait être de vous situer dans le haut de la fourchette moyenne si votre site est nouveau. Cela dépend de ce qui sera réalisable pour votre équipe et ce qui sera le plus logique pour les objectifs de croissance de votre entreprise.

4. Regardez les visiteurs réguliers

Les entreprises ne peuvent pas se développer uniquement en s’appuyant sur de nouveaux clients. En fait, l’essentiel de votre croissance proviendra des clients existants. Avec les stratégies de marketing numérique et les boutiques en ligne, cela se traduit par des visiteurs réguliers sur votre site. Même avant la conversion des prospects, plusieurs visites sur une page peuvent indiquer un fort intérêt.

C'est comme lorsqu'un acheteur potentiel revient pour une seconde visite. La visite répétée indique que la propriété est probablement l'un des principaux prétendants. L’acheteur peut avoir des questions supplémentaires, mais il aime ce qu’il voit. La mesure des visites uniques et répétées sur diverses pages de votre site montre quelles audiences sont les plus susceptibles d'acheter.

Ces données vous indiquent également qui sont vos clients fidèles. Vous pouvez utiliser ces informations pour les recibler pour des campagnes spécifiques, telles que des offres groupées de produits et de services. Lorsque certaines pages reçoivent de nombreuses visites répétées, cela vous montre ce qui est pertinent pour les membres de votre public. Utilisez les informations pour créer du contenu connexe afin d’augmenter les taux de rétention, d’engagement et de conversion.

Comprendre l'analyse de sites Web

Les données sur votre site Web sont là pour guider vos stratégies de marketing en ligne. Les informations peuvent vous orienter vers des opportunités et révéler des gains. L'analyse des sources de trafic, des comportements des visiteurs, des taux de conversion et des visites répétées des pages vous donnera un aperçu clair des performances. Comprendre ce que dit cet instantané peut aider votre entreprise à se développer dans la direction que vous désirez.