4 stratégies de segmentation pour booster votre programme de marketing d'affiliation

Une idée fausse commune des programmes de marketing d'affiliation est que si vous le construisez, ils viendront. Ce que de nombreux créateurs de produits négligent de considérer, c'est que la commercialisation de votre programme d'affiliation est la moitié de la bataille. Si vous n'avez pas de stratégie solide pour recruter les bons vendeurs affiliés, vos produits finiront par prendre la poussière sur les étagères.

Lorsqu'il s'agit d'un programme de marketing d'affiliation réussi, trois acteurs clés sont impliqués : le vendeur/créateur de produit (c'est vous), l'affilié/l'éditeur (c'est qui vous voulez recruter) et le consommateur.

Un programme d'affiliation est un accord entre un créateur de produit et un affilié qui stipule qu'en échange d'un pourcentage de commission de vente, l'affilié commercialisera le produit auprès de son public.

Selon Shopify, les vendeurs affiliés dignes de ce nom suivent deux règles d'or lorsqu'ils recherchent des produits et services à promouvoir :

1. Le produit/service doit correspondre aux intérêts de son public
2. Ils ont essayé, testé et prouvé que le produit est de bonne qualité

En tant que créateur de produits, vous devez appliquer le même niveau de sélectivité en ce qui concerne le recrutement de vos affiliés. Après tout, l'objectif ultime de la création d'un programme de marketing d'affiliation est de générer des revenus via la vente de produits.

Étant donné que le taux de conversion moyen pour le marketing d'affiliation n'est que de 1%, travailler avec des affiliés de faible qualité qui n'ont pas l'intérêt, l'expertise ou la portée pour vendre votre produit est une grosse perte de temps.

Comment recruter les bons spécialistes du marketing pour votre programme de marketing d'affiliation ?

Vos produits ou services plairont probablement à plusieurs types de personnes différents, ce qui signifie que vous ne devriez pas vous concentrer uniquement sur un type de marché d'affiliation au sein d'un même public vertical. Mais cela ne signifie pas que vous devriez essayer de cibler tout le monde…

La première étape de ce processus consiste à comprendre qui est le public cible de votre produit ou service en créant des personas clients approfondis. Vous pouvez le faire en utilisant un mélange d'études de marché et de données détenues par vos équipes internes de marketing et de vente.

Enrichissez vos personas clients avec des facteurs tels que le nom, l'âge, les intérêts, la profession, le niveau d'éducation, les valeurs et les objectifs, les motivations et les points faibles, etc.

Une fois que vous avez clairement défini les personas clients, vous serez en mesure d'identifier les spécialistes du marketing affiliés qui ont accès à ces segments de marché et de les cibler à l'aide de puissantes stratégies de segmentation du marché.

Qu'est-ce que la segmentation du marché ?

La segmentation du marché est le processus consistant à prendre de grandes quantités de données d'audience et à les décomposer en plus petits morceaux en fonction des caractéristiques communes des personnes. Ces morceaux, également appelés segments, reçoivent ensuite un contenu personnalisé en fonction de ces points communs ; ce qui signifie que chaque segment acquiert une expérience hyper-spécifique à ses désirs et besoins .

La prémisse de la segmentation du marché est que puisque les humains sont, eh bien , des humains, et pas seulement des nombres, ils aiment être traités comme tels. Plus leur expérience est personnalisée, plus ils sont susceptibles de s'engager avec le contenu et dans le cas du recrutement d'affiliés, plus ils seront susceptibles de vouloir travailler avec vous.

Il existe quatre principaux types de segmentation du marché :

1. Démographique

Ce type de segmentation est assez basique, mais ne vous y trompez pas ; la segmentation démographique est la plus couramment utilisée des quatre car elle est la plus accessible. Tout le monde a un nom, un âge, un sexe, un revenu, etc.

2. Géographique

L'endroit dans le monde où se trouve votre public cible peut dicter différentes caractéristiques de son mode de vie. La segmentation géographique prend en compte plus que l'emplacement ; il tient également compte du climat, de l'urbanité, de la langue et de la culture.

3. Comportement

Pour la segmentation comportementale, vous diviserez votre audience en segments en fonction de leur comportement. Un segment basé sur le comportement peut consister en des actions telles que " utilise le canal " x ", " a ouvert l'e-mail " y " ", " a acheté l'article " z " ", etc.

4. psychographique

Entrer dans l'esprit de votre public cible est l'un des principaux objectifs de la segmentation ; La segmentation psychographique est ancrée dans la théorie psychologique et vise à catégoriser les données d'audience en fonction des goûts et des aversions des clients, des motivations, des opinions, des valeurs perçues, etc.

À une époque où l'authenticité est vitale pour les consommateurs, travailler avec les mauvais influenceurs peut épuiser vos ressources et avoir un effet négatif sur la réputation de votre marque.

En revanche, la mise en œuvre de stratégies de segmentation dans votre processus de recrutement d'affiliés vous aide à cibler précisément les éditeurs qui sont parfaits pour votre produit. Non seulement cela, mais la segmentation peut augmenter les taux d'engagement pour vos campagnes de recrutement et vous donner un avantage concurrentiel par rapport aux autres programmes de votre marché.

Jetons un coup d'œil à quelques exemples de stratégies de segmentation que vous pouvez utiliser dans vos campagnes de recrutement d'affiliés.

4 stratégies de segmentation pour booster votre programme de marketing d'affiliation

1. Segmenter par le marché cible de l'affilié

Si vous avez suivi nos instructions ci-dessus, vous devriez avoir des profils d'utilisateurs clairement définis qui correspondent aux segments de votre marché cible. Imaginons que vous vendiez des produits de sport et que vous ayez identifié trois segments par âge : Segment Enfant, Segment Ado, « Segment Adulte ; ici vous employez la segmentation démographique.

Pour recruter le bon affilié pour chaque segment, vous devrez adapter vos offres et votre contenu pour refléter les intérêts de leur public. Pour le segment enfant, vous souhaiterez peut-être recruter des éditeurs parmi des blogueurs parents et mamans qui critiquent les jouets pour enfants, par exemple. Alors que pour vos segments Ados et Adultes, les influenceurs du secteur des sports d'aventure sont votre cible.

Ces éditeurs auront besoin de contenus différents car leurs publics cibles sont très différents. Leur fournir des ressources personnalisées permettra à votre affilié de mieux commercialiser vos produits auprès de leur public et leur montrera que vos intérêts sont alignés.

Créer une page de destination sur mesure avec des articles pour enfants et fournir un code de réduction, par exemple, pour 15 % de réduction sur ces articles aux affiliés du segment enfant, leur permet de transmettre plus facilement la valeur de vos produits directement à leur public.

2. Segmentation par la Manche

Il existe de nombreux canaux différents que les affiliés peuvent utiliser pour commercialiser votre produit auprès de leur public ; médias sociaux, blogs et contenu éditorial, affichage publicitaire, PPC, etc. Les meilleurs spécialistes du marketing affilié connaissent parfaitement leur chaîne et savent comment vendre dessus. Le fait est que si le public n'est pas là, ils ne gagneront pas d'argent sur commission.

Encore une fois, cela revient à vous de connaître le comportement du public cible pour votre produit et de comprendre où ils résident en ligne et quels affiliés peuvent le mieux les atteindre.

Disons qu'au cours de votre étude de marché, vous avez découvert que votre produit est attrayant pour les adolescentes, un public qui réside principalement sur la plate-forme de médias sociaux, TikTok. Commercialiser votre programme d'affiliation auprès d'éditeurs qui écrivent des blogs ou utilisent le marketing par e-mail pour vendre serait un gaspillage de vos ressources, n'est-ce pas ?

La recherche des types de marketing d'affiliation auxquels votre marché cible répond et de leurs canaux préférés, et le lancement d'une campagne ciblée vers les affiliés les plus performants opérant sur ces canaux donneront les meilleurs résultats.

La segmentation du marché consiste à offrir le bon produit, au bon endroit, au bon moment pour augmenter vos chances de recruter des affiliés à haut revenu.

@laauren1

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son original – laauren1

3. Segmenter par emplacement

Le marketing d'affiliation a ouvert un réseau mondial de vendeurs aux marques, grandes et petites, ce qui est excellent ! Mais pour établir et entretenir des relations avec les partenaires internationaux du programme, vous devez tenir compte des différents facteurs géographiques qui peuvent avoir un impact sur votre communication avec eux.

Supposons que vous soyez une marque anglophone, par exemple, qui souhaite entrer sur le marché des langues asiatiques. Envoyer une campagne de sensibilisation avec du contenu en anglais pour recruter des influenceurs qui parlent japonais semblera paresseux.

Tirez parti des logiciels de traduction et de CRM qui peuvent facilement automatiser votre segmentation géographique. La personnalisation de vos campagnes en fonction de la langue et du fuseau horaire des éditeurs cibles est non seulement plus professionnelle, mais elle augmentera également la probabilité qu'un éditeur s'engage avec votre offre. En outre, vous devrez peut-être tenir compte des taux de commission et des formats d'offre, car cela variera en fonction du pays dans lequel l'éditeur travaille.

4. Segmenter par comportement client

En tant que marque, vous devez optimiser votre stratégie marketing pour vous assurer qu'à la fin de leur parcours client, vos utilisateurs soient des évangélistes de la marque. Le bouche-à-oreille est un pilier bien établi du marketing traditionnel, tout comme le fait d'offrir une sorte de récompense en échange des recommandations de vos clients.

La pratique est également populaire auprès des consommateurs; 39% des personnes interrogées déclarent que les incitations monétaires ou matérielles telles que les remises, les cadeaux gratuits ou les cartes-cadeaux augmentent considérablement leurs chances de recommander une marque à d'autres.

Pourquoi ne pas essayer de segmenter votre audience avec une segmentation comportementale pour proposer votre programme d'affiliation à des clients fidèles. Approcher des utilisateurs qui ont effectué un achat, utilisent fréquemment votre produit et ont connu du succès, ou des utilisateurs qui font particulièrement l'éloge d'un produit ou d'un service est un excellent moyen de recruter des affiliés authentiquement enthousiastes.

Vous pouvez mettre en œuvre le marketing par e-mail pour contacter les utilisateurs qui répondent à vos besoins d'affiliation ou leur proposer des fenêtres contextuelles sur votre site Web en les dirigeant vers une page de destination personnalisée qui explique votre programme.

En résumé

Selon les responsables des programmes d'affiliation, jusqu'à 80 % de leur temps est consacré à des activités liées au recrutement. Entre l'identification des prospects, leur prise de contact et le suivi, il y a beaucoup de choses à gérer. Cela signifie qu'il y a peu de place pour l'erreur et la perte de temps à contacter des éditeurs qui ne conviennent pas à votre marque.

La segmentation du marché concentre vos efforts de marketing, en vous assurant de ne contacter que les prospects susceptibles de réussir dans votre programme d'affiliation, créant ainsi une source de revenus pour vous et pour eux.

Biographie de l'auteur : Dominique Daly est responsable du marketing de contenu pour Hurree.co, la société de segmentation du marché.