4 stratégies de marketing de remise en forme pour augmenter l'adhésion

En tant que spécialiste du marketing du fitness, votre priorité absolue est d'augmenter les adhésions.

Aujourd'hui, il existe une multitude de techniques que vous pouvez utiliser pour cela – en fait, il peut être difficile de savoir lesquelles sont efficaces et lesquelles vous feriez mieux d'ignorer.

Cependant, en fin de compte, vous pouvez augmenter les adhésions de deux manières : la première consiste à inciter de nouveaux clients à s'inscrire en dehors du gymnase, et la seconde consiste à amener les membres existants à dépenser plus d'argent.

Nous allons le décomposer afin que vous puissiez vous concentrer sur les deux meilleures stratégies pour inscrire de nouveaux membres et les deux meilleures stratégies pour augmenter les adhésions récurrentes. Nous vous fournirons quelques principes simples sur lesquels vous concentrer afin que vous puissiez adapter ces stratégies à une variété de canaux et de types de clubs de fitness.

Commençons.

Idées de stratégie de marketing de remise en forme pour stimuler les nouvelles adhésions

Stimuler les nouvelles adhésions consiste à amener les gens à venir voir votre salle de sport par eux-mêmes. Une fois qu'ils expriment leur intérêt, l'envoi de messages ciblés en temps opportun aide à sceller l'affaire. Voici deux des meilleures façons d'attirer de nouvelles personnes dans votre salle de sport.

1. Prenez votre programme de parrainage au sérieux

Faire en sorte que les membres existants amènent un ami est recommandé par tous les gourous du marketing – et pour une bonne raison. Un programme de parrainage est un moyen éprouvé d'augmenter les inscriptions.

Cette idée provient du programme de parrainage standard, mais nous vous recommandons de le prendre numériquement. Non seulement vous pouvez faire de la publicité sur des plateformes en ligne, mais vous pouvez également rendre l'ensemble du programme numérique.

C'est simple : envoyez un lien par e-mail à vos membres, dites-leur de le partager avec leurs amis, et pour chaque ami qui s'inscrit en utilisant ce lien (dans un délai spécifié), ils reçoivent une incitation juteuse. Par exemple, vous pouvez offrir à ces personnes un mois gratuit à la salle de sport, un massage gratuit ou toute autre offre intéressante.

La clé est de s'assurer que l'incitatif est attrayant. Diriez-vous à vos amis de rejoindre la salle de gym pour un smoothie gratuit ?

Source : de très bons e-mails

Faire preuve de créativité. Votre récompense n'a pas besoin d'être chère. Par exemple, vous pouvez acheter une carte-cadeau dans un restaurant populaire, puis annoncer que vous placerez tous ceux qui complètent avec succès un parrainage dans une tombola pour un dîner gratuit. Ajoutez un t-shirt et quelques opportunités de photos stratégiques, et vous aurez beaucoup de publicité gratuite.

Cependant, si personne ne réussit à inscrire un ami, vous n'avez pas à dépenser un centime. Le concours se paie tout seul. Quels autres types de concours pouvez-vous proposer ?

Astuce : choisissez parmi des centaines de modèles conçus par des professionnels pour créer des e-mails encourageant les membres à inscrire leurs amis. Notre fonction glisser-déposer inclut même une minuterie pour conduire l'action.

2. Les essais gratuits sont votre ami

Les essais gratuits sont un autre moyen éprouvé d'attirer plus de personnes dans votre salle de sport. Offrir une semaine gratuite, ou un mois gratuit, aide les participants à revendiquer la propriété du club pour eux-mêmes, ce qui comble le fossé entre l'achat. Cela élimine l'incertitude quant à la qualité de votre salle de sport, ce qui rend l'adhésion beaucoup moins risquée.

La beauté de cette idée est qu'elle peut être mise en œuvre de tant de façons. La variété des outils numériques permet de promouvoir les essais gratuits de différentes manières.

Source : GoodLife Fitness

Par exemple, vous pouvez annoncer des essais gratuits via des publicités sur les réseaux sociaux. Ensuite, vous demandez une adresse e-mail en échange d'un code d'accès. Si certaines personnes n'utilisent pas leur abonnement, vous pouvez effectuer un suivi via une série d'e-mails spécialement conçus pour clôturer la vente.

Si certains se présentent à l'essai gratuit mais ne terminent jamais la vente, vous pouvez envoyer une autre série d'e-mails ciblés pour les encourager à s'inscrire.

Astuce : créez facilement des parcours clients personnalisés avec des outils d'automatisation du marketing. Créez un profil pour un client qui n'est jamais allé dans votre salle de sport et un autre pour quelqu'un qui a déjà utilisé son essai gratuit. A/B testez les e-mails pour chaque profil client et envoyez automatiquement la séquence personnalisée d'e-mails si nécessaire.

Idées de stratégie de marketing de remise en forme pour augmenter les abonnements récurrents

Une fois que de nouvelles personnes sont dans votre salle de sport, vous voulez vous assurer qu'elles restent. Voici quelques façons de le faire.

3. Investissez dans le succès de chaque client

Les gens rejoignent votre salle de sport pour se sentir en meilleure santé. Certains rejoignent souvent un club de fitness en pensant que c'est la fin de leurs problèmes de santé. Ils ont enfin pris des mesures pour atteindre leurs objectifs, et le plus dur est maintenant derrière eux. Droite?

Eh bien, nous savons tous que ce n'est souvent pas ainsi que cela fonctionne. Même avec les meilleures intentions, les gens perdent leur motivation, sont distraits et cessent de se présenter. C'est à ce moment-là que l'inscription récurrente se termine.

Une façon d'éviter cela est de développer une application (qui peut être aussi simple ou aussi complexe que vous le souhaitez). Encouragez les membres à utiliser cette application pour suivre les routines d'alimentation et d'exercice.

La recherche montre qu'en gardant une trace des nouvelles habitudes, les gens sont plus susceptibles de continuer à les faire. Cela signifie que plus de clients continueront à fréquenter le gymnase plus longtemps (sans parler du fait qu'ils auront beaucoup plus de chances de réussir à atteindre leurs objectifs, ce qui est toujours une bonne publicité).

Pensez à vous procurer une application. Vous pouvez envoyer des rappels par e-mail à l'aide d'Emma, ​​ce qui peut inciter les gens à se présenter régulièrement au gymnase (ce qui augmentera en fin de compte votre inscription récurrente). Une application plus élaborée peut même permettre aux gens de partager leurs progrès avec leurs amis sur les réseaux sociaux, attirant ainsi plus d'attention sur votre salle de sport.

Source : Emma

Astuce : Utilisez la fonction de segmentation d'Emma pour envoyer des e-mails en fonction des données client. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour encourager les bonnes habitudes et augmenter votre inscription.

4. Offrez quelque chose d'unique

Votre club de fitness doit avoir une proposition de valeur unique et cela doit être clairement communiqué dans vos supports marketing. Une proposition de valeur unique peut aller du prix aux services offerts. Une façon de rendre votre club de fitness unique est d'offrir des cours. Ceux-ci aident à augmenter les inscriptions récurrentes en prenant l'habitude d'aller au gymnase. Ceci est largement utilisé parce que cela fonctionne.

Vous pouvez aller encore plus loin en faisant la promotion de cours à prix réduit pour les non-membres. De cette façon, vous amenez plus de personnes dans votre salle de sport et vous les y gardez plus longtemps une fois qu'elles sont inscrites.

Un exemple de ce à quoi cela pourrait ressembler : offrez un cours d'escalade pour seulement 20 $ à ceux de votre communauté qui n'ont pas d'abonnement, puis offrez-leur un laissez-passer gratuit d'un mois. Mais que se passe-t-il si le cours complet d'escalade dure huit semaines ? Ils sauront que s'ils veulent continuer à participer, ils doivent acheter l'adhésion.

S'ils ne s'inscrivent pas par la suite, vous pouvez leur envoyer un e-mail avec une séquence ciblée de messages conçus pour les encourager à acheter.

Source : Emma

Astuce : La fonction de segmentation d'Emma vous aide à envoyer différents messages aux clients en fonction du type de cours auquel ils ont participé. Envoyez des e-mails hyper-ciblés autour des intérêts spécifiques d'un client pour obtenir de meilleurs résultats.

Emballer

Il vous suffit de suivre une poignée de principes pour augmenter le nombre de membres, mais de nombreux outils sont disponibles pour les mettre en œuvre. Pour de meilleurs résultats, concentrez-vous sur les éléments suivants :

• Sachez que vos meilleures ressources sont vos clients actuels : comptez sur eux pour parrainer leurs amis en envoyant des campagnes numériques.

• Annoncez les essais gratuits : les essais gratuits éliminent les risques. Ils sont également un bon moyen d'obtenir des informations personnelles sur des clients potentiels.

• Investissez dans le succès de vos membres : des clients heureux et prospères continueront de revenir, mois après mois. Une application est un excellent moyen d'aider vos clients à réussir.

• Offrez quelque chose d'unique : pour vous démarquer sur le marché et fidéliser les gens, assurez-vous que votre salle de sport propose quelque chose d'unique. Une façon d'y parvenir est de suivre des cours en groupe.

Emma facilite l'envoi d'e-mails ciblés pour mettre en pratique ces idées de stratégie marketing pour le fitness. Nos produits de marketing par e-mail vous aident à créer des campagnes par e-mail attrayantes pour rencontrer les clients à chaque étape du parcours client.

Commencez dès aujourd'hui avec Emma pour créer vos campagnes par e-mail. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape.