4 stratégies de marketing de remise en forme pour augmenter l'adhésion

En tant que spécialiste du marketing du fitness, votre priorité absolue est d'augmenter les adhésions.

Aujourd'hui, il existe une multitude de techniques que vous pouvez utiliser pour cela - en fait, il peut être difficile de savoir lesquelles sont efficaces et lesquelles il vaut mieux ignorer.

Cependant, en fin de compte, vous pouvez augmenter les adhésions de deux manières : la première consiste à inciter de nouveaux clients à s'inscrire en dehors de la salle de sport, et la seconde consiste à inciter les membres existants à dépenser plus d'argent.

Nous allons le décomposer afin que vous puissiez vous concentrer sur les deux meilleures stratégies pour inscrire de nouveaux membres et sur les deux meilleures stratégies pour augmenter les adhésions récurrentes. Nous vous fournirons quelques principes simples sur lesquels vous concentrer afin que vous puissiez adapter ces stratégies à une variété de canaux et de types de clubs de fitness différents.

Commençons.

Idées de stratégie de marketing de remise en forme pour stimuler les nouvelles adhésions

Stimuler de nouvelles adhésions consiste à amener les gens à venir voir votre salle de sport par eux-mêmes. Une fois qu'ils ont exprimé leur intérêt, l'envoi de messages ciblés en temps opportun aide à conclure l'affaire. Voici deux des meilleures façons d'attirer de nouvelles personnes dans votre salle de sport.

1. Prenez au sérieux votre programme de parrainage

Faire en sorte que les membres existants amènent un ami est recommandé par tous les gourous du marketing – et pour une bonne raison. Un programme de parrainage est un moyen éprouvé d'augmenter les inscriptions.

Cette idée provient du programme de parrainage standard, mais nous vous recommandons de le passer au numérique. Non seulement vous pouvez faire de la publicité sur des plateformes en ligne, mais vous pouvez également rendre l'ensemble du programme numérique.

C'est simple : envoyez un lien par e-mail à vos membres, dites-leur de le partager avec leurs amis, et pour chaque ami qui s'inscrit en utilisant ce lien (dans un délai spécifié), ils reçoivent une incitation juteuse. Par exemple, vous pouvez offrir à ces personnes un mois gratuit à la salle de gym, ou un massage gratuit, ou une autre offre intéressante.

La clé est de s'assurer que l'incitatif est attrayant. Diriez-vous à vos amis de rejoindre la salle de sport pour un smoothie gratuit ?

Source : Vraiment de bons e-mails

Faire preuve de créativité. Votre récompense n'a pas à être chère. Par exemple, vous pouvez acheter une carte-cadeau dans un restaurant populaire, puis annoncer que vous placerez tous ceux qui complètent avec succès une recommandation dans un tirage au sort pour un dîner gratuit. Ajoutez un t-shirt et quelques opportunités de photos stratégiques, et vous aurez beaucoup de publicité gratuite.

Cependant, si personne ne réussit à inscrire un ami, vous n'avez pas à dépenser un centime. Le concours se paie lui-même. Quels autres types de concours pouvez-vous proposer ?

Astuce : Choisissez parmi des centaines de modèles conçus par des professionnels pour créer des e-mails encourageant les membres à inscrire leurs amis. Notre fonctionnalité de glisser-déposer inclut même une minuterie pour piloter l'action.

2. Les essais gratuits sont votre ami

Les essais gratuits sont un autre moyen éprouvé d'attirer plus de personnes dans votre salle de sport. Offrir une semaine gratuite ou un mois gratuit aide les participants à revendiquer la propriété du club pour eux-mêmes, ce qui comble l'écart entre l'achat. Il élimine l'incertitude autour de la qualité de votre salle de sport, ce qui rend l'adhésion beaucoup moins risquée.

La beauté de cette idée est qu'elle peut être mise en œuvre de tant de façons. La variété des outils numériques permet de faire la publicité des essais gratuits de différentes manières.

Source : GoodLife Fitness

Par exemple, vous pouvez annoncer des essais gratuits via des publicités sur les réseaux sociaux. Ensuite, vous demandez une adresse e-mail en échange d'un code d'accès. Si certaines personnes n'utilisent pas leur abonnement, vous pouvez suivre une série d'e-mails spécialement conçus pour conclure la vente.

Si certains se présentent pour l'essai gratuit mais ne concluent jamais la vente, vous pouvez envoyer une autre série d'e-mails ciblés pour les encourager à s'inscrire.

Astuce : créez facilement des parcours client personnalisés avec des outils de marketing automation. Créez un profil pour un client qui n'est jamais allé dans votre salle de sport et un autre pour quelqu'un qui a déjà utilisé son essai gratuit. Testez les e-mails A/B pour chaque profil client et envoyez automatiquement la séquence personnalisée d'e-mails si nécessaire.

Idées de stratégie de marketing de remise en forme pour augmenter les adhésions récurrentes

Une fois que de nouvelles personnes sont dans votre salle de sport, vous voulez vous assurer qu'elles restent. Voici quelques façons de le faire.

3. Investissez dans le succès de chaque client

Les gens rejoignent votre salle de sport pour se sentir en meilleure santé. Certains rejoignent souvent un club de fitness en pensant que c'est la fin de leurs problèmes de santé. Ils sont enfin passés à l'action sur leurs objectifs, et le plus dur est désormais derrière eux. Droit?

Eh bien, nous savons tous que ce n'est souvent pas ainsi que cela fonctionne. Même avec les meilleures intentions, les gens perdent leur motivation, sont distraits et arrêtent de se présenter. C'est à ce moment que l'inscription récurrente se termine.

Une façon d'éviter cela consiste à développer une application (qui peut être aussi simple ou aussi complexe que vous le souhaitez). Encouragez les membres à utiliser cette application pour suivre les routines d'alimentation et d'exercice.

La recherche montre qu'en gardant une trace des nouvelles habitudes, les gens sont plus susceptibles de continuer à les adopter. Cela signifie que plus de clients continueront à fréquenter le gymnase plus longtemps (sans oublier qu'ils auront beaucoup plus de chances de réussir à atteindre leurs objectifs, ce qui est toujours une bonne publicité).

Envisagez d'obtenir une application. Vous pouvez envoyer des rappels par e-mail à l'aide d'Emma, ​​ce qui peut inciter les gens à se présenter régulièrement à la salle de sport (au final, en augmentant votre inscription récurrente). Une application plus élaborée peut même permettre aux gens de partager leurs progrès avec leurs amis sur les réseaux sociaux, attirant ainsi plus d'attention pour votre salle de sport.

Source : Emma

Conseil : Utilisez la fonction de segmentation d'Emma pour envoyer des e-mails en fonction des données client. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour encourager les bonnes habitudes et booster votre inscription.

4. Offrez quelque chose d'unique

Votre club de fitness doit avoir une proposition de valeur unique, et cela doit être clairement communiqué dans vos supports marketing. Une proposition de valeur unique peut être n'importe quoi, du prix aux services offerts. Une façon de rendre votre club de fitness unique consiste à proposer des cours. Ceux-ci aident à stimuler les inscriptions récurrentes en créant l'habitude d'aller au gymnase. Ceci est largement utilisé parce que cela fonctionne.

Vous pouvez aller encore plus loin en annonçant des cours avec une remise spéciale pour les non-membres. De cette façon, vous attirez plus de gens dans votre salle de sport et vous les y maintenez plus longtemps une fois qu'ils se sont inscrits.

Un exemple de ce à quoi cela pourrait ressembler : offrez un cours d'escalade pour seulement 20 $ à ceux de votre communauté qui n'ont pas d'abonnement, puis offrez-leur un laissez-passer gratuit d'un mois. Mais que se passe-t-il si le cours d'escalade complet dure huit semaines ? Ils sauront que s'ils veulent continuer à participer, ils doivent acheter l'adhésion.

S'ils ne s'inscrivent pas à l'adhésion par la suite, vous pouvez leur envoyer par e-mail une séquence ciblée de messages conçus pour les encourager à acheter.

Source : Emma

Conseil : La fonction de segmentation d'Emma vous permet d'envoyer différents messages aux clients en fonction du type de cours auquel ils ont participé. Envoyez des e-mails hyper ciblés autour des intérêts spécifiques d'un client pour obtenir de meilleurs résultats.

Emballer

Il vous suffit de suivre quelques principes pour augmenter le nombre de membres, mais de nombreux outils sont disponibles pour les mettre en œuvre. Pour de meilleurs résultats, concentrez-vous sur les points suivants :

• Sachez que vos meilleures ressources sont vos clients actuels : comptez sur eux pour parrainer leurs amis en envoyant des campagnes numériques.

• Annoncez des essais gratuits : les essais gratuits éliminent les risques. C'est aussi un bon moyen d'obtenir des informations personnelles sur des clients potentiels.

• Investissez dans le succès de vos membres : des clients heureux et prospères reviendront, mois après mois. Une application est un excellent moyen d'aider vos clients à réussir.

• Offrez quelque chose d'unique : Pour vous démarquer sur le marché et fidéliser les gens, assurez-vous que votre salle de sport offre quelque chose d'unique. Une façon d'y parvenir est de suivre des cours collectifs.

Emma facilite l'envoi d'e-mails ciblés pour mettre en pratique ces idées de stratégie marketing pour le fitness. Nos produits de marketing par e-mail vous aident à créer des campagnes par e-mail attrayantes pour rencontrer les clients à chaque étape du parcours client.

Commencez dès aujourd'hui avec Emma pour créer vos campagnes par e-mail. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape du processus.