4 lignes d'objet d'e-mail créatives pour augmenter votre taux d'ouverture
Publié: 2022-06-29
Lorsqu'il s'agit de surveiller le succès global de votre campagne par e-mail, une chose sur laquelle vous voudrez garder un œil vigilant est votre taux d'ouverture.
Les taux d'ouverture d'une campagne par e-mail peuvent varier considérablement et dépendent de nombreux facteurs, notamment la taille de votre liste d'abonnements et la méthode de collecte des adresses e-mail. Bien que la surveillance de votre taux d'ouverture ne soit qu'une des nombreuses mesures essentielles, elle est essentielle car elle peut vous fournir des informations essentielles sur la façon d'améliorer les futures campagnes.
Avant de pouvoir parler de l'amélioration du taux d'ouverture de votre campagne par e-mail, nous devons définir clairement ce qu'est un taux d'ouverture.
Le taux d'ouverture est une mesure du nombre de personnes sur une liste de diffusion qui ont ouvert une campagne de courrier électronique particulière.
Source de l'image : Moniteur de campagne
Traditionnellement, un taux d'ouverture moyen est une mesure exacte du nombre de destinataires d'e-mails qui ouvrent un e-mail donné par rapport au nombre total d'e-mails qui ont été livrés dans cette campagne.
Les spécialistes du marketing par e-mail doivent considérer qu'un taux d'ouverture sain se situe entre 20 % et 40 %, selon votre secteur, et s'ils fonctionnent mieux que ces chiffres, vos campagnes peuvent être considérées comme bien optimisées.
Si vos chiffres sont inférieurs à cette plage, vous devrez vous demander pourquoi les lecteurs n'ouvrent pas vos e-mails.
L'un des premiers facteurs que les spécialistes du marketing par e-mail voudront prendre en compte est les lignes d'objet de leur e-mail. C'est parce qu'ils sont la première chose que le public voit, et si la ligne d'objet n'attire pas leur attention, ils n'ouvriront pas l'e-mail, mais choisiront de le jeter.
La différence entre le taux d'ouverture et le taux de click-to-open
Bien que les termes taux d'ouverture et taux de clics puissent sembler similaires, ils sont très différents.
Un taux de clics pour ouvrir indique le nombre d'abonnés qui non seulement ouvrent votre e-mail, mais cliquent dessus. Il s'agit d'une excellente mesure à surveiller, car elle vous aidera à voir comment votre public réagit au contenu que vous lui fournissez.
La plage moyenne de clics pour ouvrir qu'un spécialiste du marketing par e-mail voudra viser se situe entre 20 % et 30 %.
Source de l'image : Moniteur de campagne
4 excellents exemples de lignes d'objet d'e-mail pour vous aider à augmenter votre taux d'ouverture
Pour qu'un abonné par e-mail ouvre son e-mail de votre marque, il doit y avoir une ligne d'objet qui aidera à l'attirer.
Les gens sont beaucoup moins susceptibles de répondre aux e-mails avec des titres de base tels que "Dans la newsletter d'aujourd'hui" ou "Ouvrir maintenant". Ces lignes sont si génériques que les lecteurs les voient souvent et passent à autre chose. Vous voulez les inciter à s'ouvrir, vous devez donc être créatif et créer un sentiment d'urgence.
1. Créez un sentiment de peur de passer à côté : « Demain, c'est trop tard ! »
En tant qu'êtres humains, nous ne voulons rien manquer si cela peut être évité. Ainsi, lorsqu'il s'agit de créer des lignes d'objet d'e-mail convaincantes, créer non seulement un sentiment d'urgence, mais également la peur de manquer quelque chose, est un moyen d'augmenter ces taux d'ouverture.
Bien sûr, les consommateurs se rendent compte que le Cyber Monday est une bousculade d'un jour par an pour obtenir les articles sur leur liste de courses, mais une fois que vous ajoutez "vous avez moins de 24 heures" pour obtenir ce que vous voulez, ils ont tendance à réaliser à quel point le temps est court. jour peut être.
D'autres exemples comme "1 jour", "moins de 24 heures", montrent que l'ajout de chiffres à la ligne d'objet de votre e-mail peut également aider à créer ce sentiment d'urgence qui conduit les abonnés à ouvrir leur e-mail de votre part, alors n'hésitez pas de les ajouter le cas échéant.
Prenez cet exemple par Withings. L'audacieux « Demain, c'est trop tard » attire l'attention et crée un sentiment d'urgence qui incite les consommateurs à agir.
Source de l'image : Vraiment de bons e-mails
2. Appel à l'action : "Réveillez-vous !"
Avoir un appel à l'action dans la ligne d'objet de votre e-mail est un autre moyen astucieux d'augmenter vos taux d'ouverture.
Ils ont tendance à attirer l'attention et à orienter les lecteurs, ce qui les rend curieux de savoir pourquoi vous leur demandez ou leur dites quoi faire.
Prenez cet e-mail envoyé aux clients par la t2 Tea Company, leur demandant de "Wake Up!"
La première chose qu'il est important de noter ici est que cette action n'est pas une demande grossière. Où certaines lignes d'objet d'appel à l'action échouent parce qu'elles sont formulées d'une manière qui semble rebutante.
Par exemple, prenez le « Réveillez-vous ! » ligne d'objet. Cela pourrait facilement passer d'intrigant à odieux en ajoutant simplement une ponctuation supplémentaire.
Exemple 1 : « Réveillez-vous !
Exemple 2 : "RÉVEILLEZ-VOUS !!!!!!!!!!"
La réaction générale au premier a tendance à être "D'accord, pourquoi devrais-je me réveiller?" La réaction à la seconde est « Pourquoi me cries-tu de me réveiller ? »
N'aliènez pas vos clients avec des appels à l'action et des demandes désagréables. Gardez vos lignes d'objet intrigantes et accueillantes. Cela aide le consommateur à se sentir à l'aise avec votre marque.
Source de l'image : Moniteur de campagne
3. Personnalisez-le : "Salut, Smiles Davis !"
Personnaliser une ligne d'objet d'e-mail pour les abonnés est un autre excellent moyen d'augmenter votre taux d'ouverture moyen.
La personnalisation signifie que vous prenez le temps de fournir du contenu à leurs besoins spécifiques ou de les connaître à un niveau plus profond.
En d'autres termes, cela aide à ouvrir une ligne de communication plus directe, permettant à vos abonnés de se sentir plus à l'aise.
Par exemple, prenez cet e-mail de Brandless.com. Il est clair qu'ils ne se contentent pas de dire merci à leurs clients, mais qu'ils personnalisent leurs remerciements à l'exemple individuel "Smiles Davis".
L'e-mail a leur nom inclus en haut, puis est suivi d'une lettre de remerciement individuelle pour avoir autorisé les produits sans marque dans leur maison. Ceci est ensuite suivi de nouvelles pertinentes et de quelques suggestions de produits.
Notez également comment ils ont fait bon usage du mot "vous" au lieu de "nos clients". Cela donne au lecteur l'impression que l'entreprise s'adresse à lui, et non à une liste d'abonnés.
Soixante-quinze pour cent des clients sont plus susceptibles de dépenser leur argent avec des marques qui les reconnaissent par leur nom ou qui se souviennent de leurs préférences telles que leur historique d'achat.
Source de l'image : Vraiment de bons e-mails
4. Les incitations vont loin : "20 % de réduction sur vos 5 prochaines courses."
Incitations, incitations, incitations.
Tout le monde aime un coupon ou un code promotionnel pour les produits qu'ils aiment. N'ayez pas peur d'ajouter un élément inventif aux lignes d'objet de vos e-mails afin d'augmenter le taux d'ouverture de votre campagne d'e-mails.
Uber a fait un excellent travail en utilisant des incitations avec sa campagne de 20 % de réduction par e-mail pendant la saison de Thanksgiving.
En mettant cette incitation de 20 % de réduction directement dans la ligne d'objet de leur e-mail, les consommateurs voudront savoir ce qu'ils doivent faire pour recevoir cette réduction de 20 %, ce qui les amène à ouvrir l'e-mail et à augmenter votre taux d'ouverture.
Non seulement ils ont personnalisé l'incitatif en inscrivant le nom de l'abonné dans l'e-mail, mais ils ont également reconnu un problème pour beaucoup : voyager pendant la période des fêtes.
Source de l'image : Vraiment de bons e-mails
Emballer
Lorsqu'il s'agit d'augmenter le taux d'ouverture de votre campagne par e-mail, vous devez vous concentrer sur le fait que vos abonnés ouvrent physiquement l'e-mail.
N'oubliez pas que la première chose qu'ils verront est cette ligne d'objet, vous voudrez donc garder à l'esprit certains de ces conseils utiles :
Utilisez des mots-clés éprouvés pour augmenter les taux d'ouverture
Écrivez dans la casse du titre (si cela convient à votre public et au style de votre marque)
Essayez de garder les lignes d'objet entre 3 et 5 mots
Personnaliser
Inciter
Donnez-leur quelque chose sur quoi agir
Apprendre à connaître vos abonnés est essentiel dans ce processus, car ce n'est qu'alors que vous pourrez mettre en place des campagnes par e-mail qui répondent à leurs besoins.
Une fois que vous avez fait cela, l'utilisation de services tels que nos campagnes d'e-mails automatisées et la segmentation de liste vous aidera à créer et à envoyer le contenu le plus pertinent à vos utilisateurs, ce qui vous aidera à augmenter considérablement vos taux d'ouverture.
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