3 conseils pour utiliser Google Analytics 4 pour suivre les ventes des affiliés

Publié: 2021-08-03

L ' arrivée de Google Analytics 4 a apporté un niveau sans précédent d'informations basées sur les données qui cherchent à tirer le meilleur parti de la technologie d'apprentissage automatique. Mais la plate-forme en constante évolution peut-elle fournir des informations complètes sur les ventes des affiliés ?

Avant d'examiner comment GA4 peut aider à suivre les ventes des affiliés, il est important de noter qu'il ne s'agit pas d'un logiciel de suivi des affiliés sur mesure.

Pour avoir un aperçu des performances d'un lien d'affiliation, vous devez être propriétaire d'un site Web, car il est situé dans la propriété de l'entreprise. En règle générale, des données telles que les journaux de trafic et les conversions sont disponibles via votre tableau de bord personnel d'affiliation.

La pandémie de COVID-19 a eu un effet mitigé sur le marketing d'affiliation. Alors que différentes industries ont été affectées sous diverses formes, certains produits non essentiels ont été retirés des étagères des entreprises tandis que les revenus publicitaires diminuaient.

En raison du paysage marketing incertain, il n'a peut-être jamais été aussi essentiel de mesurer les progrès de vos affiliés et de réévaluer leurs performances. Les nouvelles fonctionnalités intuitives et fraîches de Google Analytics 4 peuvent jouer un rôle crucial dans le suivi des ventes des affiliés.

Comment Google Analytics 4 se compare-t-il à Universal Analytics ?

Tout d'abord, examinons comment la récente version de Google Analytics 4 est à la hauteur de son prédécesseur, Universal Analytics.

GA4 a été lancé fin 2020 en tant que mise à niveau facultative de la plate-forme Google Analytics et fonctionne désormais comme plate-forme d'analyse par défaut pour Google. Google Analytics 4 est une mise à jour importante car il cherche à utiliser l'apprentissage automatique pour combler les lacunes dans les données à l'ère du RGPD, où les paramètres de confidentialité peuvent interrompre le flux d'informations.

L'une des principales différences réside dans le modèle de mesure utilisé par GA4 et Universal Analytics. Universal Analytics utilise un modèle de mesure basé sur les sessions et les pages vues. Les sessions font référence à un groupe d'interactions d'utilisateurs (appels) avec un site Web sur une période donnée. Ils peuvent contenir plusieurs pages vues, événements et transactions de commerce électronique.

Alors que Google Analytics 4 utilise un modèle de mesure basé sur des événements et des paramètres. Le principe est que toute interaction peut être capturée en tant qu'événement, ce qui signifie que tous les types d'appels Universal Analytics sont convertis en événements dans la nouvelle plate-forme Analytics 4.

Un autre changement notable entre Universal Analytics et GA4 est la suppression des limites d'accès mensuelles. La version gratuite d'Analytics avait des limites mensuelles de 10 millions d'appels. Cependant, cette restriction a été levée pour GA4, offrant une gamme de données beaucoup plus large.

Les avantages du suivi des ventes des affiliés dans GA4

Google Analytics 4 vous permet d'identifier et de déterminer votre audience en fonction des catégories de segmentation standard telles que le sexe, la démographie, la géolocalisation ou le comportement. Ce faisant, vous pouvez développer un contenu plus engageant pour votre public cible. De plus, GA4 vous permet de rester au courant des dernières tendances dans votre créneau. L'amélioration des capacités de la plate-forme a facilité la détection et l'analyse de tout changement dans votre groupe d'utilisateurs principal. En conséquence, vous aurez une meilleure idée du moment et de la personne à contacter pour votre campagne.

Pour augmenter la rentabilité des ventes des affiliés, utilisez des rapports en temps réel sur le canal ou le contenu de votre site qui génère du trafic. Par exemple, vous pouvez inspecter les pages que les visiteurs de votre site Web fréquentent et celles qui ont les taux d'abandon les plus élevés. Comprendre ce qui fonctionne bien et ce qui doit être amélioré est une étape essentielle pour maximiser l'efficacité de votre programme d'affiliation.

En utilisant GA4 pour voir l'impact monétaire de vos sources de trafic, vous pouvez choisir des partenariats avec d'autres sites Web ou sources de trafic pour augmenter votre nombre de visiteurs et de conversions. Vous pouvez facilement découvrir quelles nouvelles sources de trafic génèrent des ventes et lesquelles renvoient du trafic non converti vers votre site Web.

Cette approche vous permet également de travailler avec des partenaires en fonction du partage des revenus, ce qui signifie que vous pouvez payer vos affiliés en fonction du pourcentage de commission généré par la source de trafic. Par conséquent, les deux parties peuvent fonctionner de manière financièrement viable.

Configuration du suivi des ventes des affiliés

Pour configurer le suivi des ventes des affiliés dans Google Analytics 4, vous devez d'abord vous inscrire ou vous connecter à votre compte Google Analytics et passer à GA4 si vous ne l'avez pas déjà fait. Pour passer à Analytics 4, cliquez sur le bouton « Admin » au bas de votre menu de gauche sur Universal Analytics :

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Ici, vous verrez l'assistant de configuration GA4 en haut de votre menu « Propriété ».

Lorsque vous commencez le processus d'installation, cliquez sur l'option qui s'applique à vous. Si vous faites vos premiers pas dans le monde de GA4, il est important de préciser qu'il y a des changements d'interface utilisateur et des modifications dans la façon dont les métriques sont enregistrées dans la nouvelle plate-forme, ce qui peut prendre un certain temps pour s'y habituer. Si vous êtes fortement tributaire d'Analytics ou si vous êtes dans une saison charnière pour les ventes au sein de votre entreprise, cela peut valoir la peine d'attendre un peu plus longtemps pour faire le changement afin que cela n'interfère pas trop avec votre gestion du temps.

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Vous êtes maintenant prêt à exécuter l'assistant de configuration GA4 pour créer une propriété Google Analytics 4. Comme nous pouvons le voir sur l'image ci-dessous, la création d'une nouvelle propriété GA4 établira une nouvelle propriété sans données historiques et copiera les paramètres de base de votre itération précédente de Google Analytics.

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Voila ! Votre propriété Google Analytics 4 doit maintenant être configurée, et nous pouvons prendre en main l'enregistrement des données pour optimiser le suivi de vos ventes d'affiliés. Ici, l'assistant de configuration vous conseille de configurer les paramètres et les fonctionnalités de votre GA4 auxquels vous accéderez pour une meilleure optimisation des données. Prenez un moment pour vous assurer que votre moteur Analytics est configuré selon vos préférences.

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Une partie essentielle du processus de suivi consiste à accéder à votre identifiant de suivi, qui est disponible à tout moment en exécutant simplement une requête pour « identifiant de suivi » dans la barre de recherche sur la plate-forme, qui renvoie immédiatement votre identifiant sous forme de texte que vous peut copier.

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Passons maintenant au véritable objectif du suivi des ventes des affiliés GA4 : connecter votre site affilié à Google Analytics.

Chaque site Web est programmé différemment, donc si vous ne parvenez pas à interpréter le code du fonctionnement de votre site affilié, consultez le développeur ou l'administrateur du site Web.

Si vous êtes prêt à franchir cette étape vous-même, vous avez deux options. Soit vous collez manuellement le code dans le code de votre site Web, soit si vous prévoyez d'avoir plusieurs balises de suivi sur votre site, utilisez Google Tag Manager pour connecter un site Web à Analytics 4.

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(Image : Supermétrique )

Si vous souhaitez choisir la première option, copiez le code de suivi fourni et collez-le en tant que premier élément dans le <head> de chaque page Web que vous prévoyez de mesurer.

Pour vous assurer que vous avez correctement mis en œuvre le code de suivi, revenez sur GA4 pour vérifier les visites des utilisateurs dans le rapport en temps réel.

Pour différentes entreprises, les « conversions » peuvent avoir plusieurs significations, et c'est pourquoi Google Analytics 4 propose des informations sous la forme d'« événements » par opposition à « Ventes » ou « Inscriptions ».

Alors que nous examinons comment GA4 peut tirer parti des informations sur les ventes, voyons comment définir un objectif pour couvrir les ventes. Pour ajouter un objectif, accédez à Événement > Événements et cliquez pour créer un nouvel événement.

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Cela demandera un assistant de configuration pour vous aider à suivre l'événement spécifique que vous souhaitez. Comme nous cherchons à suivre les ventes, cet événement sera centré sur le nombre de clics que vos liens d'affiliation attirent sur votre site et leur progression respective vers vos pages de paiement.

Conseils de suivi des ventes des affiliés

1. Exploitez les informations basées sur l'IA pour suivre l'évolution de la demande

Alors que l'apprentissage automatique fait partie de Google Analytics depuis un certain temps, GA4 poussera la technologie plus loin que jamais en termes de plates-formes d'analyse. Avec Analytics 4, la technologie d'apprentissage automatique sera capable de détecter les changements de tendances liés à vos campagnes d'affiliation, telles que les augmentations de la demande des consommateurs, et de vous en avertir automatiquement.

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(Image : Tecmark )

Les informations basées sur l'IA peuvent également être utilisées pour prédire les résultats, tels que les revenus attendus des segments de clientèle et les taux de désabonnement, ce qui vous aide à mieux définir la stratégie de votre sélection de campagne d'affiliation.

Ces informations peuvent aider les décideurs à mieux anticiper les actions des clients et à prendre des mesures pour refléter ces informations dans leur marketing d'affiliation. Cela aidera également à créer des analyses sur des groupes spécifiques de visiteurs

2. Utiliser les données centrées sur le client

GA4 représente une évolution de la mesure fragmentée par appareil ou plate-forme à une mesure centrée sur le client. Cette conception vise à donner aux spécialistes du marketing une vision plus globale de la façon dont les clients interagissent avec une entreprise.

La mesure centrée sur le client de Google Analytics utilise une gamme d'espaces d'identité, y compris les identifiants d'utilisateur fournis par les spécialistes du marketing et les signaux Google uniques des utilisateurs qui ont opté pour la personnalisation des annonces.

Grâce à ces informations, les spécialistes du marketing peuvent mieux comprendre d'où viennent leurs clients, qu'il s'agisse d'une campagne publicitaire ou d'affiliés spécifiques avant d'effectuer des achats plus tard.

À long terme, les spécialistes du marketing comprendront parfaitement le cycle de vie du client, de l'acquisition à la conversion et à la fidélisation. Cette approche cherche à obtenir des informations plus complètes sur les données démographiques des clients afin de rationaliser l'identification des affiliés.

De plus, vous pouvez utiliser des plates-formes telles que Finteza, qui vous permettent de créer des profils individuels de visiteurs en cartographiant l'ensemble de leur parcours sur votre site Web. Vous pouvez rapidement créer un entonnoir qui indiquera quand les visiteurs arrivent sur votre site et combien d'entre eux se retrouvent sur votre page de « conversion ».

3. Trouvez des données approfondies grâce au suivi des conversions repensé

Comme nous l'avons évoqué précédemment, la création de conversions est un atout pour les métriques d'événements de Google Analytics. Avec Google Analytics 4, il est possible de définir et d'enregistrer des événements en tant que conversions en cliquant sur un marqueur intitulé "Marquer comme conversion" à côté de chaque événement apparaissant dans les rapports.
Il est possible d'utiliser les événements intégrés ou de créer vos propres événements personnalisés sur site, qui peuvent ensuite être marqués comme des conversions d'affiliation.

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(Image : Clixmarketing )

Vous pouvez également définir à peu près n'importe quel événement sur site en tant que conversion en créant des événements basés sur plusieurs conditions telles que définies dans vos paramètres d'interface.

Par exemple, si vous avez l'intention de suivre des personnes sur une page « Merci pour votre commande », créez un événement où « emplacement_page » présente l'URL que vous souhaitez suivre. Diverses pages de commande peuvent être modifiées via votre site pour changer en fonction des codes d'affiliation utilisés ou des réseaux sociaux ou des blogs d'où elles proviennent - cela peut vous offrir beaucoup plus d'informations sur les performances de vos affiliés.

Google Analytics 4 est un nouveau venu dans le monde de l'analyse de sites Web. Malgré des mises à jour régulières pour se familiariser avec son prédécesseur Universal, la plate-forme montre déjà pourquoi les informations sur l'apprentissage automatique seront essentielles à l'avenir.

Pour les spécialistes du marketing et les spécialistes du marketing affilié, GA4 représente une toute nouvelle opportunité d'obtenir des informations tangibles sur la qualité de vos campagnes.

Dmytro Spilka

Auteur du message invité

Dmytro Spilka

Dmytro est PDG de Solvid, une agence de création de contenu créatif basée à Londres. Son travail a été publié dans Shopify, WordStream, IBM, Entrepreneur, BuzzSumo, Campaign Monitor et Tech Radar.