Le remarketing dynamique pousse la publicité encore plus loin
Publié: 2017-08-26Lorsqu'il s'agit d'achats en ligne, tout est question de commodité. Le monde numérique dans lequel nous vivons a évolué de la vente de marchandises et d'appareils électroniques, aux cosmétiques, et jusqu'à la nourriture en ligne.
En tant que client, vous vous promenez d'une boutique en ligne à l'autre, utilisant toutes les ressources pour comparer et choisir les produits qui correspondent le mieux à vos besoins. Mais lors de vos achats, vous ne passerez peut-être pas toujours à la caisse, car vous serez distrait pendant le processus et oublierez d'y revenir par la suite. Je veux dire qui ne peut pas se rapporter? Mais qu'est-ce que cela signifie pour une entreprise de commerce électronique ? C'est certainement un défi de maintenir les taux de conversion. Les entreprises pourraient même perdre des ventes potentielles au profit de concurrents.
C'est le rêve de tout propriétaire d'entreprise que ses clients se convertissent lors de leur première visite sur site. Mais nous devons faire face à la vérité ici! Smart Insights rapporte que 50 % des personnes qui ajoutent un produit à leur panier ne convertissent pas lors de cette visite. C'est un chiffre approximatif ! Mais en même temps, si vous savez augmenter les taux de conversion, vous aurez la possibilité de doubler vos ventes.
Essayons de sortir des sentiers battus et d'aller au-delà des publicités habituelles. Il existe un moyen de récupérer ces personnes qui ont quitté le site sans se convertir. Vous n'avez qu'à leur rappeler de revenir ! Parce que maintenant, vous savez déjà ce que chaque visiteur recherche dans votre magasin, et que vous l'avez ! Donc pas besoin de publicités aléatoires sur les produits que vous proposez. Vous pouvez simplement informer les visiteurs des mises à jour sur les produits qui ont été consultés auparavant. Cette merveilleuse méthode s'appelle le remarketing. Vous en avez déjà entendu parler ?
En utilisant la technique du remarketing, vous ciblez spécifiquement les personnes qui ont quitté votre site Web sans conversion. Ils ont déjà manifesté de l'intérêt pour vos produits et peuvent être indécis ou simplement les vérifier. Ces personnes sont appelées une audience de remarketing. Cette méthode de reciblage est non seulement moins chère, mais aussi plus efficace. Vous vous concentrez davantage sur les personnes intéressées que sur les personnes qui n'ont jamais entendu parler de votre marque auparavant.
Un petit exemple, les visiteurs qui ont consulté un certain produit ou abandonné le panier seront reciblés via des publicités affichant des remises sur les ventes ou des offres spéciales pour les inciter à revenir sur votre site Web et à finaliser l'achat.
Connaissant les bases, il est temps de parler de la vraie affaire. Remarketing dynamique !
Si vous aviez un site de commerce électronique qui vendait des vêtements et que vous aviez analysé le comportement de navigation de votre visiteur, qui a vérifié la nouvelle paire de jeans Levis que vous proposez, ne serait-il pas fantastique de fournir au visiteur précédent une annonce avec une image et un prix pour ce pantalon ? Vous pourriez même bénéficier d'une réduction spéciale !
Ou que diriez-vous d'une image avec le jean et un haut assorti pour optimiser le look d'automne parfait ? C'est là qu'intervient le remarketing dynamique !
Et voici comment cela fonctionne :
Dans ce blog, j'aborde spécifiquement le remarketing dynamique de Google. Dans le remarketing dynamique, Google crée des publicités reciblées, basées sur le produit que le visiteur a déjà consulté. Les étapes suivantes expliquent comment configurer le remarketing dynamique
Centre des marchands Google
Assurez-vous de bien comprendre le centre des marchands Google. Le Google Merchant Center est un service permettant aux détaillants en ligne de gérer les listes de produits et de les promouvoir via la recherche de produits Google, les SERP Google avec images et d'autres propriétés Google. Le remarketing dynamique extrait les informations des comptes marchands uniques de l'entreprise, permettant aux titulaires de compte de puiser dans les composants existants de leur catalogue Merchant Center et d'utiliser les données produit existantes. Vous devez vous assurer que votre compte Google Merchant Center est lié à AdWords.
Créer une campagne
La première étape de la création d'une campagne de reciblage dynamique consiste à ajouter un extrait de code html à toutes les pages de votre site. Attention, la mise en œuvre nécessite des connaissances en codage. Assurez-vous d'avoir accès à un développeur qualifié pour travailler avec les exigences JavaScript.
Créer une audience de remarketing
Une fois le codage mis en œuvre, vous devez mettre les choses en place dans AdWords. Alors, créez vos groupes d'annonces et affinez votre ciblage. Vous pouvez cibler spécifiquement les publics que vous souhaitez privilégier par rapport aux autres. Pour ce faire, il vous suffit de naviguer dans votre bibliothèque partagée, vos audiences, puis de sélectionner « Liste de remarketing » dans la « Nouvelle audience ». La liste de remarketing vous montrera de nombreuses listes parmi lesquelles vous pourrez choisir. À partir de là, vous pouvez créer une définition de liste et sélectionner les personnes que vous souhaitez inclure dans l'audience. Les audiences de remarketing que vous créez peuvent essentiellement commencer par les utilisateurs qui ont abandonné un entonnoir (page de produit de gauche) pour devenir des utilisateurs à forte valeur ajoutée, qui sont ceux qui se convertissent fréquemment à votre site Web.
Créer une annonce de remarketing dynamique
Après avoir attribué les audiences appropriées à chaque groupe d'annonces, il est temps de créer les annonces. C'est la dernière et la meilleure partie ! Chaque taille de bannière propose 15 formats d'annonces dynamiques parmi lesquels choisir. Votre visiteur a vu les produits que vous avez ajoutés et se voit à nouveau servir le même produit, ou simplement un style différent. Ils peuvent cliquer sur ce produit spécifique dans l'annonce et seront redirigés vers le site Web. Les publicités feront également tourner les produits et seront généralement beaucoup plus dynamiques que les publicités illustrées statiques. Vous trouverez ci-dessous un exemple d'annonce de remarketing dynamique.
Pourquoi le remarketing dynamique est-il si incroyable et comment votre entreprise en bénéficie :
Le remarketing dynamique vous permet d'en avoir plus pour votre argent publicitaire ! C'est abordable et simple ! C'est un outil complet et vous pouvez même le faire vous-même dans AdWords sans frais supplémentaires. Votre entreprise obtiendra des taux de conversion plus élevés pour vos campagnes de publicité display. Garder votre marque au sommet de l'esprit de vos clients augmentera les chances de vente future ! C'est un excellent moyen de se reconnecter et de s'engager avec les clients. Ce sera le facteur clé du succès futur de tout site Web de commerce électronique! Chez 1 Digital Agency, nous comprenons et savons appliquer ces techniques pour vous reconnecter avec vos clients. Nos solutions vous aideront à communiquer plus efficacement, à atteindre votre public et à générer des prospects. Si vous souhaitez en savoir plus, contactez notre service marketing.