Tendances et stratégies de marketing des Fêtes 2022

Chaque année, les gens font de grands projets pour célébrer la période des fêtes. Les spécialistes du marketing devraient commencer à planifier tôt cette plus grande saison de magasinage de l'année. L'an dernier, 45 % des consommateurs ont commencé leurs achats des fêtes en octobre. L'achalandage grandit, vous devez donc envisager des actions marketing et promotionnelles en 2022 pour améliorer vos revenus de vacances. Pour profiter de cette période clé des soldes, les marques doivent prévoir longtemps à l'avance leurs stratégies marketing pour la période de Noël. Les chances d'augmenter les ventes sont énormes car les gens achètent des cadeaux, des décorations, des aliments et des boissons et des cosmétiques pour célébrer les fêtes de fin d'année. Le cadre est différent en 2022 que les années précédentes en raison de l'inflation. Les entreprises doivent s'adapter à l'évolution du comportement des consommateurs pour augmenter leurs ventes tout au long de la période des fêtes. Certaines stratégies éprouvées des années précédentes pourraient ne pas être efficaces cette fois-ci. Au fur et à mesure que les circonstances évoluaient, les modes de vie des gens et leurs relations avec les marques ont également évolué. Un cadeau ou une offre spéciale de courte durée pourrait ne plus suffire, car les gens rechercheront désormais des marques qui offrent des remises exceptionnelles et auxquelles les influenceurs des médias sociaux font confiance. Favorisez les relations avec les clients grâce à un plan de marketing des Fêtes bien pensé qui stimulera les ventes et la fidélisation de la clientèle. Selon la NRF, les consommateurs prévoient de dépenser 832,84 $ en cadeaux et en articles liés aux fêtes, comme de la nourriture et des décorations. Une campagne marketing réussie peut capter leur attention lorsque les consommateurs sont prêts à dépenser de l'argent pour des achats de dernière minute ou lorsqu'ils planifient des dépenses de vacances et recherchent des marques pour des produits ou services particuliers. Vous avez un avantage sur vos clients si vous êtes constamment dans leur esprit. Dans cet article, vous apprendrez à quoi vous attendre de la saison des achats des Fêtes en 2020 et les stratégies à employer. À propos de Sociallybuzz :

Sociallybuzz est l'une des principales agences de marketing, de gestion et de publicité des médias sociaux pour les petites et moyennes entreprises. Avec plus de 12 ans d'expérience, nous savons comment créer et exécuter des campagnes de marketing qui vous aideront à développer votre entreprise. Notre agence de médias sociaux est spécialisée dans l'utilisation de la puissance des médias sociaux pour créer des campagnes très ciblées conçues pour vous attirer plus de clients et de ventes.

Ce à quoi les spécialistes du marketing devraient s'attendre cette année

Les gens commenceront tôt à magasiner pour les vacances

Les consommateurs qui magasinent tôt pour les vacances ont été une tendance au cours des deux dernières années et se poursuivent pendant la période des fêtes. L'année dernière, les acheteurs ont commencé leurs achats des Fêtes plus tôt que d'habitude parce qu'ils s'attendaient à des ruptures de stock et à des délais de livraison prolongés. Jusqu'à 54 % des consommateurs ont commencé à rechercher des soldes avant Thanksgiving. Les achats de Noël commencent plus tôt que jamais en 2022. Selon Insider Intelligence, 22 % des clients avaient déjà commencé leurs achats des Fêtes en août 2022. De plus en plus d'acheteurs terminent leurs achats des Fêtes avant le Super samedi (le dernier samedi avant Noël), et le tendance à la hausse cette année. Étant donné que les consommateurs recherchent des offres plus tôt que d'habitude, les spécialistes du marketing devraient planifier leurs activités de marketing de Noël encore plus tôt. Envisagez de commencer vos ventes de produits de Noël plus tôt en offrant des options d'achat moins chères comme des coffrets cadeaux ou des bons d'achat en magasin. Les promotions motivées par l'inflation sont de plus en plus courantes. L'inflation et le coût des biens de consommation sont beaucoup plus élevés cette année que les années précédentes. Avec la hausse des prix des aliments et des cadeaux, les acheteurs commenceront tôt à profiter des soldes et à étaler leurs dépenses sur plusieurs mois. Le prix sera un facteur décisif pour de nombreux consommateurs lorsqu'ils décideront d'acheter un produit. En conséquence, les spécialistes du marketing se concentrent sur la publicité promotionnelle tout au long de la saison des fêtes. Les promotions seront une tendance majeure du marketing numérique des Fêtes pour 2022. Vous pouvez vous attendre à voir plus d'entreprises B2C proposer des offres exclusives telles que des coupons, des remises, des concours, des cadeaux et des jeux pour engager et convertir les clients beaucoup plus tôt qu'auparavant. Et les entreprises B2B ? Une entreprise B2B peut offrir une promotion à durée limitée sur son service d'abonnement le plus populaire, une récompense pour les mises à niveau d'adhésion ou une prime de parrainage pour les clients actuels.

Les ventes de vacances comme le Black Friday et le Cyber ​​​​Monday seront à la hausse

En plus de commencer plus tôt, les clients porteront une attention particulière aux événements offrant de grandes remises. Cette année verra une augmentation des ventes de vacances comme le Black Friday et le Cyber ​​​​Monday, car la hausse des coûts oblige les consommateurs à rechercher les meilleures offres. Selon Meta , 54% des consommateurs américains ont acheté pendant le Black Friday et le Cyber ​​Monday l'année dernière. À mesure que de plus en plus de consommateurs profitent des offres de Noël, ce nombre devrait augmenter. Faites des efforts de marketing stratégique pour garder votre marque au premier plan de l'esprit des consommateurs pendant la saison des fêtes. Vous pouvez donc profiter du Black Friday et du Cyber ​​Monday ainsi que d'autres occasions comme Halloween ou le Small Business Saturday. Les professionnels du marketing doivent se rappeler que les marques peuvent utiliser des influenceurs pour jeter les bases de campagnes efficaces pour le Black Friday et le Cyber ​​Monday. Aux États-Unis, 15 % des consommateurs ont acheté un article lors du Black Friday ou du Cyber ​​Monday parce que le créateur en avait fait la promotion.

Les influenceurs sur les réseaux sociaux ont un plus grand impact sur les achats des Fêtes

Selon McKinsey , 58 % des clients s'accordent à dire que les médias sociaux affectent leurs décisions d'achat pendant la période des Fêtes. Les gens recherchent activement des idées d'achat pendant la saison des cadeaux et se tournent vers les médias sociaux pour trouver l'inspiration. Les spécialistes du marketing doivent savoir que les influenceurs seront toujours un facteur majeur des ventes de la saison des fêtes en 2022. Le mélange de contenu de marque, de publicités et d'influenceurs sur les réseaux sociaux influence de plus en plus le comportement des consommateurs. Les gens sont plus susceptibles de se tourner vers leurs influenceurs de médias sociaux préférés pour des recommandations d'achat. Selon un rapport de Meta , 29% des clients américains ont déclaré que les influenceurs les aidaient à trouver des cadeaux pendant la période des fêtes. De plus, étant donné que 25 % des consommateurs américains estiment qu'ils sont susceptibles d'acheter pendant cette période importante, les influenceurs peuvent aider votre entreprise à augmenter ses ventes. Collaborer avec des influenceurs des médias sociaux peut accroître l'intérêt pour vos produits et diffuser des informations à leur sujet sur votre marché cible. Vous pouvez augmenter les ventes en demandant à vos influenceurs de partager des liens d'affiliation afin que leurs abonnés puissent facilement acheter vos produits. Utilisez le marketing d'influence pour augmenter les ventes tout au long de cette saison des fêtes.

Le social selling va augmenter

Une tendance majeure des vacances en 2022 sera la vente sociale. La vente sociale - un aspect important du marketing numérique - devient de plus en plus populaire en tant que méthode d'achat nouvelle et pratique. Vous devriez vous attendre à ce que cela se reflète dans les habitudes d'achat de Noël des clients cette année. La vente sociale a fait d'énormes progrès cette année, et la prochaine saison des fêtes ne sera pas différente. Selon une récente étude Hubspot, 63 % des professionnels de la vente ont déclaré que la vente sociale est devenue cruciale pour conclure de nouvelles affaires. Attendez-vous à une augmentation du streaming en direct achetable, dans lequel les téléspectateurs peuvent acheter directement à partir de votre flux vidéo en direct. Divers événements de shopping social en direct ont eu lieu sur Twitter, YouTube et Instagram pendant la saison des fêtes 2021. Vous devriez anticiper un retour des achats en direct pour les vacances en 2022. Il y a des indications que YouTube continuera à donner la priorité au commerce en direct. Cette année, YouTube a dévoilé de nouvelles fonctionnalités d'achat en direct et des courts métrages YouTube achetables en collaborant avec Glossier. En fonction des plateformes sociales pertinentes pour votre public cible, vous pouvez créer une stratégie de vente sociale réussie pour la saison des fêtes 2022. Lorsque vous décidez comment intégrer les ventes dans votre contenu vidéo, tenez compte des plates-formes que votre public préfère utiliser ou de l'endroit où il passe le plus de temps.

Stratégies de marketing des Fêtes 2022

Pendant la saison des fêtes, les gens ne décident pas soudainement d'acheter vos produits à l'improviste. Vous devez les persuader que votre produit ou service améliore leur vie et celle de leurs proches. Sans stratégie de marketing pour les fêtes, vous n'avez pas de plan clair pour offrir de la valeur aux clients de manière considérable. Vous spéculez en grande partie, ce qui entraîne une perte de revenus de vacances en raison d'un marketing inefficace. Une bonne campagne de marketing peut engager les consommateurs qui recherchent des marques pour des produits ou des services particuliers et qui sont prêts à dépenser de l'argent pendant les vacances pour des achats de dernière minute. Les conseils suivants vous aideront à obtenir un avantage aux yeux de vos clients et à être constamment dans leur esprit.

Gardez votre contenu émotionnel et montrez votre gratitude

Ne vous concentrez pas uniquement sur la publicité des fonctionnalités de votre produit. Vos efforts de marketing des fêtes doivent évoquer des émotions positives. Les vacances ramènent une variété de sentiments, y compris la joie et de bons souvenirs. Un bon plan de marketing de vacances peut persuader les clients d'utiliser votre entreprise pour leurs achats de vacances en faisant appel à ces émotions. Lors de la création de votre plan marketing pour les fêtes, portez une attention particulière à l'attrait émotionnel de votre contenu. Partagez des messages intrigants et motivants sur les réseaux sociaux, donnez un aperçu de la façon dont votre entreprise célèbre les fêtes ou utilisez d'autres méthodes créatives pour susciter de puissantes émotions. Se concentrer sur l'émotion est souvent préférable lors de la promotion de fêtes familiales comme Noël et Hanoucca. Cette stratégie de campagne de vacances augmentera la fidélité des consommateurs à la marque et générera du trafic pour votre entreprise. Faites savoir aux clients à quel point ils sont précieux pour votre entreprise en leur montrant de la gratitude. L'appréciation est une stratégie de marketing fantastique pour les fêtes de fin d'année pour conserver des clients qui sont totalement et fermement attachés à votre marque. Bien qu'il existe de nombreuses méthodes pour exprimer sa gratitude aux clients, l'envoi d'un e-mail ou d'une carte physique sont deux actions simples qui peuvent les persuader de passer leurs achats de vacances avec votre marque.

Offrir un contenu utile et personnalisé

Avant de créer du contenu promotionnel pour les fêtes, réfléchissez à la manière dont il bénéficiera et aidera vos clients. Assurez-vous que votre contenu promotionnel a du sens pour les lecteurs. Il est important d'expliquer comment, d'un point de vue commercial, votre produit bénéficiera aux clients. Vous ne pourrez pas convertir les lecteurs en clients si vous leur imposez vos produits et services. Concentrez-vous sur le développement de contenus utiles pour vos produits et services qui répondent aux besoins des clients. En plus de donner aux clients des informations utiles, la personnalisation des supports marketing est essentielle. Inclure des informations sur les clients dans les supports marketing. Par exemple, utilisez des noms lorsque vous vous adressez à des personnes dans des campagnes par e-mail. En rendant votre contenu personnellement pertinent pour le lecteur, vous pouvez attirer son attention et le persuader de magasiner avec votre entreprise.

Créez des campagnes de marketing par e-mail distinctives pour les vacances

La concurrence est particulièrement intense pendant les vacances, et les boîtes de réception de vos consommateurs seront inondées d'offres exclusives limitées pour les vacances et de campagnes promotionnelles du Nouvel An. S'il est parfaitement acceptable de saisir l'opportunité, ne submergez pas votre public. Spammer vos listes de diffusion et vos comptes de réseaux sociaux avec un contenu inefficace nuit à la réputation de votre marque et conduit les abonnés à se désinscrire de votre liste de diffusion. Pourquoi ne pas faire quelque chose de différent si vous voulez vous démarquer ? Vous pouvez, par exemple, envoyer une liste de choses à faire ou des idées de cadeaux de vacances à vos clients avec quelques liens vers vos produits ou services. C'est une publicité de vacances simple mais merveilleuse qui semble se concentrer sur autre chose que vos seuls produits et services. Il offre de nombreuses opportunités pour rappeler aux gens votre entreprise et inciter les clients à acheter chez vous.

Offrez des cadeaux et des emballages cadeaux gratuits

Offrir une carte-cadeau ou un article gratuit est une stratégie de marketing des fêtes très réussie en 2022. Alors que de nombreux clients sont intéressés par l'achat de cadeaux, ils sont également attirés par une offre cadeau à chaque achat qu'ils effectuent. Vous pouvez utiliser cette stratégie pour persuader les clients d'acheter vos produits et de dépenser beaucoup d'argent dans votre magasin pendant les vacances. Par exemple, offrir un article cadeau avec un achat de 70 $ incite les clients à faire plus d'achats. À l'exception de quelques fans d'emballage, beaucoup de gens n'aiment pas particulièrement emballer des cadeaux. C'est peut-être un petit geste, mais proposer de le faire pour vos consommateurs vous procure beaucoup de bonne volonté de la part de vos clients. Non seulement cela améliorera la réputation de votre marque, mais cela augmentera également votre visibilité sur les réseaux sociaux puisque les consommateurs d'aujourd'hui partagent leur déballage sur leurs réseaux sociaux.

Assurez-vous que votre campagne marketing est adaptée aux mobiles

Vous devez reconnaître la puissance des appareils mobiles. Les ventes mobiles sont toujours exceptionnellement élevées pendant la période des fêtes. Les appareils mobiles génèrent près de 60 % de tout le trafic Web . Cela démontre que la majorité des consommateurs préfèrent les achats mobiles. Vous pouvez vous concentrer sur le développement d'une stratégie de marketing mobile exceptionnelle pour les vacances. L'optimisation des applications mobiles spécifiques aux fêtes peut stimuler les conversions de ventes et refléter un excellent service client. Vous gaspillez plus de la moitié de votre budget marketing si vos pages de destination, vos formulaires et vos e-mails ne fonctionnent pas sur mobile.

Utiliser les hashtags

Les hashtags sont faciles à retenir. Les acheteurs potentiels n'auront aucun mal à se souvenir de votre marque si vous utilisez des hashtags. Utilisez des hashtags pour faire connaître vos offres et promotions de vacances. Utilisez des hashtags sur vos comptes Facebook, Instagram et autres réseaux sociaux pour augmenter le buzz sur les réseaux sociaux pour votre entreprise. La création d'un slogan que les utilisateurs peuvent utiliser lorsqu'ils publient une image ou un statut sur votre produit ou service est un autre moyen de promouvoir le contenu généré par les utilisateurs. Pour de meilleurs résultats, faites attention aux tendances de l'industrie en matière d'achats. Qu'est-ce qui est le plus important pour vos clients en cette période de Noël ? En utilisant les hashtags appropriés, vous pouvez également vous connecter avec de nouveaux clients à la recherche du cadeau idéal en cette saison des fêtes.

Conclusion

La saison des fêtes est la période la plus chargée de l'année pour les spécialistes du marketing et également une opportunité fantastique d'augmenter la notoriété de votre marque et les ventes de fin d'année. Il est essentiel de se préparer à l'avance et de choisir les offres et les offres à promouvoir pour une stratégie de marketing de vacances réussie. Vous pouvez mieux comprendre les comportements de votre public cible et acquérir une compréhension plus approfondie des modèles antérieurs et de la manière dont ils ont affecté l'expansion de votre entreprise en examinant les résultats des campagnes de vacances passées. L'utilisation de toutes les données disponibles vous aidera à définir les objectifs d'une stratégie de marketing des fêtes plus réussie cette saison. La saison des fêtes est le moment idéal pour investir dans la création d'un lien émotionnel avec votre marché cible et l'augmentation de l'engagement des clients. Nous espérons que nos stratégies de marketing vous ont aidé à savoir à quoi vous attendre et à faire en cette saison des Fêtes. Il est maintenant temps de commencer à planifier vos stratégies de marketing pour les fêtes si vous ne l'avez pas déjà fait. À propos de Sociallybuzz :

Sociallybuzz est l'une des principales agences de marketing, de gestion et de publicité des médias sociaux pour les petites et moyennes entreprises. Avec plus de 12 ans d'expérience, nous savons comment créer et exécuter des campagnes de marketing qui vous aideront à développer votre entreprise. Notre agence de médias sociaux est spécialisée dans l'utilisation de la puissance des médias sociaux pour créer des campagnes très ciblées conçues pour vous attirer plus de clients et de ventes.

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