15 meilleures pratiques pour les pages de destination PPC

Lors de la conception d'une page de destination pour PPC, il y a beaucoup à considérer. Il existe des tonnes de fonctionnalités que vous devez simplement mettre en œuvre si vous souhaitez tirer le meilleur parti de vos campagnes au paiement par clic. C'est pourquoi nous vous guidons à travers nos meilleures pratiques en matière de pages de destination et vous fournissons des exemples d'entreprises qui le font correctement - afin que vous puissiez configurer vos campagnes PPC pour réussir.

1. Gardez votre page de destination PPC pertinente par rapport aux mots-clés sur lesquels vous enchérissez

L'un des meilleurs moyens d'ennuyer les internautes qui effectuent des recherches sur Google (et en général) est de ne pas tenir votre promesse. Je peux garantir que la plupart des gens auront eu une expérience en ligne où ils ont cliqué sur un lien dans les résultats de la recherche et se sont dit "comment suis-je arrivé ici?". Assurez-vous que la page de destination PPC correspond aux mots-clés sur lesquels vous enchérissez et que la page correspond à la promesse dans le texte publicitaire. Si vous ciblez des utilisateurs à la recherche de "forfaits au Mexique", n'envoyez pas les utilisateurs vers une page de destination "25 raisons de passer des vacances au Mexique". Bien que dans cet exemple, il puisse être pertinent et comporter une incitation à l'action, ce n'est toujours pas ce que l'utilisateur recherchait lorsqu'il a choisi de cliquer sur l'annonce.

Un excellent exemple de correspondance parfaite entre un mot-clé PPC et une page de destination est la page JD Sports qui s'affiche lorsque vous recherchez l'expression «acheter des baskets adidas pour hommes».

Annonce de recherche :

Page de destination :

2. Rédigez du contenu pour vos personnages cibles, pas pour le grand public

Lors de la rédaction du contenu et du choix des images, assurez-vous d'avoir créé au moins 2 ou 3 personnages afin de vous assurer que la langue et le ton de la voix correspondent à votre client cible. Vous serez très rarement en mesure de développer une page de destination PPC qui s'adresse à chaque public - prenez du recul par rapport à la page de destination et pensez "qui j'espère atterrir sur cette page?" et "quel type de langage dois-je utiliser sur cette page de destination ?". Par exemple, supposons que vous créez une campagne PPC pour générer de nouveaux prospects pour votre logiciel ERP, il y aura :

• Les personnes qui utilisent déjà un logiciel ERP qui ont de solides connaissances techniques et comprennent les abréviations telles que SAP, MRP et ERP.
• Les nouvelles entreprises qui ne savent pas qu'elles recherchent un ERP, sans comprendre les termes techniques ou les abréviations.

De même avec l'imagerie, vous ne voudriez pas représenter une image ERP technique qui détaille l'intégration des systèmes pour un client qui souhaite découvrir s'il est réellement possible de gérer les comptes, le marketing et le stock dans un seul package. Cette prémisse marketing de base doit être au premier plan de vos campagnes pour vous assurer que le contenu de votre page de destination est adapté à vos clients cibles et que vous n'utilisez pas une approche "taille unique".

3. Écrivez un titre si fort que l'utilisateur ne peut rien faire d'autre que convertir

La première chose qu'un visiteur voit lorsqu'il arrive sur votre page est le titre. Lorsque vous créez un titre, assurez-vous d'inclure un thème de mot clé directement lié aux annonces que vous avez écrites. Habituellement, vous ne pourrez pas avoir le mot-clé exact que l'utilisateur a recherché dans votre titre, alors passez en revue vos mots-clés, regroupez-les en thèmes et construisez vos titres autour d'eux.

Une fois que vous avez vos thèmes de mots clés, réfléchissez à la raison pour laquelle un client potentiel qui n'a jamais entendu parler de vous voudra rester sur votre page, interagir avec votre contenu et finalement vous contacter. Votre titre doit :

• Allez droit au but – évitez les métaphores et coupez la gaufre.
• Soyez pertinent par rapport au thème du mot clé que vous avez identifié.
• Faites preuve d'empathie envers le visiteur – résolvez ses problèmes et proposez une solution.

La page de destination PPC de FreshBooks est un excellent exemple d'utilisation d'un titre efficace - il va droit au but, résout les problèmes et est pertinent pour les mots clés.

4. Utilisez des images uniques qui se connecteront avec vos personnages cibles

L'imagerie joue un rôle énorme dans les performances de la page de destination PPC. Cela devrait aider à communiquer ce qu'il y a sur la page, pourquoi c'est bénéfique et ce que le visiteur va en retirer. Les recherches montrent que les visiteurs réagissent mieux aux pages de destination qui contiennent des images humaines - plus elles sont réalistes, mieux c'est. N'utilisez pas d'images d'archives à moins que vous ne soyez absolument sûr qu'elles sont pertinentes.

Pour les pages de destination basées sur les produits, incluez des photographies interactives détaillées qui attirent l'attention et poussent le visiteur à trouver plus d'informations. Assurez-vous que vos images sont compressées, évitez d'utiliser des images à très haute résolution et choisissez la meilleure taille pour votre page de destination - testez sur tous les appareils et optimisez en conséquence.

Un autre point à considérer est la quantité d'images que vous utilisez. Évitez de remplir la page de destination avec plusieurs images, car cela pourrait prêter à confusion et détourner l'attention de votre contenu. Sittercity utilise efficacement l'imagerie humaine sur sa page d'accueil PPC de garde d'enfants. Plutôt que d'opter pour une image d'archive d'un bébé, ils ont choisi d'utiliser une image professionnelle qui dépeint la confiance et oriente subtilement l'utilisateur vers le CTA.

5. Positionnez stratégiquement les éléments de votre page de destination pour générer des conversions

Neil Patel a défini les éléments clés d'une landing page comme suit :

Haut de page:

• Gros titre
• Sous-titre
• Image
• Vidéo
• Brève copie
• Appel à l'action
• Signaux de confiance
• Explication du produit ou du service
• Avantages du produit ou du service
• Témoignages
• Plus d'incitations à l'action

Bas de la page:

Il n'y a jamais d'approche unique lors du développement de pages de destination PPC. Cependant, considérez ce qui précède comme une liste « ce que vous voulez que le visiteur voie en premier ». Présentez le produit/service, expliquez visuellement l'offre, résolvez les problèmes des visiteurs avec la copie, puis poussez-les à passer à l'action. Un exemple fantastique de cette méthodologie peut être vu avec Smartsheet.

6. Utilisez vos mots-clés PPC comme carburant pour le contenu de votre page de destination

Le contenu basé sur des mots clés sur les pages de destination PPC n'est pas seulement au profit des moteurs de recherche. Lorsque vous configurez des campagnes de recherche, vous vous concentrez sur des groupes d'annonces étroitement thématiques qui ciblent un ensemble de mots clés. Lors de la rédaction de votre contenu, référez-vous à ces mots-clés pour vous assurer que vous avez couvert tous les angles.

Vous ne devez en aucun cas commencer à insérer des mots-clés PPC dans le contenu. Au lieu de cela, adoptez une approche stratégique pour vous assurer que vous offrez de la valeur à tous les utilisateurs lorsqu'ils visitent votre nouvelle page de destination. Par exemple, disons que vous vendez un logiciel ERP et que vous enchérissez sur des mots-clés liésau contrôle des stocks ; dans le contenu, vous avez couvert toutes les fonctionnalités (marketing, comptes, CRM) mais avez négligé le contrôle des stocks, les visiteurs qui vous ont trouvé via un mot-clé liéau contrôle des stocksseront perdus, ce qui créera non seulement une opportunité manquée, mais augmentera également les coûts.

7. Inclure des signaux de confiance pour créer un lien émotionnel avec les utilisateurs

Les signaux de confiance jouent un rôle énorme dans le processus de conversion. Lorsqu'un nouveau visiteur décide de le contacter ou non, vous pouvez stratégiquement inclure des fonctionnalités sur votre entreprise pour gagner la confiance des visiteurs. Il existe de nombreux types de signaux de confiance. Quelques-uns des plus courants sont :

• Témoignages et avis
• Coordonnées
• Accréditations
• Garantie de paiement
• Chiffres de performance

Il n'y a pas d'approche "taille unique". Référez-vous à vos personas et formulez une liste de ce à quoi vos clients idéaux répondraient le mieux. S'agit-il de faits et de chiffres ? S'agit-il de témoignages émouvants ? Ou peut-être une combinaison des deux ? Les signaux de confiance sont un excellent moyen de se connecter avec vos visiteurs et nécessitent autant de soin et d'attention que la conception de la page de destination. webDAM fait un grand usage des signaux de confiance, notamment : les logos "avec qui nous avons travaillé" et une section de témoignages visuels utilisant des images humaines.

8. Prouvez votre valeur avec des partages, des études de cas, des critiques, des abonnés et plus encore

Le bouche à oreille est très puissant - les gens prennent des décisions en fonction de ce que disent les autres. La preuve sociale est la mise à jour du 21e siècle du bouche à oreille. Lorsqu'un nouveau visiteur arrive sur votre page de destination, il veut savoir ce que les autres pensent de votre produit/service.

Il existe de nombreux indicateurs de preuve sociale que vous pouvez ajouter à votre landing page :

• Études de cas
• Partages sociaux/j'aime/abonnés
• Publications sociales intégrées
• Nombre d'utilisateurs/téléchargements
• Commentaires

La visibilité est la clé. Être ouvert aux nouveaux visiteurs avec vos réseaux sociaux leur donne la possibilité d'explorer de première main ce que les gens ont dit de votre entreprise. Les études de cas sont également un moyen fantastique d'ajouter une preuve sociale, car vous pouvez raconter une histoire complète qui met le visiteur dans la peau d'anciens clients qui ont eu une excellente expérience avec votre marque. Lors de la rédaction d'études de cas, considérez les personnages que vous avez créés et adaptez-les en conséquence.

9. Assurez-vous que la longueur de votre page de destination PPC correspond à vos objectifs généraux

La longueur de vos pages de destination affecte directement la conversion des visiteurs. En règle générale, il existe deux types de pages de destination - courtes et longues. Les deux ont leurs propres avantages et le choix de celui qui vous convient dépend de plusieurs facteurs. Voici les points clés pour les pages de destination courtes et longues :

Pages de destination courtes :

• Des volumes élevés de génération de leads, généralement moins qualifiés.
• Idéal pour les actions à faible engagement.
• Parfait pour offrir des ressources gratuites.

Pages de destination longues :

• Produit moins de prospects que les pages courtes, généralement de meilleure qualité.
• Plus grande page = plus grande demande.
• Convient aux pages de destination des produits.

Voici un exemple d'une excellente page de destination courte de Salesforce , cette page va droit au but et vise à inciter les nouveaux visiteurs à s'inscrire à des « démos gratuites ». Pear Analytics a un bon exemple de la façon d'utiliser une longue page de destination, cette page renforce la confiance en offrant une ventilation détaillée du service à l'aide de très bons visuels.

10. Créez des appels à l'action convaincants et faciles à réaliser

Amener un visiteur à faire ce que vous voulez qu'il fasse n'est pas facile, qu'il s'agisse de télécharger un livre électronique ou d'envoyer des informations de contact. Votre appel à l'action doit être la première chose qu'un visiteur voit lorsqu'il arrive sur votre page - plus vous le rendez évident, meilleures sont les chances de conversion.

Vous devriez considérer :

Visuels/Couleurs

• Les couleurs contrastées fonctionnent très bien sur les boutons, les aidant à se démarquer et à attirer l'attention du visiteur ; Par exemple, si vous avez un fond bleu, essayez un bouton orange pour vos CTA.

Formulation

• Le libellé de votre CTA est super important. Référez-vous à vos personas - qu'est-ce qui les pousserait à agir ? Vous visez la génération de leads ? Ventes?

Dimensionnement

• Faites preuve d'initiative lorsque vous décidez du dimensionnement de vos CTA. Vous voulez qu'il soit suffisamment grand pour que le visiteur s'en souvienne, mais pas si grand qu'il ne l'empêche d'absorber votre contenu. Tester différentes tailles est une excellente idée - surveillez vos analyses et ajustez-les en conséquence pour améliorer les performances.

Importance

• Assurez-vous que votre CTA est aussi visible que possible pour l'utilisateur. Assurez-vous qu'il s'agit du tout premier élément de la page de destination, gardez-le au-dessus du pli et si vous créez une page de destination longue, ajoutez plusieurs CTA au fur et à mesure que la page progresse.

Direction

• C'est là que ça devient intéressant, l'orientation de votre CTA par rapport à votre imagerie peut avoir un impact direct sur les taux de conversion. Une tactique populaire consiste à utiliser des indices directionnels vers votre CTA. Kissmetrics a un excellent exemple pour montrer comment un petit signal peut affecter directement les habitudes de navigation, jetez un œil à la page suivante et remarquez le changement dans l'action de l'utilisateur :

Avant:

Après:

• Ne leur donnez pas d'autre option
  • Offrez des cadeaux, des devis sans engagement, des échantillons, etc. Ces extras peuvent être décisifs lorsqu'un visiteur envisage de vous contacter. Visualisez votre page de destination comme l'emplacement d'un magasin physique - vous seriez immédiatement découragé si vous entriez dans un magasin et qu'un vendeur venait directement crier : "ACHETER MAINTENANT". Alors que si vous étiez approché d'une manière plus douce et qu'on vous offrait des conseils gratuits - un essai d'un mois peut-être - vous seriez plus réceptif, n'est-ce pas ?

11. Ne manquez pas une opportunité, assurez-vous que votre page de destination est optimisée pour les mobiles

Lorsque vous concevez votre page de destination, assurez-vous qu'elle est adaptée aux mobiles . Que vous ayez une page de destination mobile distincte ou que vous utilisiez un design réactif, traitez le mobile avec autant de soin et d'attention que vous le faites pour le bureau. Lorsque vous payez pour envoyer du trafic vers votre site, vous souhaitez obtenir le meilleur retour sur investissement, et en négligeant le mobile, vous limiterez sérieusement le succès de vos campagnes.

En plus des avantages en termes de performances d'une page de destination optimisée pour les mobiles, vous pourrez personnaliser vos CTA pour faciliter l'accès du visiteur. Un exemple de base serait d'échanger un formulaire sur un ordinateur de bureau contre un bouton d'appel en un clic sur des appareils mobiles. Si les appels ne sont pas à l'ordre du jour, essayez de vous assurer que votre formulaire nécessite le moins de saisie possible - ayez un formulaire mobile spécifique pour réduire les frictions, collectez les éléments de base, puis effectuez un suivi par la suite.

12. Evitez de faire attendre vos utilisateurs ; offrir une vitesse de page ultra-rapide

La vitesse de la page est un facteur critique de succès dans le processus de conversion . Si vous avez payé pour générer du trafic vers votre site, vous ne pouvez pas vous permettre de les faire attendre. Une étude de Kissmetrics a révélé que chaque seconde de retard dans la vitesse de la page entraîne une baisse de 7 % des conversions, ce qui réduit considérablement les performances. La meilleure pratique pour le chargement de la page est de 3 secondes et moins. Vous pouvez vérifier la vitesse de votre page avec Google PageSpeed ​​Insights (tout ce qui est inférieur à 85 doit être étudié). Certains facteurs communs qui pourraient améliorer la vitesse des pages sont :

• Compression d'images, de contenu HTML, CSS et JavaScript.
• Minimiser le nombre de plugins et de widgets.
• Éviter les recherches ADN inutiles.
• Examen du pack d'hébergement sur lequel vous êtes actuellement.

Accélérer votre page de destination est un excellent moyen d'améliorer les conversions et rapportera des dividendes à long terme. Un exemple fantastique de la façon dont la vitesse de la page peut affecter les taux de conversion peut être vu dans cette étude de cas infographique de Walmart , avec l'aimable autorisation de Web Performance Today , ils ont constaté qu'une amélioration de 1 seconde de la vitesse de la page entraînait une augmentation de 2 % des conversions :

13. Éliminez les distractions : gardez votre page de destination PPC ciblée

Imaginez, vous avez mis du sang, de la sueur et des larmes dans la création de votre page de destination, la dernière chose que vous voulez est d'envoyer les visiteurs sur une tangente et de les distraire de votre incroyable produit/service. Prenez du recul par rapport à la page de destination et demandez-vous : "est-ce que cette page suit la règle d'un ?" –un objectif, unCTA etunpoint d'intérêt. Faites attention aux liens (même vers votre propre site Web), aux informations excessives, aux textes ennuyeux, aux barres/menus de navigation, aux longs champs de formulaire, etc.

Cela peut sembler être une occasion manquée de laisser de côté votre navigation ou de ne pas vous référer à vos autres services, cependant, l'avantage de cela est que vous vous concentrez clairement sur l'objectif que vous souhaitez atteindre. Si vous enchérissez sur des mots-clés spécifiques et que les visiteurs perdent leur intérêt/cliquent sur la page, votre CPA augmentera. Essayez d'utiliser des puces et de réduire le texte autant que possible. Ayez une idée claire dans votre esprit de l'objectif final de chaque élément de contenu. Shopify le fait très bien, en utilisant des puces de 4/5 mots, en évitant les liens externes et en se concentrant directement sur le CTA :

14. N'agissez jamais sur une intuition ! Utilisez l'analyse pour prendre des décisions stratégiques

Google Analytics doit être utilisé pour suivre les performances de votre page de destination et éclairer toutes les décisions stratégiques que vous prenez. Et puisque Google Analytics est remplacé par Google Analytics 4, il est logique de ne parler que de GA4, car il s'agit d'une nouvelle plate-forme et assez différente d'Universal Analytics. Ce qui s'appelait auparavant un objectif dans GA s'appelle désormais une conversion. Assurez-vous donc de configurer une conversion pour votre CTA - cela peut être une page de destination, un événement (par exemple, une vidéo lue), une durée, un clic pour appeler, etc. Mais d'abord, vous devez créer un événement ou utiliser l'un des recommandés events , en utilisant la même page dont vous souhaitez effectuer le suivi, puis marquez l'événement comme une conversion. Cela peut sembler déroutant, alors allons-y étape par étape.

Un événement de base pour une page de destination serait une soumission de formulaire, et vous pouvez suivre les visites vers une URL de pagede remerciementou utiliser le suivi des événements pour enregistrer chaque fois qu'un bouton est cliqué. Lorsque vous avez vos événements, vous devez accéder à Conversions et ajouter l'événement en tant que conversion. Une fois vos conversions configurées, vous pourrez exécuter des rapports et consulter les données de conversion dans Google Analytics 4, parfait pour surveiller les performances de haut niveau. Vous pouvez également approfondir les performances des pages à l'aide des rapports suivants :

1. Moy. Temps d'engagement : la durée moyenne pendant laquelle le site Web a été mis en évidence dans un navigateur.

Procédure : Rapports > Engagement > Page de destination

2. Taux de conversion utilisateur/session : le pourcentage d'utilisateurs/sessions qui ont déclenché un événement de conversion.

Procédure : Rapports > Engagement > Conversions > Icônes de crayon (coin supérieur droit) > Ajouter le taux de conversion de session/utilisateur

3. Catégories d'appareils : le type d'appareil (ordinateur de bureau, tablette ou mobile).

Comment : Rapports > Tech > Présentation > Afficher les catégories d'appareils

GA4 vous offre des possibilités infinies en matière de création de rapports. Il vous suffit de visiter la page Explorer, de créer un rapport vierge et de créer les rapports personnalisés dont vous avez besoin ; le ciel est vraiment la limite.

15. Testez et testez à nouveau : optimisez votre page de destination PPC pour générer des conversions

Une fois que vous avez cloué votre page de destination, suivi toutes les meilleures pratiques et lancé votre campagne, ne vous asseyez pas et pensez que votre travail est terminé. Même si vous recevez des conversions, c'est le meilleur moment pour commencer à approfondir vos données et chercher à améliorer vos performances. Prenez la liste des meilleures pratiques et parcourez-les systématiquement pour vous assurer d'obtenir le maximum de retour sur investissement de vos pages de destination. Les tests A/B sont un must absolu avec les campagnes PPC car ils vous permettent de tester divers éléments et de voir si cela a un impact direct sur vos conversions.

Évitez à tout prix d'agir par intuition ! Si vous pensez qu'un formulaire doit être modifié ou qu'une image doit être déplacée, assurez-vous que vous disposez d'une analyse statistique pour étayer cela et effectuer un test fractionné avant d'apporter des modifications permanentes.

Points clés à retenir

Les pages de destination PPC sont uniques car vous payez pour le trafic. Suivre les meilleures pratiques est indispensable et agir sur des intuitions limitera votre potentiel de collecte de prospects/ventes/demandes. Voici un petit récapitulatif des éléments à prendre en compte :

1. Pertinence entre les mots-clés et la page de destination
2. Ecrivez pour vos personas cibles
3. Développer un titre percutant
4. Choisissez des images qui se connecteront avec vos personnalités
5. Positionnez les éléments de votre landing page PPC à convertir
6. Pilotez le contenu avec vos mots-clés ppc
7. Utilisez des signaux de confiance pour mettre l'utilisateur à l'aise
8. Prenez vos meilleures preuves sociales et diffusez-les judicieusement
9. Choisissez une longueur de page de destination qui correspond à ce que vous voulez réaliser
10. Passez du temps à développer des appels à l'action infaillibles
11. Optimisez votre page de destination PPC pour les appareils mobiles
12. Travaillez vers une vitesse de page de 3 secondes ou moins
13. Suivez la règle d'un, n'offrez aucune distraction
14. Utilisez l'analytique pour soutenir toutes les décisions stratégiques
15. Testez, testez et testez tous les éléments

Si vous êtes en phase de développement ou si vous révisez actuellement vos pages de destination PPC , nous pouvons vous proposer des conseils d'experts et des audits de compte pour vous aider à vous mettre sur la bonne voie. Contactez -nous.