14 conseils pour rédiger des liens email efficaces

Ne sous-estimez pas ces petits liens. Ils sont la force motrice de chaque campagne par e-mail. La question n'est pas de savoir s'il faut inclure des liens dans votre e-mail, mais comment.

Dans cet article, nous aborderons quelques conseils sur la façon de créer un lien de courrier électronique sur lequel les lecteurs ne peuvent s'empêcher de cliquer afin que vous puissiez générer plus de trafic vers vos pages de destination.

Comment créer un lien email : 14 astuces

Tenez compte de ces bonnes pratiques pour savoir comment créer un lien de courrier électronique optimisé pour l'accessibilité et l'action.

1. Choisissez des mots clés pertinents

Les gens ne lisent pas chaque mot du contenu Web, ils numérisent selon des modèles différents. Au fur et à mesure que les gens scannent, ils recherchent des mots-clés spécifiques pour trouver les informations dont ils ont besoin. Vous pouvez les aider avec des mots clés pertinents.

Chaque lien hypertexte de votre e-mail doit inclure au moins un mot-clé pertinent, de préférence dans les deux premiers mots du lien, pour attirer l'attention et aider les abonnés à naviguer dans votre campagne e-mail.

Les « nouveaux styles pour femmes », les « recettes biologiques fraîches » et les « dernières nouvelles de l'industrie » sont tous d'excellents choix.

2. Ce n'est pas le moment d'être vague, devenez descriptif

Au sujet du choix des mots, ne laissez pas vos liens ouverts à l'interprétation avec un langage vague.

Les chercheurs ont découvert que les hyperliens comme « en savoir plus » et « pour commencer » sont trop ambigus car ils ne dégagent pas ce qu'on appelle une forte odeur d'information.

En d'autres termes, vos abonnés doivent clairement détecter ce qui se trouve de l'autre côté de votre lien à partir du texte du lien hypertexte sans lire la copie environnante.

« Inscrivez-vous pour votre essai gratuit » ou « en savoir plus sur les avantages » fonctionnent beaucoup mieux car ils sont significatifs et inspirent confiance pour cliquer.

3. Utilisez un langage exploitable et pertinent

Oui, nous parlons toujours de choix de mots de lien hypertexte. C'est une partie importante de l'apprentissage de la création d'un lien.

Lors de la rédaction d'un lien hypertexte d'incitation à l'action, les verbes d'action sont importants pour dire à vos abonnés ce que vous voulez qu'ils fassent après avoir cliqué sur le lien.

Personne n'aime les indices, n'est-ce pas ? Sont-ils censés acheter, s'inscrire, RSVP ou apprendre ? Dites-leur quoi faire et ils suivront probablement.

Si vous le pouvez, incluez également le mot « vous » quelque part dans le lien pour aider les abonnés à s'imaginer en train de prendre des mesures.

Dernier conseil à ce sujet : laissez de côté tout jargon technique, cela peut sembler intimidant.

4. Tenez la promesse derrière le lien

Sur le dernier sujet du choix des mots, gardez à l'esprit que votre lien hypertexte est une promesse, tout comme un titre.

Si vous promettez quelque chose dans un lien hypertexte ou la copie contextuelle environnante, mais que la page de destination affiche quelque chose de totalement différent, les abonnés se sentiront joués ou trompés, et ils seront frustrés.

Dans le pire des cas, les abonnés pourraient signaler votre e-mail comme spam, ce qui nuit à votre réputation d'envoi et limite la portée des futurs e-mails (et de tous ceux qui partagent votre adresse IP).

CB Insights a inclus de nombreux liens dans l'e-mail suivant (quelque chose à quoi nous reviendrons plus tard), et tous incluent des mots descriptifs qui tiennent la promesse de l'autre côté du lien. De plus, ils ont inclus de nombreux mots-clés exploitables dans leurs hyperliens et en ont placé beaucoup à la fin des paragraphes pour attirer l'attention.

Source : CB Insights Archive

5. Choisissez une couleur contrastante

Les lecteurs parcourent les pages Web et les e-mails à la recherche de couleurs contrastées pour trouver ce qui est cliquable ou tapable.

Pendant de nombreuses années, le bleu a été la couleur de liaison internationalement reconnue. De nos jours, cependant, vous pouvez élargir la couleur de votre lien - assurez-vous simplement qu'il est lumineux et qu'il se démarque du reste de votre copie.

Pour les personnes plus âgées, il peut toujours être judicieux de s'en tenir aux liens bleus.

Il est également important de garder à l'esprit l'accessibilité. Certains de vos abonnés peuvent souffrir de daltonisme ou de déficience visuelle.

Le jaune fluo sur fond blanc peut faire plisser les yeux, tandis que le texte orange peut apparaître gris pour les lecteurs daltoniens.

6. Considérez les couleurs ou les images d'arrière-plan

Les liens magenta ou rouge vif peuvent attirer l'attention, mais pas s'ils sont placés sur une image d'arrière-plan avec des couleurs similaires ou un design complexe. Assurez-vous que les couleurs de vos liens ne se fondent pas dans l'arrière-plan ou ne se perdent pas dans un graphique.

Pour attirer l'attention sur un lien au-dessus d'une image, vous pouvez choisir un bouton CTA plutôt qu'un simple lien hypertexte.

Arizona State a utilisé de belles couleurs contrastées pour ses liens descriptifs.

Source : de très bons e-mails

7. Assurez-vous que le lien est facile à cliquer depuis un téléphone

Google punit les pages Web qui placent des hyperliens trop près les uns des autres car, pour les utilisateurs mobiles, il est trop facile de cliquer accidentellement sur le mauvais lien.

Utilisez la même stratégie mobile-first pour vos e-mails : ne placez pas vos liens trop près les uns des autres et utilisez du texte volumineux.

En supposant que la plupart de vos abonnés sont droitiers, envisagez de placer des liens le long du bord droit de l'écran, afin qu'ils soient faciles à appuyer avec le pouce tout en tenant le téléphone d'une main.

8. L'espace négatif est votre ami

Les liens au milieu d'un paragraphe obligent les abonnés à sortir leur loupe métaphorique même si vous utilisez une couleur vive. Placez des liens à la fin d'une ligne ou d'un paragraphe, mieux encore, sur leur propre ligne, où ils sont entourés de beaucoup d'espaces blancs.

N'oubliez pas que les gens scannent, ils ne lisent pas chaque mot. L'espace négatif permet d'attirer l'attention sur vos liens.

Cet e-mail de collecte de fonds de The Nation comprend deux liens CTA en rouge vif isolés sur leurs propres lignes avec beaucoup d'espace blanc entre les deux.

Source : Gmail

9. Donnez-leur des options

Prêt pour un choc ? Campaign Monitor a trouvé en ce qui concerne les taux de clics, plus c'est mieux.

Alors qu'un seul CTA permet aux visiteurs du site Web de se concentrer sur une seule action, les abonnés aux e-mails préfèrent les choix. L'inclusion de deux liens ou plus augmente vos chances qu'un abonné trouve quelque chose d'intéressant et de pertinent.

Assurez-vous simplement d'espacer vos liens pour éviter toute confusion. Tenez également compte de votre copie. Dix hyperliens, c'est beaucoup trop pour un e-mail de 200 mots.

10. Utilisez un bouton CTA

Pour le lien le plus important, utilisez un bouton au lieu d'un lien hypertexte. Les boutons CTA ont des couleurs vives et ils sont plus gros que les autres éléments de texte, ils sont donc faciles à cliquer depuis un téléphone. N'oubliez pas de suivre les autres directives ici sur la façon de créer un lien de courrier électronique pour vos boutons CTA.

11. Ne vous fiez pas uniquement aux images

Beaucoup de vos abonnés peuvent avoir des images d'e-mail désactivées, il n'est donc pas judicieux de s'y fier pour vos liens. De même, de nombreuses personnes peuvent ne pas se rendre compte qu'une image est cliquable ou tapable s'il n'y a pas de texte dessus.

Au lieu de cela, concevez vos graphiques liés avec du texte ou des boutons CTA et incluez un lien de sauvegarde au cas où les images ne se chargeraient pas.

Dans cet e-mail, l'UNICEF inclut plusieurs options parmi lesquelles l'abonné peut choisir. Chaque lien est exploitable, descriptif et décrit avec précision ce qui se trouve de l'autre côté du lien. Bien que les images fonctionnent comme des liens, l'UNICEF inclut également des liens textuels descriptifs de sauvegarde. De plus, il y a deux gros boutons pour faire un don ou rejoindre en bas.

Source : Gmail

12. Optimisez vos pages de destination

Plus de la moitié de tous les e-mails sont d'abord ouverts sur des appareils mobiles.

Avec les e-mails promotionnels, 4% à 15% des personnes déclarent aimer faire des achats tout de suite via leur téléphone. Pendant ce temps, 14% à 52% déclarent préférer lire sur la promotion sur mobile mais aller sur un ordinateur pour finaliser l'achat. Non seulement votre courrier électronique, mais également les pages de destination, doivent être optimisés à 100 % pour la navigation sur mobile et sur ordinateur.

Outre l'accessibilité mobile, les pages de destination doivent se charger le plus rapidement possible, en deux secondes, mais de préférence moins.

Utilisez la même voix, le même ton et le même design que votre e-mail pour conserver une ambiance cohérente et éviter de dérouter les lecteurs.

Source : Suivi des e-mails des consommateurs de DMA

13. Testez l'exactitude de vos liens

Le faux pas ultime : un lien de page de destination cassé. Aïe.

Effectuez un test rapide après avoir terminé de rédiger votre e-mail pour vous assurer que tous les liens fonctionnent et mènent à l'endroit où ils sont censés aller.

14. A/B testez votre emplacement de lien et d'autres propriétés

C'est aussi une bonne idée d'effectuer des tests A/B pour voir quels liens fonctionnent le mieux parmi différentes données démographiques. Envoyez deux e-mails en utilisant des couleurs, des emplacements et des mots clés uniques pour suivre leurs taux de clics et leurs taux de conversion. Cela peut vous surprendre de constater que même des changements subtils peuvent avoir un impact énorme sur la cliquabilité et les actions de vos abonnés.

Comment créer un lien par e-mail : Conclusion

La vérité est que comprendre comment créer un lien de courrier électronique est un processus fluide. Les tendances et les attentes des abonnés changent. En général, n'oubliez pas de :

• Gardez le langage pertinent, précis et exploitable.

• Tenez compte des couleurs, du contraste et de la visibilité.

• Optimisez le placement des liens pour le tapotement mobile d'une seule main.

• Donnez aux abonnés quelques options de liens afin qu'ils puissent choisir ce qui est le plus intéressant et le plus pertinent pour eux.

Mais vraiment : Quelle est l'importance des couleurs dans votre e-mail ? Consultez cet article et découvrez comment choisir un programme qui augmente le taux de conversion de vos e-mails.