13 signes avant-coureurs que votre entreprise se développe trop rapidement

Connaissez-vous les signes indiquant que votre entreprise se développe trop rapidement ?

En règle générale, la croissance et l'expansion des entreprises sont une bonne chose, tant qu'elles ne se produisent pas trop rapidement. L'expansion rapide d'une entreprise, en particulier une startup ou une petite entreprise, peut entraîner des effets négatifs à court terme comme à long terme.

L'idée n'a aucun sens et semble même contre-intuitive au premier abord ? Une entreprise existe pour gagner de l'argent et grandir avec le temps.

Et bien que l'expansion soit bonne pour les affaires, les entrepreneurs intelligents devraient se développer de manière contrôlée.

Ces 13 signes pourraient indiquer que les choses sont hors de contrôle dans votre entreprise. Les startups sont souvent confrontées à ces problèmes, et connaître ces signes est crucial car une croissance incontrôlée est l'un des moyens les plus rapides d'échouer.

Signe 1 : Vos dépenses professionnelles dépassent vos revenus

Si votre entreprise perd de l'argent qu'elle n'en rapporte, vous avez de gros problèmes (ou vous y allez) !

Le résultat d'une expansion rapide est des problèmes de trésorerie pour une entreprise, car les entreprises en expansion entraînent des coûts croissants.

À mesure qu'une entreprise se développe, ses dépenses augmentent également, et si vous dépensez plus que ce que vous rapportez, vous devrez très probablement emprunter, ce qui n'est jamais une bonne décision.

Il est idéal pour une startup d'être autonome, ce qui signifie que les revenus doivent couvrir tous les coûts de l'entreprise.

Signe 2 : Le nombre de réclamations clients augmente

L'un des plus grands signes dont vous pourriez avoir besoin pour réévaluer votre modèle d'entreprise est une augmentation des plaintes des clients et des commentaires négatifs.

Avec seulement quelques clients, une petite entreprise peut facilement fournir à chacun une attention individuelle et des solutions sur mesure.

La croissance des entreprises se traduit souvent par des entreprises qui prennent des raccourcis, ce qui entraîne une augmentation des plaintes des clients. Une organisation comme celle-ci ne répond pas à ces plaintes par-dessus tout.

Signe 3 : Employés surmenés et mécontents

Surmenez-vous vos employés ? Avez-vous constaté une baisse de productivité à cause d'employés mécontents?

Vos employés devront supporter une grande partie du fardeau, ou le fardeau supplémentaire si votre entreprise connaît une croissance incontrôlable.

Travailler tard, par exemple, est un moyen de rester au courant des choses. Cela entraîne généralement une baisse de la productivité, une augmentation de l'absentéisme des employés et une augmentation du chiffre d'affaires - qui ont tous des effets négatifs sur votre entreprise.

Il se peut que plusieurs aspects de votre entreprise nécessitent votre attention, mais vous pourriez vous retrouver occupé par l'embauche et la formation de nouveaux employés.

Signe 4 : Vous êtes surmené et insatisfait

Vous pourriez également être surchargé de travail si vous n'avez pas été en mesure de répondre aux exigences et aux besoins sans cesse croissants de votre entreprise.

Ni vous ni vos employés ne pouvez réussir si vous êtes surmené et malheureux.

Lorsque vous n'avez pas vu la lumière du jour depuis un certain temps et que vous travaillez 80 heures par semaine, vous risquez de vous épuiser avant de vous en rendre compte.

Signe 5 : Les vendeurs et les fournisseurs ne peuvent pas suivre

Dans de nombreux cas, les entreprises qui se développent trop rapidement sont incapables de répondre à leur demande accrue de matières premières et d'autres ressources cruciales pour le fonctionnement et la gestion de votre entreprise.

Vous voudrez peut-être envisager d'ajouter à votre liste de fournisseurs ou entrer en contact avec des fournisseurs qui pourraient mieux répondre à vos besoins dans de tels cas.

Signe 6 : Votre infrastructure, vos systèmes et vos processus sont redondants ou incapables de gérer la charge de travail

Dans notre discussion précédente, nous avons vu à quel point les exigences commerciales accrues peuvent mettre beaucoup de stress sur vos employés, vous, ainsi que vos vendeurs et fournisseurs. Cela peut également perturber vos processus et systèmes commerciaux de manière totalement redondante.

Votre entreprise peut être vouée à l'échec si vous ne disposez pas de l'infrastructure appropriée (ou si vous n'investissez pas dans celle-ci). Un nouveau matériel ou logiciel peut être nécessaire, par exemple.

L'ancien matériel et les logiciels en vente libre peuvent ne pas être adaptés à l'augmentation de la demande, et les anciens logiciels peuvent ne pas être en mesure de le prendre en charge - d'où la nécessité de mettre à niveau les deux.

De plus, il peut être nécessaire de revoir les processus de base de votre entreprise, ainsi que son fonctionnement.

Signe 7 : Votre accent passe de la qualité à la quantité

Alors avouons-le, l'offre est en baisse par rapport à la demande, tout comme le prix des biens.

Le plus grand signe d'avertissement pour les entreprises en expansion est lorsqu'elles privilégient la quantité à la qualité. Vous perdrez des clients à la suite de ce changement de priorités.

La clé de toute entreprise prospère est de se concentrer sur la qualité et le rapport qualité-prix.

Signe 8 : Vous commencez à perdre des clients

L'importance de la fidélisation de la clientèle est quelque chose dont nous avons longuement discuté. Pour qu'une entreprise réussisse (ou échoue), elle doit être en mesure de conserver ses clients existants tout en en acquérant de nouveaux et rentables.

Lorsque les clients estiment qu'ils ne reçoivent pas l'attention dont ils ont besoin, que leurs réclamations ne sont pas traitées correctement et que la qualité de vos produits et services baisse, vous risquez de perdre des clients.

Dans ce cas, l'expansion de votre entreprise sera affectée négativement, et il serait peut-être préférable pour vous et votre équipe de prendre du recul, de respirer profondément et de trouver comment vous pouvez reconquérir des clients.

Signe 9 : Vos processus ne sont pas évolutifs

Lorsqu'une entreprise n'a plus de processus, cela signifie généralement qu'elle a dépassé son cycle actuel.

C'est généralement un bon signe du problème si les processus sont les mêmes que ceux d'une petite entreprise plutôt que d'une entreprise évolutive.

Signe 10 : Les seniors ne savent pas comment réussir

Si vos recrues expérimentées ne sont pas claires sur leurs droits de décision et leurs mesures de réussite, votre entreprise se développe trop rapidement. Vos employés se demandent-ils : « Comment puis-je réussir ici ? » ?

Lorsque vous entendez « Je ne me sens pas performant », c'est que vous allez trop vite et que vous ne définissez pas clairement les rôles et n'intégrez pas les nouvelles recrues.

Signe 11 : Les innovations déclinent

L'innovation et la créativité peuvent décliner à mesure que votre personnel essaie de suivre le rythme effréné.

Le réseau cérébral positif pour les tâches ne peut être stimulé que lorsque nous le laissons respirer, de sorte que le stress étouffe la pensée créative. Dans le cas où vos jus créatifs se sont taris, il est temps de développer un meilleur système de soutien.

Signe 12 : Vous vous sentez complaisant et égoïste

L'échelle et les compétences sont en danger à mesure que la vitesse s'accélère.

Vous devez faire attention à l'ego et à la complaisance en tant que "feux jaunes" potentiels qui signalent que vous devez ralentir votre progression. Obtenir des commentaires vous aidera à identifier les angles morts de votre parcours de croissance.

Signe 13 : Délais non respectés et taux de roulement élevé

Les délais sont ratés. Le taux de rotation augmente. La proactivité n'est pas aussi importante que l'extinction des incendies. L'épuisement professionnel est endémique chez les employés.

Plusieurs signes peuvent indiquer que vous vous déplacez trop vite, que vous êtes maladroit, que vous ne restez pas ancré et que vous perdez la concentration avec votre équipe.

À long terme, vous ne voudriez pas sacrifier les performances de votre équipe pour atteindre la croissance, car il s'agit d'un prix que vous ne vous attendiez pas à payer et qui entraîne de faibles bénéfices au fil du temps.

Regardez les vidéos YouTube ci-dessous pour en savoir plus sur le danger d'une croissance trop rapide.