12 erreurs de débutant à éviter lors du démarrage d'une boutique Shopify
Publié: 2022-08-03Il y a certaines erreurs de débutant que vous devez éviter lors du démarrage d'un magasin sur Shopify. C'est exactement le sujet de ce post.
Shopify est l'une des plus grandes plateformes, avec plus de 600 000 magasins hébergés dessus. Pour cette raison, de nombreux entrepreneurs veulent sauter dans le wagon pour devenir propriétaire d'un magasin Shopify sans effectuer de recherche et de planification appropriées sur leur choix d'entreprise. Pour cette raison, ils sont souvent confrontés à des défis et commettent des erreurs lors du démarrage d'un magasin Shopify, ce qui peut leur coûter l'entreprise ou les mettre en péril.
Pour vous aider à vous prémunir contre cet écueil, nous avons dressé une liste de 12 erreurs de débutant à éviter lors du démarrage d'une boutique Shopify. Ceci est notre point de vue et ne représente pas toutes les erreurs que l'on peut rencontrer dans la création d'une entreprise. Même les entreprises Shopify prospères ont commis des erreurs et en font encore. Les erreurs sont inévitables et tout ce que nous pouvons faire est d'en tirer des leçons et de ne pas répéter la même erreur.
Cela dit, voici les 12 erreurs les plus courantes que les entrepreneurs Shopify commettent souvent et comment vous pouvez les éviter.
1. Pas de plan d'affaires
Chaque entreprise a besoin d'un plan durable pour réussir. Vous devez avoir entendu ce dicton populaire : "Lorsque vous échouez à planifier, vous prévoyez d'échouer" est un dicton populaire.
Un plan bien structuré et une stratégie élaborée pour mettre en œuvre le plan garderont toujours une entreprise en avance sur ses concurrents.
Savez-vous que de nombreuses entreprises échouent au cours de leur première année d'exploitation ? Pourquoi? C'est parce qu'ils n'ont pas de plan, pas d'étude de marché ou de produit, incapacité - mais pas un seul plan.
Certains n'ont même pas d'énoncé de mission ou de valeur commerciale en place. Comment une telle entreprise peut-elle prospérer ? La plupart des entrepreneurs démarrent une entreprise parce que d'autres le font ou parce qu'ils sentent que la demande pour un tel produit est élevée à ce moment-là.
Si vous êtes nouveau sur Shopify, assurez-vous d'avoir un plan d'affaires articulé qui en intègre tous les aspects. Vos produits ou services doivent toujours tourner autour de votre plan d'affaires pour suivre vos objectifs et vos valeurs. Toutefois, si vous ne pouvez pas rédiger de plan d'affaires, vous pouvez engager un rédacteur de plan d'affaires professionnel pour vous aider à créer un plan d'affaires.
2. Ne pas connaître votre public cible
Une autre chose importante à savoir avant de démarrer une entreprise est votre public cible. Avant de lancer votre boutique, il est important de savoir qui sont vos clients idéaux.
Par exemple, les entreprises de couches pour bébés et de préparations pour nourrissons ciblent les mères qui allaitent ou qui allaitent. Vous devez rechercher votre marché cible, comprendre ses valeurs et ses croyances, son comportement en ligne et ses intérêts.
Lorsque vous ne parvenez pas à faire vos recherches, votre entreprise s'effondrera probablement parce que vous faites peut-être du marketing auprès de personnes qui ne s'intéressent pas à votre produit.
Un moyen simple de déterminer vos clients idéaux consiste à créer un buyer persona. Un buyer persona est simplement un profil de vos clients idéaux qui détaille leurs goûts, leur profession, leurs données démographiques, etc.
3. Ne pas optimiser votre Shopify pour le référencement
Une autre erreur classique commise par de nombreux entrepreneurs en ligne est de ne pas optimiser leurs sites Web pour la recherche.
Certains débutants de Shopify pensent qu'une fois que le magasin est configuré et que les produits sont stockés dans le magasin, le trafic se dirigera automatiquement vers le magasin. C'est une erreur et il n'y a aucune vérité là-dedans. Pour chaque produit que vous vendez, il existe une centaine de magasins Shopify supplémentaires qui vendent le même produit.
Pour augmenter le trafic en magasin, différencier votre magasin et garder une longueur d'avance sur vos concurrents, vous devez vous assurer que tous vos magasins sont entièrement optimisés pour la recherche.
Pour optimiser votre boutique, vous devez vous assurer que chaque partie de celle-ci est optimisée pour le référencement. Cela comprend l'optimisation du temps de chargement du site Web, la vitesse du site Web, l'optimisation de la page Web, la page du produit, l'optimisation de l'image, les méta-descriptions et les descriptions de produits.
Un guide pour Shopify SEO
4. Utiliser des images de mauvaise qualité ou ne pas compresser les images
Les images sont le point central de votre page et ne doivent pas être négligées. Il peut s'agir d'une image de produit, d'une image d'arrière-plan ou d'images informatives. Quel que soit le type d'image, il ne faut pas le négliger. Parfois, la façon dont une image de produit apparaît sur la page peut déterminer si un visiteur souhaite acheter dans votre boutique ou non. Pour cela, vous devez optimiser les images.
Par exemple, vous pouvez utiliser une application de redimensionnement d'image pour compresser vos images avec une haute résolution et une grande taille de fichier. Il existe également une option pour réduire la dimension et définir une dimension définie pour toutes vos images. Cela améliorera le temps de chargement de la page et l'aspect esthétique du site.
En continuant, évitez l'utilisation d'images de mauvaise qualité ou floues sur votre site. Si vous ne le faites pas, votre magasin aura l'air ringard et les visiteurs auront l'impression que le propriétaire n'est pas sérieux. Cela les fera fuir, pour ne jamais revenir.
Il est conseillé de prendre des images de produits professionnelles avec un bon arrière-plan qui coule avec le produit. Malheureusement, Shopify n'offre pas de photographie de produits, vous devrez donc engager un photographe professionnel à cette fin.
5. Avoir un processus de paiement compliqué
Le paiement doit être simple et direct pour réduire les paniers abandonnés. Les visiteurs ont tendance à laisser une caisse qui prend trop de temps à terminer. Il est compréhensible que des informations sur le client soient collectées lors du passage à la caisse mais il vaut mieux que vous en collectiez quelques-unes et que vous gardiez le client dans le magasin.
Une façon de simplifier votre flux de paiement consiste à utiliser une application d'ajout au panier. Une telle application permet à votre client d'ajouter des produits à votre panier et de finaliser le paiement sans accéder à votre page de paiement.
Deuxièmement, faites attention au panier abandonné car les clients qui ont atteint le processus de paiement à un moment donné avaient un intérêt pour votre magasin ou votre produit, il est donc préférable de rechercher les personnes qui ont atteint votre panier abandonné pour le reciblage.
6. Concentrez-vous uniquement sur les utilisateurs de bureau et n'optimisez pas Store pour les utilisateurs mobiles
Il est facile de se laisser emporter par l'optimisation de votre site Web pour la vue de bureau que vous oubliez que la plupart des visiteurs de votre site Web seront des utilisateurs mobiles. C'est une erreur que vous devez absolument éviter.
Tu sais pourquoi? 52 % du trafic en magasin et des commandes proviennent d'appareils mobiles. Vous vous rendriez un très mauvais service en n'optimisant pas votre site Web pour le trafic mobile.
Utilisez les applications Shopify compatibles avec les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles pour éviter les distorsions de site sur l'un des appareils. De la même manière, les images d'utilisation sont adaptatives et ne sont pas démesurées sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles.
Enfin, essayez de créer une expérience de navigation personnalisée pour les utilisateurs mobiles qui visitent votre site Web.
7. Ne pas avoir de plan marketing solide
Les plans de marketing doivent être au premier plan de votre entreprise. Lorsque vous lancez votre entreprise et identifiez votre marché cible, votre plan marketing sera facile à mettre en place. Si vous commercialisez un produit sans plan ni public cible, vous ne progresserez pas beaucoup.
Il existe différents types de marketing que vous pouvez utiliser pour développer votre entreprise, et ils dépendent principalement de la taille de votre boutique en ligne.
Concentrez-vous sur un aspect du marketing à la fois, il peut s'agir de la notoriété de la marque, de l'augmentation des ventes ou de la conversion. Quel que soit votre plan que vous choisissez, consacrez-y des efforts et du temps jusqu'à ce que vous réussissiez.
8. Avoir trop ou trop peu d'applications Shopify dans votre magasin
Vous pourriez être tenté d'installer toutes les applications que vous rencontrez sur Shopify. Dans la mesure où elles aident à accélérer le travail, l'installation d'un trop grand nombre d'applications sur votre boutique le ralentira.
De plus, trop de popups peuvent être ennuyeux, peuvent énerver les clients et les faire s'éloigner de votre site. Utilisez les applications Shopify uniquement lorsque cela est nécessaire et évitez les applications qui ne sont pas compatibles avec votre thème.
Inversement, avoir trop peu d'applications vous obligera à effectuer la plupart des travaux manuellement, ce qui peut prendre le temps et l'énergie dont vous avez besoin pour faire d'autres choses. Les thèmes Shopify à eux seuls ont très peu d'applications de base dont votre magasin a besoin pour faire son travail, vous devez donc installer plus d'applications Shopify qui peuvent faire le travail, simplifier le processus et sans affecter la mise en page du site.
9. Ne pas se concentrer sur les flux de trésorerie et les bénéfices
Vous devez comprendre le concept de base de la comptabilité avant de vous aventurer dans une entreprise. C'est une autre erreur que les débutants doivent éviter lors du démarrage d'une boutique Shopify. Vous devez savoir comment calculer vos bénéfices et comprendre les entrées et les sorties de trésorerie. La plupart des propriétaires se concentrent uniquement sur le bénéfice brut et négligent les coûts d'exploitation qui ont tendance à affecter l'entreprise à l'avenir.
Selon une étude menée par Shopify, les petites entreprises dépensent en moyenne 40 000 $ au cours de leur première année complète.
Cela signifie que vos revenus doivent être supérieurs aux dépenses pour que vous réussissiez et que votre entreprise se développe. Vous devez tenir compte de toutes les dépenses, qu'il s'agisse de marketing, d'exploitation, de produit, d'expédition, etc. Vous devez comprendre que tout l'argent provenant des ventes n'est pas un profit.
10. Offrir des cadeaux et des cadeaux gratuits sans réfléchir
Une autre erreur à éviter lors du démarrage d'un magasin Shopify consiste à offrir gratuitement des cadeaux et des cadeaux. En tant que débutant, n'offrez pas de cadeaux parce que vos concurrents le font. Vous pouvez contracter une grosse dette dont vous ne vous remettrez peut-être jamais.
Avant de vous engager dans de telles promotions et cadeaux, vous devez bien les planifier et prendre les précautions nécessaires pour éviter toute répercussion.
Il est conseillé de commencer par une vente à prix réduit, c'est l'un des moyens populaires d'engager les clients et de stimuler les ventes, puis de passer au cadeau si le coût de donner librement n'affecte pas votre bénéfice global à la fin.
11. Ne pas utiliser Google Analytics et Facebook Pixels
Google Analytics est un outil marketing puissant qui vous permet de mesurer, d'analyser et de suivre le comportement des clients dans votre magasin. De même, Facebook Pixel est un autre outil marketing utilisé pour suivre les clients qui viennent de Facebook vers votre site Web.
Ceci est crucial pour chaque propriétaire de magasin Sopify, cela les aide à savoir qui est leur client, d'où il vient (en utilisant l'URL et l'adresse IP), sa géographie et ce qu'il recherche sur votre site. Le suivi de ces mesures vous aidera à mieux comprendre vos visiteurs.
12. Ne pas investir dans le marketing biologique
La publicité payante comme le PPC (pay-per-click) et les publicités Facebook peuvent être difficiles pour les débutants de Shopify, surtout lorsqu'ils ont un budget limité. Bien que les publicités payantes soient converties, le taux est inférieur à celui du marketing organique.
Pour les débutants qui souhaitent développer leur activité, concentrez-vous sur le marketing organique. Ceci est entièrement gratuit et les clients qui passent par le marketing biologique sont susceptibles de devenir des clients fidèles.
Les blogs sont un bon exemple de marketing organique, mais vous devez être cohérent pour voir des résultats significatifs.
Bien qu'il soit bon d'écrire sur un produit, il est également conseillé d'écrire un contenu informatif et éducatif que vos visiteurs apprécieront. Cela contribuera à augmenter la visibilité de votre site Web sur Google.
Conclusion
Personne n'est au-dessus des erreurs, mais les raisons pour lesquelles vos concurrents ou ceux qui sont restés longtemps avec Shopify sont qu'ils ont fait leurs propres erreurs, corrigé leurs erreurs et travaillent vers la perfection.
Comprendre ces erreurs et les éviter vous aidera à surmonter certains défis et vous aidera à développer votre entreprise de façon exponentielle.
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