11 meilleures pratiques pour le rebranding du programme d'affiliation

Envisagez-vous de changer de marque tout en exécutant un programme d'affiliation ? Alors je dois vous avertir : le rebranding d'un programme d'affiliation peut être compliqué, risqué et coûteux, et ne doit être envisagé que pour les bonnes raisons.

Rebranding. Le tournant montre à quel point votre marque se développe, mûrit et change comme il se doit. De nouveaux emballages, produits ou logos peuvent vous donner un avantage concurrentiel, mettre à jour et renouveler l'image de votre entreprise et attirer de nouveaux clients vers des marques établies de longue date.

Bien que le changement de marque soit passionnant, il nécessite également beaucoup de temps, d'argent et de stratégie. La dernière chose que vous souhaitez, c'est que vos efforts ne soient pas reconnus.
La clé du succès de votre rebranding est de créer du buzz avant, pendant et après la relance initiale. En plus du marketing interne, les marques à succès y parviennent en s'associant à des influenceurs qui peuvent annoncer que vous apportez de nouvelles améliorations intéressantes à leur public en ligne engagé.

Voici huit bonnes pratiques que les marques peuvent utiliser pour tirer parti de leurs relations avec les influenceurs pour les initiatives de rebranding les plus efficaces.

Cela n'aidera pas non plus les nouveaux managers à faire leur marque, ni n'aidera les entreprises en crise à tout couvrir.

De tels problèmes pourraient être résolus avec un nouveau plan marketing plus efficace. Si quelque chose ne fonctionne pas comme vous le souhaitez, ne jetez pas tout et recommencez !

Vous avez investi du temps, des efforts et de l'argent pour arriver à ce point. Au lieu de tout jeter, récupérez ce que vous pouvez et construisez dessus. Changer le nom, le logo ou les couleurs de votre entreprise ne résoudra pas toujours vos difficultés.

Quand le rebranding est-il bénéfique pour un programme d'affiliation ?

Le changement de marque ne doit être envisagé que si la mission, la vision et les valeurs de votre entreprise ont changé. Cela peut être utile si vous entrez dans de nouveaux domaines où votre logo actuel et d'autres éléments de marque sont inefficaces ou si vous essayez de repositionner votre marque sur le marché. L'expansion des offres, les fusions et les acquisitions peuvent également justifier un changement de marque.

Si vous décidez de vous lancer, ne vous précipitez pas ! Prenez le temps de tout préparer pour bien faire les choses du premier coup. Lors de l'exécution d'un programme d'affiliation, cela devient compliqué. Vous devez protéger votre réputation.

D'une part, vous souhaitez préserver tout semblant de notoriété et de réputation que vous avez déjà établie. Ensuite, d'un autre côté, vous voulez que l'image et le comportement de votre nouvelle entreprise donnent aux clients et aux affiliés le sentiment qu'ils peuvent leur faire confiance et travailler avec eux.

Le rebranding implique plus qu'un simple nouveau logo. Cela implique une série d'ajustements qui doivent être effectués de manière cohérente et délibérée par vous en tant que commerçants et vos partenaires et affiliés.

Lorsque des choses physiques sont impliquées, la situation devient considérablement plus difficile. Par rapport aux produits ou services numériques, où la majorité des modifications doivent être effectuées en ligne, le changement de marque des produits physiques affecte les étiquettes, les emballages, les fournitures, etc.

Voici les trois choses les plus importantes auxquelles il faut penser lors de la mise en place de votre programme d'affiliation afin qu'il n'ait pas d'impact négatif sur votre entreprise.

Aspects clés du changement de marque et leur impact sur le programme d'affiliation

1. Présentation du produit et de la marque

Selon votre secteur d'activité, vous pouvez utiliser votre logo, votre slogan et les couleurs de votre marque partout. Ceux-ci peuvent être trouvés sur votre site Web, les étiquettes de produits, les étiquettes et les emballages, ainsi que les guides de produits et les manuels d'instructions.

Ils sont également inclus dans le profil marchand de votre réseau d'affiliation. Ils sont également utilisés par vos partenaires affiliés, grossistes, détaillants et dropshipping. Peut-être avez-vous également dépensé beaucoup d'argent en publicités et en supports et initiatives de marketing traditionnels.

Avant de passer le mot sur vos intentions de changement de marque ou de faire des ajustements, assurez-vous que tout est couvert et que vous opérez de manière cohérente. Lorsque vous avez terminé, quiconque recherche votre marque devrait remarquer des éléments identiques partout. Si vous ne le faites pas, la réputation, l'image de marque, la conversion du site Web, les ventes et les statistiques du programme d'affiliation de votre entreprise en souffriront.

2. Matériel promotionnel du programme d'affiliation

De nombreuses entreprises qui gèrent des programmes d'affiliation négligent l'importance de la créativité. Ne l'acceptez pas ! Au lieu de cela, informez les affiliés de vos plans à l'avance et assurez-vous que le moment venu, ils ont de nouvelles bannières, des photos de produits et de style de vie, des vidéos, etc. qui sont compatibles avec votre nouvelle stratégie de marque.

S'ils ne le font pas, la disparité entre ce que les acheteurs potentiels voient sur les sites de vos affiliés et ce qu'ils voient sur votre site Web ou reçoivent de vous après l'achat peut avoir un impact négatif sur le taux de conversion de votre site Web et, par extension, sur les performances de votre Programme d'affiliation.

Une faible conversion signifie moins de ventes, une rémunération d'affiliation inférieure et un EPC faible, qui est le principal critère utilisé par les affiliés pour choisir les marchands à recommander. Tout cela a un impact sur les données du programme d'affiliation, qui à son tour a un effet en cascade sur les performances globales de l'entreprise.

Ils peuvent être évités si vous n'oubliez pas de donner de nouvelles créations de haute qualité à vos affiliés à temps pour qu'ils s'alignent sur votre stratégie de rebranding. Si vous jouez bien vos cartes, ils peuvent même vous aider à diffuser le message. Ils pourraient facilement faire connaître vos plans par le biais d'articles de blog, de newsletters ou de médias sociaux.

3. Essais de produits

De nombreux commerçants du réseau affilié ne savent pas que le changement de marque les oblige à envoyer de nouveaux produits ou des échantillons aux critiques et aux influenceurs afin qu'ils puissent écrire à leur sujet.

Si vous avez modifié l'étiquetage et/ou l'emballage, les critiques vidéo et les photographies qui étaient auparavant disponibles ne reflètent plus fidèlement vos produits et/ou services. Ils inculquent des attentes erronées (d'une certaine étiquette, d'un emballage, etc.).

Pour ce faire, vous devrez envoyer des produits aux affiliés avec de nouvelles étiquettes et de nouveaux emballages. Cela permet aux utilisateurs de créer de nouveaux avis ou de mettre à jour les avis actuels.

Cela pourrait ajouter aux coûts de rebranding déjà exorbitants. Cependant, c'est une étape obligatoire qui présente certains avantages. Vous recevrez des backlinks supplémentaires, des résultats de recherche et de l'attention.

Certaines critiques sont presque certainement obsolètes, oubliées ou enterrées sous des critiques plus récentes de produits concurrents. Certains affiliés peuvent avoir perfectionné leurs compétences et devenir meilleurs pour mettre en évidence les avantages d'un produit et persuader les gens d'acheter.

Il peut être avantageux de commencer par les meilleurs examinateurs et de progresser progressivement vers les autres. Ils devraient être en mesure de vous aider si vous avez un gestionnaire de programme d'affiliation créatif, compétent et dévoué de haute qualité. Ils peuvent contacter les affiliés, leur envoyer une nouvelle création et demander que leurs promotions soient modifiées en conséquence.

4. Modifications apportées au site marchand et aux liens du programme d'affiliation

Les modifications que vous apportez dans le cadre de votre processus de rebranding seront, sans aucun doute, répercutées sur votre site Web. C'est peut-être la dernière chose à laquelle vous pensez, mais si cela provoque une panne du site Web ou entraîne la modification du nom de domaine ou des URL des produits, vous devez prendre des mesures.

Il est plus facile d'alerter les affiliés si vous savez quand cela va se produire et combien de temps cela prendra. Configurez des redirections et modifiez les liens et les bannières par vous-même au lieu d'abandonner votre ancien domaine, d'en créer un nouveau et de compter sur tous vos affiliés pour modifier leurs liens immédiatement.

Si vous ne le faites pas, vous perdrez du trafic d'affiliation. Les personnes qui créent un lien vers votre site avec des liens brisés recevront des avertissements d'affiliation, une mauvaise expérience utilisateur pour les personnes qui en proviennent, des ventes perdues et des commissions perdues.

Tout cela peut être évité, alors prenez-en soin. Si vous ne réussissez pas, admettez-le, excusez-vous et agissez ! Cet article vous apprend tout ce que vous devez savoir et faire pour résoudre les temps d'arrêt dans le suivi des affiliés.

5. Rebranding infructueux vu à travers les yeux des clients

Supposons que vous soyez un acheteur qui découvre une merveilleuse gamme de produits sur un site Web affilié, des publicités ou des médias sociaux. Vous voulez en savoir plus, alors vous les recherchez sur Internet. Vous obtenez beaucoup de résultats, mais au lieu que chacun confirme le concept que vous en aurez pour votre argent, vous devenez confus.

Le même nom de marque apparaît avec plusieurs logos et couleurs. Certains sites Web de vente au détail affichent des noms de produits génériques et axés sur les spécifications qui n'ont rien à voir avec le site Web du marchand.

Lorsque vous regardez les critiques de vidéos, vous remarquerez que certaines renvoient vers des marchands tandis que d'autres vont vers le site Web du marchand. Certains produits sont étiquetés avec une étiquette bleue, tandis que d'autres sont étiquetés avec une étiquette orange. Vous cliquez sur des liens qui devraient vous rediriger vers le site Web du marchand, mais vous obtenez à la place un avis d'erreur 404.

Vous remarquerez que le nom de la marque est orthographié différemment lorsque vous naviguez d'un site Web à l'autre et d'une page à l'autre. Vous pourriez même être en mesure de localiser différentes variantes d'orthographe sur le même site Web.

Prenez-vous le risque de commander si vous ne connaissez pas le produit que vous recevrez ? Imaginez commander et recevoir un produit qui n'est pas étiqueté ou emballé de la même manière que vous le voyez en ligne. Même si vous ne le retournez pas, votre expérience sera moins que satisfaisante.

6. Nouvelle image de marque, anciens influenceurs

Utilisez des visages familiers et des relations actuelles à votre avantage.

Dans la mesure du possible, collaborez avec des influenceurs avec qui vous avez déjà eu du succès. Ils sont devenus les porte-parole de la marque et leurs abonnés sont habitués à entendre les influenceurs parler de votre marque. L'objectif est d'atteindre ceux qui sont déjà intéressés et familiers avec votre marque. Ils seront ravis d'assister aux modifications.

Et ce n'est pas parce qu'un individu décide d'acheter que tous vos clients cibles suivront. Comment pouvez-vous éviter de tels problèmes et vous assurer que vos efforts de rebranding portent leurs fruits ? Faites attention aux points soulevés ci-dessus et suivez les conseils fournis ci-dessous !

11 suggestions de rebranding pour les commerçants avec un programme d'affiliation

1. Apprenez des meilleurs

Que votre industrie ait au moins un concurrent ou un marchand lié qui a changé de marque dépend de vous. Examinez leurs motivations et leur évolution. Découvrez en quoi ils sont bons et en quoi ils sont mauvais afin que le moment venu, vous puissiez utiliser le premier et éviter le second.

Croyez-le ou non, vos partenaires et affiliés peuvent être d'une immense aide ici. Certains d'entre eux ont peut-être traversé un processus de rebranding. D'autres ont sans aucun doute observé le processus. Ils peuvent offrir des connaissances et de l'expérience.

2. Impliquez tout le monde dans le processus

Bien que la décision puisse vous appartenir uniquement, comme indiqué précédemment, elle affecte la plupart, sinon la totalité, des services de votre entreprise. Par conséquent, assurez-vous d'en parler à votre personnel, en particulier à votre responsable de programme d'affiliation.

Ils sauront à quoi s'attendre, quelles sont leurs obligations et comment ils pourraient aider. De la comptabilité au marketing, en passant par le service client, la logistique et les affiliés, tout le monde sera beaucoup plus disposé à soutenir vos efforts de rebranding.

3. Planifiez soigneusement votre budget.

Le changement de marque entraîne des coûts importants : nouveaux logos, sites Web, supports marketing et conceptions d'emballages. Les séances photo de nouveaux produits, les publicités vidéo pour les nouveaux produits et les campagnes de marketing intenses s'accompagnent également d'un changement de marque.

Vous ne pouvez pas arrêter le ballon une fois qu'il est lancé puisque vous avez dépassé votre budget. Par conséquent, assurez-vous que vous êtes au courant des dépenses et que vous êtes en mesure de les couvrir. Les membres de vos différentes équipes peuvent vous aider à déterminer ce dont chaque service a besoin et combien cela coûte.

4. Pensez aux marques et au référencement.

Si vous envisagez de changer le nom de votre marque ou son orthographe, assurez-vous que le nouveau nom peut être enregistré en tant que marque et protégé. La dernière chose que vous voulez faire est d'ignorer cela et de laisser le nom de votre entreprise vulnérable à la contrefaçon de marque.

Cela peut sérieusement ternir votre réputation, entraîner des frais supplémentaires et avoir un impact négatif sur votre programme d'affiliation. Vous pouvez vous attendre à des publicités trompeuses, à une augmentation des dépenses PPC et à l'abandon d'importants affiliés.

Le référencement est un autre facteur à prendre en compte lors du choix d'un nouveau nom de marque. De nombreux mots-clés sont pertinents pour ce que vous vendez, ainsi que pour le type d'entreprise que vous dirigez. Si vous souhaitez rechercher ces mots-clés, assurez-vous que votre site Web est configuré pour apparaître en haut de vos résultats de recherche pour ces mots-clés.

5. Efforcez-vous d'obtenir un logo fantastique.

Lors du rebranding, le logo est souvent la première chose modifiée. De nombreux commerçants le considèrent comme une version abrégée du nom de leur entreprise et se préoccupent principalement de savoir s'il correspond aux couleurs de la marque et s'il est beau sur le site Web, les étiquettes et les emballages.

Le logo devrait idéalement être en mesure d'informer vos clients cibles qui vous êtes et ce que vous vendez sans avoir besoin de plus d'explications. Beaucoup de vos affiliés, en particulier ceux qui se spécialisent dans les économies d'argent et les cadeaux, n'afficheront votre logo que sur leur site.

Si les visiteurs ne le reconnaissent pas et ne peuvent pas déterminer ce que vous proposez, il est peu probable qu'ils cliquent dessus et, par conséquent, ils ne découvriront pas vos offres, ne visiteront pas votre site Web ou n'achèteront pas chez vous. .

6. Utilisez les soldes de stock pour annoncer votre changement de marque

Vous souhaitez vous débarrasser des anciens produits et emballages d'étiquettes pour faire de la place aux nouveaux, surtout si vous avez un grand inventaire de produits. Ce n'est jamais une bonne idée d'envoyer à vos clients des choses qui ne correspondent pas exactement à ce qu'ils voient sur le site Web.

Organiser une vente est une merveilleuse façon d'éviter cela et d'assurer le succès de vos efforts de rebranding. Assurez-vous d'inclure vos affiliés, en particulier les critiques et les personnes qui ont beaucoup de pouvoir.

Travaillez avec votre responsable de programme d'affiliation pour vous assurer qu'il est informé de la vente et de son objectif en temps opportun. Les remises vous aideront à vendre plus rapidement, à augmenter le taux de conversion de votre site Web et à améliorer les statistiques des programmes d'affiliation tels que l'EPC.

Lorsque viendra le temps de fournir des produits frais à vos affiliés pour examen, ils ne refuseront pas. Les ventes sont également un moment idéal pour montrer vos nouveaux objectifs, valeurs et mission.

7. Collaborez avec vos partenaires pour vous assurer que les changements sont mis en œuvre de manière synchronisée.

Lorsque vous changez de marque, vous voulez tout faire en même temps : sur votre propre site Web, sur les sites Web de vos revendeurs, sur tous les annuaires tiers, etc. Cela ne profitera à personne si vous modifiez le logo et les images de votre site Web marchand, mais les revendeurs et les affiliés continueront à promouvoir les anciens.

D'un autre côté, cela causera de la confusion et de la désinformation, et rendra votre personnel de service à la clientèle très occupé. Ils devront répondre aux questions, traiter les demandes de remboursement et essayer de satisfaire les clients.

8. Maintenir la cohérence

Il n'y a pas de retour en arrière une fois que vous avez commencé le processus de rebranding. Ne modifiez pas les logos et ne commencez pas un autre processus de rebranding. Cela implique que vous n'avez aucune idée de ce que vous faites et qu'on ne peut pas vous faire confiance.

N'importe quel logo et nom de marque peut être popularisé avec la bonne approche marketing, mais une fois ternie, la réputation d'un commerçant est difficile à réparer. Les clients, partenaires et affiliés doivent savoir que vous êtes responsable, fiable et bien informé sur ce que vous faites.

9. Soyez cohérent, à l'intérieur comme à l'extérieur du programme d'affiliation

De nombreux ajustements seront nécessaires au cours du processus de changement de marque, du contenu du site Web à la description du programme d'affiliation. Pour vous assurer que votre nouvelle marque se reflète dans toutes les images, vidéos, bannières et autres éléments de votre site Web, vous devez vous assurer qu'ils correspondent tous.

Alors, prenez le temps de tout revoir et d'apporter les modifications nécessaires. Utilisez Ctrl + F pour rechercher différentes orthographes du nom de votre entreprise et modifiez les bannières d'affiliation dans votre réseau d'affiliation pour vous assurer que les modifications sont reflétées partout.

10. Créez un hashtag de campagne.

Les hashtags permettent aux visiteurs de trouver facilement des informations relatives à votre changement de marque. Et, comme Instagram permet aux utilisateurs de suivre les hashtags, votre travail sera vu par encore plus de personnes.

11. Rendez votre rebranding public en dehors du programme d'affiliation

Il n'y a pas de publicité excessive. Pour vous assurer que vos efforts de changement de marque sont connus, vous pouvez utiliser des publicités sponsorisées, des publicités et des publicités côté camion pour la publicité, les campagnes de recrutement d'affiliés, les cadeaux et les explosions de newsletter pour inciter les gens à s'inscrire à votre newsletter.

Il est essentiel de vous aider, vous et le public de vos partenaires, à associer tout ce qui est merveilleux dans votre marque à la nouvelle image que vous essayez d'établir. Plus vous voyez votre marque, plus vous voulez en tirer parti et la développer, et le marketing est sûr de vous aider.

Plus votre marque est populaire, plus il sera facile pour vos affiliés de la promouvoir auprès de leur public et de générer du trafic et des ventes. Si vous travaillez ensemble, vous obtiendrez ce que vous voulez : des ventes pour vous, des commissions pour vos affiliés et d'excellentes statistiques pour votre programme d'affiliation !