10 façons de devenir une entreprise de commerce électronique respectueuse de l'environnement
Publié: 2022-05-23Vous ne pouvez pas le nier, les gens sont de plus en plus préoccupés par l'environnement.
Avec les temps qui changent rapidement, ils deviennent de plus en plus soucieux de l'environnement sur les choses qu'ils achètent.
Nous n'avons pas besoin d'une situation dystopique à la Wall-E !
Inutile de dire... Ce n'est pas non plus une tendance passagère.
Les consommateurs achètent activement des produits respectueux de l'environnement. Et la plupart d'entre eux disent qu'ils vont faire de même au cours des cinq prochaines années.
Vous pouvez certainement sentir le changement des consommateurs vers un avenir plus durable !
Et oui, la durabilité et les entreprises de commerce électronique semblent être une contradiction.
La durabilité consiste à répondre à nos besoins sans mettre en danger les besoins des générations futures. Pendant tout ce temps, le commerce électronique implique une énorme quantité d'émissions de carbone d'expédition, d'emballage et de transport.
Cependant, cela ne doit pas toujours être le cas !
Avec les pratiques durables suivantes, vous pouvez commencer à être une entreprise de commerce électronique respectueuse de l'environnement. Et stimulez également la croissance de votre entreprise !
Voici les points clés auxquels nous arriverons :
- Qu'est-ce que le commerce électronique durable ?
- Importance de suivre des pratiques éthiques et durables
- Des moyens efficaces pour que votre marque de commerce électronique soit plus respectueuse de l'environnement
J'aimerais vous en dire plus sur...
Qu'est-ce que le commerce électronique durable ?
C'est ce qu'on appelle le commerce électronique respectueux de l'environnement. Il fait référence aux marques numériques qui mènent leurs activités tout en tenant compte de leur impact environnemental.
Pour une entreprise de commerce électronique, cela signifie équilibrer les trois piliers de la durabilité : environnement, société et économie.
Passons en revue chaque pilier :
Protection de l'environnement : ce pilier inclut la réduction de votre empreinte carbone par votre marque. À leur tour, vos efforts peuvent avoir un impact positif sur l'environnement.
Viabilité économique : Ce pilier se concentre sur la rentabilité de votre marque. À mesure que vous devenez plus respectueux de l'environnement, davantage de clients peuvent venir à mesure que vos efforts s'alignent sur leurs valeurs.
Équité sociale : Ce concept aide votre communauté environnante. Cela signifie se concentrer sur l'ensemble de votre chaîne d'approvisionnement pour s'assurer que toutes les personnes impliquées sont bien rémunérées.
A présent, vous vous demandez probablement...
En quoi le respect de l'environnement profite-t-il à votre entreprise ?
Voici des faits concrets dont vous devez tenir compte :
Les consommateurs exigent des marques de commerce électronique respectueuses de l'environnement
Plus de 80 % des Millennials pensent que la durabilité est "très importante" lors de leurs achats en ligne. 70 % de la génération Z sont également d'accord.
Maintenant, rappelez-vous : la génération Y représente 600 milliards de dollars en pouvoir d'achat. La génération Z touche également 140 milliards de dollars. Leur avis (et leur portefeuille) compte !
C'est vrai...
Les consommateurs étant de plus en plus conscients de leur propre empreinte carbone, votre marque a le devoir d'adopter des pratiques commerciales plus durables.
Adapter la durabilité aussi...
Donne à votre marque un avantage concurrentiel
Dans l'espace bruyant du commerce électronique, vous devez saisir toutes les occasions de vous démarquer.
Et être une marque respectueuse de l'environnement peut faire exactement cela.
Les consommateurs recherchent des marques qui affichent des idéaux environnementaux et sociaux forts. Bien sûr, ils veulent défendre les entreprises qui partagent les mêmes convictions que les leurs.
En fait, les consommateurs disent aussi qu'ils paieront 20 % de plus pour des produits durables. Cela signifie que vous pouvez toujours battre vos concurrents même s'ils en proposent des moins chers.
Un autre impact positif est que vous pouvez...
Devenir plus rentable
Bien sûr, certaines de vos clientèles seront moins enclines à payer une prime pour la durabilité.
Mais ne vous inquiétez pas. Adapter des modèles durables ne signifie pas que vous devez augmenter votre prix.
Vous voyez, les changements que je vais vous montrer ne coûteront pas cher. À vrai dire, cela peut même vous faire économiser à long terme.
Continuez à lire, et je vous dirai comment !
Enfin, vos initiatives vertes seront...
Boostez vos ventes
Avec tous les avantages que j'ai mentionnés, vous comprenez comment votre entreprise peut améliorer ses revenus.
Avec la demande, votre avantage concurrentiel et la réduction des coûts... C'est assurément un boost pour vos conversions !
Mais ce n'est pas tout.
Vous pouvez augmenter les ventes grâce à la fidélisation de la clientèle. Comment?
Plus de la moitié des consommateurs sont motivés à être fidèles à une marque. Tant qu'ils partagent les mêmes valeurs.
Les consommateurs sont également plus susceptibles de revenir dans votre entreprise grâce à vos efforts durables.
Etonnant, n'est-ce pas ?
Ce n'est que la moitié de l'histoire. Passons à...
10 façons efficaces de devenir une entreprise de commerce électronique durable
1. Offrir des produits respectueux de l'environnement
Bien que cela puisse dépendre de votre produit ou service existant, vous pouvez inclure des produits durables dans votre gamme.
Cela peut inclure l'offre d'alternatives durables aux produits que vous possédez déjà.
Une autre option consiste à s'associer à un fabricant/fournisseur qui utilise des pratiques durables . Cela peut lentement intégrer des produits respectueux de l'environnement dans votre boutique en ligne.
Avec l'évolution des habitudes de consommation des consommateurs, de nombreuses entreprises de commerce électronique utilisent des matériaux renouvelables.
Par exemple, Green Toys utilise des matériaux 100 % recyclés. Ils utilisent également de l'encre de soja, qui se biodégrade plus rapidement que les autres types d'encre.
Être durable signifie aussi que vous pouvez...
2. Utilisez des emballages respectueux de l'environnement
Vous avez donc commandé une coque de téléphone en ligne. Avez-vous déjà remarqué comment ils se présentent dans ces grandes boîtes ?
Vous n'êtes pas le seul à le penser. 81% des consommateurs pensent que les marques utilisent des emballages excessifs.
Pour éviter les excès et réduire les emballages, vous pouvez utiliser des cartons d'emballage de différentes tailles et adaptés à la taille de vos produits. Vous pouvez également éviter d'utiliser de grandes boîtes qui prennent de la place.
Voici plus...
91 % des consommateurs souhaitent une option "expédition écologique" lors de leur paiement. Plus de la moitié d'entre eux sont également prêts à payer 10 % de plus pour des emballages écologiques.
Vous pouvez également opter pour des options recyclables . Cela inclut les boîtes, les bandes et même les étiquettes.
Voici un autre point important pour les emballages écologiques...
Réduire l'utilisation du plastique. La plupart des clients le considèrent comme l'emballage le moins écologique. Ils évitent même le plastique autant que possible.
Laissez-moi vous donner un exemple pour vous donner une meilleure idée.
EcoEnclose vend des matériaux d'emballage durables. Leurs produits comprennent des enveloppes en papier, des boîtes, des étiquettes, du remplissage de vide et d'autres accessoires fabriqués à partir de matériaux recyclés.
Réduire son impact environnemental, c'est aussi...
3. Minimisez vos cadavres d'animaux
Deadstock fait référence à vos articles invendus bloqués dans votre magasin. Ce sont les produits les moins susceptibles d'être vendus.
Et la plupart du temps, ils vont directement à la décharge.
Mais lorsque vous réduisez vos cadavres d'animaux, vous fournissez également une solution durable pour réduire les déchets.
Pour éviter les invendus, vous pouvez utiliser la prévision de la demande . Une étude de marché approfondie vous aidera également à obtenir la quantité parfaite de stock.
Si de tels produits sont toujours dans vos rayons, vous pouvez les vendre via des offres de déstockage . Vous pouvez également créer des offres groupées de produits sur votre site de commerce électronique.
ous pouvez facilement le faire avec le Debutify Add-On, Upsell Bundle. Il permet à votre client d'acheter divers produits en un clic grâce à des offres groupées.
Le changement climatique étant toujours imminent, il est préférable que votre marque...
4. Mettre en œuvre des options d'expédition respectueuses de l'environnement
Malheureusement, les émissions de carbone provenant du transport maritime font partie de l'activité de commerce électronique.
Il y a 165 milliards de colis expédiés chaque année aux États-Unis, ce qui équivaut à plus d'un milliard d'arbres.
Mais ce n'est pas tout.
Vous pouvez retracer l'empreinte carbone restante des centres de distribution jusqu'à l'adresse du domicile de votre client grâce à la pollution automobile.
Voici la bonne nouvelle : les principaux transporteurs proposent des programmes d'expédition respectueux de l'environnement.
Cela inclut les efforts de FedEx, UPS et USPS pour réduire leur empreinte carbone. D'autres transporteurs proposent également une expédition entièrement climatiquement neutre. Ce sont DHL GoGreen et DPD Total Zero.
Étant donné que de nombreux clients souhaitent une livraison rapide, vous pouvez faire appel à des sociétés de logistique tierces. Ils peuvent traiter les commandes depuis le centre de distribution le plus proche de votre client.
Non seulement cela réduit les coûts, mais cela raccourcit la chaîne d'approvisionnement. Cela se traduit par moins d'émissions de carbone provenant du transport aérien.
Une autre façon de minimiser les émissions de carbone consiste à...
5. Réduisez les retours et les échanges
En tant que boutique en ligne, les retours et les échanges ne sont pas quelque chose que vous souhaitez.
Mais en 2021, la moyenne des rendements au détail est passée à 16,6 %. Cela signifie que 760 milliards de dollars de produits se retrouvent dans la chaîne d'approvisionnement et les entrepôts !
Ils sont également un acteur majeur des émissions de carbone des transports. Ainsi que les frais d'emballage et d'expédition inutiles.
Jetez un œil aux façons dont vous pouvez réduire vos rendements :
- Soyez très utile dans la description de votre produit sur vos pages de produits.
- Fournissez des informations détaillées telles que des photos et des informations sur les tailles.
- Offrir des produits de haute qualité qui répondent à la satisfaction du client.
- Ayez une solide stratégie de rétroaction des clients pour résoudre tout problème.
- Incitez les clients à effectuer des retours en magasin si vous avez un magasin physique.
Non seulement vous participez à la lutte contre le changement climatique... mais vous faites en même temps des économies !
Une façon centrée sur l'entreprise d'être durable consiste à...
6. Compensations carbone
Malgré tous nos efforts, les émissions de carbone sont inévitables lorsqu'il s'agit de votre entreprise.
Mais une façon d'aider à compenser l'inévitable inconvénient est d'acheter des compensations de carbone.
Vous vous demandez ce que sont les compensations carbone ?
Ils vous permettent de faire correspondre la taille du dioxyde de carbone produit lors de la fabrication de vos produits au même montant investi dans des projets qui réduisent les émissions de gaz à effet de serre.
Pour ce faire, vous pouvez ajouter des frais de service compensatoires à votre magasin lors du paiement. Offset de Shopify peut vous offrir cette option.
Continuez sur votre voie durable et...
7. Réduisez votre empreinte énergétique
Saviez-vous que près de la moitié de l'énergie aux États-Unis est consacrée à l'éclairage et au fonctionnement des appareils ?
Imaginez à quel point votre marque de commerce électronique y contribue. Après tout, gérer une entreprise de commerce électronique nécessite de l'électricité, des gadgets, du WIFI, etc.
Mais en éteignant simplement l'équipement que vous n'utilisez pas, vous pouvez réduire votre gaspillage d'énergie.
Vous pouvez également utiliser des ampoules LED ou des lampes à détection de mouvement.
Faire de petits changements comme ceux-ci peut créer le plus grand impact sur l'environnement.
Et selon votre emplacement, vous pouvez également envisager d'utiliser des énergies renouvelables. Avec l'énergie solaire, vous pouvez réduire vos dépenses énergétiques de 75 % !
Vérifiez si des sources d'énergie propres telles que l'énergie solaire, hydroélectrique et géothermique sont disponibles dans votre région.
Ensuite, vous pouvez...
8. Développer des politiques de recyclage
Donnez une seconde vie à vos produits !
Vous pouvez mettre cela en œuvre grâce à l'économie circulaire. Ce système encourage la réutilisation, le recyclage et la remise à neuf des marchandises usagées.
Par exemple, vos produits peuvent être recyclés pour faire partie d'un autre produit.
Ou vous pouvez également rechercher des places de marché qui permettent aux clients d'acheter des produits d'occasion.
IKEA le fait par le biais de son programme Buy Back. Ils rachètent des meubles IKEA d'occasion en échange d'une carte de remboursement IKEA.
Pour aller plus loin, vous pouvez...
9. Soutenez une cause
En tant que propriétaire d'une petite entreprise, vous n'avez peut-être pas tous les moyens d'être entièrement respectueux de l'environnement.
Mais cela ne doit pas vous empêcher de vous engager pour la cause.
En conséquence, vous pouvez faire d'autres choses pour être durable. Considérez l'histoire de TOMS.
La marque de chaussures a adopté la stratégie du « un pour un ». Pour chaque paire de chaussures qu'ils vendent, ils en donnent une paire à quelqu'un dans le besoin.
N'est-ce pas inspirant?
Pour couronner le tout, il faut...
10. Gardez vos valeurs à jour
Votre identité de marque est la façon dont vos clients vous perçoivent. Cela inclut vos valeurs et votre philosophie.
Donc, en tant que marque durable qui suit des pratiques commerciales éthiques et durables...
Vous devez vous assurer que l'ensemble de votre site de commerce électronique et vos différents canaux reflètent les valeurs de votre marque.
Cela signifie que vous devez mettre à jour votre site, vos comptes de médias sociaux, vos articles de blog et même votre marketing par e-mail.
Jetez un œil à Pela, une entreprise d'étuis pour téléphones. Leur site est consacré à la protection de la planète et à la réduction des déchets.
Toutes ces façons ne vous donnent-elles pas envie d'être plus écolos ? Parce qu'avec un...
Meilleure entreprise de commerce électronique, meilleure demain !
Oui, un commerce électronique durable n'est pas une chimère.
Grâce à vos efforts, nous pouvons préserver nos ressources naturelles et créer un monde meilleur.
Bien sûr, avec la croissance rapide du besoin d'entreprises durables... Nous n'avons pas à craindre le moindre changement.
Et assurez-vous de communiquer vos efforts à vos clients !
Debutify peut vous aider à apporter les changements nécessaires pour montrer à tout le monde vos pratiques durables.
De votre FAQ à vos articles de blog, Debutify vous soutient.
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