10 conseils pour le commerce Shopify sans tête

Le commerce électronique a explosé ces dernières années avec des ventes en ligne estimées à 4,9 billions de dollars dans le monde et une part prévue de 24,5% de toutes les ventes au détail d'ici 2025. Il est plus facile d'exploiter ce marché massif avec le commerce sans tête. Dans ce guide, nous examinerons de plus près le commerce sans tête et présenterons 10 conseils pour les magasins sans tête Shopify pour aider votre vitrine numérique à réussir.

Qu'est-ce que le commerce sans tête Shopify ?

Le commerce sans tête Shopify sépare le front-end du site Web de l'architecture back-end. Cela permet aux concepteurs Web de créer une vitrine personnalisée qui peut être connectée au back-end de Shopify pour aider les propriétaires de boutiques à conserver un contrôle créatif total sans avoir à abandonner les outils sur lesquels ils s'appuient pour gérer efficacement leurs inventaires.

Quels sont les avantages du commerce Shopify sans tête ?

Headless Shopify présente des avantages pour les entreprises et les clients.

Du point de vue commercial, une approche sans tête vous libère des limites des logiciels à pile unique. En séparant la conception frontale, vous avez un contrôle total sur le processus de création pour créer un site Web visuellement saisissant et facile à naviguer. Un site Web attrayant est un excellent moyen de garder vos clients satisfaits et de continuer à magasiner avec vous. Les recherches montrent que 58% des personnes arrêtent de faire affaire avec une entreprise en raison d'une mauvaise expérience client, et un site Web lent ou maladroit est une mauvaise expérience garantie pour les clients.

La flexibilité du commerce sans tête ouvre des capacités omnicanal afin que vous puissiez atteindre l'ensemble de votre public cible sur tous les canaux. Surtout dans les grandes organisations, les équipes de commerce électronique deviennent plus agiles pour personnaliser le ton, le contenu et les images. Ils peuvent apporter des modifications aux vitrines numériques instantanément sans avoir besoin d'accéder à la plate-forme principale.

Vous avez toujours accès à tous les outils dont vous avez besoin pour vendre efficacement vos produits et gérer un entrepôt sans les lier au processus de développement frontal.

10 conseils pour aider votre magasin Shopify Headless à prospérer

1. Faites vos recherches.

À première vue, un magasin sans tête semble être le choix parfait pour ceux qui estiment que les thèmes existants ne leur donnent pas le contrôle créatif qu'ils souhaitent sur l'apparence et la fonction de leur site Web. Mais bien que le commerce Shopify sans tête semble simple, il y a plus que ce que l'on voit à première vue.

Avant de plonger la tête la première, assurez-vous de faire vos recherches. Cela comprend une analyse des coûts, des stratégies de développement et de mise en œuvre, des défis internes et externes et d'autres facteurs critiques qui joueront un rôle dans votre transition potentielle vers un magasin sans tête. Il convient également de noter que tout cela ne sera pas disponible en interne. Examiner comment et ce qui a réussi pour les autres lors de la mise en œuvre du commerce Shopify sans tête peut être bénéfique. De plus, comprendre leurs points faibles peut vous aider à éviter de commettre les mêmes erreurs.

2. Concentrez-vous sur le parcours client.

Avec le commerce sans tête Shopify, vous pouvez segmenter votre front et vos back-ends, ce qui rend les améliorations créatives de votre front-end plus faciles et plus flexibles. Cependant, le contrôle créatif peut être à la fois une bénédiction et une malédiction. Si vous créez un site Web complexe, esthétique mais difficile à naviguer, vous risquez de faire fuir les clients.

Souvenez-vous toujours des besoins du client et du parcours client lorsque vous travaillez du côté consommateur de votre vitrine. L'objectif de l'optimisation frontale est de plaire au client et de le pousser à prendre l'action souhaitée. Si votre refonte est difficile à naviguer, manque de concentration ou contient trop d'informations, votre public peut ne pas comprendre quoi faire ensuite.

3. Créez une pile technologique qui répond à vos besoins.

Le commerce sans tête Shopify peut s'intégrer à vos logiciels ERP (Enterprise Resource Planning), PIM (Product Information Management), CRM (Customer Relationship Management) et CMS (Content Management System). Par conséquent, vous n'avez pas à abandonner les composants de votre pile technologique existante.

Au lieu de cela, vous pouvez créer une pile technologique qui répond à vos besoins et peut s'intégrer à la plateforme Shopify. Cela vous permet de tout gérer de manière transparente plutôt que de créer un système fragmenté. Grâce à une solide intégration multiplateforme, vous pouvez également récupérer plus rapidement les données pertinentes, identifier les tendances plus facilement et prendre des décisions fondées sur les données en toute confiance.

4. Optimisez votre vitrine pour une expérience omnicanale.

Une expérience omnicanale incluait traditionnellement l'association de magasins physiques et de commerce électronique. Alors que les consommateurs deviennent de plus en plus férus de technologie, l'omnicanal signifie s'étendre au-delà du bureau et du mobile.

Bien que certains sites ne fonctionnent que sur les mobiles et les ordinateurs de bureau, vous souhaiterez peut-être étendre encore plus votre portée. Les particuliers consomment désormais du contenu numérique sur une variété d'appareils, notamment des écrans intelligents pour la maison et des montres intelligentes. Le commerce Headless Shopify peut vous connecter et optimiser votre vitrine pour une expérience client exceptionnelle partout.

5. Établir un budget et un aperçu du projet.

Sans le support des thèmes Shopify existants, ceux qui veulent un magasin sans tête doivent créer le leur à partir de zéro. Si vous choisissez de le faire, il sera essentiel d'établir des attentes adéquates. Cela comprend la création d'un budget, d'un calendrier de mise en œuvre et d'un aperçu du projet. L'aperçu du projet aidera à déterminer le flux de travail, les responsabilités individuelles ou départementales et les délais prévus pour l'achèvement de chaque segment. La dernière chose que vous voulez faire est de démarrer un processus basé simplement sur des hypothèses et qui manque de planification et de gestion appropriées.

6. Allouez du temps pour la migration (le cas échéant).

Les propriétaires de magasins de commerce électronique qui fonctionnent déjà sur Shopify ont l'avantage supplémentaire de ne pas avoir besoin de passer à une autre plate-forme. En commençant par Shopify, l'adoption est plus fluide et la mise en œuvre est plus rapide. Cependant, si vous avez actuellement un magasin géré sur une plate-forme différente, vous pouvez toujours migrer vers le commerce sans tête Shopify.

Avant de sauter le pas, faites vos recherches pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez effectuer la migration tout en minimisant les obstacles en cours de route. Une liste de contrôle de migration approfondie vous aidera à anticiper les délais d'exécution et à attribuer les rôles appropriés à votre équipe de développement. Vous devrez comprendre vos intégrations et applications actuelles, à la fois en amont et en aval. Prenez le temps de dessiner une feuille de route avant de commencer votre migration.

7. Trouvez les bons outils.

Abandonner le modèle traditionnel d'utilisation d'un modèle de site Web signifie que vous n'aurez peut-être pas accès à certaines des applications Shopify auxquelles vous vous êtes habitué. Vous pouvez créer quelque chose d'encore meilleur dans la nouvelle conception frontale - après tout, c'est un objectif d'adopter le commerce sans tête - mais vous voudrez anticiper vos besoins et trouver des remplaçants appropriés avant de tenter le changement. Lorsque vous recherchez des options de remplacement d'application, assurez-vous d'identifier les applications qui fonctionnent avec l'API de Shopify.

Il est essentiel de combler toutes les lacunes manquantes. Vous ne voulez pas que les clients qui reviennent visitent votre commerce Shopify sans tête et trouvent qu'il manque des fonctionnalités ou des capacités qu'il avait auparavant.

8. Optimiser pour la conversion.

Selon une étude de SEMRush, le taux de conversion moyen des sites de commerce électronique est de 2,7 %. Ce nombre laisse beaucoup de place à l'amélioration. Les éléments de conception et de référencement de votre site Shopify sans tête doivent principalement générer des conversions. Les pages de destination optimisées doivent présenter les produits et services les plus vendus.

9. Auditez et analysez votre magasin.

Shopify, comme toute autre présence en ligne, n'est pas quelque chose que vous pouvez définir et oublier. Auditez régulièrement vos magasins pour identifier tout problème ayant un impact sur l'expérience client et recherchez des moyens d'améliorer votre vitrine. Cela peut être quelque chose d'aussi simple que d'ajouter plus de boutons CTA (Call To Action) ou de mettre à jour des photos de produits ou des descriptions de services.

Bien que tout ne soit pas au niveau de la surface. L'audit doit également approfondir l'analyse des sites Web pour les taux de rebond élevés, les statistiques de conversion, les nouveaux spectateurs et les anciens spectateurs, etc. Analysez ces données pour prendre des décisions éclairées sur la meilleure façon d'optimiser votre commerce Shopify sans tête pour augmenter votre succès.

10. Obtenez de l'aide si vous en avez besoin !

Créer un magasin sans tête Shopify n'est pas quelque chose que vous devez faire seul. Si votre équipe ne dispose pas des ressources nécessaires pour créer ou migrer vers un commerce sans tête Shopify, il vaut la peine de contacter des tiers réputés pour obtenir de l'aide. Si vous choisissez de le faire, assurez-vous de bien rechercher vos options de support tiers, leurs réussites commerciales et leur disponibilité.

Coalition Technologies a aidé plusieurs entreprises à s'établir et à migrer vers le commerce Shopify sans tête, et nous serions ravis de vous aider également.

Comme pour toute transition ou adoption de technologie, il y aura des difficultés de croissance. Qu'il s'agisse de l'augmentation de la planification, de la budgétisation ou de la mise en œuvre elle-même, ils existeront. Cependant, dans ce cas, nous pensons que les avantages l'emportent sur les inconvénients.

Avec une flexibilité accrue entre les côtés client et back-end, ainsi que la segmentation de ces deux, les propriétaires d'entreprise qui adoptent le commerce Shopify sans tête sont en mesure d'apporter des modifications plus rapidement pour améliorer l'expérience utilisateur, et les responsables du commerce électronique sont en mesure de faire des changements mieux informés. décisions pour augmenter la génération et la conversion de prospects. Lorsque vous ajoutez l'intégration transparente à votre pile technologique existante, des approches multi-vitrines et des opportunités omnicanales améliorées, vous remarquerez que le commerce sans tête Shopify offre une facilité d'utilisation et une optimisation accrue.

Vous vous demandez peut-être pourquoi vous ne l'avez pas fait plus tôt.

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