10 choses à considérer lors de l'utilisation de XR pour votre événement

J'ai récemment déménagé d'une ville où j'avais vécu pendant plus de 20 ans. Je pense que je sentais que ce ne serait pas différent que lorsque je suis allé à l'université, m'adaptant facilement à ma nouvelle vie et me faisant facilement de nouveaux amis. Cependant, déménager à 20 ans et déménager à 50 ans sont des choses radicalement différentes et j'ai cherché des moyens créatifs de me connecter avec les amis proches et les collègues que j'ai laissés derrière moi.

La fatigue du zoom est réelle

Au cours des dernières années, je me suis méfié des appels Zoom avec des amis et j'ai cherché une nouvelle façon de me connecter. Entrez dans XR - réalité étendue - où les plates-formes basées sur les avatars peuvent vous aider à vous sentir plus connecté et à offrir une expérience beaucoup plus riche. Pourquoi ne pas essayer certaines des plateformes sur lesquelles j'ai écrit au fil des ans pour m'aider à maintenir mes amitiés et relations professionnelles les plus proches ?

Avec cet objectif à l'esprit, en plus d'offrir aux débutants XR une excuse pour s'amuser et découvrir les dernières plateformes immersives, j'ai créé le XR Marketing Pub Crawl. Une séance de rencontre technologique immersive et virtuelle qui fait divers arrêts dans des espaces immersifs et virtuels axés sur les affaires. En cours de route, nous discutons de ce que nous vivons et partageons nos réflexions sur ce domaine émergent du marketing interactif.

Lors de ma toute première tournée des pubs XR, j'ai invité ma chère amie et mentor, Billie Goldman, à me rejoindre. Nous avons non seulement eu une exploration BLAST, mais nous avons également discuté de la façon dont les entreprises utilisaient (ou n'utilisaient pas !) Actuellement la technologie immersive pour les événements et le marketing. Vétéran d'Intel depuis 25 ans, Billie a partagé son point de vue sur les raisons pour lesquelles l'entreprise a été plus lente à adopter ces espaces virtuels immersifs. Les faits saillants et la version intégrale de notre temps ensemble sont disponibles sur Twitch.tv/lisapeyton. Si vous souhaitez en savoir plus sur XR pour le marketing, consultez mon dernier article sur le sujet, Devenez un spécialiste du marketing métaverse.

Les dix principales considérations pour XR et les événements

1. Accessibilité : Pour les entreprises, la qualité du contenu 3D dans l'espace immersif n'est pas aussi importante que l'accessibilité et la facilité d'utilisation. La courbe d'apprentissage pour les professionnels accédant aux plateformes immersives est toujours un obstacle à l'adoption massive. Vous n'avez PAS besoin d'un casque pour des expériences et des événements immersifs. Les espaces 3D qui offrent des possibilités d'interaction et de "choisissez votre propre aventure" sont aujourd'hui accessibles via des ordinateurs portables, des smartphones ou des tablettes.
2. Pertinence : Il doit y avoir une raison impérieuse pour que l'utilisateur entre dans l'espace immersif. Le gain doit en valoir la peine ! Ces nouveaux espaces immersifs doivent créer des moyens convaincants d'amener de nouveaux utilisateurs à la table, y compris un campus immersif gratuit et ouvert avec des événements pertinents. Les plateformes les plus intelligentes organisent leurs propres événements au sein de la plateforme avec des intervenants passionnants et du contenu exclusif pour leurs profils cibles.
3. Valeur : Bien fait, l'immersif peut prolonger la durée d'un événement en personne. Tirer parti des gros budgets consacrés à la planification et au contenu des événements vers une approche de tonnerre qui inclut des points de contact numériques à feuilles persistantes. Les entreprises doivent continuer à évoluer vers une approche toujours active, évolutive et d'établissement de relations avec leurs publics et leurs communautés. Les activations d'événements et les campagnes en silos ignorent la nouvelle norme de l'accès 24h/24 et 7j/7 à l'information, aux communications et au nouveau parcours utilisateur des prospects.
4. Échelle : la taille de votre événement compte - l'immersion peut évoluer. Cependant, des capacités telles que l'audio spatial et la mise en miroir de la salle seront nécessaires pour accueillir des événements à grande échelle.
5. Sécurité : De nombreuses plates-formes immersives basées sur la 3D basée sur le Web peuvent vivre derrière des pare-feu d'entreprise et prendre en charge des protocoles de sécurité. C'est une question clé à poser lors de la vérification d'une plate-forme si la sécurité est un problème.
6. Convivialité : Les espaces immersifs doivent permettre un accès rapide à l'information. Les plates-formes qui obligent les avatars à se déplacer dans les espaces 3D peuvent créer des frictions et, par conséquent, constituer un obstacle à l'adoption professionnelle. La téléportation, la course et le vol faciles doivent être intuitifs et aider les utilisateurs à trouver rapidement ce dont ils ont besoin. Enterprise lutte toujours avec les avatars, préférant une approche hyperréaliste à un avatar plus créatif ou expressif.
7. Engagement : ces espaces ne seront jamais aussi confortables qu'une conversation dans le monde réel, mais les espaces immersifs peuvent offrir quelque chose de mieux que Zoom ou d'autres vidéoconférences standard. Les espaces immersifs peuvent être un excellent moyen d'améliorer (et non de remplacer) une plate-forme d'événement 2D plus traditionnelle, permettant un réseautage, une collaboration et une connexion plus interactifs. Les espaces immersifs sont parfaits pour la gamification et peuvent augmenter l'engagement des participants en créant des œufs de Pâques, des chasses au trésor, des classements, des concours et des cadeaux. Les événements virtuels d'entreprise, même post-covid, ne font pas un bon travail pour engager les utilisateurs en ligne. L'engagement dans les événements virtuels est toujours un très gros problème.
8. Personnalisation : Les espaces immersifs se prêtent à l'utilisation efficace de l'IA et des chatbots, créant facilement des avatars qui accomplissent des tâches simples comme répondre aux questions des utilisateurs et offrir une expérience plus dirigée et intuitive. Cela permet à l'organisateur de l'événement d'offrir une expérience plus personnelle et de répondre aux questions simples des utilisateurs 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sans assistance en direct 24 heures sur 24.
9. Personnalisation : les plates-formes immersives disposent d'un large éventail d'options de personnalisation pour l'auto-représentation, y compris des avatars entièrement personnalisables, un affichage vidéo ou les deux. Il ne s'agit pas de choisir entre un avatar ou une webcam en direct de l'utilisateur. Vous pouvez exploiter les deux de manière créative, car les espaces immersifs peuvent combiner le sentiment de présence et l'incarnation d'avoir un avatar assis dans un espace virtuel et en même temps une diffusion en direct dans la webcam de l'utilisateur sur un écran dans l'espace.
10. Déploiement : les besoins des événements et des participants aux événements des PME et des entreprises sont différents et nécessitent une approche personnalisée de l'engagement des participants. La technologie et les espaces événementiels immersifs offrent de nombreuses capacités, environnements et expériences différents selon le mode de consommation. Les meilleures plateformes immersives permettent à l'organisateur de l'événement de déterminer le degré d'interaction et de personnalisation offert aux participants. Comprendre le profil de votre participant à l'événement devrait guider la stratégie immersive, en veillant à ce qu'elle soit configurée pour prendre en charge leur aisance avec la technologie. Supposons que vous recherchiez un service haut de gamme pour votre événement immersif. Dans ce cas, il est essentiel d'engager un consultant événementiel ou une agence tierce qui peut s'interfacer avec la plate-forme 3D, comprendre les défis de l'entreprise et comprendre la technologie immersive.

Rejoignez-nous dans le Metaverse sur Cinco de Mayo

Êtes-vous intéressé à rejoindre le XR Marketing Pub Crawl ? Le 5 ^mai à 17 h HP, nous explorerons les tendances les plus en vogue et les technologies les plus récentes et visiterons des espaces 3D accessibles à travers le prisme du marketing et des communications. Apprenez-en plus et inscrivez-vous à ce webinaire interactif. Nous aimerions vous voir.

Les opinions exprimées dans cet article sont celles de l'auteur invité et pas nécessairement celles de MarTech. Les auteurs du personnel sont répertoriés ici.